飯店事故糾紛協議書?甲方（事故責任方）：姓名：[甲方姓名]性別：[甲方性別]身份證號碼：[甲方身份證號]聯系地址：[甲方聯系地址]聯系電話：[甲方聯系電話]乙方（事故受害方）：姓名：[乙方姓名]性別：[乙方性別]身份證號碼：[乙方身份證號]聯系地址：[乙方聯系地址]聯系電話：[乙方聯系電話]鑒于甲方經營的飯店[飯店名稱]在[具體時間]發生了一起事故，導致乙方遭受了[具體損害情況，如身體受傷、財產損失等]，甲乙雙方經友好協商，就該事故糾紛達成如下協議：一、事故經過及原因說明1.[詳細描述事故發生的時間、地點、經過等情況]。2.經雙方共同調查及分析，事故原因認定為[明確事故原因，例如飯店設施故障、工作人員疏忽等]。二、標的物或服務具體描述1.甲方經營的飯店位于[飯店詳細地址]，提供餐飲服務及相關配套設施。2.乙方于事故發生時在飯店內正常消費，因事故導致乙方身體受到[具體受傷部位及程度]傷害，同時造成乙方個人物品[詳細列出受損物品名稱及價值]損壞。三、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權對事故責任認定及賠償事宜提出合理的意見和主張。在符合法律法規及本協議約定的前提下，對賠償金額及方式進行協商調整。2.義務承擔因事故給乙方造成的全部損失的賠償責任，包括但不限于醫療費、誤工費、護理費、營養費、財產損失費等。積極配合乙方進行治療及相關損失的核算工作，提供必要的協助和信息。按照本協議約定的時間和方式向乙方支付賠償款項。采取有效措施防止類似事故再次發生，加強飯店安全管理，確保顧客人身和財產安全。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照法律法規及本協議約定賠償其全部損失。在接受甲方賠償后，有權要求甲方提供相應的賠償憑證。2.義務如實向甲方陳述事故發生的經過及自身損害情況，配合甲方進行調查和核算工作。按照醫生建議進行合理治療，積極配合康復訓練，避免因自身原因導致損失擴大。妥善保管與事故相關的證據材料，如醫療病歷、診斷證明、費用清單、受損物品清單及照片等。在收到甲方賠償款項后，簽署相關收款確認文件，并承諾不再就本次事故向甲方提出任何其他索賠要求（除本協議約定的后續復查、康復費用等）。四、賠償金額及支付方式1.經雙方協商一致，甲方同意向乙方支付賠償款共計人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。該賠償款涵蓋乙方因本次事故產生的醫療費、誤工費、護理費、營養費、財產損失費等全部損失。2.支付方式甲方應在本協議簽訂后的[X]個工作日內，向乙方支付賠償款的[X]%，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。剩余賠償款人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元），甲方應在乙方提供醫院出具的康復證明或相關損失核算憑證后的[X]個工作日內支付完畢。五、違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和金額向乙方支付賠償款項，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權解除本協議，并要求甲方一次性支付全部賠償款及違約金，同時甲方應承擔乙方因主張權利而產生的合理費用，如律師費、訴訟費等。2.若乙方違反本協議約定，如未如實陳述事故情況、故意擴大損失、在收到賠償款后仍就本次事故向甲方提出其他索賠要求等，乙方應向甲方返還已收取的全部賠償款項，并承擔甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于甲方因處理乙方違約行為而支付的費用、可能產生的賠償費用等。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力，如補充協議與本協議不一致的，以補充協議為準。甲方（簽字/蓋章）：__________________簽訂日期：______年____月____日乙方（簽字/蓋章）：