2025年社會工作者考試試卷及答案一、案例分析題

1.小明是一名初中生，父母離異，與母親居住。由于母親工作繁忙，小明經常獨自在家，生活自理能力較差。學校老師發現小明經常遲到、早退，成績下降，且有輟學的傾向。請問：

（1）小明目前面臨的主要問題是什么？

（2）作為一名社會工作者，如何為小明提供幫助？

（3）針對小明的家庭背景，社會工作者應如何開展個案管理工作？

（4）社會工作者在服務過程中，如何與小明的母親進行有效溝通？

（5）在個案管理過程中，如何評估小明的進步？

答案：

（1）小明目前面臨的主要問題是家庭關系破裂、學業壓力、生活自理能力差等。

（2）社會工作者可以為小明提供以下幫助：①提供心理輔導，幫助小明緩解心理壓力；②開展家庭探訪，了解家庭情況，提供針對性的家庭支持；③與小明的學校老師溝通，共同關注小明的學業情況；④組織社會活動，幫助小明結識新朋友，拓展社交圈子。

（3）社會工作者應開展以下個案管理工作：①深入了解小明家庭背景，了解家庭成員之間的關系；②與小明的母親建立良好關系，共同關注小明的生活；③協助小明參加社會活動，提高其生活自理能力；④關注小明的學業進步，協助其解決學習上的困難。

（4）社會工作者與小明的母親進行有效溝通的方法有：①尊重母親，傾聽她的想法和需求；②主動了解母親對小明的期望，幫助她樹立信心；③與母親共同探討解決小明問題的方案，共同關注小明的成長。

（5）在個案管理過程中，社會工作者可以通過以下方式評估小明的進步：①觀察小明在生活、學習、心理等方面的變化；②與母親、老師溝通，了解小明在學校和家庭的表現；③定期與小明進行溝通，了解其心理狀態；④根據小明的進步情況，調整個案管理方案。

二、政策分析題

2.隨著我國人口老齡化趨勢加劇，養老服務需求日益增長。請問：

（1）我國養老服務政策的主要內容有哪些？

（2）作為一名社會工作者，如何參與養老服務政策制定？

（3）在養老服務政策實施過程中，社會工作者應如何發揮專業優勢？

（4）針對當前養老服務政策存在的問題，社會工作者應如何提出建議？

（5）社會工作者在推動養老服務政策落實過程中，如何與政府、企業、社會組織等各方進行合作？

答案：

（1）我國養老服務政策的主要內容包括：①加強養老服務設施建設；②完善養老服務保障體系；③提高養老服務人員待遇；④推進養老服務行業標準化、規范化發展；⑤鼓勵社會資本投入養老服務領域。

（2）社會工作者可以通過以下方式參與養老服務政策制定：①參加政府部門組織的座談會、研討會；②向政府部門提交政策建議報告；③與政策制定者保持溝通，了解政策制定進程。

（3）在養老服務政策實施過程中，社會工作者應發揮以下專業優勢：①協助政府部門開展養老服務調研；②參與養老服務項目設計、實施與評估；③為養老服務人員提供專業培訓；④協助家庭開展居家養老服務。

（4）針對當前養老服務政策存在的問題，社會工作者可以提出以下建議：①加大養老服務投入，提高養老服務設施建設水平；②加強養老服務人員隊伍建設，提高服務人員待遇；③完善養老服務標準，提高服務質量；④鼓勵社會資本投入養老服務領域，豐富養老服務供給。

（5）社會工作者在推動養老服務政策落實過程中，可以與以下各方進行合作：①政府部門，爭取政策支持；②企業，尋求合作機會；③社會組織，共同推動養老服務事業發展；④家庭，協助開展居家養老服務。

三、實務操作題

3.小紅是一名大學生，因家庭貧困申請了助學金。請問：

（1）作為一名社會工作者，如何評估小紅申請助學金的真實性？

（2）社會工作者在為小紅提供助學金服務過程中，應遵循哪些原則？

（3）如何幫助小紅提高自身能力，實現自我發展？

（4）社會工作者在為小紅提供助學金服務過程中，如何與小紅的家人進行有效溝通？

（5）在服務過程中，如何評估小紅對助學金的使用效果？

答案：

（1）社會工作者評估小紅申請助學金真實性的方法有：①查閱小紅的家庭情況、經濟狀況等資料；②與小紅的同學、老師溝通，了解小紅的生活狀況；③與小紅進行面談，了解其申請助學金的原因和需求。

