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復印機維保合同協議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方擁有復印機設備,需要專業的維保服務,乙方具備提供復印機維保服務的能力和資質。甲乙雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方復印機的維保事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述(一)復印機設備詳情1.品牌及型號:甲方所擁有的復印機品牌為______,型號為______,機身編號為______。2.設備配置:該復印機包含主機、打印組件、掃描組件、復印組件、供紙系統、硒鼓、墨盒、定影器等主要部件(如有其他特殊配置,需詳細列舉)。(二)維保服務內容1.定期保養乙方負責每月對復印機進行一次全面的清潔保養工作,包括但不限于清潔復印機內部的灰塵、紙屑、墨粉殘留等,檢查各部件的連接是否穩固,確保復印機外觀整潔、運行順暢。每季度對復印機的關鍵部件進行深度檢查和維護,如檢查硒鼓、墨盒的使用情況,清理感光鼓表面的靜電和雜質,調整墨粉濃度和打印質量參數,檢查定影器的加熱組件、壓力輥等部件的磨損情況,并進行必要的清潔和潤滑。2.故障維修當復印機出現故障時,乙方應在接到甲方通知后的[X]小時內做出響應(特殊情況除外,但需提前與甲方溝通并約定合理的響應時間)。乙方技術人員應在[X]個工作日內到達甲方現場進行故障排除(根據實際情況填寫合理時長)。乙方負責對復印機的各類故障進行維修,包括但不限于卡紙、墨粉不足、打印模糊、掃描異常、機器報錯等問題。維修過程中,乙方應使用原廠正品配件(如有特殊要求,需明確說明),確保維修質量。若因乙方使用非原廠正品配件導致的任何問題,乙方應承擔全部責任。3.軟件升級乙方定期關注復印機廠商發布的軟件升級信息,并及時為甲方的復印機進行軟件升級,以確保復印機具備最新的功能和性能,提高工作效率,保障設備的穩定性和安全性。4.耗材供應乙方負責為甲方提供復印機所需的硒鼓、墨盒、墨粉等耗材,確保耗材的質量和兼容性。耗材價格應按照市場合理價格執行,乙方應提前向甲方提供耗材價格清單,并在價格調整時提前通知甲方。5.技術支持乙方為甲方提供復印機操作和使用方面的技術支持,包括但不限于解答甲方操作人員在使用過程中遇到的問題,提供操作培訓和指導,協助甲方優化復印機的使用設置,以提高設備的使用效率和使用壽命。二、權利與義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定提供維保服務,包括定期保養、故障維修、軟件升級、耗材供應及技術支持等。有權對乙方的維保服務質量進行監督和檢查,如發現乙方服務不符合協議約定,有權要求乙方及時整改。2.義務甲方應向乙方提供復印機設備的使用環境和操作情況等相關信息,以便乙方更好地了解設備狀況,提供準確的維保服務。甲方應按照本協議約定的時間和方式向乙方支付維保費用。甲方應配合乙方技術人員進行設備的維護和維修工作,提供必要的協助和便利條件,如安排合適的維修場地、提供設備使用密碼等。在未經乙方書面同意的情況下,甲方不得自行拆卸、改裝復印機設備,不得使用非乙方提供的耗材和配件,否則由此造成的一切損失由甲方自行承擔。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定收取維保費用。在甲方未按照協議約定支付費用時,乙方有權暫停維保服務,并要求甲方支付拖欠的費用及相應的違約金(如有)。2.義務乙方應按照本協議約定的服務內容、標準和時間為甲方提供優質、高效的維保服務。乙方技術人員應具備相應的專業資質和技能,在進行維保服務過程中應遵守安全操作規程,確保自身安全和設備安全。如因乙方原因導致設備損壞或人身傷害,乙方應承擔全部賠償責任。乙方應建立完善的維保服務檔案,記錄甲方復印機的維保情況,包括每次保養、維修的時間、內容、更換的配件等信息,并定期向甲方提供維保報告,以便甲方了解設備狀況。乙方應保守甲方的商業秘密和設備相關信息,不得向任何第三方泄露。未經甲方書面同意,乙方不得將本協議項下的維保服務轉包或分包給第三方。乙方應積極關注復印機行業的新技術、新產品和新動態,及時為甲方提供合理的設備升級建議和解決方案,以滿足甲方的業務需求。三、維保費用及支付方式(一)維保費用1.本協議項下的維保服務費用為每年人民幣______元(大寫______元整)。此費用包含乙方為甲方提供的定期保養、故障維修、軟件升級、耗材供應及技術支持等全部服務內容所需的費用,但不包括因甲方人為因素或不可抗力導致的設備損壞維修費用。2.如甲方在協議期內增加復印機維保數量或變更維保服務內容,雙方應另行協商并簽訂補充協議,調整維保費用。(二)支付方式1.甲方應在本協議簽訂后的[X]個工作日內支付首年維保費用的[X]%,即人民幣______元(大寫______元整)。2.剩余維保費用應在協議生效后的每滿[X]個月的前[X]個工作日內支付,每次支付金額為人民幣______元(大寫______元整)。3.乙方應在收到甲方支付的款項后的[X]個工作日內開具合法有效的發票給甲方。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付維保費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權暫停維保服務,直至甲方支付全部拖欠費用及違約金。因甲方逾期支付導致的任何損失由甲方自行承擔。2.若甲方違反本協議約定,自行拆卸、改裝復印機設備或使用非乙方提供的耗材和配件,導致設備損壞或影響維保服務質量的,甲方應承擔全部維修費用和損失,并按照本協議維保費用總額的[X]%向乙方支付違約金。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容、標準和時間為甲方提供維保服務,每逾期一日,應按照當次服務費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的未履行部分的費用,同時乙方應按照本協議維保費用總額的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方提供的維保服務質量不符合本協議約定,經甲方提出后,乙方應在[X]個工作日內進行整改。如整改后仍不符合要求,甲方有權扣除當次服務費用的[X]%作為違約金,并要求乙方繼續整改或采取其他補救措施。若因乙方服務質量問題給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方違反保密義務,向第三方泄露甲方的商業秘密或設備相關信息,乙方應向甲方支付違約金人民幣______元(大寫______元整)。如因乙方泄密行為給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。4.若乙方未經甲方書面同意,將本協議項下的維保服務轉包或分包給第三方,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的全部費用,同時乙方應按照本協議維保費用總額的[X]%向甲方支付違約金。五、爭議解決甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款(一)協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。2.在履行本協議過程中,若一方提出解除協議,需提前[X]日書面通知對方,并經對方書面同意。因解除協議給對方造成損失的,提出解除方應承擔相應的賠償責任。(二)不可抗力1.本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.若一方因不可抗力事件不能履行本協議項下的義務,應在不可抗力事件發生后的[X]日內向對方書面通知,并提供相關證明文件。在不可抗力事件持續期間,雙方應協商解決方案,互相諒解,互不承擔違約責任。(三)協議生效與期限1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本協議有效期為[X]年,自______年______月______日起至______年______月______日止。協議期滿后,雙方如無異議,則本協議自動延續[X]年。(四)協議份數本協議一式兩份,甲

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