營銷名言具體的問題成千上萬，不過絕大多數可以歸結為如下一句話：怎樣才能贏？===前GE公司CEO杰克?韋爾奇引導案例艾德蒙公司是一家臺灣和美國合營生產電視機的公司，其產品于1983年初開始上市，走高價路線。臺灣有關當局擔心其挾美國之名而搞亂當地的銷售秩序，就限制艾德蒙電視機在臺灣的銷售數量，致使該公司一直處于“懶洋洋”狀態。然而在1984年底，艾德蒙公司利用當時廣大消費者一直抱怨電視機價格昂貴之際，突然宣布降價。此舉震驚了臺灣家電業。艾德蒙電視機的市場占有率一下子升到10%。當其他電視機廠商如夢初醒時，1984年底的家電銷售旺季已被艾德蒙搶先。引導案例[分析]當今世界由于環境因素急劇變化，企業生存空間充滿了更多的變數。它包括營銷渠道、競爭者、市場需求以及政策、法令的變化等等。一成不變的營銷做法將無法適應多變的環境，從而使動態營銷成為必要。動態營銷不僅僅是隨機應變，在營銷環境發生變化時立即采取行動，跟上環境態勢的腳步畢竟是被迫采取的行動。較高一級的動態營銷是“未雨綢繆”型，即企業要走在潮流的前面，主動采取行動來適應即將到來的環境變化。最高一級的動態營銷則是“創造時勢”型。這類企業能細心地觀察和監視環境，并把環境的變動引入企業的規劃。納入正常的考慮范圍，據此制定營銷策略。這類企業不僅能走在時代潮流的前面，而且它本身就是潮流的創造者。5/28/2025第一節國際市場營銷的政治環境一、國家結構國家結構,也稱國家結構形式,指一個國家內中央政權和地方政權之間,國家整體和部分之間的權力結構。國家結構主要分為單一制和復合制兩種類型。

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單一制國家是指由若干不享有獨立主權的一般行政區域單位組成的統一主權國家。按中央與地方的權力分配的程度差異又可進一步細分為中央集權型和地方分權型。B復合制國家是指由兩個以上國家組成的國家聯盟。按其聯合的程度又分為聯邦和邦聯。聯邦是指由兩個以上共和國或邦、州聯合組成的統一國家。邦聯則是指兩個以上的獨立國家為了某種特定目的而結成的國家聯合。5/28/2025第一節國際市場營銷的政治環境二、政治體制

政治體制指一個國家政府的組織結構和管理體制,以及相關的法律和制度。政治體制包括一個國家縱向的權力安排方式(也稱國家結構形式),還包括各個國家機關之間的關系(也稱政權組織形式)。政治體制對于企業國際營銷的策劃、實施、評估具有重要的影響力,扮演著十分重要的角色。按照權力的歸屬,可以把國家的政治體制劃分為君主制和共和制。君主制政體又可分為君主專制和君主立憲制。1共和制政體又可分為議會共和制和總統共和制兩類。2

5/28/2025三、政黨制度(一)一黨制(二)兩黨制(三)多黨制(四)兩大黨制四、民族主義民族主義廣泛存在于世界各國,并對各國的國際經濟交流、跨國貿易的進行、人員的往來產生了較強的影響。第一節國際市場營銷的政治環境

5/28/2025五、利益團體

利益集團又稱壓力集團、外活動集團,可以表述為具有某種共同目的,試圖對公共政策施加影響而形成的集團組織。普通公民、非營利性組織、公共部門組織都可以被視為利益集團的成員。各個利益集團在其規模、資源、權利和政治傾向等方面存在顯著的不同。六、國家關系

