酒店銷售績效協議書?甲方（酒店方）：名稱：[酒店全稱]統一社會信用代碼：[具體代碼]地址：[酒店詳細地址]法定代表人：[負責人姓名]聯系方式：[聯系電話]乙方（銷售人員）：姓名：[銷售人員姓名]身份證號碼：[身份證號]地址：[常住地址]聯系方式：[聯系電話]鑒于乙方作為甲方酒店銷售團隊成員，負責酒店產品及服務的銷售推廣工作，為明確雙方權利義務，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規，經雙方友好協商，達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.酒店產品及服務甲方經營的[酒店名稱]提供各類客房住宿服務，包括但不限于標準間、豪華套房、行政套房等不同房型，房間設施齊全，配備有空調、電視、無線網絡、獨立衛浴等。酒店設有多個餐飲場所，提供早、中、晚三餐及特色餐飲服務，菜品豐富多樣，融合了多種菜系風味。會議及宴會場地租賃服務，可根據客戶需求靈活布置場地，配備先進的音響設備、投影儀、舞臺燈光等，滿足各類商務會議、婚宴、慶典等活動的舉辦需求。酒店還提供健身中心、游泳池、水療中心、商務中心等配套設施及服務，為住客提供全方位的休閑娛樂及商務便利。2.銷售范圍及目標客戶群體乙方負責向國內外旅行社、商務公司、會議策劃公司、散客等各類客戶推廣銷售甲方酒店的產品及服務。重點推廣酒店的特色產品及服務，如主題客房套餐、會議優惠套餐、餐飲定制服務等，以滿足不同客戶的個性化需求。二、權利與義務（一）甲方權利義務1.權利有權對乙方的銷售工作進行監督、指導和管理，制定銷售政策、目標及考核標準。根據市場情況及經營需要，調整酒店產品及服務的價格、內容和銷售策略，乙方應予以配合執行。有權審核乙方簽訂的銷售合同及協議，對于不符合酒店利益或存在風險的條款，甲方有權提出修改意見或拒絕簽訂。按照本協議約定，對乙方的銷售業績進行考核評估，并根據考核結果支付相應的績效報酬。2.義務向乙方提供準確、詳細的酒店產品及服務信息，包括房型介紹、餐飲特色、會議場地規格、配套設施等資料，協助乙方進行客戶推廣。負責酒店產品及服務的生產、提供和質量保障，確?？蛻裟軌蛳硎艿絻炠|、安全、舒適的消費體驗。按照乙方簽訂的銷售合同及協議，及時為客戶提供服務，處理客戶投訴和反饋，維護酒店良好的市場形象。為乙方開展銷售工作提供必要的支持和資源，如宣傳資料、銷售工具、客戶接待安排等。根據乙方的銷售業績，按照本協議約定的時間和方式，及時足額支付乙方的績效報酬。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定，獲取與銷售業績掛鉤的績效報酬。有權要求甲方提供必要的銷售支持和資源，協助其開展銷售工作。對甲方制定的銷售政策、目標及考核標準提出合理建議和意見。在遵守法律法規和酒店規章制度的前提下，自主開展銷售工作，拓展客戶資源，簽訂銷售合同及協議。2.義務遵守國家法律法規及甲方酒店的各項規章制度，誠實守信，維護甲方酒店的商業信譽和品牌形象。按照甲方提供的酒店產品及服務信息，積極向客戶進行推廣銷售，努力完成甲方下達的銷售任務和目標。定期向甲方匯報銷售工作進展情況，包括客戶開發、合同簽訂、款項回收等信息，及時反饋客戶需求和市場動態。負責與客戶溝通協調，簽訂銷售合同及協議，并確保合同條款符合甲方要求。在合同簽訂后，及時跟進合同執行情況，協助甲方做好客戶接待和服務工作，確保客戶滿意度。積極參與甲方組織的銷售培訓、市場推廣等活動，不斷提升自身銷售能力和業務水平。保守甲方酒店的商業秘密、客戶信息及其他機密信息，不得向任何第三方泄露或用于非本協議約定的目的。三、績效報酬及支付方式1.績效報酬計算方式乙方的績效報酬由基本工資、銷售提成及獎金等部分組成?；竟べY：甲方每月支付乙方基本工資[X]元，作為乙方的基本生活保障。銷售提成：根據乙方完成的銷售業績，按照以下比例計算銷售提成：客房銷售：乙方成功促成客戶預訂并實際入住甲方酒店客房，按照每間夜銷售額的[X]%計提銷售提成。餐飲銷售：乙方促成客戶在甲方酒店餐飲消費，按照餐飲銷售額的[X]%計提銷售提成。會議及宴會場地租賃銷售：乙方促成客戶租賃甲方酒店會議及宴會場地，按照場地租賃費用的[X]%計提銷售提成。