（2）社會工作者在為小紅提供助學金服務過程中，應遵循以下原則：①公平、公正、公開原則；②以人為本原則；③尊重個人隱私原則；④助人自助原則。

（3）幫助小紅提高自身能力的方法有：①開展職業規劃輔導，幫助她明確職業目標；②提供就業指導，協助她找到合適的工作；③開展技能培訓，提高她的就業競爭力。

（4）社會工作者與小紅的家人進行有效溝通的方法有：①尊重家人，傾聽他們的意見和需求；②向家人介紹小紅的家庭情況、經濟狀況等；③與家人共同探討解決小紅問題的方案，共同關注小紅的成長。

（5）在服務過程中，評估小紅對助學金的使用效果的方法有：①定期與小紅進行溝通，了解她對助學金的使用情況；②查閱小紅的消費記錄，了解她的消費習慣；③觀察小紅的生活狀況，了解她對助學金的滿意度。

四、政策法規題

4.《中華人民共和國未成年人保護法》規定，國家、社會、學校和家庭應當為未成年人提供特殊保護。請問：

（1）未成年人保護法的主要內容有哪些？

（2）社會工作者在未成年人保護工作中應承擔哪些責任？

（3）如何加強未成年人保護工作？

（4）在未成年人保護工作中，社會工作者應如何與家庭、學校、政府等各方進行合作？

（5）如何評估未成年人保護工作的成效？

答案：

（1）未成年人保護法的主要內容包括：①保障未成年人合法權益；②預防和制止未成年人犯罪；③加強對未成年人身心健康的保護；④加強未成年人教育、文化、體育等事業發展。

（2）社會工作者在未成年人保護工作中應承擔以下責任：①宣傳未成年人保護法律法規，提高公眾對未成年人保護的認識；②開展未成年人保護工作，協助政府、家庭、學校等各方解決未成年人問題；③為未成年人提供心理咨詢、輔導等服務。

（3）加強未成年人保護工作的方法有：①加強未成年人保護法律法規的宣傳和普及；②加強未成年人保護工作的組織協調；③加強未成年人保護工作的人力資源建設；④加強未成年人保護工作的監督和評估。

（4）在未成年人保護工作中，社會工作者應與以下各方進行合作：①政府部門，爭取政策支持；②家庭，協助開展家庭教育；③學校，開展校園欺凌預防工作；④社會組織，共同推動未成年人保護事業發展。

（5）評估未成年人保護工作成效的方法有：①觀察未成年人身心健康發展情況；②評估未成年人保護政策法規的實施效果；③評估未成年人保護工作的社會影響力。

五、社會調查題

5.近年來，我國農村留守兒童問題日益突出。請問：

（1）農村留守兒童面臨的主要問題有哪些？

（2）社會工作者在為農村留守兒童提供幫助時，應關注哪些方面？

（3）如何加強農村留守兒童關愛保護工作？

（4）在關愛保護農村留守兒童過程中，社會工作者應如何與家庭、學校、政府等各方進行合作？

（5）如何評估農村留守兒童關愛保護工作的成效？

答案：

（1）農村留守兒童面臨的主要問題有：①生活困難；②教育問題；③心理健康問題；④親情缺失；⑤安全風險。

（2）社會工作者在為農村留守兒童提供幫助時，應關注以下方面：①了解留守兒童的生活狀況；②關注留守兒童的心理健康；③協助留守兒童解決學業、生活等方面的問題；④開展親情關懷活動，彌補留守兒童親情缺失。

（3）加強農村留守兒童關愛保護工作的方法有：①加強政策法規宣傳，提高全社會對留守兒童問題的關注度；②加強農村留守兒童關愛保護體系建設；③加強家庭教育指導，提高家長對留守兒童的關注度；④加強學校關愛保護工作，保障留守兒童教育權益。

（4）在關愛保護農村留守兒童過程中，社會工作者應與以下各方進行合作：①政府部門，爭取政策支持；②家庭，協助開展家庭教育；③學校，開展校園關愛保護工作；④社會組織，共同推動農村留守兒童關愛保護事業發展。

（5）評估農村留守兒童關愛保護工作成效的方法有：①觀察留守兒童的生活狀況、心理健康狀況；②評估留守兒童教育權益保障情況；③評估農村留守兒童關愛保護工作的社會影響力。