國家之間的關系并不是非常穩固的,主要取決于一國的利益及別國對該國的影響。國際間的營銷活動不可避免地受到國際關系的影響,因而其變化也是較為激烈的。第一節國際市場營銷的政治環境5/28/2025第二節跨國經營及其政治風險一、政治風險概述(一)政治風險的定義所謂政治風險,是指由于東道國或投資所在國國內政治環境或東道國與其他國家之間政治關系發生改變而給外國企業或投資者帶來經濟損失的可能性。(二)政治風險的類別進入風險由于某些國家的國內政治原因,該國的某市場領域仍然受到該國政府的限制,準入制度缺乏透明度和公平性的現象十分嚴重。許多跨國企業想要進入營銷目標國的某類市場是非常不容易的。AB資本轉移的風險經營風險經營風險,是指在企業生產經營過程中,供、產、銷各個環節不確定性因素引起實際收益與預期收益發生背離,使企業蒙受經濟損失的可能。B5/28/2025二、跨國企業的政治風險評估目標國政府對跨國企業的態度A分析目標國政治局勢的穩定性B將政治風險的評估結果納入企業的戰略方案中C充分評估跨國企業對于目標國的相對重要性D三、政治風險的應對措施(一)跨國企業必須要在東道國樹立良好的公眾形象(二)跨國企業必須與東道國建立互惠共贏的關系(三)跨國企業應該學會使用法律武器、外交武器捍衛自己合法的權益(四)為本企業在該國的經營活動投保第二節跨國經營及其政治風險小案例軍事叛亂也能生出財機1973年，扎伊爾發生了軍事叛亂。軍事政變沒有成功，叛軍向贊比亞的銅礦區方向移動。人們都把此事當成一條政治新聞聽聽而已，日本三菱公司的研究人員卻把它當成經濟情報來對待。他們推測叛軍會切斷交通線，贊比亞的銅產量在世界市場上占有重要的地位，交通一旦被切斷，勢必影響國際市場上銅的價格。當時英國倫敦五金交易所銅價每噸860英鎊，于是三菱公司大量購進銅。事情沒有出他們所料，叛軍果然切斷交通，國際市場銅價迅速上漲至每噸921英鎊，日本三菱公司因此大賺一筆。

5/28/2025第三節國際市場營銷的法律環境一、國際法律環境(一)國際條約(二)國際慣例二、母國的法律環境(一)出口控制(二)進口管理

5/28/2025三、東道國的法律環境東道國與國際營銷相關的法律主要有:廣告法、進出口貿易法、綠色消費法、環境保護法、固廢處理法、商品檢驗法、價格檢驗法、勞工法、反壟斷法等。東道國法律環境對跨國企業營銷活動的影響主要體現在以下幾個方面:(一)對產品策略的影響(二)對產品價格策略的影響(三)對渠道策略的影響(四)對促銷策略的影響第三節國際市場營銷的法律環境小案例英國諾森羅克銀行被臨時國有化連日來,受美國次貸危機影響遭受巨額虧損的英國諾森羅克銀行的最終命運一直懸而未決,是選擇國有化還是被私人部門收購成為各方關注焦點。英國財政大臣阿利斯泰爾·達林于2008年2月17日下午發表聲明,宣布諾森羅克銀行將被臨時國有化。達林在聲明中說,在目前的市場條件下,兩家私人企業提出的收購計劃不能為英國納稅人爭取盡可能多的利益,所以政府決定通過法律手段使諾森羅克銀行暫時成為國有財產。事實上英國政府希望諾森羅克銀行危機能夠通過商業途徑解決,但商業收購有可能使英國政府損失數十億英鎊,而讓私人投資者獲得巨額利潤,這將引發政治風險。英國財政大臣達林強調,臨時國有化的決定是使諾森羅克重新被私有化最快、最謹慎的辦法。諾森羅克銀行是英國第五大抵押貸款銀行。受美國次貸危機影響遭遇流動性短缺,該行2007年9月份曾發生大規模擠兌,出現巨額虧損。英國政府于2008年1月對諾森羅克實施了拯救計劃。英國政府希望能夠通過收購交易為英國納稅人爭取盡可能多的利益。

5/28/2025四、化解國際商務爭端的方法(一)協商協商是指當事人雙方在爭端發生以后,本著相互退讓、各自妥協的原則,在合法及不違背合同的基礎上形成使爭端雙方接受化解商務糾紛的方案。(二)調解所謂調解,是指處于中立地位的第三方分別與糾紛當事方磋商協調,以使當事雙方做出讓步,化解糾紛,達成協議。調解人的角色既可以由法院、仲裁機構擔任,也可以由當事人都信任的某一個人或團體擔任。第三節國際市場營銷的法律環境

