質量、環境、職業健康安全一體化管理手冊

(依據GB/T19001-2000idtISO9001:2000)

(依據GB/T24001-1996idtISO14001:2004)

(依據GB/T28001-2001)

版次：第A版

修改號：第0次

發放號：

審核：郭永生

批準：李進才

荷澤開發區建筑工程有限公司

2005年12月5日發布2005年12月8日實施

質量、環境、職業健康安全三標一體化

質量、環境、職業健康安全管理手冊匯編目錄

0.1質量、環境、職業健康安全管理手冊匯編發布令

0.2公司簡介

0.3管理方針

0.4管理目標

0.5任命決定與通知

0.6管理、環境、職業健康安全體系組織結構圖及職能分配表

0.7手冊管理說明

0.8修改記錄

1范圍(E1)(0H1)

1.1總則(E1)(0H1)

1.2應用(E1)(0H1)

2引用標準(E2)(0H2)

3術語和定義(E3)(0H3)

4管理體系(E4)(0H4)

4.1總要求(E4.1)(0H4.1)

4.2文件要求

4.2?1總則(E4.4.4)(0H4.4.4)

4.2.2質量、環境、職業健康安全管理手冊匯編(E4.4.4)(0H4.4.4)

4.2.3文件控制(E4.4.5)(0H4.4.5)

4.2.4記錄控制(E4.5.4)(0H4.5.3)

5管理職責(E4.4.1)(0H4.4.1)

5.1管理承諾(E4.2)(0H4.2)

5.2相關方的要求

5.2.1以顧客為關注焦點(E4.3.1)(0H4.3.1)

5.2.2其他相關方的要求(E4.3.2)(0H4.3.2)

5.3管理方針(E4.2)(0H4.2)

5.4策劃(E4.3)(0H4.3)

5.4.1目標、指標和方案(E4.3.3)(OH4.3.3)

5.4.2管理體系策劃(E4.3.4)(0H4.3.4)

5.4.3環境因素和安全危險源的識別與評價(E4.3.1)(0H4.3.1)

5.4.4法律和其他要求(E4.3.2)(0H4.3.2)

5.4.5環境和安全管理方案(E4.3.3)(0H4.3.4)

5.5職責、權限與溝通(E4.1)(0H4.1)

5.5.1職責和權限(E4.4.1)(0H4.4.1)

5.5.2管理者代表

5.5.3內部溝通(E4.4.3)(0H4.4.3)

5.6管理評審(E4.6)(0H4.6)

5.6.1總則

5.6.2評審輸入

5.6.3評審輸出

6資源管理(E4.4.1)(0H4.4.1)

6.1資源的提供

6.2人力資源

6.2.1總則

6.2.2能力、意識和培訓(E4.4.2)(0H4.4.2)

6.3基礎設施(E4.4.1)(0H4.4.1)

6.4工作環境

7產品實現(E4.4,4.4.6)(0H4.4,4.4.6)

7.1產品實現過程的策劃(E4.4.6)(0H4.4.6)

7.2與顧客有關的過程

7.2.1與產品有關要求的識別(E4.3.1,4.3.2,4.4.6)(0H4.3.1,4.3.2,4.4.6)

7.2.2與產品有關要求的評審(E4.4.6,4.3.1)(0H4.4.6,4.3.1)

7.2.3顧客溝通

7.2.4與相關方的信息交流協商和溝通(E4.4.3)(0H4.4.3)

7.4采購(E4.4.6)(0H4.4.6)

7.4.1采購過程

7.4.2采購信息

7.4.3采購產品的驗證

7.5生產和服務的提供(E4.4.6)(0H4.4.6)

7.5.1運作控制

7.5.2過程確認

7.5.3標識和可追溯性

7.5.4顧客財產

7.5.5產品防護

7.6監視和測量裝置的控制(E4.5.1)(0H4.5.1)

7.7合規性評價安全績效活動的控制(E4.5.2)(0H4.5.1)

7.8應急準備與響應(E4.4.7)(0H4.4.7)

8測量、分析和改進(E4.5)(0H4.5)

8.1總則

8.2監視和測量(E4.5.1、4.5.2)(0H4.5.1)

8.2.1顧客滿意

8.2.2內部審核(E4.5.5)(0H4.5.4)

8.2.3過程的監視和測量(E4.5.1、4.5.2)(0H4.5.1)

8.2.4產品的監視和測量

8.2.5環境安全績效的監測(E4.5.1、4.5.2)(0H4.5.1)

8.3不符合控制(E4.5.3,4.4.7)(0H4.5.2,4.4.7)

8.4數據分析(E4.5.1、4.5.2)(0H4.5.1)

8.5改進(E4.2)(0H4.2)

8.5.1持續改進(E4.3.3)(0H4.3.4)

8.5.2糾正措施(E4.5.3)(0H4.5.2)

8.5.3預防措施(E4.5.3)(0H4.5.2)

