食品顧客賠償協議書?甲方（顧客）：姓名：______________________性別：______________________身份證號碼：______________________聯系地址：______________________聯系電話：______________________乙方（食品經營者）：名稱：______________________統一社會信用代碼：______________________法定代表人：______________________聯系地址：______________________聯系電話：______________________鑒于甲方在乙方處購買了相關食品，并食用后出現了[具體不適癥狀]，認為自身權益受到損害，經雙方友好協商，就賠償事宜達成如下協議：一、食品詳情1.購買食品名稱：[食品具體名稱]，如為預包裝食品，請詳細列出品牌、規格、生產日期、保質期等信息；如為散裝食品，請描述食品的種類、特征等。2.購買時間：[具體年月日時分]3.購買地點：乙方經營場所的具體位置，如[店鋪詳細地址]二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方就其購買的食品導致的身體不適給予合理賠償。有權了解乙方對于該食品問題的處理措施和進展情況。2.義務如實向乙方陳述食用食品后的身體不適癥狀及就醫情況，提供相關病歷、診斷證明、檢查報告等資料原件及復印件，配合乙方核實情況。妥善保管購買食品的憑證，如購物小票、發票等，以便作為索賠依據。在與乙方協商及后續處理過程中，保持理性和客觀，不得采取過激行為影響乙方正常經營秩序。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方提供真實、完整的身體不適情況及相關證明材料，以便準確判斷責任和損失范圍。對甲方提出的賠償要求進行合理審查，有權依據事實和法律規定提出異議。2.義務對甲方所購買的食品進行封存、留樣，以便后續調查分析。積極與甲方溝通協商，了解情況后及時采取合理措施處理，如安排人員陪同甲方就醫、墊付醫療費用等。根據本協議約定及相關法律規定，承擔相應的賠償責任。三、賠償事項及金額（一）醫療費用賠償1.乙方同意賠償甲方因食用該食品導致身體不適而產生的全部醫療費用，包括但不限于掛號費、檢查費、治療費、藥費、住院費等。甲方應提供正規醫療機構出具的醫療費用發票原件及詳細費用清單，經乙方核實無誤后，按照實際發生金額進行賠償。2.若甲方因身體不適需要后續治療，乙方應根據醫生建議和實際發生的費用，在合理范圍內承擔相應的賠償責任。甲方需在每次治療結束后及時向乙方提供相關費用憑證，以便乙方結算賠償款項。（二）誤工費賠償1.因甲方身體不適無法正常工作，乙方同意按照甲方實際減少的收入給予誤工費賠償。甲方應提供所在單位出具的誤工證明，包括誤工時間、月工資收入標準等信息，并加蓋單位公章。2.誤工費計算方式為：誤工收入（元/月）÷21.75（天）×誤工天數。誤工天數根據醫療機構出具的病假證明確定，最長不超過[具體天數]。若甲方無法提供完整的誤工證明材料，乙方有權根據甲方實際情況，參照當地同行業平均收入水平進行賠償估算。（三）護理費賠償1.若甲方因身體不適需要專人護理，乙方同意按照當地護工從事同等級別護理的勞務報酬標準給予護理費賠償。甲方應提供護理人員的身份證明、護理費支付憑證及護理協議等相關材料，證明護理費的實際支出情況。2.護理費計算方式為：護理人員日工資標準×護理天數。護理天數根據醫療機構的建議確定，最長不超過[具體天數]。若甲方無法提供充分的護理證明材料，乙方有權根據實際情況進行合理判斷和賠償。（四）營養費賠償乙方根據甲方身體狀況及醫生建議，同意按照[具體金額或計算標準]給予甲方營養費賠償，以彌補甲方因身體不適而在營養方面的額外需求。甲方需提供醫生出具的加強營養的醫囑證明，作為營養費賠償的依據。（五）精神損害撫慰金賠償考慮到甲方因食用該食品身體受到不適，對其精神造成了一定的痛苦和影響，乙方同意向甲方支付精神損害撫慰金[具體金額]元。該精神損害撫慰金是對甲方精神傷害的一種補償，不影響甲方基于身體傷害而主張的其他賠償權利。（六）賠償總金額綜合以上各項賠償金額，乙方應向甲方支付的賠償總額為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。此賠償金額為一次性解決甲方因食用乙方所售食品導致身體不適而引發的全部賠償事宜，雙方不再就本次事件產生的任何其他費用向對方主張權利。四、賠償支付方式及時間1.支付方式：乙方應通過銀行轉賬的方式將賠償款項支付至甲方指定的銀行賬戶。2.支付時間：本協議簽訂后的[具體工作日天數]個工作日內，乙方完成對賠償款項的審核及轉賬操作。甲方應在收到款項后的[具體工作日天數]個工作日內，向乙方提供收款確認函，確認已收到全部賠償款項。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方提供虛假的身體不適情況、病歷、診斷證明等資料，或者隱瞞與本次事件相關的重要信息，導致乙方作出錯誤判斷或多支付賠償款項，甲方應返還乙方多支付的部分，并按照多支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。同時，甲方應承擔乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于重新核實情況產生的費用、因甲方違約行為導致的其他間接損失等。2.甲方違反本協議約定的其他義務，如未妥善保管購物憑證、未按要求配合乙方處理后續事宜等，導致乙方權益受損的，甲方應承擔相應的賠償責任，并向乙方支付違約金[具體金額]元。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的時間和金額向甲方支付賠償款項，每逾期一日，應按照未支付金額的[具體比例]向甲方支付逾期違約金。逾期超過[具體天數]日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方一次性支付全部賠償款項及逾期違約金，同時乙方應按照賠償總額的[具體比例]向甲方支付違約金。2.乙方違反本協議約定的其他義務，如未對食品進行封存留樣、未積極配合甲方就醫等，導致甲方權益受損的，乙方應承擔相應的賠償責任，并向甲方支付違約金[具體金額]元。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。補充協議內容與本協議不一致的，以補充協議為準。甲方（簽字/蓋章）：___________________