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酒店賣卡協議書?甲方(發卡方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(購卡方):姓名/名稱:________________法定代表人/負責人:__________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方為一家依法設立并經營酒店業務的企業,乙方有意愿購買甲方發行的酒店消費卡(以下簡稱"本卡"),用于在甲方酒店進行消費,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就乙方購買本卡及相關事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.本卡性質本卡為記名/不記名(請根據實際情況選擇)預付費消費卡,卡內預存一定金額,乙方可憑此卡在甲方酒店按照本協議約定進行消費。2.卡面信息本卡卡號為[具體卡號],卡面金額為人民幣[X]元。3.消費范圍乙方可使用本卡支付甲方酒店提供的以下服務及費用:客房住宿費用,包括但不限于標準間、豪華套房等各類房型的房費。餐飲消費,涵蓋酒店餐廳的早、中、晚餐,以及各類酒水、飲料、菜品等。酒店內其他配套服務費用,如會議室租賃、健身設施使用、水療服務等(具體以酒店實際提供的服務項目為準)。二、權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權按照本協議約定及相關規定向乙方收取購卡款項。有權根據酒店經營情況及相關法律法規調整本卡的使用規則、消費項目、價格等,但應提前[X]日以書面形式通知乙方。對乙方使用本卡進行消費的行為進行監督和管理,如發現乙方存在違規使用本卡的情況,有權拒絕乙方的消費要求,并采取相應措施。2.義務按照本協議約定向乙方提供本卡,并確保本卡的真實性、有效性和安全性。為乙方提供優質、規范的酒店服務,保證服務質量符合國家相關標準及行業慣例。妥善保管乙方的購卡信息及消費記錄,保障乙方的個人信息安全和隱私。在乙方正常使用本卡消費時,不得拒絕乙方的合理消費要求。如因甲方原因導致乙方無法正常使用本卡消費,應承擔相應的違約責任,包括但不限于協助乙方解決問題、給予乙方一定的補償等。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定使用本卡進行消費。有權在本卡有效期內要求甲方提供與本卡消費相關的服務及發票。如發現本卡存在質量問題或甲方違反本協議約定的情況,有權要求甲方解決或承擔相應責任。2.義務按照本協議約定向甲方支付購卡款項。妥善保管本卡,不得將本卡轉讓、出租、出借或用于任何非法目的。如因乙方保管不善導致本卡遺失、被盜、損壞等情況,應及時通知甲方,并承擔由此造成的一切損失。在使用本卡消費時,應遵守甲方酒店的相關規定和本協議約定,不得進行惡意消費、欺詐消費等行為。如乙方個人信息發生變更,應及時通知甲方進行更新。三、購卡及充值1.購卡方式乙方可通過以下方式購買本卡:現金支付:乙方直接向甲方支付現金,甲方在收到款項后為乙方開具購卡憑證,并交付本卡。轉賬支付:乙方將購卡款項轉賬至甲方指定的銀行賬戶,甲方在確認款項到賬后,為乙方開具購卡憑證,并交付本卡。轉賬信息如下:開戶銀行:________________賬戶名稱:________________賬號:________________2.充值規定本卡支持充值功能,充值金額為[充值金額下限]的整數倍。乙方可在甲方酒店前臺或通過甲方指定的線上渠道進行充值。充值后,本卡內余額不得超過卡面金額的[X]倍(如有上限規定,請明確填寫)。3.購卡及充值憑證甲方在收到乙方購卡或充值款項后,應向乙方開具購卡憑證或充值憑證,購卡憑證或充值憑證應注明購卡/充值金額、卡號、有效期等信息,作為乙方購卡及消費的依據。四、消費使用1.消費流程乙方在甲方酒店消費時,應提前向酒店前臺出示本卡,告知消費項目及金額。酒店前臺在確認本卡有效性及余額充足后,為乙方辦理消費手續,并按照實際消費金額從本卡余額中扣除相應款項。消費結束后,乙方有權要求甲方提供消費明細清單。2.消費限制本卡不得用于購買甲方酒店規定的特價商品或服務(如有此類限制,請明確說明)。乙方每次消費金額不得超過本卡當時余額。本卡不設找零,如消費金額超過本卡余額,乙方應補足差額部分。3.有效期本卡自購卡之日起[X]年內有效(如有明確有效期,請填寫)。有效期屆滿后,乙方應在[X]日內到甲方酒店辦理續期或退款手續。逾期未辦理的,本卡自動失效,卡內余額不予退還。五、退款規定1.退款條件在符合以下條件之一時,乙方有權要求甲方辦理退款手續:本卡有效期屆滿,乙方未使用完卡內余額。甲方原因導致乙方無法正常使用本卡消費,且甲方無法解決或乙方不再愿意接受甲方提供的解決方案。經甲乙雙方協商一致,同意乙方退款。2.退款流程乙方提出退款申請后,應向甲方提交購卡憑證、本人有效身份證件等相關資料。甲方在收到乙方退款申請及相關資料后,應在[X]個工作日內進行審核。審核通過后,甲方將扣除乙方已消費金額及按照本卡消費金額的[X]%(如有手續費規定,請填寫)作為手續費后的剩余款項退還給乙方。退款方式為:現金支付購卡的,甲方以現金形式退還。轉賬支付購卡的,甲方將款項轉賬至乙方原支付賬戶。六、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定向乙方提供本卡或提供的本卡存在質量問題,導致乙方無法正常使用本卡消費,甲方應承擔乙方購卡金額[X]%的違約金,并負責解決乙方的消費問題或按照乙方要求辦理退款手續。如甲方違反本協議約定擅自調整本卡的使用規則、消費項目、價格等,且未提前通知乙方,乙方有權解除本協議,甲方應退還乙方剩余卡內余額,并按照剩余卡內余額的[X]%向乙方支付違約金。甲方未妥善保管乙方的購卡信息及消費記錄,導致乙方個人信息泄露或遭受其他損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定支付購卡款項,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權解除本協議,并沒收乙方已支付的款項。乙方將本卡轉讓、出租、出借或用于任何非法目的,甲方有權沒收本卡,并拒絕乙方的消費要求。乙方已支付的購卡款項不予退還,同時乙方應承擔由此給甲方造成的一切損失。乙方在使用本卡消費時,如有惡意消費、欺詐消費等行為,甲方有權拒絕乙方的消費要求,并追回乙方已消費的金額。乙方還應按照已消費金額的[X]倍向甲方支付違約金。如乙方的行為給甲方造成其他損失的,乙方應承擔全部賠償責任。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本卡有效期屆滿或雙方按照本協議約定履行完畢各自義務之日止。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律

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