通信軟件協議書?甲方：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯系方式：[甲方聯系電話]乙方：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯系方式：[乙方聯系電話]鑒于甲乙雙方有意就通信軟件相關事宜達成合作，經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，雙方達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.通信軟件乙方擁有自主研發的通信軟件（以下簡稱"本軟件"），具備即時通訊、語音通話、視頻通話、文件傳輸、群組聊天等功能。軟件支持多平臺使用，包括但不限于手機端（iOS、Android）、電腦端（Windows、Mac）等。2.軟件功能及特性即時通訊：用戶可快速發起一對一聊天，消息發送及時準確，支持多種消息類型，如文字、表情、圖片、語音消息等。語音通話：提供高清、穩定的語音通話服務，支持多人語音通話，可滿足不同場景下的溝通需求。視頻通話：具備流暢的視頻通話功能，支持美顏、濾鏡等特效，讓視頻通話更加生動有趣。文件傳輸：支持大文件快速傳輸，傳輸過程穩定可靠，方便用戶分享各類文件。群組聊天：可創建和加入不同類型的群組，如工作群、生活群、興趣群等，方便群組內成員交流互動。其他特性：軟件具備高度的安全性和穩定性，采用先進的加密技術保障用戶信息安全；界面簡潔易用，操作方便快捷；具備個性化設置功能，用戶可根據自身需求定制軟件界面和功能。3.服務內容軟件定制開發：根據甲方需求，乙方負責對本軟件進行定制化開發，包括但不限于功能模塊的添加、修改，界面設計的調整等，以滿足甲方特定的業務場景和用戶需求。軟件安裝與部署：乙方負責將定制開發后的軟件安裝部署到甲方指定的服務器上，并確保軟件能夠正常運行。系統維護與升級：乙方提供軟件系統的日常維護服務，及時處理軟件運行過程中出現的故障和問題；定期對軟件進行升級，以保證軟件功能的不斷完善和性能的優化。技術支持與培訓：乙方為甲方提供7×24小時的技術支持服務，解答甲方在使用軟件過程中遇到的技術問題；同時，乙方為甲方提供相關的培訓服務，幫助甲方人員熟悉和掌握軟件的使用方法和操作技巧。二、權利與義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定提供通信軟件定制開發、安裝部署、維護升級及技術支持培訓等服務。有權對乙方提供的服務進行監督和檢查，提出合理的意見和建議。在乙方違反本協議約定時，有權要求乙方承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失。2.義務向乙方提供定制開發軟件所需的詳細需求文檔，包括但不限于業務流程、功能要求、界面設計要求等，并確保所提供的需求準確、完整、清晰。按照本協議約定的時間和方式向乙方支付服務費用。配合乙方進行軟件的測試、驗收工作，提供必要的測試環境和數據支持。對乙方提供的技術資料、軟件代碼等予以保密，未經乙方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定支付服務費用。在甲方未按照本協議約定履行義務時，有權暫停或終止提供服務，并要求甲方承擔違約責任，賠償乙方因此遭受的損失。對在提供服務過程中知悉的甲方商業秘密、用戶信息等予以保密，未經甲方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.義務按照本協議約定及甲方需求，按時、高質量地完成通信軟件的定制開發、安裝部署、維護升級及技術支持培訓等服務工作。保證所提供的軟件及服務符合國家法律法規及相關行業標準，不存在任何侵權行為或質量問題。在服務過程中，及時向甲方反饋項目進展情況，遇到問題及時溝通協商解決。為甲方提供必要的技術文檔和操作手冊，以便甲方對軟件進行管理和維護。在軟件出現故障時，及時響應并采取有效措施進行修復，確保軟件盡快恢復正常運行。三、服務費用及支付方式1.服務費用本協議項下的服務費用總計為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。此費用為固定總價，包含乙方完成本協議約定的所有服務內容所需的全部費用，除因甲方提出的額外需求導致工作量增加外，不因任何原因調整。2.支付方式預付款：合同簽訂后[X]個工作日內，甲方向乙方支付服務費用的[X]%作為預付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。驗收款：乙方完成軟件定制開發、安裝部署并經甲方驗收合格后[X]個工作日內，甲方向乙方支付服務費用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。質保金：軟件驗收合格后滿[X]個月質保期且無質量問題，甲方向乙方支付剩余服務費用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。乙方應在每次申請付款前向甲方提供合法有效的發票，否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、軟件所有權及知識產權歸屬1.軟件所有權甲方按照本協議約定支付全部服務費用后，乙方所提供的定制開發軟件的所有權歸甲方所有。2.知識產權歸屬乙方擁有本軟件原始版本的知識產權。對于乙方根據甲方需求定制開發的軟件部分，其知識產權歸甲方所有。乙方應確保所交付的定制開發軟件不侵犯任何第三方的知識產權，并承擔因侵犯第三方知識產權而引發的一切法律責任。雙方同意，在本協議履行過程中，雙方因合作產生的與本軟件相關的知識產權歸雙方共同享有，但任何一方在使用該等知識產權時需獲得對方書面同意。未經對方書面同意，任何一方不得擅自將該等知識產權轉讓、許可給第三方使用。五、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、用戶信息等予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[X]年。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。2.若甲方提供的需求文檔不準確、不完整或擅自變更需求，導致乙方工作量增加或服務期限延長，甲方應承擔由此增加的費用，并相應延長服務期限。3.若甲方違反保密條款，應賠償乙方因此遭受的全部損失，并承擔因此引發的法律責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的時間和質量要求完成服務工作，每逾期一日，應按照服務費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已收取的費用，同時乙方應按照服務費用的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方提供的軟件及服務不符合國家法律法規及相關行業標準，或存在侵權行為，乙方應負責及時解決，并承擔因此給甲方造成的全部損失，包括但不限于甲方因此遭受的直接經濟損失、甲方為處理侵權糾紛而支付的合理費用等。3.若乙方違反保密條款，應賠償甲方因此遭受的全部損失，并承擔因此引發的法律責任。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在本協議履行過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續[X]年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議