物業(yè)停水停電的應急預案物業(yè)停水停電的應急預案「篇一」為了確保全校師生在校期間正常的生活和教學秩序，對于校內(nèi)外自來水管網(wǎng)和電力管網(wǎng)造成的停水、停電事件，我校將按照以下應急方案進行處理。（一）工作小組：組長：崔立志副組長：趙金海高玉麗王迎晨張明頂組員：張曉（二）工作程序1、由張曉查明停水、停電原因是來自校內(nèi)還是校外，若是校外原因，應立即撥打自來水公司電話和電力服務電話，問清事故發(fā)生地點和事故原因。若是校內(nèi)原因，應立即通知負責后勤水電工到場，迅速進行維修。對于校內(nèi)主水管道和用電故障無法迅速自我修復的突然事故，也可直接撥打自來水公司電話和供電部門電話進行維修。2、對于不能在短時間內(nèi)修復，可能影響正常教育教學的停水、停電情況，值班領導應迅速通知校長，成立以校長為組長的緊急事件處理小組，下設穩(wěn)定宣傳組；事故勘查組、設備維護組；生活服務組。3、穩(wěn)定宣傳組由政教處高霞負責，主要職責是選擇合適的時間向學生和老師通報停水、停電原因及維修進度，穩(wěn)定學生情緒。對于停水情況可以告知學生用餐及用水均可正常，并敬告學生不要隨意開啟自來水龍頭，以免來水后造成不必要的浪費。4、事故勘查組、設備維護組由總務處負責，主要職責是派專人到事故的現(xiàn)場進行勘察，詢問事故原因，隨時通報維修進度和維修竣工的大體時間，向宣傳組提供給學生進行宣傳穩(wěn)定工作的資料。總務處還要利用停電時間檢查和統(tǒng)計應急燈的效果。對校內(nèi)的用電用水設備進行保護和檢查，特別是因停水停電原因容易造成損壞的設備。對于停電我校電工需及時開柴油發(fā)電機組轉換供電線路，確保正常使用。５、生活服務組由張明頂負責，主要職責是及時通知教工家屬樓，采取各種方式蓄水，要長期備手電，以備停電照明用。（三）教學樓晚自習停電的緊急預案：各班值班老師首先將學生控制在教室內(nèi)，穩(wěn)定學生情緒，等待學校相關部門的通知后再作處理。（四）（解決學生生活用水的渠道：１、按到停水通知后，家屬樓應盡快做好蓄水工作，以解決正常的生活用水。２、管供水系統(tǒng)人員抓緊時間把蓄水池水充滿，隨時關注水池水量的變化。３、啟用學校蓄水池（1000立方米），約可以維持全校師生使用一天半。（五）解決學生用電的渠道：啟用學校備用發(fā)電機保證教室、辦公室、路燈等基本生活用電。（六）各相關部門和管理的相關人員，在接到停水、停電通知后應按時到位，啟動應急預案，及時解決師生的生活困難，以穩(wěn)定師生的情緒。若所有方案都不能實施，應立即報請縣教育局，做全校停課準備。物業(yè)停水停電的應急預案「篇二」當高壓線路出現(xiàn)故障或供電局突然停電，為了小區(qū)廣大業(yè)主人身安全和財產(chǎn)安全，現(xiàn)制定以下應急方案：一）、值班人員發(fā)現(xiàn)小區(qū)突然停電時，應在第一時間通知維修人員和其他相關人員趕到現(xiàn)場；二）、根據(jù)停電范圍采取相應的措施；三）、應用電梯配置的通訊對講或其它方式與所有電梯轎廂內(nèi)取得聯(lián)系，確定電梯轎廂內(nèi)有無受困人員，并逐部排查；四）、啟動發(fā)電機組；五）、關閉電梯及各單元總開關，最后關閉變壓器負荷側總開關，如有必要也可關閉高壓隔離開關；六）、閉合發(fā)電機電源輸出的總開關；七）、查看雙電轉換開關是否在備用檔；八）、依次閉合各分回路開關；九）、送電之前先檢查各電源開關、控制開關是否全部關閉，在確認無誤后逐級送電，以免燒壞電器元件；十）、停、送電必須有必要的防護措施至少兩人協(xié)同操作，禁止單人操作；十一）、觀察電梯、水泵及其它設施運行情況；十二）、總配電室、發(fā)電機房各留一人值班，直至市電恢復正常；十三）、及時在各通道、單元口及其它公共區(qū)域出溫馨提示告知業(yè)主。