9附錄（另附）

9.1程序文件清單

9.2汜錄總清單

9.3法律、法規和其他要求清單

9.4目標分解表

9.5環境因素和安全危險源總清單

9.6重要環境因素和重要安全危險源清單

9.7環境管理方案和安全管理方案

（注：標題后面括號內的符號［E］與數字代表相應的IS014001：2004環境管理體

系［EMS］標準條款，和符號：0H］與數字代表相應的GB/T28001—2001職業健康安全

管理體系［0HSAS］標準條款）。

質量、環境、職業健康安全管理手冊匯編發布令

為適應體制改革，推進企業管理與國際標準要求接軌，實現企業現代化、管

理規范化、系統化，公司依據IS09001：2000.TS014001：2004、GB/T28001—2001

標準的要求，結合本公司的實際情況，建立質量、環境、職業健康安全一體化的

管理體系，組織編寫了《質量、環境、職業健康安全管理手冊匯編》。經審定符合

國家、地方及行業的有關法律法規和本公司的實際情況，現予以發布。

本《質量、環境、職業健康安全管理手冊匯編》包含了公司質量管理體系、

環境管理體系、職業健康安全管理體系的范圍，和對程序文件的引用以及控制程

序之間相互關系的說明，體現了本公司對管理服務、對顧客的承諾、對社會承擔

的責任和義務。本《質量、環境、職業健康安全管理手冊匯編》是公司建立、完

善包含質量管理體系、環境管理體系、職業健康安全管理體系的一體化管理體系，

并使之有效運行的法規性、綱領性文件，是開展全方位管理活動的依據，也是全

體員工崗位工作的行為規范。

因此，要求全體員工學習和理解《質量、環境、職業健康安全管理手冊匯編》，

嚴格按照要求落實職責和開展活動，自覺遵守管理方針、努力實現管理目標。

總經理：李進才

2005年12月8日

企業簡介

顧客至上、建造精品、遵紀守法、服務周到、排放達標，相關方滿意；

開拓創新、全員環保、安全施工、保障健康、誠實守信、持續改進。

一體化管理方針含義：

顧客至上：以顧客為關注焦點，實現對顧客的承諾；

建造精品：每一項工程都建造精品，以高質量的產品回報社會；

全員環保：建立一體化管理體系，對公司全體人員提出要求，教育和激勵全體

員工以對環境負責的態度和方法來工作，逐步提高全體員工對環境保護意識和能

力，強化污染的預防工作；

安全施工：公司全體員工將安全第一，預防為主的思想貫穿整個施工過程，確

保安全文明施工；

保障健康：通過職業健康安全風險評價，控制重要危險源，減少事故，提高職

業健康安全績效，為公司全體人員和外來人員提供健康保障；

誠實守信：自覺地遵守國家和地區的有關的現行法律、法規，信守承諾，維護

公司榮譽；

持續改進：對所有與顧客和相關方以及施工過程，不定期的監視和測量并定期

評審，采取適宜的措施，實現環境績效和職業健康安全績效的持續改進。

公司質量目標：

1.保證分部、分項工程一次交驗合格率85%以上；

2.保訐工程進度、質量100%滿足'也主要求：

3.保證工程項目100%使用合格材料；

4堅持持續改進，每年完成一項技術創新；

5.顧客滿意度80%以上；

6.顧客投訴及時處理率100%

辦公室質量目標：

1保證每年對各部門使用文件的適宜性檢查（年/季度）四次；

2保證崗位人員100%具有所需能力；

3.保證質量工作計劃100%按時完成；

4.保證人員培訓合格率90%以上。

技術科質量目標：

1保證工程項目100%按規范要求施工；

2負責對項目部施工過程技術交底工作，并對施工現場不定期檢查。

3負責審批施工過程各項管理文件。

安全科質量目標：

1保證工程項目100%按規范要求施工；

2負責對項目部施工過程安全技術交底工作，并對施工現場不定期檢查。

3負責審批各項安全旅工過程管理文件。

設備科質量目標：

L保證施工設備使用完好率95%；

2.保證測量裝置100%檢定合格；

質檢科質量目標：

1.保證產品檢驗結果100%及時、準確、有效；

2.保證不合格品100%得到有效控制；

3.保證分部、分項工程一次交驗合格率90%以上。

合同科質量目標：

1.保證100%及時、準確了解顧客需求；

2.定期走訪用戶，設法滿足用戶要求，用戶投訴落實率達100%,

3.顧客滿意度85%以上。

5.保證采購產品100%符合規定要求；

6.保證工程項目10()%強規范要求施工。

項目部質量目標：(各項目部)

1.保證分部、分項工程一次交驗合格率90%以上；；

2.保證采購產品100%符合規定要求；

3.保證項目部人員100%具有所需能力；

4.保證工程項目100%使用合格材料；

5.保證施工設備使用有效率100%；

6.保證不出現影響工程壽命的嚴重不合格品；

7.保證顧客投訴落實率1()0%；

8.保證顧客滿意率85%以上；

9.保證施工各工序100%按規范要求執行。

公司環境目標和指標：

1,守法達標，包括環保法規、排放標準、管理制度、國際履約等；

2.選用新技術、新設備、新方法降低噪聲源的分貝值；

3.采用清潔工藝，減少污染物的排放；

4.節約用電和用水，減少資源、能源消耗量，比上一年節能5機

辦公室環境目標、指標和方案

1.識別、獲取、登記國家規定的有關法律、法規，并制定本公司的環境保護有

關規章制度，并負責登記、保管、發放、管理。負責組織識別公司的環境因素。

2.制定年度的公司各部門的環境目標、指標和管理方案，管理的預算及調整。

3.負責環境管理體系有關人員培訓、考核和記錄。

4.負責緊急狀態應對措施的制定，保持和修正。

5.提高辦公紙張的使用率每年下降5%o

《技術科、安全科、質檢科、設備科》環境目標、指標和方案

1.會同項目部識別識別施工過程的環境因素。

2.識別采購物品的環境因素，確保采購物品100%符合環保要求。

3.負責對項目部施工人員進行環境管理教育。

4.對環境因素進行管理，編制各項作業程序和指導書，每月至少兩次不定期對

各項目部環境進行檢查。

5.負責指導項目部施工過程達到公司規定的各種環境因素的管理目標和指標,

確保設備維修費用每年降低5%以上。

6.進行質量、環境的監視和測量。

合同科環境目標、指標和方案

1.準確了解顧客和相關方對生產過程環境影響的各項要求；

2.負責顧客和相關方信息100%接收和傳遞到內捕和外部；

各項目部環境目標、指標和方案

1.噪聲管理指標，施工現場白天小于等于65(Laeq/Db),夜間小于等于55

(Laeq/Db)

2.施工現場余料每天清理一次，并放置指定位置。

3.施工現場環境衛生，地面干凈整潔，各種原材料擺放有序，設備清潔，油路

暢通，無跑冒滴漏。

4.水路暢通，無跑冒滴漏，節均用水，提高工人的節水意識每年下降5%。

5.電器設備完好率100%,安全用電，節約用電，每萬元產值用電比上一年下降

5%o

6.積極地響應和參加公司組織的各種環境因素教育和活動。

公司職業健康安全目標：

1.死亡事故為0;

2.工傷頻率V3%。

辦公室職業健康安全目標

1.保證上下班交通事故為1%以下；

2.夏季中暑為1%以下；

3.每一年組織公司各部門進行一次消防演練。

《技術科、安全科、設備科、質檢科》職業健康安全目標

1.確保項目部施工過程死亡事故為0；

2.確保各項目部按照規范要求組織施工工傷事故控制在3%。以下。

3.保證夏季施工過程中暑為3%以下；

合同科職業健康安仝目標

1.確保與顧客和相關方溝通過程安全事故控制在1%。以下.

