餐廳專人服務合同協議書

甲方（餐廳）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系電話：________________乙方（服務人員）：姓名：____________________身份證號碼：________________地址：____________________聯系電話：________________鑒于甲方餐廳業務發展需要，乙方具備相應服務技能，雙方經友好協商，就乙方為甲方餐廳提供專人服務事宜，達成如下協議：一、服務內容乙方在甲方指定的餐廳工作地點，按照甲方的要求為餐廳顧客提供專業、優質的服務，包括但不限于顧客引導、點餐服務、上菜服務、清理餐桌以及處理顧客合理需求等相關工作。二、服務期限本合同服務期限自______年____月____日起至______年____月____日止。合同期滿前，雙方如無異議，則自動延續_____個月，延續期滿后如需繼續合作，雙方應另行簽訂合同。三、工作時間與休息休假1.工作時間：乙方的正常工作時間根據甲方餐廳的營業時間安排確定，每周工作_____天，每天工作_____小時。具體工作時間為_____至_____。甲方可根據餐廳實際經營情況對乙方工作時間進行合理調整，但應提前告知乙方。2.休息休假：乙方享有國家法定節假日休息權利，甲方因經營需要安排乙方在法定節假日工作的，應按照法律法規規定支付相應的加班工資。乙方每周享有_____天的固定休息日，具體休息時間由甲方根據餐廳工作情況進行安排。四、服務報酬及支付方式1.服務報酬：甲方支付乙方的服務報酬為每月人民幣______元（大寫：______元整）。2.支付方式：甲方應在每月_____日前以貨幣形式將上月服務報酬支付至乙方指定的銀行賬戶。如遇節假日，支付時間提前至最近的工作日。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務-有權要求乙方按照合同約定及甲方制定的服務規范和工作流程提供服務，并對乙方的工作進行監督和檢查。-為乙方提供必要的工作條件和培訓，包括但不限于工作服、工作用具以及服務技能培訓等，以確保乙方能夠順利完成工作任務。-按照合同約定按時足額支付乙方服務報酬。-尊重乙方的人格和勞動權益，不得歧視、侮辱、體罰乙方。2.乙方權利與義務-有權按照合同約定獲得相應的服務報酬。-有權要求甲方提供必要的工作條件和培訓，以提高自身服務水平。-嚴格遵守國家法律法規以及甲方制定的各項規章制度，保守甲方商業秘密，不得向任何第三方泄露甲方餐廳的經營信息、顧客信息等。-按照甲方要求和服務規范，為餐廳顧客提供熱情、周到、專業的服務，積極維護甲方餐廳的良好形象。-未經甲方書面同意，不得在服務期間兼職其他工作或從事與本合同服務內容無關的活動。六、培訓與考核1.培訓：甲方將為乙方提供入職培訓以及定期的在職培訓，培訓內容包括但不限于服務禮儀、菜品知識、應急處理等方面。乙方應積極參加甲方組織的各類培訓，不斷提高自身業務能力。2.考核：甲方將定期對乙方的工作表現進行考核，考核內容包括服務質量、顧客滿意度、工作紀律等方面。考核結果將作為乙方績效獎金發放、崗位調整以及續約的重要依據。七、保密條款雙方應對在履行本合同過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。本條款的保密期限為自本合同生效之日起______年。八、合同的變更、解除與終止1.變更：本合同的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂相關協議。2.解除-經雙方協商一致，可以解除本合同。-若乙方違反本合同約定或甲方規章制度，嚴重影響甲方餐廳正常經營秩序，甲方有權提前解除本合同，并無需支付任何經濟補償。-若甲方未按照合同約定支付乙方服務報酬，經乙方書面催告后_____日內仍未支付的，乙方有權解除本合同，并要求甲方支付應得服務報酬及相應的經濟補償。3.終止：合同期滿，雙方未達成續約意向的，本合同自動終止。九、違約責任1.若甲方未按照合同約定支付乙方服務報酬或提供必要工作條件，應按照未支付金額或造成損失的______%向乙方支付違約金，并承擔因此給乙方造成的損失。2.若乙方違反本合同約定的服務內容、保密條款或工作紀律等，應向甲方支付相當于當月服務報酬______%的違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。十、爭議解決本合同在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。十一、其他條款1.本合同未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：_