物業(yè)停水停電的應急預案「篇三」為確保社區(qū)各類突發(fā)事件能夠及時、迅速、高效、有序地得到處理，保障我校全體師生生命財產(chǎn)安全和身心健康，維護社會穩(wěn)定，結合我部門實際，特制訂本預案。本預案所稱突發(fā)事件，是指突然發(fā)生，嚴重影響學校正常教育教學及生活秩序的重大群眾性事件和重大安全事故，這里包括火災、群毆、被盜、暴雨洪水、擁擠、地震。一、組織機構成立后勤物業(yè)保障突發(fā)事件應急處置領導小組，組織和協(xié)調(diào)突發(fā)事件處置工作，小組人員如下：組長：周振祥副組長：蔣天佑、曾小玲、戴澤忠成員：吳勝林、繆鷹、諶君、明洗兵、孫忠平、李昌勇、涂樂根、廖強、吳平二、應急小組(1)突發(fā)事件指揮部由領導小組全體成員組成；現(xiàn)場總指揮由領導小組組長擔任，如組長不在由副組長擔任；如正、副組長都不在則由現(xiàn)場值班領導擔任。指揮部職責：全面負責指揮突發(fā)事件的處置工作。(2)聯(lián)絡協(xié)調(diào)組組長：蔣天佑副組長：周愛華成員：李榮慶、黃曉軍、張文倩、藍涵、張微基本職責：負責指揮協(xié)調(diào)；掌握情況、上下溝通、及時報告、對外聯(lián)系；貫徹傳達指揮部命令，組織有關人員按預案對現(xiàn)場進行果斷處置，并配備必要通訊器材和安全防護設備，編定緊急情況下的廣播詞備用。(3)緊急機動處置組組長：吳勝林副組長：廖強成員：李小兵、孫忠平、劉洪、張明、李紹凡、梁偉、陳同軍、楊昌棋、李世平、周優(yōu)勝、陳澤民、楊杰、曾濤、羅偉基本職責：按照指揮部的要求，貫徹處置意見，迅速深入現(xiàn)場，安撫情緒，切斷一切有可能造成事故隱患的電源、水源、火源，按照預案對現(xiàn)場進行果斷處置，摸清情況，及時報告，控制現(xiàn)場，等待支援，并配備必要的通訊器材和安全防護設備。(4)疏散組組長：涂樂根副組長：吳平成員：蘇小波、佘君、楊東、胡渝、劉華蓉、申平、李隆艦楊大全、吳成舉、羅華清基本職責：在現(xiàn)場指揮組指揮下，依據(jù)預案措施及疏散路線、順序，有秩序地疏散師生，疏散完畢后有秩序撤離。(4)警戒組組長：李昌勇副組長：明洗兵成員：陳興、李渝、王德云、石興貴、左祖華、張良遠、屈植、李隆艦李世平、王永學、曾強、甘榮生基本職責：突發(fā)事件發(fā)生后，迅速趕到現(xiàn)場，設置警戒線，劃定警戒區(qū)，維護現(xiàn)場秩序，疏散現(xiàn)場人員及重要物資，并放置隔離墩、警戒帶等。三、各種傷害事件的應急預案(一)火災事件1、處理程序(1)任何人遇到火警后都有義務采取必要的應急措施，并根據(jù)火勢如需報警立即報告消防中心(電話119)，報告內(nèi)容為：“交通大學某區(qū)發(fā)生火災，請迅速前來撲救”，待對方放下電話后再掛機。(2)火災第一發(fā)現(xiàn)人應準確報告起火原因，如是電源引起，應立即切斷電源。(3)立即向領導小組匯報，同時，派出人員到就近路口等待引導消防車輛。