各項目部職業健康安全目標

1.保證施工過程按照規范要求組織施工；

2.保證施工過程死亡事故為0；

3.保證夏季施工中暑為3%以下；

總經理：李進才

2005年12月8日

關于郭永生為管理者代表的決定

為了貫徹執行IS09001：2001《質量管理體系》、ISO14001:2004《環境管理

體系》、GB/T28001：2001《職業健康安全管理體系》加強對管理體系運作的領導，

特任命為我公司的郭永生為管理者代表。

管理者代表的職責是：

1.按照IS09001：2001、ISO14001:2004>GB/T28001：2001標準的要求建立、實

施與保持管理體系；

2.確定管理體系的質量目標、環境目標、指標和環境管理方案，職業健康安全目

標和職業健康安全管理方案，并負責一體化管理體系目標、指標、環境管理方案

和職業健康安全管理方案的實施及監控；

3.向總經理報告質量管理體系、環境管理體系和職業健康安全管理體系的業績，

提出改進的建議；為評審和改進體系提供依據

4.代表公司處理與質量管理、環境管理、職業健康安全管理有關的外部事務，并

按外部要求提供適宜的證據與外界溝通

5.處理本公司內部質量管理、環境管理、職業健康安全管理等問題，向總經理報

告公司改進措施的實施、檢查、評價和考核。

總經理：李進才

2005年12月8日

本公司質量管理體系、環境管理體系、職業健康安全管理體系綜合結構圖

總經理

管理者代表

總工程師

質量、環境、職業健康安全管理體系手冊匯編管理規定

1.質量、環境、職業健康安全手冊匯編的管理由本公司辦公室負責，按《文件控

制程序》執行。

2.質量、環境、職業健康安全手冊匯編由管理者代表組織相關人員進行編寫，由管

理者代表審核，總經理批準后方可發布。

3.質量、環境、職業健康安全手冊匯編為本公司內部管理文件，未經批準任何部門

或個人不得擅自將一體化管理手冊外借或翻印。

4.質量、環境、職業健康安全，一體化管理手冊匯編經批準發布后由辦公室統一編

號、登記下發，各手冊持有人應保持手冊的完好，不得損壞丟失，如有工作調動

或離開本公司，應及時將所持手冊交回辦公室。

5.各部門應將對手冊的修改建議匯總到辦公室，由辦公室按規定程序對手冊內容進

行修改。

6.對質量、環境、職業健康安全，一體化管理手冊匯編進行修改應有文件更改審批

單為依據，在手冊修改記錄上登記，更改相應頁碼的修改狀態標識。

7.質量、環境、職業健康安全，一體化管理手冊匯編經多次修改后有重大修改時,

應送行換版，新版手冊應重新經審核批準后方可發布，版本序號按A、B、C、……

排列。

8.質量、環境、職業健康安全，一體化管理手冊匯編版本作廢須由辦公室收回處置，

并做好回收登記。

9.本公司手冊有受控版本和非受控版本兩種狀態，受控版本為本公司內部使用和提

交給第三方認證機構作為審核依據，受控版本上加蓋“受控”章，按《文件控制

程序管理》，非受控版本發給顧客和咨詢機構，其修改和換版不受控制。

質量、環境、職業健康安全管理手冊匯編修改記錄

修改人/

序更改

通知單號

號修改頁碼修改狀態/日期備注

1.范圍

1.1總則

本《質量、環境、職業健康安全管理手冊匯編》依據IS09001：2000《質量管

理體系——要求》、IS014001：2004《環境管理體系一一規范及使用指南》、

GB/T28001—2001《職業健康安全管理體系——規范》的規定，并結合顧客要求,

法律、法規和國家行業標準要求，以及本公司實際，采用過程方法編制而成。

本《質量、環境、職業健康安全管理手冊匯編》是管理體系文件中第一層次

的文件，系統地描述了質量、環境、職業健康安全管理的要求，并通過管理體系

的有效運行，使本公司質量管理、環境管理、職業健康安全管理活動始終處于受

控狀態，穩定地提供滿足顧客和適用的法律法規要求的產品和服務，規范公司所

有活動中的環境保護和人身健康安全等行為，同時不斷對管理體系進行持續改進,

達到顧客滿意、相關方滿意。

公司質量、環境、職業健康安全管理體系覆蓋的產品與服務范圍是：房屋建

筑工程施工與服務。

質量、環境、職業健康安全管理體系適用于本公司所在的辦公場所和所施工現

場等，涉及的部門包括：技術科、安全科、設備科、質檢科、合同科、辦公室、

各項目部等。

1.2應用

由于本公司是房屋建筑工程施工與服務的企業，是按照顧客提供的設計圖紙

組織施工，不承擔設計責任，也沒有設計和開發的能力，因此申請刪減7.3設計與

開發條款。對此條款的刪減，不影響公司持續穩定地提供滿意顧客和法律、法規

要求的房屋建筑工程施工產品的能力。

2.引用標準

本手冊引用的標準有：

2.1ISO9000：2000《質量管理體系基礎和術語》

2.2ISO9001：2000《質量管理體系要求》

2.3ISO14001：2004《環境管理體系規范及使用指南》

2.4GB/T28001—2001《職業健康安全管理體系——規范》

3.術語和定義

3.1本手冊采用GB/T本手0—2000、GB/T24001—2004、GB/T28001—2001標準中

的術語和定義。

手冊描述供應鏈的術語如下：

供方一一組織一一顧客（相關方）

a）供方：提供產品的組織或個人；

b）組織：職責、權限和相互關系得到安排的一組人員及設施；

c）顧客：接受產品的組織或個人；

d）質量：一組固有特性滿足要求的程度；

e）要求：明示的，通常隱含的或必須履行的需求和期望；

