基于企業架構的信息化規劃交流材料

由于公司處在高速發展和不穩定期，導致IT戰略不明晰，沒有核心理念做支撐，不能

有效指導信息化建設的工作開展

缺乏方法論的指導，沒有明確的架構規劃與架構管理，系統建設缺乏穩定性與靈活性

的統一

信息化建設和業務脫節，缺少統一的規劃，缺乏整體性和前瞻性

現有的系統不足以滿足日常業務的需求，由于快速變化的環境，未來系統建設任務不

明確

系統功能邊界不明確，還未通過信息化建設打通產業鏈，促進產業鏈的整體增值，實

現價值最大化

浪費資源，重復建設，對于具體的系統采用外購系統還是自建不明確

信息化本位主義，部門化現象嚴重，造成煙囪式的應用系統建設，信息孤島

跳過規劃直接進入IT項目建設，或僅由IT部門進行5到10年的技術路線規劃

規劃工作交由某一特定軟件供應商完成，依產品定制規劃

IT部門完全聽命于不同業務部門的需求，無規劃的分別建設，陷入無窮的系統集成的陷阱

……

分析企業業務戰略導向

分析企業組織與流程，分析

信息化需求

分析企業業務能力與業務模

式，確定業務架構如何更好地服務于客戶提高服務質量和反應速度

構建穩健的企業信息系

統架構

實現數據共享、模塊集

成、業務協同

滿足未來不斷變化的業

務需求業務戰略

__________________________IT戰略

COBIT5提供一個綜合的框架來幫助企業實現治理和管理企業IT

的目標

通過保持實現效益與優化風險水平和資源使用平衡來幫助企業創造來自IT

的最佳

價值

使IT

對整個企業包括所有端到端業務以及IT相關的功能區以一種整體的方式管理

和控制并考慮內外部利益相關者的有關IT

的利益Cobit5框架：通用的原則及目標級聯關系企業架構

是對真實世界企業的

業務流程和IT設施的抽象描述

它是包括企業戰略、

組織、職能、業務流程、IT系統、數據、網絡部署等的完整、一體化

描述

企業架構反映了企業

業務的狀況，并體現了業務與IT的映射關系，能明確各類IT設施對業務的支撐關系抽象描述企業架構：從業務到IT的一體化藍圖企業戰略IT系統交互職能流程分解網絡部署組織真實世界的企業流程描述企業架構企業戰略方向圖企業組織結構圖企業職能分解圖XX業務流程圖企業業務軌跡圖企業架構：業務與數據架構數據實體-應用系統矩

陣數據實體—業務功能矩陣數據實體—關系圖環境與位置圖平臺分解圖網絡計算圖應用組織映射矩陣系統用例圖應用用戶位置圖企業架構：應用與技術架構應用-業務功能映射矩陣應用通信圖架構

背景遷移規劃G實施治理：對項目實施過程進行治理IV：在項目實施過程中進行治理E機會與解決方案：明確總體實施戰略B業務架構：描述總體業務目標/流程/組織預備階段：做好組織、方法、流程的準備III：根據藍圖，

制定遷移實施計劃II：定義企業整體的架構藍圖I：做好準備工作，制定架構愿景F遷移規劃：制定詳細的遷移項目計劃C信息系統架構：描述總體的系統/數據H架構變更管理:對業務/技術變更進行控制A階段愿景：制定架構的愿景藍圖D技術架構：描述平臺/網絡等基礎設施TOGAF企業架構的項目過程架構

定義架構

治理基于信息整合的業務規范

信息化目標：以“制度加科技”的方式構建信息化管理體系，建立集成的信息管理系統，建立

實時反饋、動態協調、全面受控的管理平臺，

盡早步入系統化、信息化、科學化管理軌道

規劃要求：本著“統一規劃、分步實施、持續改進”的信息化建設基本原則，

通過對企業管理

信息與業務數據在業務價值鏈上的橫向協同、在管理條線上的縱向協同、與總部信息共享上的

外部協同的規劃，實現未來三年內對集團信息化建設的有效指導與參考業務規范業務規范業務規范案例：某集團信息化的目標與規劃要求透明

管控透明

管控透明

管控基于數據透視

的業務管控21明確信息化戰略，分析企業需求與業務架構明確IT組織的定位職責、功能架構，完善IT治理機制與架構管理機制IT架構規劃，

包括數據架構、應用架構、技術架構提出IT規劃實施路線圖評估信息化建設現狀，提出具體IT建設改進建議和IT規劃的思路信息化規劃所需的主要工作規避風險凝結共識引領方向7企業戰略目標解讀業務架構分析信息化現狀分析IT規劃解決思路和框架：整體規劃、分步實施、持續改進……信息化的外包/IT外包基于業務的數據

