電商服務合同協議書范本

甲方（委托方）：公司名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯系電話：____________________乙方（受托方）：公司名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯系電話：____________________鑒于甲方希望通過乙方提供的電商服務提升其在電商平臺上的業務表現，甲乙雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規，就乙方為甲方提供電商服務事宜達成如下協議：服務內容1.店鋪搭建與裝修：乙方負責根據甲方品牌形象和產品特點，在[指定電商平臺]上為甲方搭建并裝修電商店鋪，包括但不限于頁面設計、商品上架、店鋪導航設置等，確保店鋪符合平臺規則及用戶瀏覽習慣，吸引潛在客戶。2.營銷推廣：制定并執行電商平臺內的營銷推廣策略，包括但不限于參加平臺活動、優化關鍵詞搜索排名、開展促銷活動、進行廣告投放等，以提高甲方店鋪及產品的曝光度和流量，增加商品銷量。3.客戶服務：負責處理甲方電商店鋪的日常客戶咨詢、訂單處理、退換貨等售后服務工作，及時回復客戶消息，確保客戶滿意度達到[X]%以上，維護甲方店鋪的良好口碑。4.數據分析與報告：定期對甲方電商店鋪的運營數據進行分析，包括但不限于流量數據、銷售數據、客戶行為數據等，為甲方提供詳細的數據分析報告，并根據數據結果提出針對性的優化建議，助力甲方制定合理的運營決策。服務期限本合同服務期限自[起始日期]起至[結束日期]止。合同期滿前，雙方如無異議，則本合同自動延續[延續時長]。任何一方如需終止合同，應提前[通知期限]書面通知對方。服務費用及支付方式1.服務費用：甲方應向乙方支付的服務費用為每月人民幣______元（大寫：______元整）。2.支付方式：甲方應在每月[具體支付日期]前，將當月服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后[發票開具期限]個工作日內，向甲方提供合法有效的發票。雙方權利與義務甲方權利與義務1.有權對乙方的服務工作進行監督和檢查，提出合理的意見和建議。2.按照本合同約定及時支付服務費用。3.向乙方提供開展服務所需的準確、完整的信息和資料，包括但不限于產品信息、品牌資料、授權文件等，并對所提供信息的真實性、合法性負責。4.積極配合乙方開展電商服務工作，根據乙方建議及時調整產品策略、價格策略等。乙方權利與義務1.按照本合同約定的服務內容和標準，為甲方提供專業、優質的電商服務。2.有權要求甲方提供開展服務所需的相關信息和資料，并根據服務需要合理使用甲方提供的信息。3.定期向甲方匯報服務工作進展情況，及時反饋服務過程中出現的問題，并提出解決方案。4.保守甲方的商業秘密，不得向任何第三方泄露甲方的產品信息、客戶信息、運營數據等商業機密。知識產權1.乙方在為甲方提供服務過程中所設計、制作的與電商店鋪相關的頁面、圖片、文案等知識產權歸甲方所有，但乙方享有署名權。2.雙方保證在履行本合同過程中所涉及的產品、品牌、商標等知識產權均合法有效，不存在任何侵權行為。如因一方原因導致知識產權糾紛，由責任方承擔全部法律責任，并賠償對方因此遭受的全部損失。保密條款1.雙方應對在履行本合同過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露、使用或允許第三方使用該等保密信息。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[保密期限時長]年。違約責任1.若甲方未按照本合同約定按時支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[逾期支付違約金比例]向乙方支付違約金。逾期超過[逾期支付期限]日的，乙方有權暫停服務直至甲方支付費用及違約金，并有權解除本合同，甲方應按照合同總金額的[合同解除違約金比例]向乙方支付違約金。2.若乙方未按照本合同約定的服務內容和標準提供服務，甲方有權要求乙方限期整改。若乙方在規定期限內未能完成整改或整改后仍不符合要求，甲方有權扣除相應的服務費用，并要求乙方按照合同總金額的[違約賠償比例]向甲方支付違約金。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。3.任何一方違反本合同的保密條款，應向對方支付合同總金額的[保密違約賠償比例]作為違約金，并賠償對方因此遭受的全部損失。爭議解決如雙方在本合同履行過程中發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。其他條款1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：_____________