(4)參加人員：在消防車到來之前，疏散引導員、義務消防員、火災搜救員迅速趕赴現(xiàn)場，并按職責義務進行搶救，原則是“先救人，后救物”。(5)使用工具：室內(nèi)外消防栓、滅火器、水浸的棉被等。(6)無關人員要遠離火場，以便于消防車輛駛入。2、注意事項：(1)火災事故首要的是保護人員的安全，撲救要在確保人員不受傷害的前提下進行。(2)火災后應掌握的原則是邊救火，邊報警。(3)人員在逃生時應掌握的方法(略)。(4)一般不組織學生參加滅火。(二)群毆突發(fā)事件1、處理程序：(1)任何工作人員發(fā)現(xiàn)或得知群毆情況時，都有責任采取必要的應急措施，防止和控制事態(tài)的進一步擴大和惡化，并迅速報告領導小組。(2)領導小組接到報告后，立即通知有關人員赴現(xiàn)場采取有效措施，并協(xié)助有關部門處理解決。2、注意事項(1)遇事一定要冷靜，果斷采取措施。(2)處理突發(fā)性事件的原則是：迅速平息、減輕傷亡、保護學生、控制事態(tài)。(三)被盜事件1、處理程序：(1)任何人發(fā)現(xiàn)被盜情況時，迅速報告領導小組。(2)領導小組接到報告后，視其情況決定是否撥打報警電話“110”(特別緊急情況下，任何人都可以撥打報警電話“110”)。并立即安排人員迅速趕到現(xiàn)場，控制事件，同時應保護好現(xiàn)場，并向有關部門報告。(3)積極協(xié)助公安人員勘察現(xiàn)場，為偵破案件提供條件。2、注意事項(1)根據(jù)被盜物品的數(shù)量和價值，經(jīng)請示后向公安機關報案。(2)注意保護現(xiàn)場，以便為偵破案件提供條件。(3)各級領導要做好工作，不要因此而影響正常的工作秩序和學習秩序。(四)暴雨洪水突發(fā)事件1、處理程序(1)暴雨來臨時段，值班人員和保安人員應當在學校各處巡視，若發(fā)現(xiàn)險情，立即向領導小組匯報。(2)若房屋內(nèi)漏雨，應當切斷電源，有序地轉移室內(nèi)學生及貴重設備。應當關閉所有門窗。(3)若有雷電，應當盡可能地切斷除照明以外重要的設施設備的電源，防止電器在雷擊時遭到雷電侵襲。電器設施周圍不要放置可燃物。(4)若暴風雨造成房屋進水，社區(qū)積水：①應當切斷電源，用器具排水，疏通下水道、排水道。②防止水污染。③組織師生，有序地轉移，避免推擠踩踏，堵塞通道。④房屋積水時應當把設備、資料等物品往高處轉移。2、注意事項(1)積水退盡后，應當聯(lián)系防疫部門一起做好消毒和清潔工作。(2)確保人員安全，減少財產(chǎn)損失。(五)樓梯擠踏和墜落事件1、處理程序(1)發(fā)現(xiàn)樓梯擠踏和墜落事故的任何人員都應當在第一時間內(nèi)向領導小組報告，并打120求援。(2)領導小組應當立即下達命令(用廣播或手提喇叭等)：①所有人員必須在原地站立不動，不準向前移動。如樓梯扶欄已損壞，應當盡可能朝里站。②樓面上的人員有秩序地向后移動，為樓梯上的人員讓出空間。③樓梯上的人員有秩序地后退(上樓)，為營救創(chuàng)造條件。(3)警戒小組應當在事故現(xiàn)場設置警戒線，維護現(xiàn)場秩序，避免擁擠和混亂，并為救援人員提供通道。2、注意事項(1)事故現(xiàn)場的警戒線必須等救援工作完成，事故隱患排除，事故調(diào)查結束后方可解除。(2)確保人員安全。(六)地震突發(fā)事件(發(fā)生破壞性地震)1、處理程序(1)立即匯報領導小組，并撥打120及110報警電話。