六、論文寫作題

6.論文題目：社會工作者在老年人服務領域的角色與作用

論文內容要求：

（1）闡述社會工作者在老年人服務領域的角色；

（2）分析社會工作者在老年人服務領域的作用；

（3）探討社會工作者在老年人服務領域面臨的挑戰及應對策略；

（4）結合實際案例，論述社會工作者在老年人服務領域的成功經驗。

答案：

（1）社會工作者在老年人服務領域的角色包括：①為老年人提供心理咨詢服務；②協助老年人解決生活、健康等方面的問題；③開展老年人能力提升培訓；④開展老年人社區活動；⑤為老年人提供政策咨詢和申請服務。

（2）社會工作者在老年人服務領域的作用有：①關注老年人心理健康，提供心理咨詢服務；②協助老年人解決生活困難，提高生活質量；③開展老年人能力提升培訓，促進老年人全面發展；④開展老年人社區活動，豐富老年人精神生活；⑤為老年人提供政策咨詢和申請服務，維護老年人合法權益。

（3）社會工作者在老年人服務領域面臨的挑戰及應對策略有：①老年人需求多樣化，社會工作者需不斷提高自身專業能力；②家庭、社會對老年人關注不足，社會工作者需加強宣傳和引導；③政策法規不完善，社會工作者需積極參與政策制定和修訂；④社會資源有限，社會工作者需善于整合資源，提高服務效率。

（4）結合實際案例，論述社會工作者在老年人服務領域的成功經驗有：①為一位患有老年癡呆癥的老人提供心理咨詢服務，幫助他緩解心理壓力；②協助一位失獨老人申請相關政策，解決生活困難；③組織老年人參加社區活動，豐富他們的精神生活；④開展老年人能力提升培訓，提高他們的生活質量。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題

1.（1）小明目前面臨的主要問題是家庭關系破裂、學業壓力、生活自理能力差等。

（2）作為一名社會工作者，可以提供心理輔導、家庭探訪、學校溝通、社交活動組織等服務。

（3）社會工作者應深入了解家庭背景，與母親建立良好關系，協助小明參與社會活動，關注學業進步。

（4）社會工作者應尊重母親，主動了解其期望，共同探討解決方案，關注小明成長。

（5）通過觀察、溝通、評估小明在生活、學習和心理方面的變化來評估其進步。

二、政策分析題

2.（1）我國養老服務政策主要包括加強設施建設、完善保障體系、提高人員待遇、推進標準化發展、鼓勵社會資本投入。

（2）社會工作者可參加座談會、提交政策建議報告、與政策制定者保持溝通參與政策制定。

（3）社會工作者可協助調研、參與項目設計實施評估、提供專業培訓、協助家庭開展居家服務。

（4）社會工作者可提出加大投入、提高人員待遇、完善標準、鼓勵社會資本投入等建議。

（5）社會工作者可與政府部門、企業、社會組織等合作，爭取政策支持，尋求合作機會，推動事業發展。

三、實務操作題

3.（1）社會工作者可查閱資料、與同學老師溝通、面談了解申請助學金的真實性。

（2）社會工作者應遵循公平公正公開、以人為本、尊重隱私、助人自助等原則。

（3）幫助小紅提高自身能力的方法包括職業規劃輔導、就業指導、技能培訓等。

（4）社會工作者與小紅的家人溝通時應尊重、傾聽、介紹情況、探討解決方案。

（5）通過定期溝通、查閱消費記錄、觀察生活狀況來評估助學金的使用效果。

四、政策法規題

4.（1）未成年人保護法主要包括保障權益、預防犯罪、保護身心健康、促進事業發展等。

（2）社會工作者在未成年人保護工作中應宣傳法律法規、開展保護工作、提供心理輔導等。

（3）加強未成年人保護工作的方法包括宣傳法規、加強組織協調、加強人力資源建設、加強監督評估。

（4）社會工作者應與政府部門、家庭、學校、社會組織合作，爭取政策支持，開展家庭教育、校園保護工作等。

（5）評估未成年人保護工作成效的方法包括觀察身心發展、評估政策法規實施效果、評估社會影響力。

五、社會調查題

5.（1）農村留守兒童面臨的問題包括生活困難、教育問題、心理健康問題、親情缺失、安全風險。

（2）社會工作者應關注留守兒童的生活狀況、心理健康、解決學業和生活問題、開展親情關懷活動。

（3）加強農村留守兒童關愛保護工作的方法包括加強宣傳、加強體系建設、加強家庭教育、加強學校保護。

（4）社會工作者應與政府部門、家庭、學校、社會組織合作，爭取政策支持，開展家庭教育、校園保護工作等。

（5）評估農村留守兒童關愛保護工作成效的方法包括觀察生活狀況、心理健康狀況、教育權益保障情況、社會影響力。

六、論文