5/28/2025四、化解國際商務爭端的方法(三)

仲裁所謂仲裁,是指當事雙方在發生國際商務糾紛以后,基于自愿的原則,雙方簽署書面協議并將糾紛雙方的爭議提交至仲裁機構并按照合理、合法的程序進行審理及裁決,以此消除雙方爭端的一種方法。仲裁的特征主要體現在以下幾個方面:1.仲裁不同于調解或者協商,仲裁是在第三方的參與下,本著自愿的原則把當事雙方的爭端提交給仲裁機構進行審理并做出裁決,其結果對于當事雙方都具有約束力。2.仲裁具有效率高的特點,當事雙方做出提交第三方進行仲裁以后,仲裁機構依照仲裁協議的相關規定立即組織針對糾紛問題的調研,進而就可以快速做出仲裁。3.與協商、調解相比,仲裁的判決結果具有法律的強制性,其主要體現在如果判決敗訴的一方遲遲不執行裁決結果,勝訴一方就有權向執行機構提請強制執行。4.仲裁是解決商務糾紛的一種方式,有利于維護當事雙方的合作關系,作為糾紛雙方,既然選擇把仲裁作為解決彼此糾紛的一種渠道,那么就說明仲裁在當事雙方眼中具有一定的公信力和權威性,雙方也就樂于接受仲裁的判決結果。5.仲裁機構獨立于行政機構,仲裁機構之間也無隸屬關系。在仲裁過程中,仲裁庭獨立進行仲裁,不受任何機關、社會團體和個人的干涉,亦不受仲裁機構的干涉。第三節國際市場營銷的法律環境

5/28/2025四、化解國際商務爭端的方法(四)司法訴訟所謂訴訟,是指糾紛雙方發生商務爭議以后,其中一方有權向案發所在地的一國法院提出訴訟并要求法院依照合法程序做出判決,以此化解商業糾紛。第三節國際市場營銷的法律環境小案例外企打知識產權官司勝率過半本報訊（記者高健）昨天，在全國法制宣傳日前夕，市一中院公布了近5年十大涉外知識產權案件。據介紹，十大案件中外方勝訴率占全部案件的55.2%，總計獲得賠償款達4800余萬元。我國加入世界貿易組織后，涉外知識產權案件數量不斷增長、涉案標的額不斷增大。2006年至今年10月間，市一中院共受理各類涉外知產案件2691件，標的額高達3.3億元，每年受理案件數量也從2006年的241件達到今年截至10月份的1367件，案件數量增幅高達470％。其中支持和部分支持外方訴訟請求的案件占全部案件的55.2%，判決外方獲得賠償款總額達4800余萬元。涉外案件中，包括了谷歌起訴北京谷歌科技有限公司不正當競爭案、微軟公司訴攢機商侵權案、意大利費列羅巧克力要求商標保護案等具有一定影響力的涉外知識產權案。小案例不過，外國公司雖然普遍獲得了經濟賠償，但“精神索賠”往往不能實現。據市一中院法官介紹，外商要求銷毀侵權生產模具和賠禮道歉這兩項訴求，一般難獲支持。銷毀模具是為了杜絕再次發生侵權行為，但是我國法律并沒有規定這種擔責方式，法院僅可以收繳進行非法活動的財物和非法所得。另外，根據法學界的通說，只有人身權受到侵害時，侵權方才須承擔賠禮道歉的民事責任，因為企業間不存在人身權利，所以外方提出的賠禮道歉往往得不到法院支持。參加發布會的日本貿易振興機構北京代表處知識產權顧問小池清人表示，近年來，中國對于知識產權的保護有了顯著提高，司法也更加透明，但是部分企業仍然不夠重視知識產權保護，他希望中國政府和司法部門能進一步加強工作，提高外企投資的信心。資料來源:北京日報,20101203。