(2)疏散組積極疏導樓棟內(nèi)人員，并做好安撫工作。(3)用喇叭通知樓內(nèi)師生員工緊急疏散，內(nèi)容：老師們、同學們，現(xiàn)樓內(nèi)發(fā)生了緊急事件，我們正在處理中，為了您的安全，請您立即離開教室，不要乘坐電梯，通過疏散樓梯步行到室外，請大家不要慌亂，有序的進行疏散。(反復播放)(4)警戒組負責各出入口人員的控制，阻止外來人員進入大廈，積極疏導樓內(nèi)人員撤離。(5)緊急機動組迅速趕往樓內(nèi)組織人員疏散，引導人員從就近的消防通道撤離。(6)在疏散過程中，要及時檢查各通道口是否暢通，盡一切力量維持好本樓層秩序，注意避免發(fā)生人員混亂，造成不必要的人員傷亡。(7)緊急撤離受傷人員，由專業(yè)救護人員實施搶救。2、注意事項地震過后應該還有余震發(fā)生，因此，除搶救受災人員或極其貴重的物品外，警戒組有權阻止任何人進入樓棟內(nèi)，以免發(fā)生危險。(七)其他突如其來的傷害事故應急預案1、當值班人員接到學生電路斷路的報告時，應在第一時間報告保安或電工。2、當值班人員發(fā)現(xiàn)或接到學生報告電路、電器短路時，應迅速關掉總閘，并通知電工。3、當值班人員發(fā)現(xiàn)水管爆裂時，應當即采取措施，避免水花濺射，并在第一時間報告維修工的同時，關閉總閘。4、任何人發(fā)現(xiàn)其它突發(fā)事件時，都應在采取措施、報告維修工的同時，報告領導小組。物業(yè)停水停電的應急預案「篇四」為正確、有效、快速地處理停水事件，最大限度地減少因停水造成的影響和損失，保證公司正常生產(chǎn)、員工正常的用餐秩序，特制定本應急預案。一、適用范圍：因水相關設備損壞及自然災害導致的水、供應出現(xiàn)危機引起的對餐廳正常生產(chǎn)、供餐構成重大影響和嚴重威脅的停水事件。二、組織機構組長：餐廳經(jīng)理成員：各系統(tǒng)負責人、清潔阿姨，廚師，超市人員，及辦公室人員！三、步驟（一）停水1、計劃性停水（1）公司外部檢修或內(nèi)部檢修需要停水，餐廳接到自來水公司或公司檢修部門通知后提前半個工作日通知受影響的部門負責人，告知具體停水時間及供水時間，協(xié)助大家提前做好工作安排或備水準備。（2）各部門接到停水通知后要對用水的設備進行排查，必要時關閉機器；廚房接到通知后應提前備足用水；組長應對消防水系統(tǒng)進行儲水確認，確保消防水系統(tǒng)始終處于工作狀態(tài)；保潔員應在使用較頻繁的公共洗手池備置些清水供大家洗手之用。正常供水后取消。（3）關閉本部門區(qū)域的水龍頭或閥門；保潔人員關閉公共洗手池、配套用房等區(qū)域的水龍頭或閥門；餐廳各區(qū)域負責人及時關閉餐廳區(qū)域的水龍頭或閥門。2、突發(fā)性停水（1）未知原因的緊急停水情況發(fā)生時，餐廳負責人得知消息時應立即撥打廠務了解停水原因，同時向HR管理師詢問停水原因及恢復供水的時間，及時反饋給餐廳各系統(tǒng)負責人。由餐廳總負責人及時反饋給餐廳各系統(tǒng)負責人、做好儲水備餐事宜。（2）解決方案1、我們有固定的飲用水廠商我司可直接叫廠商送水。2、或我們大多數(shù)的阿姨和保潔家里都有水塔，約有80噸足以夠我們2天使用。物業(yè)停水停電的應急預案「篇五」為了維護學校正常秩序，防止安全事故的發(fā)生，切實有效的控制和降低停水、停電給我校教學、生活、及正常秩序帶來的不利影響，結合我校實際，制定本預案。