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文檔簡介
餐飲外賣服務合同協議書
餐飲外賣服務合同協議書甲方(委托方):公司名稱:法定代表人:地址:聯系電話:乙方(受托方):公司名稱:法定代表人:地址:聯系電話:鑒于甲方擁有餐飲業務,希望通過乙方的外賣服務平臺拓展銷售渠道,乙方具備提供餐飲外賣服務的能力和平臺資源,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規,達成如下協議:一、服務內容1.乙方為甲方提供餐飲外賣服務平臺,允許甲方在該平臺上展示餐飲產品信息,接受消費者的外賣訂單,并負責訂單的配送服務。2.乙方負責平臺的日常運營和維護,包括但不限于技術支持、用戶界面設計、數據管理等,確保平臺的穩定運行和用戶體驗。3.甲方負責按照乙方平臺要求,準確提供餐飲產品的信息,包括菜品名稱、價格、規格、圖片、口味描述等,并保證所提供信息的真實性和準確性。二、服務期限本合同服務期限自[起始日期]起至[結束日期]止。合同期滿前,雙方如無書面異議,則本合同自動延續[延續時長]。三、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利-有權對乙方提供的服務質量進行監督和提出合理建議。-有權根據市場情況和自身經營需求,在符合乙方平臺規定的前提下,調整餐飲產品的價格和信息。-有權要求乙方按照本合同約定及時結算訂單款項。2.義務-保證所提供的餐飲產品符合國家食品安全標準,具備合法的經營資質和相關許可證,并承擔因餐飲產品質量問題引發的一切法律責任。-按照乙方平臺的要求,及時處理訂單,準備餐飲產品,并確保產品在規定時間內交付給乙方配送人員。-積極配合乙方開展平臺推廣活動,如參加促銷活動、提供贈品等,費用承擔方式根據具體活動另行協商確定。-按照本合同約定向乙方支付服務費用。(二)乙方權利與義務1.權利-有權按照本合同約定向甲方收取服務費用。-有權對甲方在平臺上的經營活動進行監督和管理,如發現甲方存在違規行為,有權要求甲方整改,直至暫停或終止合作。-有權根據市場情況和運營需要,調整平臺規則和服務內容,但應提前通知甲方。2.義務-按照合同約定為甲方提供外賣服務平臺和配送服務,保證訂單的及時接收、處理和配送,配送時效應符合行業標準和雙方約定。-保護甲方的商業秘密和用戶信息安全,不得將甲方的信息泄露給任何第三方,除非法律法規另有規定或經甲方書面同意。-為甲方提供必要的技術支持和培訓,幫助甲方熟悉和使用平臺功能。-定期向甲方提供訂單數據和銷售報表,便于甲方進行業務分析和管理。四、服務費用及結算方式(一)服務費用1.乙方按照甲方外賣訂單實際銷售額的[X]%收取服務費用(不含配送費用,配送費用根據實際配送距離和重量等因素按照乙方平臺標準另行收取)。2.如甲方參加乙方平臺組織的特殊推廣活動,乙方可能收取額外的推廣費用,具體費用標準和支付方式由雙方根據活動情況另行書面約定。(二)結算方式1.雙方約定結算周期為[結算周期時長],即每個結算周期結束后,乙方在[結算工作日]內將上一周期甲方的外賣訂單款項(扣除服務費用和其他約定費用后)結算至甲方指定的銀行賬戶。2.結算時,乙方應向甲方提供詳細的結算清單,包括訂單明細、銷售額、服務費用、扣除款項等信息,甲方如有異議,應在收到結算清單后的[異議期限]內書面通知乙方,雙方進行核對和調整。五、訂單配送1.乙方負責訂單的配送工作,應確保配送人員具備相應的資質和技能,遵守交通規則,保證餐飲產品在配送過程中的質量和安全。2.配送過程中如發生餐飲產品損壞、變質、延誤等問題,乙方應承擔相應責任,并按照甲方的要求進行處理,如補發產品、退款等,由此產生的費用由乙方承擔。3.甲方應協助乙方做好訂單交接工作,在餐飲產品準備好后及時通知乙方配送人員取貨,并確保交接過程的順利進行。六、保密條款1.雙方應對在合作過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、用戶信息等予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[保密期限時長]。七、違約責任1.若甲方違反本合同約定,未按時支付服務費用或提供不符合食品安全標準的餐飲產品,甲方應承擔違約責任,向乙方支付違約金[違約金金額],并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.若乙方違反本合同約定,未按照約定提供服務或泄露甲方商業秘密,乙方應承擔違約責任,向甲方支付違約金[違約金金額],并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.任何一方違反本合同約定,導致合同無法繼續履行或給對方造成重大損失的,另一方有權解除本合同,并要求違約方承擔相應的法律責任。八、合同變更與解除1.本合同的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂相關協議。2.在合同履行過程中,若一方出現違反本合同約定的行為,另一方有權提前[解除通知期限]書面通知違約方解除本合同。合同自通知到達違約方之日起解除。3.因不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致本合同無法履行或部分無法履行的,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方并提供相關證明,雙方應協商解決方案,如變更合同內容或解除合同。九、爭議解決如雙方在本合同履行過程中發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):_________________
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