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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL
汽車銷售消費者權益保護與售后服務保障協議甲方(消費者):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯系方式:______法定代表人(如有):______乙方(銷售方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯系方式:______法定代表人(如有):______一、汽車銷售描述1.汽車名稱與型號汽車名稱為______,型號為______(詳細說明如發動機、底盤、配置等)。汽車應符合國家相關標準以及甲方特定的使用要求。2.汽車質量要求乙方提供的汽車應具備質量合格證明文件,如產品合格證、質量檢測報告等。汽車的質量應滿足甲方使用需求,包括但不限于性能、安全、舒適性等方面的要求。乙方保證所提供汽車在正常使用條件下,自交付之日起______年內(具體時長)不出現因汽車質量問題導致的故障或性能下降。二、汽車數量與價格1.汽車數量甲方購買汽車的數量為______(單位)。實際購買數量以甲方最終書面通知為準,但通知應在簽訂合同后______天(具體時長)發出。2.汽車單價與總價汽車的單價為______元/(單位)。本合同汽車總價預計為______元(大寫:______),該總價根據預計數量計算得出,最終總價以實際購買數量和相應單價結算為準。三、交車時間與地點1.交車時間乙方應在合同簽訂后的______個工作日內(具體時長)將汽車交付至甲方指定地點。對于后續的交車(如有)汽車,乙方應根據甲方需求,在接到甲方書面通知后的______個工作日內交車。2.交車地點乙方將汽車交付至甲方位于______(詳細地址)的指定地點。四、售后服務與保障1.售后服務要求乙方應提供全面的售后服務,包括但不限于維修、保養、救援等。售后服務應滿足甲方合理的使用需求,包括但不限于服務質量、響應時間、維修周期等方面的要求。乙方保證在接到甲方售后請求后的______小時內(具體時長)響應并提供相應服務。2.保障措施乙方應建立健全的保障機制,確保甲方在使用汽車過程中得到充分的權益保障。乙方對于因汽車質量問題導致的故障,應提供免費維修或更換服務。五、消費者權利與義務1.消費者權利與義務權利:有權要求乙方提供符合合同約定的汽車,并對汽車進行檢驗和驗收。有權要求乙方提供售后服務,包括但不限于維修、保養、救援等。義務:在簽訂合同后按照約定支付購車款項。按照乙方要求使用汽車,并遵守汽車使用規定。2.銷售方權利與義務權利:在按照合同要求交付汽車后,有權要求消費者按照約定支付購車款項。如因消費者原因導致交車延遲或其他損失,有權要求消費者承擔相應責任。義務:按照合同約定的時間、地點、數量和質量交付汽車。提供全面的售后服務,確保消費者在使用汽車過程中得到充分的權益保障。六、汽車檢驗與驗收1.檢驗方式銷售方在交付汽車前應對汽車進行自檢,確保汽車符合合同要求。消費者在收到汽車后的______個工作日內(具體時長)進行驗收,可以采用抽檢或全檢的方式。2.驗收標準驗收標準以本合同約定的汽車名稱、型號、質量要求以及國家相關標準為準。如驗收不合格,消費者應在驗收后______個工作日內(具體時長)通知銷售方,銷售方應在接到通知后的______個工作日內(具體時長)采取補救措施,如更換汽車等。七、付款方式與期限1.預付款合同簽訂后的______個工作日內(具體時長),消費者支付給銷售方合同總價的______%作為預付款,即______元(大寫:______)。2.進度款(如有)根據汽車交付進度,在銷售方按照消費者要求交付一定比例的汽車后,消費者支付相應比例的進度款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在銷售方完成所有汽車交付且經消費者驗收合格后的______個工作日內(具體時長),消費者支付合同總價的尾款,即合同總價的______%,金額為______元(大寫:______)。八、違約責任1.消費者違約責任若消費者未按照合同約定支付購車款項,每逾期一天,應按照未支付金額的______%向銷售方支付違約金。如消費者無故拒收符合要求的汽車,應承擔因此給銷售方造成的損失,包括但不限于運輸費用、汽車保管費用等。2.銷售方違約責任若銷售方未按照合同約定的時間、地點、數量或質量交付汽車,每逾期一天,應按照合同總價的______%向消費者支付違約金;逾期超過______天(具體時長),消費者有權解除合同,并要求銷售方返還已支付的款項,同時銷售方應承擔消費者因此遭受的全部損失。如銷售方提供的汽車不符合合同要求,應負責免費更換符合要求的汽車,并按照合同總價的______%向消費者支付違約金;如因汽車質量問題給消費者造成損失,銷售方應承擔全部賠償責任。九、合同變更與解除1.變更本協議的任何變更需經雙方書面協商一致,并簽訂書面變更協議。變更協議作為本協議的組成部分,具有與本協議同等的法律效力。2.解除除本協議約定的解除條件外,經雙方協商一致,可以解除本協議。若一方出現嚴重違約行為,另一方有權解除本協議,并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水等)、戰爭、政府行為(如政策調整、禁令等)等。2.責任免除在不可抗力事件發生期間,雙方應互相通知,并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行協議義務的一方不承擔違約責任,但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續超過______天(具體時長),雙方應協商解決協議的履行問題,如變更協議內容或解除協議等。十一、爭議解決1.協商本協議履行過程中發生的爭議,雙方應通過友好協商解決。2.訴訟若協商不成,雙方同意將爭議提交協議簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密以及其他機密信息(包括但不限于購車價格、售后服務方案等)予以保密。2.保密期限保密期限自協議簽訂之日起至協議履行完畢后______年(具體時長)止。十三、協議生效與有效期1.生效本協議自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本協議有效期自生效之日起至
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