一、指導思想和基本原則（一）、指導思想堅持以“構建和諧社會”、“建設平安校園”為指導思想，從維護廣大師生的切身利益和學校正常教學秩序出發(fā)，構建“集中領導、統(tǒng)一指揮、層次清楚、協(xié)調(diào)配合、結構完整、功能全面、反映靈敏、運轉高效”的應急反映體系，全面提高學校和后勤處應對突發(fā)實踐的反映能力。（二）、基本原則1、堅持“以人為本”的原則。保障廣大師生的切身利益和維護教學秩序是應急工作的出發(fā)點，積極預防和最大限度地減少事故對學校教學、生活造成的損失，是學校各級領導的重要職責。2、堅持預防為主的原則。把應對各類事故的發(fā)生落實在管業(yè)日常管理之中，落實各班組長責任制，加強安全教育和業(yè)務培訓，提高業(yè)務能力和作業(yè)水平，增強預警分析，做好預案演練，提高防范意識，將預防與應急處置有機結合起來，有效控制危機。3、堅持協(xié)調(diào)配合的原則。各單位在學校管業(yè)應急領導小組的指揮下，積極配合，快速反應，有效解決因停水、停電給學校的教學、生活帶來的各種問題，最大限度降低由此產(chǎn)生的不利影響。二、適用范圍適用與各種原因造成的停電、停水。三、應急組織機構與職責設立山大興隆山停水、停電應急小組，統(tǒng)一指揮學校應急行動。應急小組由興隆山管業(yè)柳少霞擔任組長，工程部經(jīng)理楊磊副組長，組員由宏泰物業(yè)各個班長，領班組成。樓宇部經(jīng)理尹遜亮為總協(xié)調(diào)人。四、應急處置（一）、停電應急處置1、及時租賃大功率發(fā)電機，應在停電的兩個小時后正常啟動；2、做好高、低壓設備，變壓器、各線路的檢查工作，做好設備日常必須處在最好的工作狀態(tài)；3、發(fā)電機燃料儲備在300升以上，保證可以連續(xù)工作3—4個小時；4、因學校線路故障出現(xiàn)停電，要即刻通知各部門，15分鐘內(nèi)搶修完，應先保障基本生活用電，并馬上組織人員到現(xiàn)場組織維修。5、如果供電局提前通知停電，后勤處要提前對全校發(fā)出停電通知，檢查發(fā)電機，做好供電準備，并根據(jù)時段調(diào)整供電負荷。（二）、停水應急處置1、為保證學校用水，二次泵站內(nèi)安裝有生活泵4個，一備一用，做好備用設備的日常檢修和維修，每兩周試機一次，保證能隨時起動。2、做好學校水道管網(wǎng)的檢修和維修工作，如果出現(xiàn)破裂、漏水。設備故障等，馬上搶修，需要停水的可采取分段停水，并馬上通知相關單位。五、應急程序（一）、任何情況任何程度的停水、停電、停氣，值班人員必須第一時間向管業(yè)領導匯報。（二）、管業(yè)經(jīng)理應馬上安排相關人員進行搶修，并根據(jù)時間及影響范圍報告校方領導，由管業(yè)經(jīng)理根據(jù)需要通知各相關單位，做好相關工作。六、應急結束事件結束后，應急領導小組要召開總結會議，對事件的發(fā)生及應對過程進行總結檢討，同時各單位需要對事件中的遺留問題妥善解決。物業(yè)停水停電的應急預案「篇六」（一）了解情況1、接到停水通知后，做好停水準備。告訴項目部人員停水時間內(nèi)節(jié)約用水；通知工作人員提前蓄水。2、發(fā)生突然停水時，要及時與供水所取得聯(lián)系，了解停水情況，包括停水時間長短，停水原因，何時恢復供水。（二）應急程序1、計劃性停水應急程序（1）后勤部門在接到供水公司通知停水的電話或以其它形式的停水通知時，必須問清楚停水的時間，停多長時間及停水原因，做好記錄。