跨省寬帶合約協議書?甲方（寬帶服務提供方）：名稱：[公司全稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯系方式：[聯系電話]乙方（寬帶使用方）：姓名：[姓名]身份證號碼：[身份證號]地址：[常住地址]聯系方式：[聯系電話]鑒于甲方擁有提供跨省寬帶服務的能力和資質，乙方有使用跨省寬帶服務的需求，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方向甲方申請使用跨省寬帶服務事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.寬帶服務內容甲方為乙方提供跨省寬帶接入服務，網絡接入方式為[具體接入方式，如光纖接入等]，帶寬為[X]Mbps，確保乙方能夠在合同約定的服務區域內穩定、快速地訪問互聯網。2.服務區域乙方使用的跨省寬帶服務覆蓋范圍為[詳細描述服務覆蓋的具體省份、城市及區域范圍]。3.服務期限本合約服務期限自[起始日期]起至[結束日期]止。服務期滿后，若雙方均未提出終止或變更協議的書面通知，則本協議自動延續[延續時長，如一年]。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權按照本協議約定向乙方收取寬帶服務費用。在乙方違反本協議約定時，有權采取相應的措施，包括但不限于暫停服務、終止協議等，并要求乙方承擔違約責任。2.義務按照本協議約定的服務內容和標準，為乙方提供穩定、可靠的跨省寬帶接入服務，確保乙方能夠正常使用互聯網。負責寬帶網絡的建設、維護和管理，保障網絡設備的正常運行，及時處理網絡故障和問題，確保網絡暢通時間達到[約定比例，如99%以上]。為乙方提供7×24小時的客戶服務支持，解答乙方在使用寬帶過程中遇到的問題，并及時處理乙方的投訴和建議。未經乙方書面同意，不得擅自更改乙方的寬帶服務內容、服務區域或降低服務質量。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定使用甲方提供的跨省寬帶服務。有權對甲方的服務質量進行監督，并提出合理的意見和建議。2.義務按照本協議約定按時足額向甲方支付寬帶服務費用。不得利用甲方提供的寬帶服務從事違法犯罪活動，不得傳輸違法、有害、侵權等信息。妥善保管與寬帶服務相關的賬號和密碼，不得將賬號轉借他人使用。如因乙方原因導致賬號被盜用或出現安全問題，乙方應承擔相應責任。在使用寬帶服務過程中，應遵守國家相關法律法規以及互聯網使用規范，配合甲方進行網絡安全管理。未經甲方書面許可，不得自行更改寬帶接入設備或網絡設置。如需變更服務內容、服務區域或終止協議，應提前[約定時長，如30天]書面通知甲方。三、費用及支付方式1.寬帶服務費用乙方應向甲方支付的寬帶服務費用為每月[X]元，服務費用包含網絡接入費、設備使用費、維護費等所有相關費用，但不包括乙方使用互聯網產生的流量費用或其他第三方費用。2.支付方式乙方應在每月[繳費日期]前，通過以下方式向甲方支付當月的寬帶服務費用：銀行轉賬：乙方將服務費用轉賬至甲方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開戶銀行：[銀行名稱]銀行賬號：[賬號]網上支付：乙方可通過甲方指定的網上支付平臺進行支付，具體操作方式按照支付平臺的指引進行。其他方式（如有）：[詳細說明其他支付方式及相關操作流程]四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定提供寬帶服務或服務質量不符合約定標準，導致乙方無法正常使用寬帶服務的，甲方應按照當月服務費用的[X]%向乙方支付違約金，并采取措施盡快恢復服務。如因甲方原因造成乙方連續[約定時長，如7天以上]無法正常使用寬帶服務的，乙方有權解除本協議，甲方應退還乙方已支付但未使用期間的服務費用，并按照已支付服務費用總額的[X]%向乙方支付違約金。若甲方擅自更改乙方的寬帶服務內容、服務區域或降低服務質量，乙方有權要求甲方恢復原狀，并按照當月服務費用的[X]%向乙方支付違約金。如甲方無法恢復原狀或乙方不同意甲方的解決方案，乙方有權解除本協議，甲方應退還乙方已支付但未使用期間的服務費用，并按照已支付服務費用總額的[X]%向乙方支付違約金。若甲方未按照本協議約定為乙方提供7×24小時客戶服務支持，導致乙方問題無法及時解決，影響乙方正常使用寬帶服務的，甲方應按照當月服務費用的[X]%向乙方支付違約金。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定按時足額支付寬帶服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[約定時長，如30天]的，甲方有權暫停服務，直至乙方支付全部欠費及違約金后恢復服務。如乙方逾期超過[更長約定時長，如60天]仍未支付欠費及違約金，甲方有權解除本協議，并要求乙方支付全部欠費及按照欠費總額的[X]%計算的違約金。若乙方利用甲方提供的寬帶服務從事違法犯罪活動或傳輸違法、有害、侵權等信息，甲方有權立即終止服務，乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失，并按照已支付服務費用總額的[X]%向甲方支付違約金。甲方保留追究乙方法律責任的權利。若乙方擅自更改寬帶接入設備或網絡設置，導致寬帶服務出現故障或影響服務質量的，乙方應自行承擔修復費用，并按照當月服務費用的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方原因造成甲方其他用戶或網絡設備受損的，乙方應承擔全部賠償責任。若乙方未提前[約定時長，如30天]書面通知甲方變更服務內容、服務區域或終止協議，乙方應按照當月服務費用的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方未提前通知導致甲方遭受損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處，