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文檔編號YD-JT-ZC-駕駛員安全管理制度［2020］010

密級［內(nèi)部公開］-C

文檔版本V1.0

頁數(shù)共7頁

佛山市亞滴新能源汽車科技有限公司

駕駛員安全管理制度

2020年1月25日

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目錄

I.目的..........................................................1

2.適用范圍.......................................................1

4.術(shù)語...........................................................1

5.責(zé)任部門.......................................................1

6.駕駛員安全管理規(guī)定............................................2

7.附則...........................................................7

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6.駕駛員安全管理規(guī)定

6.1駕駛員條件

駕駛員應(yīng)當(dāng)符合以下條件：

（1）取得相應(yīng)準(zhǔn)駕車型機動車駕駛證；

（2）無交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄，無吸毒記錄，無飲酒后駕駛記

錄，最近連續(xù)3個記分周期內(nèi)沒有記滿12分記錄；

（3）無暴力犯罪記錄；

（4）廣州市人民政府規(guī)定的其他條件。

6.2駕駛員培訓(xùn)

6.2.1培訓(xùn)目的

通過對租賃車輛的駕駛員實施安全培訓(xùn)，讓其了解國家的安全生產(chǎn)方針、政

策、法律法規(guī)，公司的安全制度和安全文化等，以及安全運營、交通事故處理、

應(yīng)急保障的基本知識與能力，提升注冊駕駛員的安全理念和安全責(zé)任意識，提高

安全生產(chǎn)風(fēng)險管理能力。

6.2.2培訓(xùn)內(nèi)容

（1）安全法律法規(guī)和政策；

（2）公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程、安全獎懲制度和安全文化；

（3）安全運營生理與心理知識、行車安全與突發(fā)情況處置、自我安全防范、

常見危險品的基本知識；

（4）交通事故處理、車內(nèi)沖突防控、應(yīng)急保障、消防、乘客安全與乘客救

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護基本知識等；

(5)典型交通事故案例。

6.2.3實施安排

(1)新租賃車輛的駕駛員需進行上崗培訓(xùn)，培訓(xùn)不合格不允許上崗；

(2)每月出車駕駛員接受例行線上教育，每次時長不少于2學(xué)時，并且根

據(jù)公司運營策略，對上月事故司機、新提車司機進行線下教育；

(3)針對產(chǎn)生一定級別的安全事件的駕駛員進行高危干預(yù)。

6.2.4實施主體

(1)資產(chǎn)管理部負(fù)責(zé)新提車駕駛員的崗前安全教育組織和實施，并保存記

錄；

(2)公司相關(guān)的DP(駕駛員合作方)也需要遵照制度要求執(zhí)行；

(3)由公司認(rèn)證的安全講師或單位安全管理人員負(fù)責(zé)實施培訓(xùn)。

6.2.5培訓(xùn)分類及開發(fā)

上崗教育：用于新提車駕駛員的上崗教育，讓其了解國家和平臺、公司的安

全駕駛法規(guī)和制度，以及安全運營、交通事故處理、應(yīng)急保障等知識與能力，提

升安全責(zé)任意識，降低各環(huán)節(jié)風(fēng)險。

日常教育：用于當(dāng)月運營駕駛員日常教育，針對高發(fā)安全隱患、或?qū)е乱欢?/p>

級別安全事故的知識點定期更新，動態(tài)提升全平臺駕駛員對高發(fā)隱患的安全責(zé)任

意識，降低重點隱患發(fā)生風(fēng)險。

專項培訓(xùn)：針對需要強化培訓(xùn)的駕駛員群體的培訓(xùn)I,用于存在一定安全隱患、

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或?qū)е乱欢墑e安全事件的駕駛員回爐培訓(xùn)，以該駕駛員群體突出問題進行針對

性培訓(xùn)。

所有培訓(xùn)資料，包括但不限于線上、線下、自學(xué)、培訓(xùn)等，培訓(xùn)內(nèi)容和材料

必須完整和詳細(xì)。

培訓(xùn)內(nèi)容的形式應(yīng)豐富多元，推薦采取圖文、視頻、H5等多種形式的培訓(xùn)

