旅游在線預訂平臺合作協議合同編號：_______甲方（以下簡稱“甲方”）：____________________乙方（以下簡稱“乙方”）：____________________第一章總則1.1定義1.1.1本協議中，除非上下文另有規定，以下詞語具有以下含義：a)“旅游服務”指甲方通過乙方平臺提供的各類旅游產品和服務。b)“用戶”指在乙方平臺上注冊并使用甲方旅游服務的個人或單位。c)“平臺”指乙方運營的旅游在線預訂網站及相關移動應用程序。1.2目的1.2.1本協議旨在明確甲乙雙方在旅游在線預訂平臺業務中的權利、義務和責任，保證雙方合作的順利進行。1.3協議生效1.3.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4協議的修改1.4.1任何對本協議的修改必須以書面形式，經雙方簽字蓋章后生效。1.5通知1.5.1除非法律另有規定，雙方的通知應以書面形式發送至對方在協議中指定的地址。第二章平臺服務內容2.1平臺功能2.1.1乙方平臺應提供以下功能：a)旅游產品展示；b)在線預訂；c)用戶評論；d)支付結算；e)退改簽服務；f)客戶服務。2.2產品信息2.2.1甲方應保證在平臺上展示的旅游產品信息真實、準確、完整。2.3用戶隱私2.3.1乙方應采取措施保護用戶的個人信息安全，未經用戶同意，不得向第三方泄露用戶信息。第三章合作模式3.1服務費3.1.1甲方同意向乙方支付一定比例的服務費，具體費率由雙方另行協商確定。3.2支付方式3.2.1甲方應按照協議約定，通過乙方指定的支付方式進行服務費的支付。3.3分銷管理3.3.1乙方負責管理甲方產品的分銷，包括但不限于推廣、銷售和售后服務。3.4版權和知識產權3.4.1甲方保證其提供的旅游產品不侵犯任何第三方的版權、商標權、專利權等知識產權。第四章合作期限與終止4.1合作期限4.1.1本協議的有效期為____年，自雙方簽字蓋章之日起計算。4.2終止條件4.2.1在以下情況下，任何一方可以提前終止本協議：a)一方嚴重違反本協議的約定；b)由于不可抗力原因導致本協議無法繼續履行；c)雙方協商一致。4.3終止后的責任4.3.1本協議終止后，雙方應立即終止所有合作，并按照協議約定處理未完成的業務。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1若甲方未按時支付服務費，乙方有權暫?；蚪K止甲方的平臺使用權。5.2乙方違約責任5.2.1若乙方未能提供符合協議約定的平臺服務，甲方有權要求乙方承擔相應的違約責任。5.3違約金的計算5.3.1若任何一方違約，違約方應向守約方支付相當于_____%的違約金。5.4爭議解決5.4.1因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。第六章技術支持與維護6.1技術支持6.1.1乙方應保證平臺的正常運行，對甲方在平臺使用過程中遇到的技術問題提供及時的技術支持。6.1.2乙方應在收到甲方技術支持請求后的____小時內響應，并在____天內解決甲方提出的技術問題。6.2平臺維護6.2.1乙方應定期對平臺進行維護，保證平臺穩定、安全、高效運行。6.2.2乙方應提前____天通知甲方進行平臺維護，并盡量選擇在用戶低峰時段進行。6.3數據備份6.3.1乙方應定期對用戶數據和交易數據進行備份，保證數據安全。6.3.2在數據備份過程中，乙方應保證不影響平臺的正常運行。第七章用戶服務7.1用戶權益7.1.1乙方應尊重用戶的合法權益，不得侵犯用戶的隱私權、知情權等。7.1.2乙方應建立健全用戶服務體系，為用戶提供優質的客服支持。7.2用戶反饋7.2.1乙方應鼓勵用戶對平臺服務提出意見和建議，并及時對用戶的反饋進行處理。7.2.2乙方應在收到用戶反饋后的____天內給予回復，并在____天內采取相應的改進措施。7.3用戶評價7.3.1乙方應允許用戶對旅游產品和服務進行評價，并公開評價結果。7.3.2乙方應對用戶評價進行審核，保證評價的真實性和客觀性。第八章營銷與推廣8.1營銷活動8.1.1乙方有權根據市場情況，在不違反法律法規和本協議的前提下，開展各類營銷活動。8.1.2乙方在開展營銷活動前，應提前向甲方通報活動內容和預期效果。8.2推廣合作8.2.1雙方可就推廣合作事宜進行協商，達成一致后簽訂相應的合作協議。8.2.2推廣合作的具體內容、費用分攤等事項，由雙方另行協商確定。第九章財務結算9.1結算周期9.1.1雙方的財務結算周期為____個月，每個結算周期結束后，乙方應向甲方提供詳細的結算報表。9.2結算方式9.2.1雙方的財務結算采用____方式，具體操作流程由雙方另行協商確定。9.3應收賬款9.3.1甲方對乙方的應收賬款，乙方應在____天內支付。9.3.2若乙方逾期未支付，甲方有權采取必要的法律手段追討欠款。第十章法律法規遵守10.1合法經營10.1.1雙方均應遵守中華人民共和國的法律法規，保證業務合法、合規。10.1.2甲方承諾其提供的旅游產品和服務符合國家相關法律法規的要求。10.2政策變動10.2.1如國家相關政策、法律法規發生變化，影響本協議的履行，雙方應協商解決。10.2.2如協商不成，任何一方均有權終止本協議，并按本協議約定處理未完成的業務。第十一章數據安全與隱私保護11.1數據安全11.1.1乙方應采取必要的技術和管理措施，保證用戶數據的安全，防止數據泄露、篡改或損壞。11.1.2乙方應定期對平臺進行安全檢查，及時修復安全漏洞。11.2隱私保護11.2.1乙方應遵守《中華人民共和國個人信息保護法》等相關法律法規，對用戶個人信息進行嚴格保護。11.2.2未經用戶同意，乙方不得向任何第三方提供用戶個人信息。11.3用戶通知11.3.1在發生用戶數據泄露等安全事件時，乙方應在____小時內通知受影響的用戶，并采取必要措施減輕損失。11.3.2乙方應向相關部門報告安全事件，并配合相關部門進行調查。第十二章知識產權12.1知識產權歸屬12.1.1乙方平臺及其相關技術、軟件、服務內容等知識產權歸乙方所有。12.1.2甲方提供的旅游產品及相關內容，其知識產權歸甲方所有。12.2知識產權使用12.2.1甲方同意乙方在其平臺上展示、推廣其旅游產品，并使用相關內容。12.2.2未經甲方書面同意，乙方不得將甲方提供的旅游產品及相關內容用于其他平臺或商業用途。第十三章其他13.1不可抗力13.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰爭、行為等。13.1.2發生不可抗力事件時，雙方應相互理解，并協商解決合同履行中的問題。13.2協議附件13.2.1