f）環境：組織運行活動的外部存在，包括空氣、水、土地、自然資源、植物、

動物、人，以及它們之間的相互關系；

g）環境因素：一個組織的活動產品或服務中能與環境發生相互作用的要素；

h）環境影響：全部或部分地由組織的活動、產品或服務給環境造成的任何有害

或有益的變化；

i）相關方：關注組織的環境表現（行為）或受其環境表現（行為）影響的個人

或團體；和與組織的職業健康安全績效有關的或其職業健康安全績效影響的個人

或團體；

j）事故：造成死亡、疾病、傷害、損壞或其他損失的意外情況；

k）危險源：可能導致傷害或疾病、財產損失、工作環境破壞或這些情況組合的

根源或狀態；

1）風險：某一特定危險情況發生的可能性和后果的組合；

m）安全：免除了不可接受的損害風險的狀態c

4.管理體系

4.1總要求

公司按照IS09001：2000標準、IS014001：2004標準、GB/T28001—2001標

準，結合本公司實際，建立文件化的質量、環境、職業健康安全一體化管理體系，

加以實施和保持并持續改進。

4.1.1識別質量管理體系所需過程及其應用：

a）根據顧客（建設單位或甲方）要求公司承接房屋建筑工程施工項目。根據工

程的復雜程度，來識別房屋建筑工程施工過程的重點，及所涉及的環境因素和施

工過程的職業健康安全危險源，并確定過程的順序和相互作用，確定特殊過程、

關鋌過程加以控制。對其應用見（1。2）

b）其活動是由一個直接過程，即產品實現過程和三個間接過程，管理職責，資

源管理，測量、分析和改進所構成，其中每個過程中又包括若干個子過程，直接

過程和間接過程相互關聯，相互作用，構成了管理體系運作的PDCA循環。

4.1.2確定過程順序和相互作用：

按4.1.1要求識別直接過程和間接過程及其相互關系，確定施工過程有關過

程的順序和相互作用，并明確各過程中的主要活動及崗位職責，包括環境因素和

職業健康安全危險源進行控制所需的準則、方法和資源；o

a）直接過程一一產品實現，以顧客、法律法規、國家行業標準要求為輸入，顧

客滿意為輸出，產品實現是此過程的主要活動。

b）直接過程和間接過程相互關聯，相互作用其順序為管理職責，資源管理產品

實現，測量分析和改進。

c）從產品實現要求出發，經過產品實現的策劃（7.1）一與顧客有關的過程（7.2）

一施工和服務提供（7.5）—＞驗收合格后交付顧客。

4.1.3確定過程有效運行和控制所需的準則和方法：

a）通過對各過程的輸入、輸出活動的控制，實現過程的監視和測量等，綜合分

析上述過程，確定施工過程所發生的環境因素和職業健康安全危險源，并采取必

要的措施使其實現，編制各項操作規程、規章制度和管理方案以及記錄等，通過

顧客滿意度的測量，內部審核和管理評審對過程的有效運行進行監視和測量。

b）“以顧客為關注焦點”從識別顧客的要求到達到顧客滿意，堅持系統管理，

充分發揮“領導作用”，激勵“全員參與”實現公司的管理方針、目標和指標等。

0堅持內審、管理評審，確保體系的適宜性、充分性、有效性。

4.1.4確定獲得必要的資源和信息，以支持過程有效運行和對過程的監控

a）收集有關體系、產品、環境因素、職業健康安全危險源、過程測量和監控信

息，內部審核和管理評審信息，以及顧客和相關方滿意和不滿意等信息。

b）利用收集的信息，通過數據分析對過程的有效性做出判斷，并采取適當的措

施加以控制，以實現所策劃的結果，達到顧客和相關方滿意。

4.1.5監視、測量和分析這些過程

通過管理評審，內部審核，確保質量、環境、職業健康安全管理體系有效運

行，通過對施工過程、采購產品、環境因素、職業健康安全危險源等監視和測量

控制不合格品的發生，通過數據分析，尋找改進機會，通過采取的糾正和預防措

施，消除不合格品，滿足顧客和相關方的要求，增強顧客和相關方的滿意。

4.L6采取措施，確保持續改進

根據收集的有關數據和信息，實施必要的措施，并與競爭對手比較，找出差

距，采取有效措施，以實現對過程的策劃的結果和對這些過程的持續改進。

4.1.7本公司外包過程為勞務承包、防水施工、電梯安裝、樁基處理、幕墻

工程、委托試驗。對其外包過程按照手冊7。4條款的規定進行控制，以確保最

終產品的質量，滿足有關法律法規和顧客的要求，同時對外包過程中產生的環境

因素和職業健康安全危險源提出控制要求，以控制相應環境因素和職業健康安全

危險源的產生。

4.2文件要求（質量、環境、職業健康安全）

4.2.1總則

文件的作用是溝通意途，統一行動。質量、環境、職業健康安全管理體系文

件是體系運行和審核的依據，公司的質量、環境、職業健康安全管理體系文件包

括。

a）制定公司質量、環境、職業健康安全所需的管理方針、目標和指標等。

b）根據IS09001：2000、ISO14001：2004、GB/T28001—2001標準要求,結合

本公司實際，編制的質量、環境、職業健康安全管理手冊匯編。

c）為完成某項，質量、環境、職業健康安全等活動或過程規定方法和途徑的程

序文件。包括標準要求的形成文件的程序，（詳見附表）

d）為確保房屋建筑工程施工過程有效策劃，運行和控制，編制的各項支持性管

理文件。如：施工組織設計、各種作業指導書，操作規程，規章制度，工藝文件、

環境因素管理方案、職業健康安全危險源管理方案、技術要求、規范和執行的標

準等。

e）為提供客觀證據，編制形成的質量、環境、職業健康安全管理體系過程和產

品實現過程所需的記錄，記錄應貫穿整個體系運行的全過程.