其他配套設施及服務銷售：乙方促成客戶消費甲方酒店其他配套設施及服務（如健身中心、水療中心、商務中心等），按照該部分銷售額的[X]%計提銷售提成。獎金：若乙方在考核周期內完成的銷售業績超過甲方設定的目標任務，甲方將根據超出部分的比例給予乙方額外獎金。具體獎金比例如下：銷售業績超出目標任務10%以內（含10%），獎金比例為超出部分銷售額的[X]%。銷售業績超出目標任務10%20%（含20%），獎金比例為超出部分銷售額的[X]%。銷售業績超出目標任務20%以上，獎金比例為超出部分銷售額的[X]%。2.支付方式甲方每月[具體日期]對乙方上一自然月的銷售業績進行統計核算，并在核算完成后的[X]個工作日內，將乙方的績效報酬支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到績效報酬后的[X]個工作日內，向甲方提供合法有效的發票，否則甲方有權暫扣相應款項，直至乙方提供發票為止。四、考核與獎懲1.考核周期本協議以自然月為考核周期，每月末對乙方的銷售業績進行考核評估。2.考核指標銷售業績指標：包括客房銷售額、餐飲銷售額、會議及宴會場地租賃銷售額、其他配套設施及服務銷售額等，以實際到賬金額為準?？蛻糸_發指標：考核乙方新開發客戶的數量及質量，如客戶的穩定性、消費潛力等?？蛻魸M意度指標：通過客戶反饋、問卷調查等方式收集客戶對酒店產品及服務的滿意度評價，考核乙方維護客戶關系的能力。合同管理指標：考核乙方簽訂銷售合同及協議的規范性、完整性，以及合同執行過程中的跟進情況，確保合同順利履行。3.獎懲措施若乙方在考核周期內完成或超額完成甲方設定的銷售任務和目標，甲方將給予乙方相應的獎勵，包括但不限于績效獎金、榮譽證書、晉升機會等。若乙方在考核周期內未完成銷售任務的[X]%，甲方有權視情況對乙方進行警告、扣減績效報酬、調整銷售任務或解除本協議等處理措施。乙方如有違反本協議約定或甲方酒店規章制度的行為，甲方有權根據情節輕重給予相應的處罰，包括但不限于扣減績效報酬、解除本協議等，并要求乙方承擔因此給甲方造成的損失。五、合同變更與解除1.合同變更本協議履行期間，如有需要變更協議內容，雙方應協商一致，并簽訂書面變更協議。變更協議作為本協議的補充文件，與本協議具有同等法律效力。2.合同解除經雙方協商一致，可以提前解除本協議。解除協議應簽訂書面解除協議，并明確雙方的權利義務及善后事宜。若乙方出現以下情形之一，甲方有權單方面解除本協議：嚴重違反國家法律法規或甲方酒店規章制度，給甲方造成重大損失或不良影響的。連續兩個月未完成銷售任務的[X]%，且經甲方書面警告后仍未改善的。泄露甲方酒店商業秘密、客戶信息等機密信息，給甲方造成損失的。存在其他嚴重違約行為，導致本協議無法繼續履行的。若甲方出現以下情形之一，乙方有權單方面解除本協議：未按照本協議約定及時足額支付乙方績效報酬，經乙方書面催告后仍未支付的。嚴重違反本協議約定，損害乙方合法權益的。因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因，導致甲方無法繼續提供酒店產品及服務，嚴重影響乙方銷售工作開展的。六、違約責任1.若甲方未按照本協議約定支付乙方績效報酬，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權解除本協議，并要求甲方支付拖欠的績效報酬及違約金。2.若乙方未按照本協議約定完成銷售任務或違反協議其他條款，應按照甲方因此遭受的損失向甲方支付賠償金。同時，乙方應返還甲方已支付的超出實際業績對應的績效報酬部分。3.雙方違反本協議約定的保密義務，應向對方支付違約金[X]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。若違約金不足以彌補對方損失的，違約方應繼續賠償對方的全部損失。4.任何一方違反本協議約定，導致對方提起訴訟或仲裁的，違約方應承擔對方因此支付的律師費、訴訟費、仲裁費、差旅費等全部合理費用。七、爭議解決本協議履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續[X]年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.