簽定督導協議書?甲方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方需要專業的督導服務，乙方具備提供該服務的專業能力和資質，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方提供督導服務事宜達成如下協議：一、服務內容及要求（一）服務內容乙方負責為甲方在[具體業務領域]提供全面的督導服務，包括但不限于對甲方的業務流程、管理體系、人員績效等方面進行定期檢查、評估和指導，提出改進建議并跟蹤改進措施的落實情況。具體服務事項如下：1.業務流程優化深入了解甲方現有業務流程，分析流程中的瓶頸和問題點。運用專業知識和經驗，結合行業最佳實踐，為甲方設計合理、高效的業務流程優化方案。協助甲方實施業務流程優化方案，確保方案的順利推行和有效執行。2.管理體系建設與完善對甲方的管理體系進行全面審查，包括但不限于質量管理體系、人力資源管理體系、財務管理體系等。根據審查結果，發現管理體系中存在的漏洞和不足之處，提出針對性的改進意見和建議。指導甲方完善管理體系文件，確保管理體系的有效運行和持續改進。3.人員績效提升協助甲方建立科學合理的績效評估體系，明確績效評估指標和標準。對甲方員工的績效表現進行定期評估和分析，發現員工在工作中存在的問題和不足。為甲方提供員工績效提升的培訓和指導，幫助員工提高工作能力和績效水平。（二）服務要求1.乙方應按照國家法律法規、行業規范以及本協議約定的服務內容和要求，認真履行督導職責，確保服務質量。2.乙方在服務過程中應保持客觀、公正、專業的態度，不得偏袒任何一方，不得泄露甲方的商業秘密和內部信息。3.乙方應定期向甲方匯報督導工作進展情況，及時反饋發現的問題和提出的建議，并根據甲方的要求提供相關的書面報告。4.乙方應積極配合甲方的工作安排，根據甲方的實際情況和需求，靈活調整服務方式和內容，確保服務的有效性和及時性。二、服務期限本協議服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。協議期滿前，雙方如無異議，則本協議自動延續[延續期限]。如需終止協議，雙方應提前[通知期限]書面通知對方。三、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定的服務內容和要求提供督導服務。有權對乙方的服務工作進行監督和檢查，提出意見和建議。有權獲取乙方提供的督導報告和相關資料。2.義務向乙方提供開展督導服務所需的相關資料和信息，包括但不限于業務數據、管理制度、人員情況等，并確保所提供資料的真實性、準確性和完整性。為乙方開展服務工作提供必要的協助和支持，包括但不限于安排工作場地、協調相關人員等。按照本協議約定及時支付服務費用。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供相關資料和信息，協助開展服務工作。有權根據本協議約定收取服務費用。在服務過程中，如發現甲方存在違反法律法規、行業規范或本協議約定的行為，有權提出糾正意見，并要求甲方采取措施予以整改。2.義務按照本協議約定的服務內容和要求，制定詳細的服務計劃，并組織實施督導服務工作。配備具有專業資質和豐富經驗的督導人員，確保服務質量。督導人員如需更換，應提前通知甲方并取得甲方同意。在服務過程中，遵守國家法律法規和職業道德規范，保守甲方的商業秘密和內部信息。未經甲方書面同意，不得向任何第三方披露甲方的相關信息。定期對服務工作進行總結和分析，不斷改進服務方式和方法，提高服務質量。在服務期限屆滿或本協議提前終止后，按照法律法規和本協議約定妥善處理與甲方相關的事宜，包括但不限于歸還甲方提供的資料、清理工作場地等。四、服務費用及支付方式（一）服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為人民幣[具體金額]元（大寫：________________元整）。此費用為固定總價，不因任何因素調整，但因甲方要求增加服務內容或延長服務期限導致服務工作量增加的除外。（二）支付方式1.本協議簽訂后[預付款期限]個工作日內，甲方向乙方支付服務費用的[預付款比例]作為預付款，即人民幣[預付款金額]元（大寫：________________元整）。2.乙方完成本協議約定的服務內容并經甲方驗收合格后[驗收款期限]個工作日內，甲方向乙方支付剩余服務費用，即人民幣[剩余金額]元（大寫：________________元整）。3.乙方應在每次申請付款前向甲方提供合法有效的發票，否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。五、保密條款1.雙方應對在履行本協議過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、財務信息、客戶信息等予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[保密期限]年。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定向乙方支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付逾期付款違約金。逾期超過[逾期付款寬限期]日的，乙方有權暫停服務工作，并要求甲方支付已完成服務對應的費用及逾期付款違約金。2.若甲方未按照本協議約定向乙方提供相關資料和信息，或提供的資料和信息不真實、不準確、不完整，導致乙方無法正常開展服務工作或服務工作延誤的，甲方應承擔相應的責任，并賠償乙方因此遭受的損失。3.若甲方違反本協議約定的保密義務，應向乙方支付違約金人民幣[保密違約金金額]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。如違約金不足以彌補乙方損失的，甲方還應繼續賠償乙方的損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容和要求提供督導服務，或服務質量不符合約定標準，乙方應負責免費整改直至達到約定標準。如因乙方原因導致甲方遭受損失的，乙方應承擔賠償責任。2.若乙方未按照本協議約定的服務期限完成服務工作，每逾期一日，應按照服務費用的[逾期服務違約金比例]向甲方支付逾期服務違約金。逾期超過[逾期服務寬限期]日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已收取的服務費用，同時乙方應按照服務費用的[違約解除賠償比例]向甲方支付違約金。如違約金不足以彌補甲方損失的，乙方還應繼續賠償甲方的損失。3.若乙方違反本協議約定的保密義務，應向甲方支付違約金人民幣[保密違約金金額]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如違約金不足以彌補甲方損失的，乙方還應繼續賠償甲方的損失。七、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議不一致的，