特斯拉電池質保協議書?甲方：[特斯拉公司名稱]統一社會信用代碼：[具體代碼]地址：[公司地址]聯系電話：[聯系電話]乙方：[車主姓名]身份證號碼：[身份證號碼]地址：[居住地址]聯系電話：[聯系電話]鑒于乙方購買了甲方生產的特斯拉汽車（以下簡稱"車輛"），車輛配備了特定的電池組（以下簡稱"電池"），為明確雙方在電池質保方面的權利和義務，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，經雙方友好協商，達成如下協議：一、標的物及服務描述1.車輛信息乙方所購車輛的型號為[車輛型號]，車架號碼為[車架號]，購買日期為[購買日期]。2.電池詳情本協議所涉電池為車輛原裝配備的[電池類型及規格]電池組，其性能參數如下：額定電壓：[X]伏特額定容量：[X]安培小時能量密度：[X]瓦時/千克3.質保服務內容甲方承諾在質保期內，對電池提供以下質保服務：對電池因材料、工藝等非人為原因導致的質量問題，提供免費維修或更換服務。定期對電池進行檢測和維護，確保電池性能處于良好狀態。為乙方提供關于電池使用和保養的技術咨詢服務。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議及車輛使用手冊的規定正確使用和保養車輛及電池。對乙方提出的質保服務申請進行審核，如發現乙方存在違反本協議或車輛使用手冊規定導致電池損壞的情況，有權拒絕質保服務。在質保期內，有權根據實際情況對質保服務政策進行調整，但應提前通知乙方。2.義務按照本協議的約定，為乙方提供質保期內的電池質保服務。建立完善的質保服務檔案，記錄乙方車輛的質保服務情況。如遇電池質量問題需要召回的情況，應按照相關法律法規的要求及時通知乙方，并負責召回車輛及更換電池。（二）乙方權利與義務1.權利在質保期內，有權按照本協議的約定享受甲方提供的電池質保服務。有權對甲方的質保服務提出合理的意見和建議。2.義務按照車輛使用手冊的規定正確使用和保養車輛及電池，包括但不限于避免過度充電、過度放電、在高溫或低溫環境下長時間停放等。定期對車輛及電池進行檢查和維護，并記錄相關情況。在發現電池可能存在質量問題時，應及時通知甲方，并配合甲方進行檢測和維修。未經甲方書面同意，不得自行拆卸、改裝電池或對車輛進行影響電池性能的改動。如車輛及電池發生轉讓、贈予等所有權變更情況，應及時通知甲方，并協助新車主辦理質保服務相關手續。三、質保期1.本協議項下的電池質保期自車輛購買之日起[X]年或行駛里程達到[X]公里，以先到者為準。2.如車輛在質保期內進行了電池更換，更換后的電池質保期自更換之日起重新計算[X]年或行駛里程達到[X]公里，以先到者為準。四、質保服務流程1.質保申請乙方在發現電池可能存在質量問題時，應通過以下方式向甲方提出質保服務申請：撥打甲方客服電話[客服號碼]，提供車輛信息、故障描述等相關情況。登錄甲方官方網站或手機APP，按照系統提示提交質保服務申請。2.檢測評估甲方在收到乙方的質保服務申請后，將對申請進行審核。如審核通過，將安排專業技術人員與乙方聯系，約定檢測時間和地點。技術人員將對車輛及電池進行檢測，確定是否屬于質保范圍，并出具檢測報告。3.維修或更換如檢測結果表明電池存在質量問題且屬于質保范圍，甲方將根據實際情況為乙方提供維修或更換電池服務。維修或更換工作將在甲方指定的服務中心進行，乙方應按照約定時間將車輛送至服務中心。在維修或更換過程中，甲方將使用符合質量標準的原廠配件或經甲方認可的同等質量配件。4.驗收確認維修或更換完成后，乙方應在甲方服務中心對車輛及電池進行驗收。如乙方對維修或更換結果無異議，應在驗收報告上簽字確認。如乙方發現維修或更換后的車輛及電池仍存在問題，應及時向甲方提出，甲方將負責再次檢測和處理，直至乙方滿意為止。五、違約責任1.甲方違約責任如甲方未按照本協議的約定為乙方提供質保服務，應承擔相應的違約責任，包括但不限于免費維修、更換電池、賠償乙方因此遭受的損失等。因甲方原因導致乙方車輛及電池在質保期內出現質量問題，甲方應按照本協議的約定及時處理。如甲方未能及時處理，每逾期一天，應按照質保服務費用的[X%]向乙方支付違約金。2.乙方違約責任如乙方違反本協議及車輛使用手冊的規定使用和保養車輛及電池，導致電池損壞或出現質量問題，甲方有權拒絕質保服務，乙方應自行承擔維修或更換電池的費用。如乙方未經甲方書面同意自行拆卸、改裝電池或對車輛進行影響電池性能的改動，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已享受的質保服務費用，同時乙方應賠償甲方因此遭受的損失。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：_