目錄網店倉儲與物流——倉儲管理與配送貨 3【任務背景】 3【任務分析】 3【任務實施】 3活動1：倉儲物流的業務流程 3活動2：配貨送貨 5拓展活動 7【任務總結】 7REF走近商品E化\hREF走近商品E化\hREF走近商品E化\hREF走近商品E化\h

教案周次課次12課時1班級課題網店倉儲與物流——倉儲管理與配送貨教學目的1、知識：熟悉倉儲業務的流程和管理及多種配送形式2、能力：熟練操作出入庫業務3、情感：細心認真教學要求知識點重點難點1.倉儲物流的業務流程√√2.配貨送貨概念3.配送與運輸的區別√4．配送貨的形式5.6.教學方法設計上機，演示講解作業教學后記學生新接觸這門課程非常感興趣，熱情也比較高。執教人：

網店倉儲與物流——倉儲管理與配送貨【任務背景】小劉在做發貨工作時進入了企業的倉庫，發現倉庫中的貨物量巨大，但倉儲人員工作井然有序、分工明確。于是他在MS李的帶領下認真學習倉儲物流業務。【任務分析】網店必然有自己的倉儲和物流系統，來對自己店鋪的進出貨物進行有效管理。如何能夠儲存好貨物并高效揀貨，需要入庫、保管、出庫的流程配合。商家來自全國各地，也對網店的物流工作提出要求。【任務實施】活動1：倉儲物流的業務流程一、業務流程及組織結構倉儲物流業務流程主要由貨物入庫、保管、出庫三個流程組成。每個流程又有相應的組織結構：安排倉位安排倉位倉庫管理員倉庫管理員核對單貨、進行登記裝卸規范、堆放標準倉庫管理員倉庫管理員核對單貨、進行登記裝卸規范、堆放標準貨物入庫貨物入庫裝卸工人裝卸工人倉庫管理員及時統計、匯總維護安全、衛生定期盤點、檢查倉庫管理員及時統計、匯總維護安全、衛生定期盤點、檢查在庫保管在庫保管倉庫管理員倉庫管理員倉庫管理員倉庫管理員運作規范、標準運作規范、標準倉庫管理員倉庫管理員辦理出庫手續倉庫管理員辦理出庫手續倉庫管理員倉庫管理員倉庫管理員核對出庫信息貨物出庫核對出庫信息貨物出庫按出庫單順序發放貨物倉庫管理員按出庫單順序發放貨物倉庫管理員裝卸規范、堆放標準裝卸工人裝卸規范、堆放標準裝卸工人出庫單據保存歸檔倉庫管理員出庫單據保存歸檔倉庫管理員二、貨物的入庫管理庫管理包括三步：入庫管理安排倉位核對單貨、進行登記入庫管理安排倉位核對單貨、進行登記裝卸規范、堆放標準裝卸規范、堆放標準①安排倉位。客戶送貨到倉庫后，倉管員根據客戶入庫計劃核對，并根據貨物性質和數量安排倉位。②核對單貨、進行登記。倉庫管理人員需要對入庫商品進行單據和實物核對，再對具體數據進行登記。③卸貨時，倉管員必須嚴格監督貨物的裝卸狀況，小心裝卸。無損貨物入庫至待檢區，按貨物生產批號的先后順序放入相應庫位。卸完貨后，清點實物，在清點實物過程中要注意確認物料數量與送貨清單是否一致、實物與外標識是否一致、生產批號是否有誤等情況。破損貨物入庫至不良品區，待質檎檢驗合格后重新入庫；如不合格，作退貨、報廢處理。三、貨物的在庫管理定期盤點、檢查定期盤點、檢查維護安全、衛生維護安全、衛生運作規范、標準在庫管理運作規范、標準在庫管理及時統計、匯總及時統計、匯總四、貨物的出庫管理①客戶根據計劃以書面的形式通知倉庫出庫。倉庫收到“客戶出庫計劃”后通知倉庫出庫，井通知客戶代表安排運輸、辦理出庫手續。②倉庫管理員仔細核對運商提貨人的身份和相應證件、單據和出庫商品信息，檢查出庫貨物是否有異常情況，如實物與外標識不符、生產批號和出貨批號寫錯、不同批號和不同品名的貨物放在一起等相關異常情況，對有異常的要通知相關人員對其進行處理，拒絕不良品與貨物異常流出。③倉庫管理員按照按出庫單順序發放貨物。④倉庫管理員核對信息后進行貨物裝卸，裝卸、堆放貨物需要按照相關規定和標準。⑤貨物發出后倉庫管理員對出庫單據保存歸檔。活動2：配貨送貨一、配貨與送貨的概念配送由配貨和送貨構成：配貨是指按照消費者的要求，為消費者提供符合條件的滿意商品。送貨是指按照顧客提供的地址，將商品或貨物安全、準時的送到目的地。二、配送與運輸的區別配送和運輸二者的區別主要表現在以下幾點：動范圍與空間不同。②運送對象與功能不同。③承載主體的責任與主動程度不同。送工具與運送方式不同。承載主體技術要求不同。管理重點不同。三、配送貨的形式（1）自營配送模式自營配送模式是指企業物流配送的各個環節由企業自身籌建并組織管理，實現對企業內部及外部貨物配送的模式，是目前生產流通或綜合性企業(集團)所廣泛采用的一種配送模式。（2）共同配送模式共同配送是物流配送企業之間為了提高配送效率以及實現配送合理化所建立的一種功能互補的配送聯合體。是一種物流配送經營企業之間為實現整體配送合理化，以互惠互利為原則，互相提供便利的物流配送服務的協作型配送模式，也是電子商務發展到目前為止最優的物流配送模式。（3）第三方配送模式隨著物流產業的不斷發展以及第三方配送體系的不斷完善，第三方配送模式成為工商企業和電子商務網站進行貨物