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文檔簡介
送餐保密協議書?甲方(委托方):姓名:__________________身份證號碼:__________________地址:__________________聯系電話:__________________乙方(受托方):公司名稱:__________________統一社會信用代碼:__________________地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方有送餐相關業務需求,乙方具備提供送餐服務的能力和資質,甲乙雙方經友好協商,就甲方委托乙方提供送餐服務事宜,達成如下保密協議:一、服務內容及標的物描述1.送餐服務內容乙方負責按照甲方指定的時間、地點和要求,為甲方提供送餐服務。送餐范圍涵蓋[具體送餐區域],送餐對象為甲方指定的客戶群體。送餐菜品應符合甲方提供的菜單標準或經甲方認可的食品安全標準,保證菜品的質量、口感和衛生。2.服務方式乙方應根據甲方的訂單信息,合理安排配送人員和配送路線,確保送餐的及時性和準確性。配送人員應統一著裝,佩戴明顯標識,使用符合食品安全運輸要求的餐盒、保溫設備等工具進行送餐。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定的服務內容、標準和時間提供送餐服務。有權對乙方的送餐服務質量進行監督檢查,提出意見和建議。有權知曉乙方在送餐過程中涉及的與甲方業務相關的信息。2.義務向乙方提供準確、詳細的送餐訂單信息,包括送餐時間、地點、菜品要求、客戶聯系方式等。按照本協議約定的方式和時間向乙方支付送餐服務費用。對乙方在送餐服務過程中涉及的甲方商業秘密、客戶信息等予以保密,不得向任何第三方披露或使用。協助乙方解決送餐過程中遇到的問題,如客戶特殊要求的溝通協調等。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定獲取送餐服務費用。有權要求甲方提供必要的協助和支持,以確保送餐服務的順利進行。2.義務嚴格按照甲方提供的訂單信息和本協議約定的服務標準、時間,為甲方提供優質、高效的送餐服務。確保送餐人員具備相應的健康證明和食品安全知識培訓證書,遵守職業道德和法律法規,不得在送餐過程中從事任何違法違規行為。對送餐過程中涉及的甲方商業秘密、客戶信息等予以保密,采取必要的保密措施,防止信息泄露。未經甲方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。定期對送餐設備、工具進行清潔、消毒和維護,確保其符合食品安全運輸要求。負責處理送餐過程中出現的客戶投訴和糾紛,及時與甲方溝通協調,采取合理措施解決問題,維護甲方的良好形象。在送餐服務過程中,如因乙方原因造成甲方或第三方人身傷害、財產損失等,乙方應承擔相應的賠償責任。三、保密條款(一)保密信息范圍1.甲方的商業秘密,包括但不限于送餐業務模式、客戶名單、訂單信息、菜品配方、價格體系、營銷計劃、財務數據等。2.甲方客戶的個人信息,包括但不限于姓名、聯系方式、送餐地址、特殊需求等。3.在送餐服務過程中涉及的其他與甲方業務相關的敏感信息。(二)保密措施1.乙方應建立健全保密制度,明確保密責任,對涉及保密信息的人員進行保密培訓和教育,提高保密意識。2.對保密信息采取物理隔離、加密存儲、限制訪問等措施,確保保密信息的安全性。3.在處理保密信息時,應嚴格按照操作規程進行,不得擅自復制、傳播、使用或允許他人使用保密信息。4.如因工作需要必須使用保密信息,應經甲方書面同意,并在使用過程中采取必要的保密措施,防止信息泄露。(三)保密期限本協議的保密期限自雙方簽署之日起[X]年。保密期限屆滿后,乙方仍應履行保密義務,直至保密信息不再具有商業價值或已公開披露。四、違約責任1.若甲方未按照本協議約定向乙方支付送餐服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權暫停送餐服務,并要求甲方支付已完成服務的費用及違約金。2.若乙方未按照本協議約定的服務內容、標準和時間提供送餐服務,每出現一次違約行為,應向甲方支付違約金[X]元。因乙方違約行為給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。3.若乙方違反本協議的保密條款,將保密信息泄露給任何第三方,乙方應向甲方支付違約金[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為構成犯罪的,甲方將依法追究乙方的刑事責任。4.如一方違反本協議的其他條款,應承擔因此給對方造成的全部損失,并按照本協議約定支付違約金。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關法律法規的規定。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具
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