本公司文件采用書面形式進行控制，其它形式文件需轉化為書面形式方為有效

文件。

文件的詳略程度與本公司規范和活動類型、過程的復雜程度，相互作用及員

工的能力相適應。

422質量、環境、職業健康安全管理手冊匯編

4.2.2.1本手冊以IS09001：2000標準為基礎,依據IS09001：2000、IS014001：

2004、GB/T28001—2001標準和適用的法律法規，并結合本公司實際編寫，由總經

理批準發布。

4.2.2.2本公司的《質量、環境、職業健康安全管理手冊匯編》是根據公司質量

管理、環境管理、職業健康安全管理，實際情況編制的綱領性文件，用文件的形

式規定質量、環境、職業健康安全管理體系的范圍，其內容包括：

a）一體化管理體系覆蓋范圍；手冊規定了本公司管理方針、管理目標、指標和

管理的承諾；規定了組織結構和人員職責和權限，闡明了公司質量、環境、職業

健康安全管理和控制的能力，并根據實際情況對標準刪減的細節及合理性做出說

明，手冊覆蓋了房屋建筑工程施工及服務等過程控制，以確保提供滿足顧客和相

關方以及適用法律法規要求的產品；

b）為使一體化管理體系有效運行編制的程序文件或在手冊中對程序文件做引用

說明；

c）本公司建立的手冊包含質量管理、環境管理、職業健康安全管理體系進行合

理描述，規定主要活動的控制原則、控制方法和驗證方法等。

4.2.2.3《質量、環境、職業健康安全管理手冊匯編》的管理

《質量、環境、職業健康安全管理手冊匯編》的管理包括：編制、審核、批準、

發布、使用和修訂等。其管理由公司辦公室按照《文件控制程序》規定執行。

4.2.3文件控制

質量、環境、職業健康安全管理體系應形成文件，應根據要求編制《文件控

制程序》，并予以控制以確保文件的有效性，辦公室負責編制《文件控制程序》并

對各部門使用的文件管理情況進行監督檢查，各部門負責編制各職能范圍內的有

關文件，辦理審批手續后由辦公室統一發放。辦公室應編制本公司《受控文件清

單》便于文件的檢索。

4.2.3.1文件的類型包括：

a）制定《質量、環境、職業健康安全》方面的管理方針、目標和指標；

b）編制的《質量、環境、職業健康安全管理體系手冊匯編》；

c）根據標準要求編制的《程序文件》；

d）為確保過程有效策劃運行和控制的需要，所編制的支持性文件；

e）收集和報告數據或信息的標準表格；

口闡明所得結果或提供證據的記錄；

g）其他外來文件包括：法律、法規、標準、規范、顧客提供的圖紙、及相關文

件等。

4.2.3.2對文件的控制

a）文件發布前應得到授權人批準，以確保文件的充分性、適宜性和有效性；

b）文件應得到主管部門或相關部門的評審，必要時進行修改，并在更新后再次

批準；

0確保對文件的更改和現行修訂的狀態加以標設，包括版本號、修訂次數、發

放編號等；

d）文件保持清晰，易于識別和檢索；

e）確保外來文件得到說明，并控制其分發，以確保其有效性；

f）文件發放應留有記錄，確保在使用處可得到有關版本的適用文件；

g）防止作廢文件的非預期的使用，在保留作廢文件時，對其加以適當的標識；

h）記錄是一種特殊類型的文件，應按《記錄控制程序》加以管理；

i）文件可以采用各種媒體形式（紙張、電子媒體等）。

上述控制要求和文件的批準、修改、發放、回收、儲存、保管詳見《文件控

制程序》。

4.2.4記錄控制

記錄是指：“闡明所取得的結果或提供所完成活動的證據的文件。”根據標準

要求編制《記錄控制程序》，對其進行控制，辦公室負責編制《記錄控制程序》并

對各部門記錄管理情況進行監督檢查，各部門應收集，整理保留好其控制的記錄。

辦公室應制定記錄的編號規則對本公司范圍內的記錄統一編號，各部門如需增加

新記錄應到辦公室備案并編號，辦公室應編制本公司《質量、環境、職'Ik健康安

全記錄清單》對記錄的種類編號、收集，保存期限做出規定。

4.2.4.1記錄的分類:

