口語交際能力是語文核心素養(yǎng)的關(guān)鍵體現(xiàn)，也是現(xiàn)代公民生活和工作中不可或缺的能力。《義務(wù)教育語文課程標準（2022年版）》將“習作\"與“口語交際”合并為“表達與交流”，并將其與“識字與寫字”“閱讀與鑒賞”“梳理與探究\"并列，成為語文實踐活動的四大核心板塊之一。這一調(diào)整彰顯了課程改革對口語交際教學的高度重視。然而，當前口語交際教學仍存在一些問題，如交際功能認知模糊、交際形式認知混亂以及內(nèi)容解讀零敲碎打等。這些問題均源于口語交際“類別”意識的缺失。同時，口語交際教學還缺乏課程意識，往往停留在“教什么”的層面，而忽視了“怎么教”和“為什么教”的問題。下面以“第五屆小學青年教師語文教學展示與觀摩活動”中榮獲“最佳教學創(chuàng)新獎”的六年級上冊口語交際課“意見不同怎么辦”為例，談?wù)勗诠δ茴悇e框架下，創(chuàng)新策略在討論類口語交際教學中的實踐與思考。一、基于功能類別，確定教學目標在閱讀與習作教學中，教師應(yīng)具備明確的文體、課型及表達風格認知，即類別意識。同樣，口語交際教學亦如此。在口語交際教學中，教師要教的、學生要學的是怎樣的說話、怎樣的聆聽，這決定了課堂選用哪些材料、選取哪一類活動。有了類別判斷，教師方能有的放矢地進行教學設(shè)計，高效地組織教學活動。統(tǒng)編語文教材的口語交際內(nèi)容涵蓋各類交際話題，能有效促進學生傾聽、表達與應(yīng)對能力的提升。華中師范大學姚林群教授的研究報告《小學生口語交際能力：要素、水平層次及評價指標》，對小學口語交際活動類型進行了詳細且科學的劃分，主要包括：介紹類、獨白類、交往類、表演類和議論類五種。介紹類口語交際活動側(cè)重于學生對自我或外部事物的描述和說明，如介紹自己或朋友、家庭、城市、名勝古跡以及動物等，意在幫助學生掌握基本的介紹技巧。獨白類口語交際活動則要求學生獨自講述某種內(nèi)容，如說故事、說心愿、說讀后感或觀后感等，以提高學生的思維能力和語言組織能力。交往類口語交際活動強調(diào)學生之間的互動和溝通，包括道歉、待客、請教、勸說、打電話等，目的是培養(yǎng)學生的社交能力和應(yīng)變能力。表演類口語交際包括話劇、演講、主持等活動形式，更加注重學生的語言感染力和舞臺表現(xiàn)力。議論類口語交際活動，包括討論、辯論以及提出建議等，學生在口語交際活動中學習表達自己的觀點和立場，聽取他人的意見并進行反駁或支持，從而獲得邏輯思維能力和批判性思維能力的發(fā)展。不同類別的口語交際課型承載的功能和價值不盡相同。這樣的分類不僅為教師錨定教學目標、設(shè)計和組織有針對性的口語交際教學活動提供了科學的依據(jù)，而且為學生全面、系統(tǒng)地提升口語交際能力開辟了有效的路徑。二、研讀教材內(nèi)容，設(shè)計學習活動“意見不同怎么辦”是統(tǒng)編語文教材六年級上冊第六單元的口語交際話題。本次口語交際通過模擬現(xiàn)實生活中的意見分歧的情境，讓學生從角色出發(fā)闡述對問題的看法，在協(xié)商過程中學習換位思考，積極溝通。編者通過小貼士提出建議：“準確把握別人的觀點，不歪曲，不斷章取義。尊重不同意見，討論問題時，態(tài)度要平和，以理服人。”這是本次口語交際的顯性目標。教材設(shè)置兩個話題和多個角色身份，旨在通過角色代入，引領(lǐng)學生關(guān)注社會生活、形成公民意識，并強化學生解決問題的責任感，這是深層次的育人目標。從顯性目標的落實到隱性目標的達成，全方位提升學生的口語交際素養(yǎng)與綜合能力，實現(xiàn)精準教學與全面育人的融合，這是本次口語交際的課堂教學追求。根據(jù)功能類別劃分，本次口語交際屬于討論類口語交際。討論類口語交際旨在解決問題、交流思想，通常采用一對一、一對多或多對多的商量、討論形式進行交流。