酒店餐飲消費協議書?甲方（消費者）：姓名：__________________性別：__________________身份證號碼：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________乙方（酒店方）：名稱：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯系電話：__________________鑒于甲方有在乙方酒店進行餐飲消費的需求，乙方愿意為甲方提供相應的餐飲服務，經雙方友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方在乙方酒店的餐飲消費事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.餐飲服務內容乙方將為甲方提供包括但不限于各類中餐、西餐、宴會、自助餐等餐飲服務項目，具體菜品、飲品、套餐內容等以乙方提供的菜單為準。乙方應保證所提供的食品原材料新鮮、安全、衛生，符合國家相關食品質量標準及行業規范。2.服務場地及設施乙方提供的餐飲服務場地位于[酒店具體地址]，該場地應具備舒適、整潔、安全的用餐環境。場地內配備相應的桌椅、餐具、空調、照明等設施設備，以滿足甲方正常用餐需求。乙方應確保場地及設施設備處于良好的運行狀態，并定期進行維護、保養和清潔，保證其安全性和適用性。二、權利與義務（一）甲方權利義務1.權利甲方有權按照本協議約定及乙方提供的菜單選擇餐飲服務項目及菜品。在乙方提供的餐飲服務存在質量問題或不符合本協議約定時，甲方有權要求乙方采取相應的補救措施，如更換菜品、退款等。甲方有權對乙方的餐飲服務質量進行監督，并提出合理的意見和建議。2.義務甲方應按照本協議約定的時間、方式進行餐飲消費，并提前告知乙方特殊的用餐需求或人數變動等情況。甲方應遵守乙方酒店的相關規章制度，文明用餐，不得損壞場地內的設施設備。甲方應按照本協議約定的價格及結算方式支付餐飲費用，不得拖欠或拒付。（二）乙方權利義務1.權利乙方有權按照本協議約定向甲方收取餐飲費用。乙方有權根據實際情況對菜單進行合理調整，但應提前通知甲方。在甲方未按照本協議約定履行義務時，乙方有權采取相應的措施，如拒絕提供服務、要求甲方承擔違約責任等。2.義務乙方應按照本協議約定及甲方要求提供優質、高效的餐飲服務，保證服務質量符合行業標準。乙方應嚴格遵守國家相關食品衛生法律法規，確保所提供的食品及飲品安全、衛生，無質量問題。乙方應提供詳細的菜單及價格清單，明確菜品名稱、規格、價格等信息，并在顯著位置公示。乙方應按照甲方要求的時間、地點及用餐形式提供餐飲服務，如因乙方原因導致服務延誤或無法提供服務，應承擔相應的違約責任。乙方應保護甲方的個人信息及隱私安全，不得泄露甲方的任何信息。三、費用及結算方式1.費用標準甲方在乙方酒店的餐飲消費費用按照乙方提供的菜單價格執行，具體菜品價格以雙方確認的點菜單或消費清單為準。如遇價格調整，乙方應提前通知甲方。2.結算方式甲方應在餐飲消費結束后，按照乙方要求的方式及時結算費用。結算方式包括但不限于現金支付、銀行卡支付、移動支付等。如甲方選擇掛賬消費，應與乙方簽訂掛賬協議，并在每次消費后及時確認消費金額，按照掛賬協議約定的結算周期進行結算。3.發票開具乙方應在甲方支付餐飲費用后，按照國家稅收法律法規的規定為甲方開具合法有效的發票。發票類型及內容應符合甲方要求及稅務部門規定。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定的時間、方式支付餐飲費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停為甲方提供服務，并要求甲方支付已消費的餐飲費用及違約金。若甲方在餐飲消費過程中損壞乙方場地內的設施設備，應照價賠償。若甲方違反乙方酒店的相關規章制度，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定的時間、地點及服務標準為甲方提供餐飲服務，每延誤[X]分鐘，應按照當次餐飲消費金額的[X%]向甲方支付違約金。若因乙方原因導致服務無法提供或嚴重影響甲方用餐體驗的，乙方應退還甲方已支付的餐飲費用，并按照當次餐飲消費金額的[X%]向甲方支付違約金。若乙方所提供的食品或飲品存在質量問題，導致甲方人身損害或財產損失的，乙方應承擔全部賠償責任，包括但不限于醫療費、誤工費、護理費、財產損失等。若乙方未經甲方同意擅自調整菜單或提高菜品價格，甲方有權拒絕支付超出部分的費用，并要求乙方按照原約定履行義務。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至[具體日期]。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續[X]年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。補充協議與本協議不一致的地方