分析與整合數據規劃信息化運維支持運維/系統支持安全規劃技術架構規劃信息化建設規劃應用架構規劃后評估與變更管理信息架構規劃管理

1

2

3

基于評估的持續改進645業務架構分析應用架構規劃數據架構規劃IT規劃通過4個階段來進行IT建設項目劃分技術架構規劃IT標準相關案例分析軟件市場分析建設路徑遷移計劃IT組織IT現狀分析架構規劃管理戰略分析企業需求分析信息化實施計劃IT架構規劃設計業務架構分析

流程圖

采購合同采購會審零調銷售意向采購（零調）申請需匯審入庫銷售驗

貨需移庫提單打印

紅沖銷量控制代運輸加工代理生效銷售合同銷售意向總公司審核生效催發貨到貨通知出

庫價格

控制調撥計劃合格采購

結算財務

付款資源掛牌期貨入

庫資源流向安排財務

收款移

庫銷售

結算不需匯審

公司基礎結構

現金管理

長期融資

簿記和

GA政策和

PR

利

財務控制

預算

衡量和控制

法律和政府報告

人事計劃

人事管理

招聘

薪酬政策

技能和資格管理

I/T

應用開發和管理

I/T

運作

I/T

管理

采購

供應商評估和管理投入活動運作產出活動

市場和銷售售后服務可設定的兩種條件1、采購結算完成并已入庫完成銷售完畢并已全部結算2、已撤銷

定單控制

接收和檢查

研究

產品概念

產品研發

應用程序工程

測試

說明書

BOM

工程發布

工程變更發布和管理企業應用系統架構

制造工程

主

生

產

計

劃

庫存控制

能

力

計

劃

和

分

配

計

劃

和

進

度

表

定單處理

定單發放

制

造

和

包

裝

質量管理

預防維護

后勤

材料處理

生

產

計

劃

市

場

研

究

市

場

需

求

和

開

發

t

定價

發

布

、廣

告

和

推

銷

銷

售

分

析

和

預

測

分銷

商

/渠

道

管

理

銷

售

和

定

單

錄

入

客

戶

調

查

銷

售

力

量

管

理企業業務價值鏈企業/業務架構倉庫運輸管理裝船和保險分銷最終貨物倉庫管

理提貨定單處理自動處理發貨申請

銷售意向

基金管理

短期融資

管理結帳

策略和運作計劃

投訴

擔保

修理

質量反饋

備用件管理

修理服務管理

分派技術開發

人力資源

技術開發

(工程和管理)

技術推行

標準和規范

I/T

體系結構

I/T技術評估分公司銷售先發貨審核異議處理生成提單資源設定

選擇供應商直接銷售強制生效

購買款未到潤款到現貨PDM系統項目組合管理計劃進度控制項目標準化/流程管理CRM系統統計分析市場管理銷售管理服務支持流程管理系統管理交流協作平臺應用與系統集成客戶EIP合作伙伴網絡/服務器/數據庫KMS系統辦公管理平臺人力

管理

系統財務

管理

系統專業

設計

軟件管理駕駛艙文檔與內容管理平臺北京總部深圳…上海交換機

IPS

IPSSDH專線磁盤陣列

接入路由交換機路由二級單位接入路由

應用服務器數據服務器

交換機

路由二級單位核心交換區域核心交換機負載均衡辦公區域交換機光鏈路EAD/NAT/XLOG容災備份中心安全管理中心技術架構（基礎設施）示例

列internet防火墻

防火墻數據存儲中心業務應用中心網絡管理中心VPN網關

防火墻在外出差人員應用服務器應用服務器數據服務器數據服務器磁盤陣列核心路由核心路由負載均衡磁盤陣路由MCU2016年目標建設以客戶為

中心的組織優化價值鏈后的組織結構2015年目標價值鏈優

化多系統

集成從立項到

結項管理技能培

訓技能培訓培養

競爭力客戶關系

管理優化委托管理職

能強化從立項到結項流程優化財務

管理IT系統建設項目與系統架構適應、符合企業戰略企業目標組織結構

業務流程從以部門為導向轉變成以流程為導向2014年目標建立數據標

準，理清企

業數據建設集成的

信息系統企業理解流程和崗位職責優化組織執行

功能提升戰略決

策功能理順管理

流程建立管理優化團隊客戶關系

管理轉變觀念人力資源

管理技能培訓IT運維

體系決策支

持系統知識管理項目管

理協同

設計20142015201610122468101224681012客戶管理

平臺務

戶管理

建設推客戶服項目管理

平臺管理系

系統實施

劃運建設劃管實施理

項目計

營體系

推廣進度計采購品管目拓展財務管理

成本管理

預算系統實資金、

管理人力資源

團HR系

系統集平臺決策分析

經營決策統實BI系平臺IT基礎設施施

平臺

IT基礎建設IT藍圖實現分解與子項目實施計劃知識管理

平臺數據標

準化平臺OA系統升系統實施會議

實施

析體系理系統級

視頻統實統實客

系體

廣實施系統施施施產分統項系IT治理體

系建設KMS基礎

模塊IT項目管

理體系建

設POS深化

應用KMS文檔與內容管理POS基礎