為了有效實施教學，教師要精心創(chuàng)設(shè)具體情境，凸顯協(xié)商的交際特色，讓學生在擬真的情境中學會文明地進行人際溝通和社會交往。鑒于此，教師精心設(shè)計了四個逐層遞進的學習活動：“發(fā)現(xiàn)問題，關(guān)注議題”“圍繞議題，發(fā)表觀點”“換位思考，共商提案”“交流提案，梳理回顧”，并賦予學生不同的身份，先后組成三個交際圈：“相同身份討論圈”“不同身份協(xié)商圈”“集體發(fā)表互動圈”，以構(gòu)建一個真實且有深度的交際場景。通過沉浸式、高質(zhì)量的協(xié)商，引導學生真正經(jīng)歷思維碰撞過程，從而培養(yǎng)學生的溝通能力、協(xié)商能力和解決問題的能力。三、巧用創(chuàng)新策略，促進真實表達針對學生在討論類口語交際中存在的角色代入感較弱及討論形式化等問題，我們采取創(chuàng)新策略，旨在幫助學生增強角色認同感、形成情感共鳴、進行真實表達，從而發(fā)展他們的批判性思維和深度學習的能力。（一）話題具象化，激“不得不說”之心教學伊始，教師運用微博頭條創(chuàng)設(shè)真實交際情境，引導學生體驗。首先，播放兩段對比鮮明的視頻：春節(jié)期間，湖南夜空煙花璀璨，而湖北則一片寂靜；然后，拋出話題：“春節(jié)該不該燃放煙花爆竹？”這樣設(shè)計不僅巧妙地通過具象化的情境引出交際話題，還有效地激發(fā)了學生的交際動機和表達欲望，促使他們坦誠地表達內(nèi)心的真實想法。（二）交流具身化，引“實話實說”之源在這節(jié)課上，教師三次借助投票軟件實現(xiàn)技術(shù)賦能，讓學生在多重身份之間靈活轉(zhuǎn)換，從各自的角色立場出發(fā)，圍繞話題展開真實而深入的討論。1.第一輪投票本次投票從生活實際出發(fā)，廣泛搜集相關(guān)信息，熟練掌握并使用投票工具。師：上課之前，我們來玩一個小游戲，游戲的名字叫“看圖標，識軟件”。遇到你認識的軟件就大聲說，好嗎？（教師依次出示“微博”“微信”等軟件圖標，學生自由識別）師：真厲害，都認識呀，那用過嗎？拿起你手中的投票器，聽清楚規(guī)則：這些軟件中你使用過的請按1，沒用過、但聽說過的請按2，請選擇。（學生投票，教師公布結(jié)果）師：來看投票結(jié)果。78.26%的同學表示用過其中一些軟件，還有21.74%的同學雖然沒用過，但是聽說過。看來咱們班有不少“沖浪”小達人。課前談話環(huán)節(jié)，教師采用互動小游戲“看圖標，識軟件”來活躍氣氛，通過投票器收集學生對這些軟件使用情況的反饋。這是投票器的首次亮相，旨在了解學生是否使用過特定軟件；同時讓學生熟悉投票器的使用方法，并鼓勵他們誠實地表達自己的看法。2.第二輪投票第二次投票從個人角度出發(fā)，圍繞議題明確表態(tài)，真實展現(xiàn)個人態(tài)度與立場。師：春節(jié)到底該不該燃放煙花爆竹，我想聽聽大家的意見。拿起手中的投票器，認為春節(jié)應(yīng)該燃放煙花爆竹的請按1，不應(yīng)該燃放煙花爆竹的請按2，請選擇。（學生投票，教師公布結(jié)果）師：73.33%的同學認為春節(jié)應(yīng)該燃放煙花爆竹，26.67%的同學認為春節(jié)不應(yīng)該燃放煙花爆竹。這是同學們的觀點。開課揭示話題，教師引導學生從個人角度出發(fā)，投票決定是否支持春節(jié)期間燃放煙花爆竹。由于天性使然，大多數(shù)學生傾向于支持，他們的真實意見為后續(xù)的交際活動打下了基礎(chǔ)。3.第三輪投票第三次投票從角色立場出發(fā)，針對提案進行表決，精準呈現(xiàn)各方分歧與共識。師：在規(guī)定的地點、規(guī)定的時間，燃放規(guī)定種類的煙花，看來這個協(xié)商團達成的共識是春節(jié)期間可以適度燃放煙花爆竹。這樣的提案你們認為怎么樣呢？