a）證明施工過程產品質量、環境因素、職業健康安全危險源等符合要求的記錄，

如產品要求的評審記錄，采購產品、施工過程、環境、職'也健康安全的監視和測

量記錄等。

b）證明質量、環境、職業健康安全管理體系有效運行的記錄。如：管理評審，

內部審核，培訓，供方評價標識和可追溯性及過程的監視和測量記錄等。

4.2.4.2對記錄的控制要求是確保其記錄及時、真實、完整、清晰，易于識別和檢

索：

a）對記錄予以控制，如對編制、批準、發放和格式更改作出規定；

b）對記錄的標識、儲存、保護、檢索，保存期和處理作出規定；

0保持記錄內容的客觀性和真實性，并作為采取糾正和預防措施的信息來源；

4.2.4.3《記錄控制程序》，規定了記錄的標識、儲存、保護、檢索保存期限和處

理所需的控制。

5.管理職責

5.1管理承諾

5.1.1總經理在本體系的建立和運行中，通過管理體系策劃、管理評審、內部溝通

等確保體系的有效運行，確保顧客和相關方的要求得到滿足，增強顧客和相關方

滿意。通過培訓、宣傳、客戶的聯誼會與客戶意見調查函，召開各種會議等措施，

使全體員工都能認識到：

a）以顧客為關注焦點、滿足顧客和相關方的需求和期望、增強顧客和相關方滿

意程度，是企一業達到長期成功發展的關鍵所在；

b）人類依賴于環境而生存，提高環境保護意識、制定合理的環境因素控制方案、

預防污染是企業對社會應盡的義務，清潔辦公、節能降耗、提高效益，是企業持

續發展的有力保障；

c）法律、法規要求反映公眾和社會的需求和期望，公司為了適應市場經濟，保

障合法權益，樹立企業形象、提高經濟效益，最終為企業生存發展創造良好的內

外部環境，就必須規范自身行為，嚴格遵守法律法規。

5.1.2總經理主持制定管理方針，確保在各相關職能和層次上建立質量、環境、職

'也健康安全的目標和指標，并通過教育培訓，使全體員工理解本公司的管理方針、

目標和指標，以激勵員工積極參與，共同實現。

5.1.3總經理確保質量、環境、職業健康安全管理體系運行所需資源的提供，配備

適宜的人員、資金、設備、設施、工作環境、安全防護措施，以保證體系有效運

行。

5.1.4總經理親自主持對管理體系的有效性、適宜性、充分性進行評審，每年不少

于一次（間隔不超過12個月）。通過管理評審對不符合采取糾正、預防措施，使

質量、環境、職業健康安全管理體系持續改進。

5.2相關方的要求

5.2.1以顧客為關注焦點

本公司的生存和發展依存于顧客，最高管理者應充分認識到滿足顧客和相關

方要求的重要性，并在質量、環境、職業健康安全管理體系建立實施中使“以顧

客為關注焦點”的原則得到充分體現，滿足顧客和相關方要求，并爭取超越顧客

和相關方的期望。

a）識別和確定顧客和相關方的需求，在滿足顧客和相關方要求的前提，通過市

場調研和預測，定期走訪顧客和相關方，了解顧客和相關方當前的未來的期望，

以此作為經營管理活動的依據。

b）確保質量、環境、職業健康安全目標和指標，應與顧客和相關方的需求和期

望相結合，顧客和相關方的需求和期望包括：明示的、通常隱含的，都應予以滿

足，特別要重視施工行業法律、法規、安全、環保方面的等要求。

c）將顧客和相關方的需求和期望，轉化為本公司的質量、環境、職業健康安全和

產品等要求，通過對產品質量、環境因素、職業健康安全危險源有關要求的確定，

與產品、環境、職業健康安全有關要求的評審，以及與顧客和相關方溝通予以確

認，將產品質量、環境因素、職業健康安全危險源等要求轉化為具體的工程施工

的技術、方案控制的目標和指標，作為產品實現的依據。產品要求和質量、環境、

職業健康安全管理體系要求是互補的，其最終目標都是以顧客和相關方為關注焦

點，使顧客和相關方滿意。

d）通過質量、環境、職業健康安全管理體系的建立和實施，充分滿足顧客和相關

方要求，達到增強顧客和相關方滿意。

5.2.1.1本公司滿足各相關方的要求包括：法律、法規要求，確保顧客和相關方

的要求得到確定，并將其轉化為本公司明確的具體要求，通過管理體系的運作，

予以滿足。

5.2.1.2本公司的顧客（即服務對象）主要是建筑業及其他顧客和相關方。

5.2.1.3顧客要求的確定并予以滿足，分別見本手冊7.2.1和8.2.1條款。

5.2.1.4與顧客和相關方之間的信息溝通執行《信息交流控制程序》。

5.2.2其他相關方要求

5.2.2.1除顧客外，關注本公司質量、環境、安全行為或與本公司質量、環境、

安全績效有利益關系的相關方有：員工、供方、周邊居民、銀行、社會等。

5.2.2.2本公司在制定管理方針、目標和指標時，考慮了相關方的觀點，如管理

方針中包括對遵守法律法規、保護環境和人身健康等方面的承諾，反映了公眾和

社會的需求和期望。

5.2.2.3本公司對向大氣排放的污染物、向水體排放的污染物、固體廢棄物污染

物、對周邊社區及居民生活的影響、噪聲對周圍邊環境的影響、對土壤的污染、

水電、煤氣及原材料和自然資源、其它地區性的環境問題等重要環境因素進行有

效控制。和職業健康安全危險源的控制、物體打擊、車輛傷害、機械傷害、觸電、

燙傷、火災、高處墜落、爆炸、其他等，使其符合相關法律法規的要求，以減少

對社區環境和周邊居民生活和職業健康安全的影響。

5.2.2.4本公司注意與提供物資的供方及顧客和相關方建立互利的關系，以增強

雙方共同創造價值的能力。

5.2.2.5本公司重視員工意見和建議，并認真處理外部相關方的反饋信息和投訴。

5.2.2.6本公司與其他相關方之間的信息溝通執行《信息交流控制程序》。

5.3管理方針

管理方針是本公司經營管理的宗旨，是總經理正式發布的本公司在質量、環

境、安全等方面總的意圖和方向，體現了本公司對滿足顧客和相關方要求，對產

品質量、環境污染預防、職業健康安全危險源的預防等，都應遵守國家、地區、

行業、法律法規和其他相關方的要求，以及對持續改進管理體系有效性的承諾。