（2）后勤通知項目負責人（夜間通知值班人員）及業(yè)主、監(jiān)理等，說明停水的原因，具體停水時間，停多長時間，并做好臨時供水的準備工作。（3）如時間緊急，應在接到供水公司的通知后，立即通知各部門（夜間通知值班人員），說明情況，向各部門發(fā)出通知，講清停、送水的時間，并制定好停、送水計劃。（4）啟用臨時蓄水池，保障基本用水及施工用水，爭取將臨時停水對施工的負面影響降到最低。2、臨時性停水應急程序（1）出現(xiàn)臨時性停水時，應立即電話詢問供水公司，問明停水原因及停水時間的長短。（2）通知各部門和業(yè)主方人員，說明情況。（3）如停水時間較短（12小時內(nèi)），通知各部門及施工人員說明原因，做好臨時停水解釋工作。（4）如停水時間較長，應立即準備啟動應急預案，按照計劃性停水應急程序行事。（5）因施工現(xiàn)場原因停水時，要查明停水原因，及時搶修，在最短時間內(nèi)消除故障，恢復供水。（三）應急保障1、項目部人員電話隨時保證通訊暢通。2、日常做好供水管路、閥門的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。3、停水超過規(guī)定時間內(nèi)（冬季8小時，夏季4小時，其他季節(jié)酌情而定）則購入礦泉水作為人員飲用水。4、停水時間超過48小時的，則可聯(lián)系外援送水，如消防官兵。5、緊急停水時，啟用項目部臨時蓄水池，保障基本用水和施工用水。物業(yè)停水停電的應急預案「篇七」物業(yè)停電應急預案一當高壓線路出現(xiàn)故障或供電局突然停電，為了小區(qū)廣大業(yè)主人身安全和財產(chǎn)安全，現(xiàn)制定以下應急方案：一）、值班人員發(fā)現(xiàn)小區(qū)突然停電時，應在第一時間通知維修人員和其他相關人員趕到現(xiàn)場；二）、根據(jù)停電范圍采取相應的措施；三）、應用電梯配置的通訊對講或其它方式與所有電梯轎廂內(nèi)取得聯(lián)系，確定電梯轎廂內(nèi)有無受困人員，并逐部排查；四）、啟動發(fā)電機組；五）、關閉電梯及各單元總開關，最后關閉變壓器負荷側總開關，如有必要也可關閉高壓隔離開關；六）、閉合發(fā)電機電源輸出總開關；七）、查看雙電轉換開關是否在備用檔；八）、依次閉合各分回路開關；九）、送電之前先檢查各電源開關、控制開關是否全部關閉，在確認無誤后逐級送電，以免燒壞電器元件；十）、停、送電必須有必要的防護措施至少兩人協(xié)同操作，禁止單人操作；十一）、觀察電梯、水泵及其它設施的運行情況；十二）、總配電室、發(fā)電機房各留一人值班，直至市電恢復正常；十三）、及時在各通道、單元口及其它公共區(qū)域出溫馨提示告知業(yè)主。物業(yè)停電應急預案二一、臨時停電：1、突然停電后，工程科應立即聯(lián)系供電公司，查明停電原因和時間，并逐一告知業(yè)主；2、檢查所有公共部分的設施設備，及時斷掉電源，以防突然來電產(chǎn)生危險；3、若晚上停電，保衛(wèi)科加強小區(qū)巡邏。由于監(jiān)控中心有UPS備用電源，值班人員需特別注意小區(qū)周界和監(jiān)控系統(tǒng)，有情況及時通知巡邏人員前去查看。二、預先已獲停電通知：1、接到停電通知后立即打印停電通知張貼于小區(qū)宣傳欄和單元宣傳欄，以便業(yè)主及時獲知停電信息；2、工程技術科由公司