拿起投票器，認為提案能通過的請按1，不能通過的請按2。投票通道開啟。（學生投票，教師公布結(jié)果）師：60%的代表投了通過票，可見這份提案很有可行性；有40%的代表投了不通過票，我想他們肯定也有自己的理由。接下來，采訪一下這個協(xié)商團，看看這份提案究竟是怎么協(xié)商出來的。在第三次投票中，學生從特定角色立場出發(fā)，針對某一具體提案進行表決。數(shù)字化工具再次發(fā)揮了關(guān)鍵作用，它不僅展現(xiàn)了學生的真實態(tài)度，還依據(jù)數(shù)據(jù)精確地揭示了分歧點，引導學生針對提案大膽地發(fā)表自己的觀點。無論是支持還是反對，這些聲音都是協(xié)商中真實發(fā)生的。教師利用這個機會讓學生展現(xiàn)真實的態(tài)度，表達真實的想法，以便真正地解決問題。（三）協(xié)商情境化，探“有話好說”之法本課以協(xié)商會的情境貫穿始終。如何喚醒學生的角色意識和對象意識，讓情境真實有效，我們做了有益嘗試。1.巧用道具在討論類的口語交際教學中，教師可通過道具迅速增強學生的代入感與角色認同感。例如，在探討“春節(jié)到底該不該燃放煙花爆竹\"這一議題時，教師鼓勵學生自主選擇立場角色，并借助邀請函、身份標識牌等道具，使學生迅速且深刻地融入各自的角色中，從而在交際過程中更加鮮明地展現(xiàn)出角色意識和對象意識。此外，投票器、提案單、平板電腦等現(xiàn)代教學工具的引入，不僅為協(xié)商會的情境增添了真實感與互動性，還為教學提供了實用的輔助，使得整個教學過程既高效又充滿趣味。2.巧設(shè)任務(wù)本次口語交際活動通過設(shè)計一系列連貫性、富有挑戰(zhàn)性且循序漸進的交際任務(wù)群，使學生能夠在全語境鏈中深入討論，享受沉浸式的表達與傾聽體驗。（1）會前準備：相同身份的代表搜集資料，整理要點，推選代表。（2）發(fā)表觀點：發(fā)言代表亮明身份，發(fā)表觀點，陳述理由。（3）共商提案：不同身份的代表組建協(xié)商團，眾籌智慧，擬定提案。（4）交流提案：協(xié)商團交流提案，采訪代表，回顧協(xié)商過程。教學中，任務(wù)群對應(yīng)協(xié)商會的基本流程，所有的任務(wù)都融入?yún)f(xié)商會這個情境中，學生在完成任務(wù)的同時也體驗了一場真實的協(xié)商過程。3.巧搭支架本次口語交際要求學生站在不同角色的角度思考問題并表達觀點。然而，由于生活閱歷不足，學生往往難以迅速進入角色，充分表達自己的觀點。為此，教師在課堂上適時為學生搭建內(nèi)容支架、方法支架、語言支架和評價支架，使學生言之有物、言之有序、言之有禮、言之有節(jié)。（1）內(nèi)容支架：提供交際素材資料袋，確保學生言之有物。會前準備環(huán)節(jié)，教師提供平板電腦、資料袋，用數(shù)據(jù)和事例豐富學生的知識儲備，為他們提供交際素材。學生通過搜集與整理資料、篩選恰當?shù)牟牧蟻碇斡^點，從角色立場出發(fā)，深入闡述自己對特定問題的見解，確保交流內(nèi)容充實又有深度。（2）方法支架：依托交際技巧學習單，引導學生言之有序。在兩次分組討論環(huán)節(jié)，教師借助學習單幫助學生梳理思路，使他們的發(fā)言思路更加清晰、邏輯更加嚴謹。如相同身份的代表交流時，教師利用“會議記錄單\"（見圖1），引導學生圍繞某一觀點，從多個角度陳述理由，并條分縷析地表達個人或團隊的意見；不同身份的代表協(xié)商時，則采用“提案單\"（見圖2），鼓勵學生從多個維度思考解決問題的辦法，以達成共識。在學生面對意見分歧時，這些策略為他們有效協(xié)商解決問題提供了有力支持。圖1會議記錄單圖2提案單（3）語言支架：借助交際禮儀小金句，助力學生言之有禮。在協(xié)商環(huán)節(jié)，教師適時為學生提供一系列禮儀方面的語句或協(xié)商話術(shù)，作為他們表達觀點、提出建議的語言支撐。