為確保方針的貫徹執行，總經理應將：

a）與本公司的總體經營方針相適應、協調，并成為經營方針的組成部分；

b）質量、環境、職業健康安全管理方針的內容應包括：從產品質量、環境因素、

職業健康安全危險源等要求和使顧客和相關方滿意角度出發做出的承諾，以及對

持續改進質量、環境、職業健康安全管理體系有效性做出的承諾；

c）質量、環境、職業健康安全等方面方針的制定，應為制定和評審質量、環境、

職業健康安全的目標和指標提供框架，管理方針是通過目標和指標的展開和實施

得以實現的，質量、環境、職一業健康安全的管理方針和質量、環境、職業健康安

全的目標和指標應相對應，其內容應便于質量、環境、職業健康安全的目標和指

標逐層展開分解并予以落實。

d）質量、環境、職業健康安全的管理方針應在各層次上達到溝通和理解，總經理

應親自宣傳貫徹質量、環境、職業健康安全的管理方針，確保本公司管理、執行、

驗證和作業各層次員工理解、貫徹執行；

e）通過管理評審對其持續適宜性進行評審，必要時可對其進行修改，以適應公司

內外質量、環境、職業健康安全的變化；

f）質量、環境、職業健康安全的管理方針由總經理批準、發布實施，管理方針的

評審和修改應按《文件控制程序》的規定執行。

5.4.1目標、指標和方案

5.4.1.1目標、指標和方案的制定

a）總經理和公司管理者代表負責制定本公司的年度質量、環境、職業健康安全

目標、指標和方案，并要求各部門進行逐級分解；

b）制定和評審目標、指標和方案時，應考慮國家、行業、地區、法律、法規和

相關方的要求、產品質量要求、重要環境因素要求、職業健康安全危險源等要求，

同時要考慮財務、運行和經營要求以及相關方的觀點；

c）目標、指標和方案應是可測量的，并與本公司的質量、環境、職業健康安全

的管理方針相一致；

d）目標、指標和方案應形成文件，經總經理批準。

5.4.1.2目標、指標和方案的分解

a）全公司的目標、指標和方案確定后，辦公室應根據各部門活動、產品、環境、

安全及服務的特點，將總目標、指標和方案進行分解，報總經理批準后下發各部

門；

b）各部門應根據需要，必要時可將部門目標、指標和方案進一步分解得到落實。

5.4.1.3目標、指標和方案實現情況的考核

辦公室負責對相關部門目標、指標和方案的實施情況進行考核并保存考核記錄。

5.4.1.4目標詳見《質量目標》、《環境目標》、《職業健康安全目標》。

5.4.2管理體系策劃

總經理按照IS09001：2000>IS014001：2004、GB/T28001—2001標準對公司

管理體系進行策劃，以滿足質量、環境、職業健康安全管理目標和指標及管理體

系的總要求，并確保在對管理體系的更改進行策劃和實施時，確保管理體系的完

整性。

5.4.2.1管理體系策劃的結果形成《質量、環境、職業健康安全管理手冊匯編》、

《程序文件》和《作業性文件》三層次文件為核心的文件體系，并經授權者批準，

作為管理體系運行的依據。

5.4.2.2對一體化管理體系的變更進行策劃和實施時，應考慮管理體系的保持和

持續改進，以適應外部和內部的變化，確保管理體系具有動態適宜性。

5.4.3環境因素和職業健康安全危險源的識別與評價

建立并保持《環境因素識別與評價程序》、《職業健康安全危險源識別與評價

程序》，用來識別公司范圍內的管理經營活動中的可控制和可施加影響的環境因素、

職業健康安全危險源等，并評價出重要環境因素和重要職業健康安全危險源等以

實施必要的控制。

a）管理者代表負責重要環境因素和重要職一業健康安全危險源等清單的批準；

b）辦公室負責環境因素、職業健康安全危險源評價的核對、匯總、評價更新；

c）各部門負責本部門環境因素、職業健康安全危險源的識別。

5.4.3.1環境因素和職業健康安全危險源的識別

a）各部門對本部門業務活動、管理服務中的環境因素和職業健康安全危險源進

行識別；

b）辦公室對各部門識別的環境因素和職業健康安全危險源進行核對、匯總；

c）識別環境因素和職業健康安全危險源的范圍必須覆蓋公司所有活動和服務等

各方面；

d）應識別公司使用的產品或服務中可以施加影響的環境因素和職業健康安全危

險源；

e）識別環境因素和職業健康安全危險源應考慮正常、異常、緊急三種狀態，及

過去、現在、未來三種時態和6個方面（水體排放、固體廢棄物、噪聲污染、周

圍社區及居民社生活一、水可、原材料、資源利用、電磁輻射、大氣污染、物體打

擊、車輛傷害、機械傷害、觸電、燙傷、火災、高處墜落、爆炸、中毒、其他等

5.4.3.2環境因素和職業健康安全危險源評價可采用是非判斷法或因子打分法，

評價方法詳見《環境因素識別與評價控制程序》和《職業健康安全危險源識別與

評價控制程序》。

5.4.3.3環境因素和職業健康安全危險源的更新

每年由辦公室組織各部門對環境因素和職業健康安全危險源按4.3.1和

4.3.2進行更新識別等評價，及時更新重要環境因素和重要職業健康安全危險源。

5.4.4法律和其他要求

建立并保持《法律、法規和其他要求控制程序》，以獲取質量、環境、職業健

康安全的法律、法規及其他要求，確認其適用性，跟蹤其變化以便及時更新。確保

公司能自覺遵守其要求，并將法律法規及其他要求傳達給全體員工及相關方。

a）辦公室負責與公司管理體系有關的國家、地區、法律、法規及行業標準、規

范、各級政府機構下達的指示、公司與政府機構的協定及其他非法規性指南要求

的獲取、識別及更新，并對其進行登記。

b）辦公室負責公司質量、環境和職業健康安全等方面有關的法律、法規及其他

要求的獲取、識別及更新，并對其進行登記。

0各部門負責獲取、識別和更新本部門適用的法律、法規及其他要求的相關內

容。

d）各部門負責對職工培訓法律、法規的相關內容。

5.4.4.1法律、法規及其他要求的獲取

a）獲取內容：

一法律：全國人民代表大會常務委員會頒布的有關房屋建筑工程施工中的法律;

