超級市場會員協議書?甲方：[超級市場名稱]，統一社會信用代碼：[具體代碼]，住所地：[詳細地址]，聯系電話：[聯系電話]。法定代表人：[姓名]乙方：[會員姓名]，性別：[性別]，民族：[民族]，身份證號碼：[身份證號]，住所地：[詳細地址]，聯系電話：[聯系電話]。鑒于乙方愿意成為甲方超級市場的會員，享受甲方提供的各項會員權益和服務，甲方同意按照本協議約定為乙方提供相應服務，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方成為甲方超級市場會員事宜達成如下協議：一、會員服務內容及相關說明（一）會員身份及等級1.乙方自愿申請成為甲方超級市場的會員，甲方根據乙方的消費情況及其他相關標準確定乙方的會員等級，會員等級分為普通會員、銀卡會員、金卡會員、白金卡會員等（具體等級劃分及相應標準以甲方公布為準）。2.乙方會員等級的確定及調整將根據乙方在甲方超級市場的累計消費金額、消費頻次、消費時段等因素進行動態評估。甲方有權根據實際運營情況適時調整會員等級評定標準及相關政策，并以適當方式通知乙方。（二）會員權益1.購物折扣普通會員可享受甲方超級市場部分商品[X]折優惠，具體商品范圍及折扣幅度以甲方店內公示為準。銀卡會員可享受甲方超級市場部分商品[X]折優惠，同時在特定促銷活動期間可額外享受[X]折優惠，具體商品范圍及折扣幅度以甲方店內公示為準。金卡會員可享受甲方超級市場部分商品[X]折優惠，在特定促銷活動期間可額外享受[X]折優惠，且每月可獲得[X]元的購物抵用券，具體商品范圍、折扣幅度及抵用券使用規則以甲方店內公示為準。白金卡會員可享受甲方超級市場部分商品[X]折優惠，在所有促銷活動期間可額外享受[X]折優惠，每月可獲得[X]元的購物抵用券，同時享有優先購物權、專屬客服服務等特權，具體商品范圍、折扣幅度、抵用券使用規則及其他特權內容以甲方店內公示為準。2.積分獎勵乙方每消費[X]元可獲得[X]積分，積分可用于兌換商品、禮品或抵扣消費金額等。積分兌換的具體規則、可兌換商品及禮品清單以甲方店內公示為準。會員等級越高，積分倍率越高。普通會員積分倍率為[X]，銀卡會員積分倍率為[X]，金卡會員積分倍率為[X]，白金卡會員積分倍率為[X]。3.生日特權乙方在生日當天可憑有效身份證件在甲方超級市場領取價值[X]元的生日禮品一份，同時可享受生日專屬購物折扣[X]折優惠（具體折扣商品范圍以甲方店內公示為準）。4.會員專享活動甲方將不定期舉辦會員專享活動，如新品品鑒會、會員日促銷活動、節日專屬活動等。乙方作為會員有權優先參與上述活動，并可享受活動期間的專屬優惠及福利。具體活動內容、時間、參與方式及優惠福利以甲方通知為準。5.免費停車金卡會員及白金卡會員在甲方超級市場消費滿[X]元，可享受[X]小時免費停車服務；銀卡會員在甲方超級市場消費滿[X]元，可享受[X]小時免費停車服務。普通會員在甲方超級市場消費滿[X]元，可享受[X]小時免費停車服務。具體停車規則及消費金額計算方式以甲方停車場規定為準。6.其他權益甲方將根據實際運營情況及市場需求，適時為會員推出其他權益，如會員專屬線上購物平臺優惠、合作商家優惠權益、優先預訂服務等。乙方可關注甲方官方網站、微信公眾號、手機APP等渠道獲取最新會員權益信息。（三）服務提供方式1.甲方通過其超級市場實體店鋪為乙方提供商品銷售及相關服務。乙方可在營業時間內前往甲方店鋪選購商品，并享受會員權益。2.甲方同時通過其官方網站、微信公眾號、手機APP等線上平臺為乙方提供會員服務相關信息查詢、積分查詢及兌換、線上購物、活動報名等功能。乙方應妥善保管其會員賬號及密碼，如因乙方自身原因導致賬號信息泄露或被他人冒用，乙方應承擔相應責任。3.甲方將定期通過短信、郵件、官方網站公告、微信公眾號推送等方式向乙方發送會員權益信息、活動通知、優惠信息等內容。乙方應確保其預留的手機號碼、電子郵箱等聯系方式準確無誤，并及時關注相關信息。如因乙方聯系方式變更未及時通知甲方導致乙方未能及時獲取相關信息，甲方不承擔任何責任。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利甲方有權根據自身經營狀況、市場需求及法律法規規定，調整會員等級評定標準、會員權益內容、服務提供方式及相關政策，并提前以適當方式通知乙方。甲方有權對乙方的會員資格進行審核，如發現乙方存在違反本協議約定或甲方規章制度的行為，甲方有權暫停或終止乙方的會員資格，并追回乙方已享受的相關優惠及福利。甲方有權根據實際情況決定是否參與乙方組織或發起的與甲方會員服務無關的活動，如乙方要求甲方提供贊助或其他支持，甲方有權拒絕。甲方有權對乙方在甲方超級市場的消費行為及相關信息進行記錄、統計和分析，以便為乙方提供更精準的服務和營銷活動。2.義務甲方應按照本協議約定為乙方提供會員服務，確保乙方能夠正常享受相應的會員權益。甲方應保證所提供商品的質量符合國家相關標準及行業規范，如因商品質量問題給乙方造成損失的，甲方應依法承擔相應賠償責任。