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酒店管理運營協議書?甲方(委托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯系電話:____________________乙方(受托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯系電話:____________________鑒于甲方擁有[酒店名稱](以下簡稱"酒店")的所有權或經營權,有意委托乙方進行酒店管理運營;乙方具備專業的酒店管理運營能力和經驗,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方進行酒店管理運營事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.酒店基本情況酒店位于[酒店詳細地址],建筑面積為[X]平方米,擁有各類客房[X]間,配套有餐廳、會議室、健身房、游泳池等設施。2.管理運營服務內容乙方負責酒店的日常經營管理工作,包括但不限于:制定并執行酒店的市場營銷策略,提升酒店的知名度和市場占有率,吸引客源。負責酒店的人員招聘、培訓、績效考核及員工管理,確保員工提供優質的服務。對酒店的客房、餐飲、會議等各營業部門進行運營管理,合理安排資源,提高運營效率,實現經濟效益最大化。負責酒店的財務管理,包括預算編制、成本控制、財務分析等,確保酒店財務狀況健康穩定。監督酒店的設施設備維護與保養,保證設施設備正常運行,為客人提供良好的消費環境。按照行業標準和甲方要求,不斷提升酒店的服務質量和管理水平,定期進行服務質量檢查和評估,及時發現問題并采取改進措施。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方的酒店管理運營工作進行監督和檢查,提出意見和建議。有權了解酒店的經營狀況、財務狀況等相關信息。在乙方違反本協議約定或未能達到管理目標時,有權要求乙方整改或解除本協議。2.義務向乙方提供酒店的相關產權證明、經營許可文件等資料,并保證資料的真實性和合法性。協助乙方辦理酒店運營過程中所需的各類手續和證件。按照本協議約定向乙方支付管理運營費用。不得干涉乙方的正常經營管理活動,但有權對重大決策提出意見。(二)乙方權利與義務1.權利按照本協議約定收取管理運營費用。根據酒店實際情況和市場需求,自主制定經營管理策略和措施。使用甲方提供的酒店設施設備及相關資源進行經營管理活動。2.義務按照國家法律法規及行業規范,誠信、勤勉地履行酒店管理運營職責,為客人提供優質、高效、安全的服務。定期向甲方匯報酒店的經營狀況、財務狀況等相關信息,提交月度、季度、年度經營報告。愛護甲方的酒店設施設備,合理使用資源,不得擅自改變酒店的主體結構和用途。如需進行裝修、改造等重大變動,應事先征得甲方書面同意。遵守本協議約定的管理目標和服務標準,努力提升酒店的經濟效益和社會效益。不得將本協議項下的權利義務轉讓給第三方。三、管理運營費用及支付方式1.管理運營費用甲方應按照以下標準向乙方支付管理運營費用:基本管理費:每月按照酒店營業收入的[X]%支付。獎勵管理費:當酒店年度經營利潤達到[X]萬元以上時,超出部分按照[X]%支付獎勵管理費。2.支付方式甲方應在每月[具體日期]前,將上月的管理運營費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后[X]個工作日內,向甲方提供合法有效的發票。四、知識產權歸屬1.在酒店管理運營過程中,乙方因經營管理需要而創作的與酒店相關的宣傳資料、品牌標識、管理制度等知識產權歸乙方所有,但乙方應保證其使用不會侵犯任何第三方的知識產權,并不得用于與本協議無關的其他目的。2.未經乙方書面同意,甲方不得擅自使用乙方擁有知識產權的上述資料,否則應承擔相應的法律責任。五、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密。未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[X]年。六、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定向乙方支付管理運營費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權暫停酒店管理運營服務,由此造成的損失由甲方承擔。若甲方違反本協議其他約定,導致乙方無法正常履行管理運營職責或給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定的管理目標和服務標準履行職責,導致酒店經營業績下滑或出現其他問題,乙方應采取措施進行整改,并承擔相應的賠償責任。若乙方違反本協議其他約定,如擅自轉讓權利義務、泄露甲方機密信息等,應向甲方支付違約金[X]元,并賠償甲方因此遭受的損失。七、協議變更與解除1.協議變更本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議與本協議具有同等法律效力。2.協議解除經雙方協商一致,可以提前解除本協議。若一方嚴重違反本協議約定,另一方有權提前解除本協議,并要求違約方承擔違約責任。在本協議履行期限屆滿前,若因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協議無法繼續履行的,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方并提供相關證明文件。八、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續[X]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________

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