餐飲外包配送協議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方有餐飲配送服務需求，乙方具備提供餐飲外包配送服務的能力，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方進行餐飲外包配送事宜達成如下協議：一、服務內容及要求（一）配送范圍乙方負責將甲方指定的餐飲產品從[指定出發地點]配送至[指定配送區域]內的客戶手中。具體配送區域包括但不限于[詳細列舉配送區域范圍]。（二）配送時間1.甲方應提前向乙方提供每日準確的訂單信息，包括訂單數量、配送地點、預計配送時間等。乙方應按照甲方要求的時間，在[具體時間段]內完成配送任務。特殊情況下，如甲方有緊急配送需求，乙方應積極配合，盡最大努力滿足甲方要求。2.對于早餐訂單，乙方應確保在[早餐配送截止時間]前送達；對于午餐訂單，應在[午餐配送截止時間]前送達；對于晚餐訂單，應在[晚餐配送截止時間]前送達。（三）配送標準1.乙方應確保配送過程中餐飲產品的質量不受影響，保持食品的新鮮度、口感和外觀。所配送的餐飲產品應符合國家食品安全標準及甲方規定的質量要求。2.配送車輛應保持清潔衛生，定期進行消毒，確保車內環境符合食品安全運輸條件。運輸過程中應采取必要的防護措施，防止食品受到污染、變質或損壞。3.乙方配送人員應具備健康證明，遵守食品衛生安全相關規定，穿著統一整潔的工作服，佩戴口罩、手套等防護用品，保持良好的個人衛生習慣。4.乙方應按照甲方提供的訂單信息準確配送，確保餐飲產品與訂單內容一致，不得錯送、漏送。如因乙方原因導致錯送或漏送，乙方應負責及時糾正并承擔相應責任。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定的服務內容、標準和時間進行餐飲配送服務。有權對乙方的配送服務質量進行監督檢查，如發現乙方存在服務質量問題，有權要求乙方及時整改。有權根據實際情況調整訂單信息，但應提前通知乙方。2.義務向乙方提供準確、詳細的餐飲訂單信息，包括菜品名稱、數量、價格、配送地點等，確保訂單信息的真實性和完整性。按照本協議約定的結算方式和時間向乙方支付配送服務費用。協助乙方解決在配送過程中遇到的與甲方客戶相關的問題，如客戶特殊要求、地址變更等。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定支付配送服務費用。在甲方未按照協議約定提供準確訂單信息或未按時支付費用等情況下，有權暫停配送服務，并要求甲方承擔相應責任。根據甲方訂單信息合理安排配送車輛和人員，有權根據實際情況對配送路線進行調整，但應提前通知甲方。2.義務按照本協議約定的服務內容、標準和時間，為甲方提供優質、高效、安全的餐飲外包配送服務。負責配送車輛的維護、保養和清潔，確保車輛性能良好，符合食品安全運輸要求。對配送人員進行培訓和管理，確保配送人員具備專業的服務技能和良好的服務態度，遵守本協議及相關法律法規的規定。建立健全配送服務質量監控體系，對配送過程進行全程跟蹤和記錄，及時發現并解決配送過程中出現的問題。如發生食品安全事故或其他重大問題，應立即通知甲方，并積極采取措施進行處理，承擔相應責任。定期向甲方提供配送服務報告，包括訂單完成情況、客戶反饋等信息，以便甲方了解配送服務情況。三、服務費用及結算方式（一）服務費用甲方按照以下標準向乙方支付餐飲外包配送服務費用：1.每份訂單的配送費用為人民幣[X]元。2.配送費用包含配送車輛租賃、燃油、配送人員工資、保險、稅費等所有與配送服務相關的費用。（二）結算方式1.雙方每月[結算日期]進行上月配送服務費用的結算。乙方應在結算日前向甲方提供上月配送服務的詳細費用清單及發票，甲方應在收到乙方提供的清單和發票后的[付款期限]內進行審核，審核無誤后按照本協議約定的支付方式向乙方支付費用。2.支付方式為[具體支付方式，如銀行轉賬、支票等]，甲方應將服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶：開戶銀行：____________________銀行賬號：____________________賬戶名稱：____________________四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定向乙方提供準確訂單信息，導致乙方配送錯誤或延誤，甲方應承擔相應的責任，并賠償乙方因此遭受的損失。2.若甲方未按照本協議約定的時間和方式向乙方支付配送服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停配送服務，并要求甲方支付已完成配送服務的費用及違約金，同時甲方應承擔乙方因此遭受的其他損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容、標準和時間進行配送服務，導致甲方客戶投訴或甲方遭受損失，乙方應承擔相應的賠償責任。每發生一次投訴或違約行為，乙方應向甲方支付違約金人民幣[X]元；若因乙方原因導致食品安全事故或其他重大問題，乙方應承擔全部法律責任和經濟賠償責任，賠償金額包括但不限于甲方因此遭受的直接經濟損失、客戶索賠費用、法律訴訟費用等。2.若乙方擅自將配送服務轉包給第三方，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的費用，同時乙方應按照本協議總金額的[X%]向甲方支付違約金。乙方應承擔因轉包行為給甲方造成的一切損失。3.若乙方未按照本協議約定的結算方式和時間向甲方提供費用清單及發票，每逾期一日，應按照未提供金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權暫停支付服務費用，并要求乙方承擔因此給甲方造成的損失。五、保密條款雙方應對在履行本協議過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協議生效之日起[X]年。六、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。2.在履行本協議過程中，如一方提出解除協議，需提前[X]日書面通知對方，并經對方書面同意。因解除協議給對方造成損失的，提出解除方應承擔相應的賠償責任。（二）不可抗力因不可抗力事件導致一方無法履行本協議約定的義務，該方不承擔違約責任，但應在不可抗力事件發生后的[X]日內書面通知對方，并提供相關證明文件。雙方應根據不可抗力事件對協議履行的影響程度，協商決定是否變更或解除本協議。（三）協議生效與期限1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協議有效期為[X]年，自[起始日期]至[結束日期]。協議期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續[X]年。（四）協議份數本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。