例如，當贊同對方的部分觀點但仍想提出自己的見解時，可以運用“你說的有道理，但我認為…\"這樣的句式；當提出一個解決方案并希望征求對方意見時，則可以采用“我想，要不然這樣…你覺得怎么樣？”等表達方式。這些禮儀方面的語句，能使學生在交流中更加注重語言的得體性與禮貌性，營造出更加和諧、積極的討論氛圍。（4）評價支架：提煉交際標準小妙招，促使學生言之有節(jié)。在課堂上，教師敏銳地從學生的發(fā)言中捕捉并提煉出實用的交際小技巧，如“表達時觀點明確有依據(jù)”“傾聽時準確全面明意圖”“討論時換位思考會協(xié)商”等。這些技巧不僅有助于學生掌握交際的適度原則、提升溝通效率，還能構(gòu)成評價學生交際能力的重要標準。這樣的評價方式實現(xiàn)了“教一學一評\"的一致性。以上語言材料和表達范式在內(nèi)容和形式上共同為學生搭建了一個全面、系統(tǒng)的表達與交流支架。（四）評價具體化，匯“眾說紛繪”之智討論類口語交際要追求有商量的討論氛圍。教師在課堂教學中同樣要轉(zhuǎn)換身份，通過有效評價，落實交際要素。1.變身“親友團”，以評促教，端正交際態(tài)度在口語交際教學中，教師應(yīng)堅持平等交流的原則，融入學生群體，扮演支持者的角色，成為他們信賴的“親友團”；同時，通過運用精準且富有啟發(fā)性的語言，對學生的交際情況進行及時、恰當?shù)脑u價與點撥。例如，面對略顯羞澀的“消防隊員”，教師給予鼓勵：“來，抬頭挺胸，讓我們一睹消防英雄的風采！\"面對認真傾聽的“市民代表”，教師及時肯定：“只有認真傾聽，才能準確全面地把握對方的觀點，這是協(xié)商的前提。\"面對學生情感充沛、邏輯嚴密的觀點闡述，教師則與之共鳴：“以理服人，以情動人，你的發(fā)言頗有感染力！”教師運用即時且充滿激勵性的評價語，引導學生在互動中展現(xiàn)自信與風采，在傾聽時保持尊重與謙遜，在表達時融入理性思考與真摯情感，從而逐步培養(yǎng)學生積極向上、文明有禮的交際能力。2.充當“主持人”，以評促學，強化交際要點在討論類口語交際的課堂上，若缺乏恰當?shù)闹Ъ芎陀行У囊I(lǐng)，學生就很容易偏離既定的交際主題。因此，教師要具備一定的控場能力。教師不僅要以“主持人”的身份推進教學流程，確保學生緊扣話題積極發(fā)言，還應(yīng)靈活運用各種方式，如采訪、點評等，適時進行引導，以達成交際目標。例如，當協(xié)商小組呈交提案后，教師即刻轉(zhuǎn)換至\"主持人+記者”的雙重身份，采訪各方代表，回溯協(xié)商歷程：“請問這位消防員代表，起初你們立場堅定，堅決抵制燃放煙花爆竹，在協(xié)商過程中是什么促使你們做出了讓步呢？”“再請問這位市民代表，記得你最初的觀點是反對，現(xiàn)在為什么也做出了讓步？”在雙方代表交流回顧協(xié)商過程后，教師相機采訪在座聽眾，引導生生互評，并給予精準點評：“聽到不同意見，他們能換位思考，積極溝通，大家各讓一步，找到折中方案，這是他們協(xié)商成功的關(guān)鍵。”這樣的引導與評價，不僅肯定了協(xié)商雙方的努力與成果，更為在場的每個學生提供了正確的交際導向，使學生能夠反思自身的交際表現(xiàn)，理解并吸收他人的方法，提升交際能力。3.化身“智囊?guī)臁保栽u促思，發(fā)展創(chuàng)新思維受到知識、思維與閱歷的影響，學生在交流中會出現(xiàn)思路阻塞、言辭混亂、內(nèi)容匱乏等情況。教師可通過點評、修正、補充、提煉等方式，為學生提供必要的知識和技巧方面的支持。例如，當提案投票產(chǎn)生分歧時，有的“代表”提出“限放煙花爆竹\"還不能完全解決安全和環(huán)保問題，并建議采用“電子煙花”甚至“環(huán)保煙花”的方法，教師即興點評：“科技賦能，技術(shù)升級，未來我們的煙花制作技術(shù)一定會既有傳承，又有