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文檔簡介
維修掛靠協議書?甲方(被掛靠方):姓名/名稱:______________________身份證號碼/統一社會信用代碼:______________________地址:______________________聯系電話:______________________乙方(掛靠方):姓名/名稱:______________________身份證號碼/統一社會信用代碼:______________________地址:______________________聯系電話:______________________鑒于乙方具備相關維修技術及能力,愿意掛靠在甲方名下開展維修業務,經雙方友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就乙方掛靠甲方從事維修業務事宜達成如下協議:一、掛靠事項乙方以甲方名義對外承接各類維修業務,甲方為乙方提供相關資質證明及必要的業務支持,乙方自主經營、自負盈虧,獨立承擔維修業務過程中的所有責任與風險。二、標的物或服務具體描述1.維修范圍乙方掛靠期間可承接的維修業務范圍包括但不限于[具體列舉各類維修項目,如汽車維修、家電維修、機械設備維修等,并對每一維修項目進行簡要說明]。2.服務標準乙方應按照國家相關行業標準以及甲方內部規定的服務流程和質量要求,為客戶提供優質、高效、安全的維修服務。維修完成后,應確保維修部位達到正常使用標準,并向客戶提供一定期限的質保服務。具體服務標準如下:維修質量:維修后的設備或物品應能正常運行,各項性能指標符合行業標準或客戶要求。對于關鍵部件的維修,應提供質量合格證明文件。維修時效:對于緊急維修業務,乙方應在接到客戶維修通知后的[X]小時內響應,并在[具體時長]內到達現場進行維修。對于一般維修業務,應在雙方約定的時間內完成維修工作。服務態度:乙方維修人員應禮貌待人,熱情服務,耐心解答客戶關于維修的疑問,不得與客戶發生爭執或沖突。3.服務區域乙方掛靠甲方期間,開展維修業務的服務區域為[詳細說明服務覆蓋的地理范圍,如本市范圍內、某幾個特定區域等]。三、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方的維修業務進行監督、檢查,要求乙方按照本協議約定及甲方的相關規定開展業務。有權根據本協議約定獲取相應的掛靠費用。在乙方違反本協議約定或法律法規規定時,有權解除本協議,并要求乙方承擔相應的法律責任。2.義務為乙方提供合法有效的資質證明文件,并協助乙方辦理與維修業務相關的必要手續,如備案登記等,但相關費用由乙方承擔。定期組織乙方進行業務培訓和技術交流,提升乙方的維修業務水平和服務質量。為乙方提供一定的業務宣傳支持,如在甲方網站、宣傳資料等適當位置提及乙方的維修業務,但乙方應確保其維修業務符合甲方的整體形象和聲譽要求。(二)乙方權利與義務1.權利在本協議約定的掛靠范圍內,有權自主開展維修業務,自主決定維修價格及收費方式,但不得低于市場合理價格,不得損害甲方及客戶的利益。有權要求甲方按照本協議約定提供必要的支持和協助。在完成維修業務后,有權按照約定獲取維修報酬。2.義務嚴格遵守國家法律法規以及甲方的各項規章制度,合法經營,誠信服務,不得從事任何違法違規或損害甲方利益的行為。確保維修人員具備相應的專業技能和從業資格證書,并定期組織維修人員參加培訓和考核,不斷提高維修人員的業務水平和服務質量。按照本協議約定的維修范圍、服務標準和服務區域開展業務,不得擅自擴大或縮小業務范圍,不得超出服務區域承接業務。乙方在維修業務過程中所產生的一切費用,包括但不限于維修材料采購、維修人員工資、水電費、稅費等,均由乙方自行承擔。妥善保管甲方提供的資質證明文件及相關業務資料,不得轉借、出租、轉讓給第三方。如因乙方保管不善導致資質證明文件或業務資料丟失、損壞或泄露,乙方應承擔由此給甲方造成的全部損失。及時向甲方通報維修業務開展情況,每月向甲方提交業務報表,包括維修業務量、維修收入、客戶投訴等情況,并按照甲方要求提供相關業務數據和資料。負責處理維修業務過程中發生的客戶投訴和糾紛,積極采取措施解決問題,確??蛻魸M意。如因乙方原因導致客戶投訴或糾紛給甲方造成不良影響或經濟損失的,乙方應承擔全部賠償責任。四、費用及支付方式1.掛靠費用乙方應向甲方支付掛靠費用,掛靠費用的標準為每月[X]元。乙方應在每月[具體日期]前將當月的掛靠費用支付至甲方指定的銀行賬戶。2.其他費用如乙方在維修業務過程中使用甲方的品牌、商標、宣傳資料等,應按照甲方的相關規定另行支付品牌使用費用等其他費用。具體費用標準及支付方式由雙方另行協商確定。3.支付方式甲方指定的收款銀行賬戶信息如下:開戶銀行:______________________銀行賬號:______________________戶名:______________________乙方應通過銀行轉賬方式將費用支付至上述指定賬戶,轉賬時應備注款項用途及所屬期間。五、保密條款1.雙方應對在合作過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協議生效之日起[X]年。六、違約責任1.若乙方違反本協議約定,未按時支付掛靠費用或其他應支付給甲方的費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方支付全部欠費及違約金。2.若乙方超出本協議約定的維修范圍、服務區域開展業務,甲方有權責令乙方立即停止違規行為,并要求乙方按照每次違規業務收入的[X]倍向甲方支付違約金。如乙方的違規行為給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方在維修業務過程中違反國家法律法規或因乙方原因導致甲方受到行政處罰、客戶投訴索賠等,乙方應承擔全部法律責任和經濟損失,包括但不限于甲方支付的罰款、賠償給客戶的費用、因處理糾紛產生的律師費、訴訟費等。4.若乙方擅自轉借、出租、轉讓甲方提供的資質證明文件及相關業務資料,甲方有權解除本協議,并要求乙方支付違約金[X]元。如因乙方的上述行為給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。5.若甲方未按照本協議約定為乙方提供必要的支持和協助,導致乙方無法正常開展業務的,甲方應承擔相應的違約責任,賠償乙方因此遭受的損失。6.任何一方違反本協議約定的保密條款,應向對方支付違約金[X]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成重大損失或惡劣影響的,受損方有權追究違約方的法律責任。七、協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議與本協議具有同等法律效力。2.在履行本協議過程中,如出現下列情形之一,一方有權解除本協議:因不可抗力致使本協議無法繼續履行的;一方嚴重違反本協議約定,經另一方書面通知后在合理期限內仍未改正的;本協議約定的解除條件成就的。3.協議解除后,雙方應按照法律法規的規定及本協議的約定進行清算,結清各自的債權債務。乙方應立即停止使用甲方的名義開展業務,并將甲方提供的資質證明文件及相關業務資料返還給甲方。八、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協
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