一法規：國務院和各級地方政府頒布的有關質量、環境、職業健康安全保護的

條例和實施細則；

一規章：國務院、各部、委、局頒布的規章制度；

一標準：國家和地方頒布的質量、環境、職業健康安全等方面的標準；

一國際公約：中國簽訂和加入國際環境保護及相關的公約；

—其他要求：各級政府有關質量、環境、職業健康安全等保護方面的規范性文

件、行業要求、地方有關要求、非法規性文件和通知等。

b）獲取方法：

由辦公室和各部門到國家政府部門、行業主管部門訪問，利用報刊雜志、上

網等渠道獲取相關信息。

5.4.4.2法律、法規及其他要求的傳達、培訓由辦公室將公司適用的法律、法規

及其他要求清單傳達到各部門，各部門根據清單進行識別本部門適用的法律和法

規。

5.4.4.3法律、法規及其他要求的更新

辦公室和各部門應及時跟蹤法律、法規及其他要求的變化，更新清單中相應

的條款，并及時傳達到有關部門。

5.4.4.4法律、法規及其他要求符合性的評價

a）在獲取到新的法律、法規及其他要求的同時，辦公室和各部門要判斷法律、

法規及其他要求的符合性，如有違反現象時，應及時向管理者代表匯報，管理者

代表向總經理匯報后給予指示。

c）辦公室應定期組織有關部門對法律、法規及其他要求的遵循情況進行評價，

并將結果向管理者代表匯報。

5.4.5環境和職業健康安全管理方案

建立并保持《環境管理方案控制程序》和《職業健康安全管理方案控制程序》，

制定環境和職業健康安全管理方案，并依此落實職責分工和資源配置，落實管理

方案，最終實現環境和職業健康安全的目標和指標。

a）管理者代表負責審核批準環境和職業健康安全管理方案。

b）辦公室負責組織有關部門制訂.、修改環境和職業健康安全管理方案并監督實

施。

c）相關部門負責本部門環境和職業健康安全管理方案的具體實施。

5.4.5.1環境和職業健康安全管理方案的制定

a）辦公室組織相關部門杈據環境和職業健康安全的目標、指標及重要環境因素

和重要職業健康安全危險源等，制定出環境和職業健康安全管理方案，并編制《環

境管理方案》、《職業健康安全管理方案》，報管理者代表審核批準后，組織實施。

b）各相關部門根據公司《環境管理方案》、《職業健康安仝管理方案》，細化本部

門的環境和職業健康安全的目標、指標，制定本部門環境和職業健康安全的管理

方案，組織實施。

0各部門將環境和職業健康安全的管理方案向員工公布。

5.4.5.2環境和職業健康安全管理方案的實施與檢查

a）各部門負責實施、檢查本部門的環境和職業健康安全管理方案。

b）辦公室對環境和職業健康安全管理方案的實施進行監督檢查，并將結果報管

理者代表。

c）總經理對環境和職業健康安全管理方案中的所需資源予以保證。

5.4.5.3環境和職業健康安全管理方案的評審與更新

a）在每年的管理評審會議上，對環境和職業健康安全管理方案進行評審，提出

需要改進的方面，必要時應予以修訂。

b）辦公室應根據每年評審的重要環境因素和重要職業健康安全危險源等提出方

案的改進建議，報管理者代表審核批準后實施。

c）當公司質量、環境、職業健康安全的目標、指標發生變更或由于其他原因，

使環境和職業健康安全方案實施效果達不到預期制定的目標、指標要求時，管理

者代表應組織相關部門對環境和職業健康安全管理方案進行評審、修訂及更新。

5.5職責、權限和溝通

5.5.1職責和權限

總經理確保全公司各部門和崗位的職責、權限和相互關系得到規定和溝通,并

形成文件下發各相關部門，確保質量、環境、職業健康安全管理體系有效運行和

質量、環境、職業健康安全等目標和指標的實現。

辦公室負責編制本公司《各級人員崗位職責》，并對崗位職責的落實情況監督

檢查。

公司領導和各部門在管理體系中的職責見《管理體系職能分配表》，現將其主

要職責、權限和相互關系規定如下：

5.5.1.1最高管理層

總經理

a）貫徹執行國家、地方及行業有關環境管理、質量管理、職業健康安全管理等

方面的法律法規和其他要求；

b）制定全公司質量、環境、職業健康安全的管理方針、確保實現管理目標和指

標；

c）提供質量、環境、職業健康安全管理體系建立、實施與改進所需的必要資源；

d）任命管理者代表，明確質量、環境、職業健康安全管理體系各職能部門和主

要人員的職責和權限；

e）批準和發布質量、環境、職業健康安全管理手冊匯編；

口定期對質量、環境、職業健康安全管理體系進行管理評審；

g）對質量、環境、職業健康安全管理體系的全過程進行決策，承擔質量、環境、

職業健康安全管理體系的最終責任。

5.5.1.2管理者代表

總經理在管理人員中任命一名質量管理、環竟管理、職業健康安全管理的管

理者代表，管理者代表在履行原分工職責的同時,還必須履行以下職責：

a）按照IS09001:2000、15014001:2004.GB/T28001—2001標準的要求，負責建

立并不斷完善公司的三標一體化管理體系，組織協調和監督管理體系的實施；

b）通過各種方式確保公司內部提高滿足顧客和相關方的要求，環境保護和職業

健康安全保護等意識；

c）對體系建立中出現的重大問題和不協調環節組織研究、協調和解決；

d）及時向總經理報告質量、環境、職業健康安全管理體系運行情況，用以評審

或作為改進管理體系的基礎；

e）組織實施內部管理體系審核計劃；

f）負責任命內部審核組長、審核員，并規定其職責；

g）負責審核《質量、環境、職業健康安全管理手冊匯編》并批準《程序文件》;

h）負責在糾正和改進措施的實施過程中進行監督、協調；

i）負責確定體系建立中工作機構的成立及人員調整。

5.5.1.3總工

a）負責貫徹執行公司一體化管理體系文件和實現公司管理方針、目標、指標,

對經營管理、工程質量和安全生產負全面責任。

b）識別并傳遞顧客的各項期望或要求，并組織提高員工質量、環境和職業健康

安全意識和能力的培訓教育工作。

c）負責對一體化管理體系進行策劃，規定并監督各部門的管理工作。

d）負責組織質量、環境、職業健康安全狀況改進活動。

e）合理組織資源配置、確保文明生產、減少污染、減少疾病和工傷事故、節約

資源。

f）負責本部門消防和安全生產管理。

5.5.1.4項目經理

a）認真執行《質量、環境、職業健康安全管理體系手冊匯編》和《程序文件》，

建立健全一體化管理體系，保證工程質量在生產過程中滿足顧客和相關方要求。

b）組織項目部的質量、環境、職業健康安全目標和指標的分解工作，并圍繞

目標和指標開展有效的管理活動。

c）貫徹執行有關技術規范、規程、質量、環境標準、職業健康安全標準，組

織實施施工工藝和作業指導書。

d）對工程質量、安全生產和員工健康負責。

e）負責組織施工現場環境因素和職業健康安全危險源的識別，組織編制并實

施一體化管理方案。

f）配置應急準備和響應的必須資源。

g）負責對易燃、易爆品和庫房等重要地方的消防安全防范工作。

h）負責組織對本項目部重要崗位人員的培訓工作。

5.5.1.5辦公室

質量、環境、職業健康安全管理體系由辦公室歸口管理，辦公室主任。職責

如下：

a）領導和監督辦公室的認證貫標工作；

b）領導和負責管理體系文件中《質量、環境、職業健康安全管理手冊匯編》的

編寫和組織《程序文件》的編寫；

c）在管理者代表的領導不，負責組織本公司的管理評審和質量、環境、職業健

康安全管理體系內部審核工作。

d）貫徹質量、環境、職業健康安全的管理方針，實現本公司的目標和指標；

e）負責對公司固定區域進行環境因素和職業健康安全危險源的識別，控制重大

環境因素和重大職業健康安全危險源等；

f）負責公司固定區域廢棄物和職業健康安全的處置；

g）協助有關部門做好固定區域消防、治安建設工作，確保系統正常運行，制定

本單位應急準備和響應方案以及職業健康安全保障方案；負責可能發生緊急情況

的響徹和準備。

H根據需要配合有關部門做好污水、大氣污染和職業健康安全保障等具體指標的

監測；

i）制定節水、節電職'也健康安全保障的管理辦法；

j）做好本部門相關條款涉及的工作。

k）負責對公司的質量、環境、職業健康安全狀況進行分析。

5.5.L6質檢科、技術科、安全科

a）負責公司技術文件的編制，并組織貫徹實施.

b）組織貫徹技術規程、施工規范和質量標準、環境標準、職業健康安全標準，監

督和指導技術工作。

c）組織推廣并指導新材模、新技術、新工藝的應用及相應的技術改進工作。

d）負責檢查施工技術資糕。

e）參加重點工程質量綜合評定。

f）監督檢查一體化管理方案的實施。

g）負責組織質量分析會。

h）負責環境和職業健康安全目標、指標中環保和勞保設施的建立和改進工作的監

督檢查。

a）負責對公司的質量、環境、職業健康安全狀況進行分析。

5.5.1.7設備科、合同科

a）負責市場信息的調研及與顧客的溝通工作

b）負責組織有關部門和人員進行合同評審工作，

c）負責確認顧客和相關方明示或期望的環保和勞保要求

d）獲取市場對環保和勞保發展的動態信息。

e）負責項目施工過程進度、環境、安全組織貫徹實施.

f）組織貫徹技術規程、施工規范和質量標準、環境標準、職業健康安全標準，監

督和指導技術工作。

g）負責項目施工關鍵和特殊過程的識別并有效控制，并對項目施工過程所需基礎

設施進行控制和管理。

h）負責采購產品過程的管理包括采購計劃的批準。

i）參加重點工程質量綜合評定。

j）監督檢查一體化管理方案的實施。

k）負責參與質量、環境、安全等分析會。

1）負責環境和職業健康安全目標、指標中環保和勞保設施的建立和改進工作的監

督檢查。

5.5.1.8員工代表

1）認真執行《質量、職業健康安全管理體系手冊匯編》和《程序文件》，建立

職業健康安全管理目標，保證各項目部施工過程員工職業健康安全符合建筑法

要求。

2）確保各項目部施工員工能夠得到勞保用品和所需的施工設備。

3）組織各項目部施工有關人員對生產過程重要崗位進行培訓工作。

質量管理體系職能分配表

領管辦技安質設合項

理標準條款公術全檢備同目

導者室科科科科科部

代

層表

★☆4.4.1總要求☆☆☆☆☆☆☆

☆★質量4.2.1總則★☆☆☆☆☆☆

☆★管理4.2.2質量手冊