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文檔簡介
餐飲會議服務協議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方有舉辦餐飲會議服務的需求,乙方具備提供相關服務的能力和資質,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方提供餐飲會議服務事宜達成如下協議:一、服務內容及要求(一)會議場地布置1.乙方應根據甲方要求,在指定的場地進行會議場地的布置。場地布置應包括但不限于:擺放會議桌椅、設置講臺、懸掛橫幅或投影幕布、擺放綠植等,營造出符合會議主題和氛圍的環境。2.布置應符合安全、美觀、實用的原則,確保會議設施設備正常運行,且不得對場地原有結構造成損壞。(二)餐飲服務1.餐飲種類及標準乙方應提供符合甲方要求的餐飲服務,包括但不限于早餐、午餐、晚餐、茶歇等。具體餐飲種類及菜品應在附件[餐飲菜單明細]中詳細列出,并按照該菜單明細進行準備和提供。餐飲標準應符合雙方約定的價格及質量要求,保證食品的新鮮、衛生、安全,口味良好,能夠滿足甲方參會人員的需求。2.餐飲供應時間早餐供應時間為[具體早餐開始時間][具體早餐結束時間]。午餐供應時間為[具體午餐開始時間][具體午餐結束時間]。晚餐供應時間為[具體晚餐開始時間][具體晚餐結束時間]。茶歇供應時間為[具體茶歇開始時間][具體茶歇結束時間],茶歇應提供適量的點心、水果和飲品。3.特殊餐飲需求處理如甲方有參會人員因特殊原因(如宗教信仰、飲食過敏、特殊疾病等)需要特殊餐飲服務的,乙方應在接到甲方通知后,盡力滿足其合理需求。特殊餐飲的費用按照實際成本另行結算。(三)會議設備及設施保障1.乙方應確保會議場地內的音響設備、投影儀、麥克風、燈光等會議設備正常運行,會前應進行全面調試,保證會議期間設備無故障。2.如會議期間設備出現故障,乙方應在接到甲方通知后[X]分鐘內響應,及時安排專業技術人員進行維修或更換設備,確保會議不受重大影響。若因設備故障導致會議中斷時間超過[X]分鐘,乙方應采取相應的補救措施,如提供臨時替代設備或調整會議流程等,并承擔由此給甲方造成的相應損失。(四)會議期間的服務人員配備1.乙方應安排足夠數量的服務人員,包括但不限于會議接待人員、餐飲服務人員、設備維護人員等,以確保會議服務的順利進行。2.服務人員應具備良好的服務態度、專業的服務技能和較高的職業素養,統一著裝,佩戴明顯標識,為甲方參會人員提供熱情、周到、細致的服務。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定的服務內容、標準和要求提供餐飲會議服務。有權對乙方提供的服務進行監督、檢查,提出意見和建議,乙方應積極配合并及時改進。在乙方未按照本協議約定履行服務義務時,有權要求乙方采取補救措施或承擔相應的違約責任。2.義務應向乙方提供舉辦餐飲會議的詳細信息,包括但不限于會議時間、地點、參會人數、會議主題、特殊要求等,確保乙方能夠準確理解并按照要求進行服務準備。按照本協議約定的時間和方式向乙方支付服務費用。在會議舉辦前,協助乙方進行場地布置、設備調試等相關準備工作,并提供必要的協助和配合。尊重乙方服務人員的勞動成果,不得對其進行侮辱、誹謗、威脅或其他不當行為。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定獲得服務費用。在甲方未按照本協議約定支付服務費用時,有權暫停服務,并要求甲方支付拖欠的費用及相應的違約金。2.義務嚴格按照本協議約定的服務內容、標準和要求,為甲方提供優質、高效、安全的餐飲會議服務。負責會議場地布置所需材料、設備及餐飲服務所需食材、餐具等的采購、運輸、儲存和使用,確保其符合國家相關標準和安全衛生要求。對服務人員進行培訓和管理,確保服務人員具備專業的服務技能和良好的服務態度,能夠為甲方提供優質的服務。在會議舉辦前,對會議場地布置、設備設施、餐飲服務等進行全面檢查和調試,確保各項服務準備工作就緒。會議期間,密切關注會議進展情況,及時響應甲方需求,解決出現的問題,確保會議順利進行。按照國家法律法規及相關規定,做好食品安全、消防安全、人員安全等工作,承擔因自身原因導致的安全事故責任。未經甲方書面同意,不得將本協議項下的服務轉委托給第三方。三、服務費用及支付方式(一)服務費用1.本協議項下的服務費用總計為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。該費用包含會議場地布置、餐飲服務、會議設備及設施保障、服務人員配備等所有相關費用,但不包括因甲方特殊要求而產生的額外費用。2.如甲方在協議簽訂后因特殊原因需要增加參會人數或調整服務內容,導致服務費用增加的,雙方應根據實際情況協商調整服務費用,并簽訂補充協議。(二)支付方式1.甲方應在本協議簽訂之日起[X]個工作日內,向乙方支付服務費用的[X]%作為預付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。2.在會議結束后的[X]個工作日內,甲方對乙方提供的服務進行驗收,如無異議,應向乙方支付剩余服務費用,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。3.乙方應在收到甲方每筆款項后的[X]個工作日內,向甲方提供合法有效的發票。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付拖欠的費用及違約金。因甲方逾期付款導致乙方遭受損失的,甲方還應承擔相應的賠償責任。2.若甲方未按照本協議約定向乙方提供舉辦餐飲會議的詳細信息,或提供的信息不準確、不完整,導致乙方無法按照要求提供服務,給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。3.若甲方違反本協議約定,對乙方服務人員進行侮辱、誹謗、威脅或其他不當行為,給乙方或乙方服務人員造成損害的,甲方應承擔相應的法律責任,并賠償乙方或乙方服務人員因此遭受的損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容、標準和要求提供餐飲會議服務,應承擔違約責任,采取補救措施或向甲方支付違約金。違約金的金額按照本協議服務費用總額的[X]%計算。如乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方還應承擔相應的賠償責任。2.若乙方提供的餐飲食品不符合國家相關標準和安全衛生要求,導致甲方參會人員出現食品安全問題,乙方應承擔全部法律責任,并賠償甲方因此遭受的所有損失,包括但不限于醫療費、誤工費、賠償金等。3.若乙方未按照本協議約定的時間完成會議場地布置、設備調試等準備工作,或會議期間設備設施出現故障未能及時修復,影響會議正常進行的,每逾期一小時,應按照本協議服務費用總額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]小時的,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的預付款項,同時乙方應按照本協議服務費用總額的[X]%向甲方支付違約金。因乙方違約行為給甲方造成損失的,乙方還應承擔相應的賠償責任。4.若乙方未經甲方書面同意,將本協議項下的服務轉委托給第三方,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的預付款項,同時乙方應按照本協議服務費用總額的[X]%向甲方支付違約金。因乙方轉委托行為給甲方造成損失的,乙方還應承擔相應的賠償責任。五、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、會議信息等予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協議生效之日起[X]年。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本次餐飲會議服務結束之日止。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效
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