甲方應按照約定的時間、方式向乙方發送會員權益信息、活動通知、優惠信息等內容，確保乙方能夠及時了解相關信息。甲方應妥善保管乙方的個人信息及消費記錄，不得泄露乙方的隱私信息。未經乙方書面同意，甲方不得將乙方的個人信息用于本協議約定以外的其他目的。甲方應積極處理乙方的投訴和建議，及時回復乙方的咨詢，為乙方提供優質的客戶服務。（二）乙方權利與義務1.權利乙方有權按照本協議約定享受甲方提供的會員權益和服務。乙方有權對甲方的會員服務質量進行監督，并提出合理的意見和建議。乙方有權在甲方超級市場按照會員折扣價格購買商品，并使用積分兌換商品、禮品或抵扣消費金額。乙方有權參與甲方舉辦的會員專享活動，并享受活動期間的專屬優惠及福利。乙方有權要求甲方按照約定的時間、方式提供會員服務相關信息及客戶服務。2.義務乙方應按照甲方的要求如實填寫會員申請表格，提供真實、準確、完整的個人信息及聯系方式。如因乙方提供虛假信息導致甲方遭受損失的，乙方應承擔相應賠償責任。乙方應遵守本協議約定及甲方的規章制度，不得利用會員權益從事任何違法、違規或損害甲方利益的行為。乙方應妥善保管其會員賬號及密碼，不得將會員賬號轉借他人使用。如因乙方自身原因導致會員賬號被盜用或冒用，乙方應及時通知甲方，并承擔由此產生的一切后果。乙方在甲方超級市場消費時應遵守甲方的購物流程及相關規定，如因乙方原因造成商品損壞、丟失或其他糾紛，乙方應承擔相應責任。乙方應按照約定的方式使用積分，不得進行惡意積分兌換或其他違規操作。如乙方違反積分使用規則，甲方有權取消乙方的積分兌換資格，并追回已兌換的積分或商品。三、費用及支付方式（一）會員費用甲方為乙方提供會員服務不收取任何會員費。（二）其他費用乙方在甲方超級市場消費時應按照商品標價支付相應價款，如乙方使用積分兌換商品或抵扣消費金額，應按照甲方積分兌換規則進行操作。（三）支付方式乙方可選擇現金、銀行卡、信用卡、移動支付等甲方認可的支付方式在甲方超級市場進行消費支付。具體支付方式以甲方店內實際支持情況為準。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定為乙方提供會員服務或會員權益，甲方應按照乙方已支付消費金額的[X]%向乙方支付違約金，并采取措施及時恢復乙方的會員權益。如因甲方原因給乙方造成其他損失的，甲方應依法承擔相應賠償責任。2.若甲方泄露乙方的個人信息，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔全部賠償責任，并采取措施消除影響。同時，甲方應按照泄露信息造成乙方損失金額的[X]倍向乙方支付違約金。（二）乙方違約責任1.若乙方違反本協議約定或甲方的規章制度，甲方有權暫停或終止乙方的會員資格，并追回乙方已享受的相關優惠及福利。乙方應按照甲方已提供優惠及福利對應的價值向甲方支付等額違約金。2.若乙方提供虛假信息或利用會員權益從事違法、違規或損害甲方利益的行為，乙方應承擔由此給甲方造成的全部損失，并按照損失金額的[X]倍向甲方支付違約金。甲方有權解除本協議，并依法追究乙方的法律責任。3.若乙方未按照約定支付消費價款或違反積分使用規則等，甲方有權暫停乙方的積分兌換資格，并要求乙方補繳相應價款或恢復積分原狀。如乙方逾期未支付，甲方有權按照未支付金額的每日[X]%收取違約金。五、協議變更與終止（一）協議變更1.本協議的任何變更或補充需經雙方協商一致，并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。2.甲方有權根據法律法規、市場環境及自身經營狀況的變化，對本協議進行適時調整。甲方應提前[X]日以適當方式通知乙方，乙方應在通知規定的期限內予以回復。如乙方在規定期限內未提出異議，則視為乙方同意協議的變更內容。（二）協議終止1.本協議在以下情形下終止：雙方協商一致終止本協議；乙方主動申請注銷會員資格，經甲方審核同意后，本協議終止；甲方因不可抗力或法律法規規定的其他原因無法繼續履行本協議，導致本協議無法繼續履行的，本協議終止；乙方違反本協議約定或甲方的規章制度，甲方有權單方面解除本協議；本協議約定的其他終止情形出現。2.協議終止后，乙方應停止享受會員權益，甲方有權收回乙方的會員標識及相關憑證。乙方在協議終止前已消費但未支付的款項，應按照本協議約定及時支付給甲方。雙方應按照法律法規規定及本協議約定處理協議終止后的相關事宜。六、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、個人信息及其他機密信息予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協議生效之日起[X]年。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向甲方住所地有管轄權的人民法院提起訴訟。八、