道路救援責任協議書?甲方：姓名：______________________身份證號：______________________聯系地址：______________________聯系電話：______________________乙方：公司名稱：______________________統一社會信用代碼：______________________法定代表人：______________________聯系地址：______________________聯系電話：______________________鑒于甲方在道路上可能遭遇車輛故障或其他緊急情況需要道路救援服務，乙方具備提供道路救援服務的專業能力和資質，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方為甲方提供道路救援服務事宜達成如下協議：一、服務內容及標的物描述1.救援范圍乙方提供的道路救援服務范圍包括但不限于甲方車輛在[具體地域范圍]內出現的故障救援、電瓶搭電、更換輪胎、送油（燃油需甲方自行提供）、車輛拖帶等服務。2.服務標準乙方應在接到甲方救援通知后的[X]分鐘內與甲方取得聯系，并確認救援地點和車輛狀況。對于一般故障，乙方應在到達現場后的[X]分鐘內完成初步檢查，并制定合理的解決方案。對于較為復雜的故障，乙方應及時向甲方說明情況，并采取必要的臨時措施確保車輛安全，同時盡快安排專業人員和設備進行維修。在救援過程中，乙方應確保救援操作符合安全規范，避免因操作不當給甲方車輛或人員造成損失。救援完成后，乙方應向甲方提供救援報告，詳細記錄救援過程、故障原因及維修建議等信息。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定的服務內容和標準提供道路救援服務。對乙方的救援服務質量有監督和提出意見的權利。2.義務向乙方如實告知車輛故障情況及相關信息，包括但不限于車輛型號、車牌號、故障發生時間、地點、故障表現等，以便乙方能夠準確判斷故障類型并安排合適的救援方案。在乙方到達救援現場前，應盡量采取安全措施保護車輛和自身安全，避免因自身疏忽導致損失擴大。按照本協議約定的方式和時間向乙方支付救援服務費用。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定支付救援服務費用。在甲方未按照本協議約定履行義務時，有權拒絕提供救援服務或采取合理措施維護自身權益。2.義務具備合法有效的道路救援服務資質，并確保參與救援的人員具備相應的專業技能和從業資格。按照本協議約定的服務內容、標準和時間為甲方提供道路救援服務，確保服務質量。在救援過程中，因乙方原因導致甲方車輛或人員人身損害的，乙方應承擔相應的賠償責任。但因不可抗力、甲方自身過錯或車輛本身存在的潛在質量問題等原因導致的損害除外。對甲方車輛信息及救援過程中知悉的甲方隱私負有保密義務，未經甲方書面同意，不得向任何第三方披露。三、服務費用及支付方式1.服務費用甲方應向乙方支付的道路救援服務費用為每次[X]元（大寫：______________________元整）。此費用涵蓋了乙方為甲方提供的單次道路救援服務的所有成本及合理利潤，包括但不限于救援人員勞務費用、設備使用費用、燃油費用、運輸費用等。2.支付方式甲方應在乙方完成救援服務后的[X]個工作日內，將服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定收款賬戶信息如下：開戶銀行：______________________賬戶名稱：______________________銀行賬號：______________________四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停為甲方提供后續救援服務，并要求甲方支付已發生的服務費用及違約金。若甲方提供虛假車輛信息或故意隱瞞車輛故障情況，導致乙方采取不必要的救援措施或造成乙方損失的，甲方應承擔乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于額外的救援費用、設備損壞賠償費用等。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定的時間到達救援現場，每逾期[X]分鐘，應按照本次服務費用的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]小時的，甲方有權解除本協議，并要求乙方退還已支付的服務費用，同時乙方應按照本次服務費用的[X%]向甲方支付違約金。若乙方提供的救援服務不符合本協議約定的質量標準，乙方應負責免費重新提供服務，直至達到標準為止。若因服務質量問題給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。若乙方違反保密義務，向第三方披露甲方車輛信息或隱私的，乙方應向甲方支付違約金[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續[X]年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。補充協議內容與本協議不一致的，以補充協議為準。甲方（簽字/蓋章）：_____________