通訊介質協議書?甲方（通訊服務提供商）：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯系方式：[甲方聯系電話]乙方（通訊服務使用方）：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯系方式：[乙方聯系電話]鑒于甲方作為專業的通訊服務提供商，具備提供各類通訊介質及相關服務的能力和資質；乙方因業務發展需要，有使用甲方通訊介質及服務的需求。雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方使用甲方通訊介質及服務事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.通訊介質甲方為乙方提供的通訊介質包括但不限于光纖、網線、無線傳輸設備等，具體規格及型號以雙方另行簽訂的附件清單為準。通訊介質應具備穩定、高速、可靠的傳輸性能，以滿足乙方日常業務通訊及數據傳輸的需求。2.通訊服務甲方負責通訊介質的安裝、調試、維護及故障排除等服務。確保通訊介質在乙方使用期間正常運行，網絡暢通。提供網絡安全防護服務，包括但不限于防火墻設置、入侵檢測、數據加密等，保障乙方通訊數據的安全，防止數據泄露、篡改及遭受網絡攻擊。根據乙方業務需求，提供一定的網絡帶寬資源，并保證網絡帶寬的穩定性和可擴展性。在業務高峰期，確保乙方網絡使用不受明顯影響，滿足乙方正常業務開展所需的網絡速度要求。二、權利與義務（一）甲方權利義務1.權利按照本協議約定向乙方收取通訊介質及服務費用。在乙方未按照本協議約定支付費用或出現其他違約行為時，有權暫停或終止提供通訊介質及服務，并要求乙方承擔違約責任。根據自身運營情況及法律法規要求，對通訊介質及服務進行必要的調整和優化，但應提前通知乙方，并盡量減少對乙方業務的影響。2.義務按照本協議約定的標準和要求，向乙方提供質量合格的通訊介質及優質的通訊服務。確保通訊介質的性能符合行業標準及雙方約定，服務響應及時、有效。負責通訊介質的安裝、調試工作，確保安裝調試完成后通訊介質能夠正常投入使用。在安裝調試過程中，應采取必要的防護措施，避免對乙方場所及設施造成損壞。如因甲方原因造成乙方損失，甲方應承擔賠償責任。建立健全通訊介質及服務的維護管理機制，定期對通訊介質進行巡檢、維護和保養，及時發現并解決潛在問題，確保通訊介質及服務的穩定運行。對于乙方反饋的通訊故障，應在接到通知后的[X]小時內響應，并盡快安排技術人員進行維修，確保在[X]小時內恢復正常通訊（不可抗力因素除外）。為乙方提供7×24小時的技術支持服務，解答乙方在使用通訊介質及服務過程中遇到的技術問題。設立專門的客服熱線[客服電話號碼]，確保乙方能夠及時聯系到甲方技術支持人員。對乙方的通訊數據保密，不得泄露乙方的商業秘密、業務數據等信息。未經乙方書面同意，不得將乙方數據用于任何與本協議無關的目的。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供通訊介質及服務。在甲方提供的通訊介質及服務不符合本協議約定或出現質量問題時，有權要求甲方及時采取措施進行修復或更換，并賠償因此給乙方造成的損失。有權對甲方提供的通訊介質及服務進行監督和檢查，提出合理的意見和建議。2.義務按照本協議約定按時足額向甲方支付通訊介質及服務費用。配合甲方進行通訊介質的安裝、調試工作，提供必要的協助和支持，包括但不限于提供安裝場地、設備連接等便利條件。在使用通訊介質及服務過程中，應遵守國家法律法規及甲方的相關規定，不得利用甲方提供的通訊介質及服務從事違法違規活動，如發送垃圾郵件、惡意攻擊他人網絡等。不得擅自對甲方提供的通訊介質進行改動、拆卸、更換或轉借他人使用。如需對通訊介質進行必要的調整或增加設備，應提前書面通知甲方，并經甲方同意后方可進行。否則，因乙方擅自操作導致的一切后果由乙方自行承擔。負責保護通訊介質及相關設備的安全，避免因乙方原因造成通訊介質及設備的損壞或丟失。如因乙方保管不善導致通訊介質及設備損壞或丟失，乙方應按照甲方的要求進行賠償或修復。三、費用及支付方式（一）費用標準1.乙方應向甲方支付的通訊介質及服務費用包括通訊介質采購費用、安裝調試費用、網絡帶寬使用費用、維護費用及技術支持費用等，具體費用標準如下：通訊介質采購費用：根據雙方確定的通訊介質規格及數量，按照[具體單價]計算，總計[X]元。安裝調試費用：一次性收取[X]元。網絡帶寬使用費用：按照每月每兆[X]元的標準收取，乙方預計使用的網絡帶寬為[X]兆，每月網絡帶寬使用費用為[X]元。維護費用：每月[X]元，用于甲方對通訊介質及服務的日常維護和保養。技術支持費用：每月[X]元，用于甲方為乙方提供7×24小時的技術支持服務。2.上述費用合計每月為[X]元。甲方有權根據市場情況及成本變化，對費用標準進行適當調整，但應提前[X]天書面通知乙方。（二）支付方式1.乙方應在每月[具體支付日期]前，將當月的通訊介質及服務費用支付至甲方指定的銀行賬戶。2.甲方收到乙方支付的費用后，應在[X]個工作日內向乙方提供合法有效的發票。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的標準和要求提供通訊介質及服務，或通訊介質及服務出現質量問題，導致乙方業務受到影響或遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。賠償金額根據乙方實際損失情況確定，但最低不低于當月通訊介質及服務費用的[X]%。2.若甲方未在約定的時間內響應乙方的通訊故障通知，或未在規定的時間內完成維修并恢復正常通訊，每逾期一天，甲方應按照當月通訊介質及服務費用的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權解除本協議，并要求甲方返還已支付的費用，同時甲方應按照本協議總金額的[X]%向乙方支付違約金。3.若甲方違反保密義務，泄露乙方通訊數據，給乙方造成損失的，甲方應承擔全部賠償責任。賠償金額包括乙方因此遭受的直接經濟損失以及乙方為恢復數據、消除影響等所支付的合理費用。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定按時足額支付通訊介質及服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權暫停或終止提供通訊介質及服務，并要求乙方支付拖欠的費用及違約金。2.若乙方擅自對通訊介質進行改動、拆卸、更換或轉借他人使用，導致通訊介質損壞或無法正常使用的，乙方應承擔修復或更換通訊介質的費用，并按照本協議總金額的[X]%向甲方支付違約金。3.若乙方利用甲方提供的通訊介質及服務從事違法違規活動，甲方有權立即終止本協議，并要求乙方承擔相應的法律責任。乙方應賠償甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于甲方為處理乙方違法違規行為所支付的費用、甲方因乙方行為而遭受的罰款及聲譽損失等。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協議期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續[X]年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力，如補充協議與本協