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寵物店店長合同協議書?甲方(寵物店店主):姓名:__________________身份證號:__________________地址:__________________聯系方式:__________________乙方(店長):姓名:__________________身份證號:__________________地址:__________________聯系方式:__________________鑒于甲方經營一家寵物店,乙方具備豐富的寵物店管理經驗和專業知識,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》相關規定,就乙方擔任甲方寵物店店長事宜達成如下協議:一、合同標的物及服務具體描述1.寵物店基本情況甲方擁有一家位于[詳細地址]的寵物店,經營范圍包括寵物銷售、寵物美容、寵物醫療、寵物用品銷售等相關服務。寵物店擁有良好的地理位置和穩定的客源,店內設施設備齊全,具備開展各項業務的條件。2.店長服務內容乙方擔任甲方寵物店店長,負責全面管理寵物店的日常運營事務。具體職責包括但不限于:員工管理:招聘、培訓、考核和監督店內員工,確保員工具備專業的服務技能和良好的服務態度,保證寵物店的服務質量。銷售管理:制定并執行銷售策略,提高寵物及相關產品的銷售額。負責庫存管理,確保商品的合理儲備和及時補貨,防止缺貨和積壓。客戶服務:處理客戶投訴和糾紛,維護良好的客戶關系。通過優質的服務,提高客戶滿意度和忠誠度,促進客戶二次消費和口碑傳播。店鋪運營:負責店鋪的日常運營管理,包括店面清潔、設備維護、安全管理等。合理安排店內工作流程,確保各項業務高效有序進行。市場推廣:協助甲方制定并執行市場推廣計劃,提升寵物店的知名度和影響力。通過線上線下渠道進行宣傳活動,吸引新客戶,增加店鋪客流量。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對寵物店的整體運營進行監督和指導,提出合理的意見和建議。有權根據經營狀況和市場需求,對寵物店的經營策略、服務項目、產品種類等進行調整。有權了解寵物店的財務狀況,要求乙方定期提供財務報表和經營數據。2.義務提供寵物店的經營場地、設備設施及相關經營許可證件,并確保其符合法律法規要求和正常經營需要。按照本協議約定向乙方支付薪酬及相關福利。協助乙方處理與寵物店經營相關的外部事務,如與供應商的溝通協調、政府部門的對接等。尊重乙方的管理決策和工作安排,不得干涉乙方的正常經營管理活動,但有權對重大事項進行協商并共同決策。(二)乙方權利與義務1.權利按照本協議約定獲取薪酬及相關福利。在甲方授權范圍內,自主開展寵物店的日常經營管理工作,制定具體的工作計劃和措施。對寵物店的經營管理提出合理化建議,并有權參與甲方組織的與寵物店經營相關的決策討論。有權要求甲方提供必要的支持和協助,以保障寵物店的正常運營。2.義務遵守國家法律法規及本協議約定,誠實守信,勤勉盡責地履行店長職責。按照甲方的經營理念和發展戰略,制定并執行合理的經營管理方案,努力提升寵物店的經營業績和市場競爭力。定期向甲方匯報寵物店的經營情況、財務狀況及員工動態等信息,及時反饋經營中出現的問題和風險。愛護寵物店的財產,合理使用店內設備設施,如有損壞應及時維修或賠償。保守甲方的商業秘密和經營信息,不得向任何第三方泄露或用于與本協議無關的目的。負責維護寵物店的品牌形象和聲譽,積極處理客戶投訴和糾紛,確保客戶滿意度達到[具體標準]以上。三、薪酬與福利1.薪酬結構乙方的薪酬由基本工資、績效工資和獎金三部分組成。基本工資:每月[X]元,于每月[具體日期]發放。績效工資:根據寵物店的經營業績指標完成情況發放,具體考核指標及計算方式如下:銷售額指標:當月銷售額達到[X]元及以上,績效工資為[X]元;每超過[X]元,績效工資增加[X]元。利潤指標:當月利潤達到[X]元及以上,績效工資為[X]元;每超過[X]元,績效工資增加[X]元。客戶滿意度指標:客戶滿意度達到[X]%及以上,績效工資為[X]元;每提高[X]個百分點,績效工資增加[X]元。獎金:根據寵物店的年度經營業績和乙方的工作表現發放。年度銷售額較上一年度增長[X]%及以上,且利潤指標完成情況良好,乙方可獲得年度獎金[X]元。獎金于次年[具體日期]發放。2.福利甲方為乙方繳納社會保險(包括養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險),具體繳納標準按照國家法律法規執行。乙方享有帶薪年假、病假等法定假期,具體休假天數按照國家法律法規及甲方公司規定執行。甲方為乙方提供工作餐或相應的餐補,標準為每天[X]元。四、合同期限本合同期限自[起始日期]起至[結束日期]止。合同期滿前,雙方如無異議,則自動延續[延續期限]。如需終止合同,雙方應提前[通知期限]書面通知對方。五、保密條款1.雙方應對在履行本協議過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、經營信息及其他機密信息予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[保密期限]年。即使本協議終止或解除,雙方仍應履行保密義務。六、違約責任1.若甲方未按照本協議約定向乙方支付薪酬或提供相關福利,每逾期一日,應按照未支付金額的[逾期利率]向乙方支付違約金。逾期超過[逾期天數]日的,乙方有權解除本協議,并要求甲方支付拖欠的薪酬、福利及違約金。2.若乙方未按照本協議約定履行職責,導致寵物店經營業績下滑、客戶滿意度降低或出現其他重大問題,甲方有權要求乙方采取措施予以糾正,并可根據情節輕重扣除乙方部分或全部績效工資。如給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。3.若一方違反本協議的保密條款,應向對方支付違約金[違約金金額]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的,違約方還應繼續賠償對方超出部分的損失。4.若一方擅自解除本協議,應向對方支付違約金[違約金金額]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。如因不可抗力或法律法規規定的其他情形導致協議無法履行或解除的,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方并提供相關證明。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議未盡事宜,雙方可另行協

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