內(nèi)容。

6.2.6培訓(xùn)內(nèi)容的評審和更新

當(dāng)發(fā)生下列情況向，公司負(fù)責(zé)對本公司所開發(fā)的課程內(nèi)容進行評審和更新：

（1）相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)、程序發(fā)生重要變化；

（2）本公司實施新的標(biāo)準(zhǔn)和程序，或管理體制和生產(chǎn)任務(wù)發(fā)生重大變化；

（3）安全管理形式或趨勢發(fā)生較大變化，需要調(diào)整培訓(xùn)教育的方向或重點；

（4）發(fā)生嚴(yán)重不安全事件，復(fù)盤認(rèn)為培訓(xùn)課程存在較大漏洞：

（5）本公司認(rèn)為必要的其他情況。

本企業(yè)每年對培訓(xùn)課程的以下內(nèi)容進行評審，并根據(jù)評審結(jié)果修改課程內(nèi)容:

（1）課件與公司運行現(xiàn)狀的適宜性；

（2）授課方式的有效性；

（3）培訓(xùn)效果。

6.3駕駛員安全責(zé)任

6.3.1建立駕駛員安全責(zé)任制

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（1）嚴(yán)格遵守交通規(guī)則和操作規(guī)程及相關(guān)管理有關(guān)規(guī)定，按時參加安全學(xué)

習(xí)，精心保養(yǎng)車輛，確保行車安全和車輛技術(shù)狀況良好，不開帶“病”車和超員

車。

（2）保持車容整潔，車上各項設(shè)施齊備有效。

（3）保證行駛安全，上車提醒乘客系安全帶，下車提醒乘客注意后方來車

以及帶好隨身物品。

（4）遇稽查人員查車時應(yīng)主動停車接受檢查。

6.3.2駕駛員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

（1）上崗前能夠檢查車輛，嚴(yán)禁車輛帶“病”行駛。

（2）運行時集中精力，謹(jǐn)慎駕駛，按規(guī)定時速行駛，禮貌行車，安全第一。

（3）不甩客，不線下交易，不超員，保證安全運行。

6.4駕駛員信息檔案管理

6.4.1駕駛員檔案是企業(yè)管理檔案非常重要的組成部分，是公司業(yè)務(wù)、組織、

安全、運力等部門在拉新、安全培訓(xùn)、服務(wù)規(guī)范過程中形成的有關(guān)駕駛員業(yè)務(wù)技

術(shù)水平、服務(wù)表現(xiàn)等情況的文件材料，是全面考察駕駛員的依據(jù)，是公司檔案的

組成部分。

6.4.2建立駕駛員電子檔案

（1）駕駛員基本信息

（2）交通事故信息

（3）平臺獎懲信息

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6.4.3駕駛員檔案直詢。駕駛員檔案涉及到個人隱私，除業(yè)務(wù)能力數(shù)據(jù)外，其

他數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密，防止駕駛員個人信息泄露。

6.5駕駛員運營管理

6.5.1駕駛員應(yīng)遵紀(jì)守法，講究職業(yè)道德，具備過硬駕駛技術(shù)。

652對重大安全事故建立專門案卷，以利查閱。

6.5.3凡發(fā)生有損企業(yè)信譽的事故，公司將按平臺規(guī)則給予處理。

6.5.4駕駛員運營過程中嚴(yán)禁出現(xiàn)以下情況：

(1)途中甩客或者故意繞道行駛。

(2)不按照規(guī)定從業(yè)資格證。

(3)不按照規(guī)定使用出租汽車相關(guān)設(shè)備。

(4)不按照規(guī)定使用文明用語，車容車貌不符合要求。

(5)未經(jīng)乘客同意搭載其他乘客。

(6)不按照規(guī)定雯供相應(yīng)車費票據(jù)(停車費、路橋費等票據(jù)應(yīng)由駕駛員提

供，行程費用票據(jù)應(yīng)由平臺提供)。

(7)駕駛員違反規(guī)定巡游攬客、站點候客。

(8)駕駛員拒載，或者未經(jīng)約車人或乘客同意、駕駛員無正當(dāng)理由未按承

諾到達約定地點提供預(yù)約服務(wù)。

(9)駕駛員違規(guī)收費。

(10)對舉報、投訴其或者對其服務(wù)作出不滿意評價的乘客實施報復(fù)。

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(11)嚴(yán)禁酒后駕駛、醉酒駕駛、毒駕、超速等違法行為。

6.6駕駛員獎懲機制

對全年無事故、無交通違法記錄、無投訴的安全文明駕駛員，予以表彰獎勵。

6.7駕駛員退出管理

對于不滿足國家規(guī)定，觸發(fā)公司紅線，以及不符合公司要求的駕駛員，公司

有權(quán)利對駕駛員進行清退等處理

7.附則

(1)本制度由資產(chǎn)管理部負(fù)責(zé)制定和解釋。

(2)本制度