SCM新員工培訓手冊

SCM

第一版

書目

—KA新員工入職須知

二、公司組織結構圖

三、公司常用英文縮寫詞

四、選購業務人員行為規范

五、基本商務學問

六、公司產品學問和BOM學問

七、選購業務人員工作職責

業務流程/跟單規范

一、新員工入職須知

1、新員工入職時必需細致學習《員工手冊》中的相關內容，遵守

相應的規章制度。

2、須要特殊強調的內容如下：

A、員工在入廠時及工作時間必需配戴廠證、工作中應穿工作服。

B、公司實行5天8小時工作制（8：40-17：40）,每天刷四次卡,

員工加班需填寫《加班申請單》，因公出差需填寫《外出公干

申請單》。

C、員工在上班時間不得從事及工作無關的事情。

D、員工必需保守公司關于商業、技術、獨創、設計、版權、操作

程序、業務、財務、工資、人事及其他事務的機密，不得泄露。

E、任何員工不得以任何形式泄露或查詢他人的工資資料。

F、各崗位必需嚴格按既定的作業流程及標準工作，在未經上級同

意狀況下，不得私自修改或刪除既定的流程和標準，工作中異

樣狀況應主動剛好向主管匯報。

G、任何人進入車間時，均須穿工鞋或鞋套,嚴禁穿便鞋進入車間。

H、任何人不得在生產區域內吸煙或自帶火種。

I、員工對公司政策或對日常管理持不同看法時，應首先以真實姓

名書面反映向工會組織反映。

J、敬重領導和同事，主動主動，勤學好問，體現良好的團隊精神。

K、選購業務人員應當嚴謹細致，避開馬虎和工作失誤。

二、(1)公司組織結構圖

(2)SCM組織結構圖

三、公司常用英文縮寫詞

EMS:ElectronicsManufacturingService

OEM:OriginalEquipmentManufacturing

ODM:OriginalDesignManufacturing

BTO:BuildTOOrder

MDR:MarketingDemandRequest

MRQ:MarketingRequirementQuery

SI:SpecificationInformation

PCN:PartListChangeNotification

SSR:Sample/SpareParts/ReturnGoods

ITV:InformationtoVendor

SEF:SampleEvaluationForm

MRP:MaterialRequirementPlan

PR:PurchasingRequisition

PO:PurchasingOrder

AVL:ApprovedVendorList

IMRN:IncomingMaterialReturnNotice

GRN:GoodsReceiveNotice

GRA:GoodsReturnAdvice

RMA:ReturnMaterialAuthorization

SCAR:SupplierCorrectiveActionReport

R/S:ReceiveSummary

MRB:MaterialReviewBoard

四、選購業務人員行為規范

1、公司提倡廉潔、自律、遵守法律、誠信、敬業的職業道德，員工應

有高度責任感。

2、員工應保守公司的商業機密及技術隱私，維護公司的學問產權。

3、員工在經營管理活動中，不準干脆或間接索取或接受業務關聯單位

的禮物或利益。

4、員工不得挪用公款謀取個人利益或為他人謀取利益。

5、員工不得在公司外兼任任何獲得薪酬的工作尤其是業務關聯單位

或商業競爭對手的職位。

6、公司對外的交際應酬活動，應本著禮貌大方、簡樸務實的原則，

避開鋪張奢侈和違法、不道德的行為.

份低者、見面應先問好，待對方伸手時再握手。

19、及供應商交談時表情應自然、語氣和氣親切，落落大方，談吐文

靜，不說習慣性不禮貌的口頭語。

20、在交談時應目視對方，以示關注，不要瞻前顧后，顯得漫不經心,

養成傾聽的習慣，不輕易打斷對方的談話或隨意轉移話題。

21、接聽電話時電話鈴應不超過三聲，拿起話筒應先問候對方，并介

紹自己，在不確定時，應請對方稍等或請對方留下電話號碼，并盡

快主動打給對方，回答問題時禁說不知道。

五、基本商務學問

1、主要單據

PR:選購懇求P0：選購訂單Forecast:預料

PackingList:裝箱單IMRN:來料退貨通知GRN:來料接收通知

2、主要商務條款

1)買方/賣方(Buyfrom/SoldTO)

交貨地點(Shipto)

收票地點(Billto)

2)常用交貨方式(Deliveryterms)

FOB,CIF,DDP

3)付款方式(Paymentterms)

T/T,L/C,COD(CashOndelivery),PDC

4)單價UnitPrice,貨幣Currency

USD/HKD/RMB/JPY

5)交貨日期Timeofdelivery

6)型號、廠家、數量、Dalecode

3、貿易術語

1)FOB(FreeOnBoard)裝運港船上交貨

指賣方負責辦理出口清關手續，在合同規定的日期或期間內，在指

定的裝運港將貨物裝到買方指定的船上(現在這一概念已擴展為指

定的運輸工具)，并負擔貨物越過船舷為止的一切風險。當貨物在

指定裝運港越過船舷時，賣方即履行了交貨義務，買方自該交貨地

點起，負擔一切費用和貨物遺失或損壞的風險。

2)CIF(CostInsuranceandFreight)成本加保險費、運費

指賣方負責簽定運輸合同，支付運費，按合同規定，將貨物運至

指定目的港，辦理保險，支付保險費。賣方負擔越過貨物越過船

舷為止的一切費用和風險。必需明確保險的性質是賣方代替買方

辦理保險，如貨物在運輸途中遭到損失，應由買方持保險單向有

關保險公司索賠。

3)DDP(DeliveryDutyPaid)完稅后交貨

指賣方將貨物運至進口國指定地，可供買方收取時，即履行了

交貨義務，賣方必需負擔貨物運到指定地為止的一切費用和風

險，包括辦理進口手續和支付各種進口關稅、稅捐和其他費用。

4、付款條件

1)T/T(TelegraphicTransfer)電匯

匯出行應收款人的申請，用電報或電傳托付國外匯入行向

出口人付款，此方式收匯快速，一般有貨到驗收合格后30

天，60夭，90天v

2)L/C(LeiterofCrediL)信用證

開證行依據申請人的懇求和開證行以自身名義向受益人開

立的在肯定金額和肯定期限內憑規定的單據承諾支付的書

面文件。簡而言之，信用證是一種銀行開立的有條件承諾

付款的書面文件。

信用證的當事人一般有6個：開證申請人、開證銀行、通

知銀行、受益人、議付銀行、付款銀行。信用證明行單據

“嚴格符合的原則”，即要求“單證一樣”、“單單一樣”

3)PDC(PostDateCheck)期票

貨到后付期票，賣方在肯定期限內(如30天、60天)憑

期票兌現。

4)COD(CashOnDelivery)貨到付款

一手交錢，一手交貨，或現款現貨，應予以限制。

5、其他商務學問

1、運輸條款

常見運輸方式為：水運、汽運、空運。

2、稅務學問

增值稅：17%6%,4%

進口關稅稅率依據不同物料征收，海關代征17%增值稅。

3、許可證

香港的進出口許可證，原產地證書。

4、報關學問見附件

六、公司產品學問和BOM學問

1）公司主要客戶及產品見附件

2）公司BOM編碼規則

七、選購業務人員工作職責

1、選購經理

1）領導選購部門保證物料持續穩定的供應，避開過高的庫存水平和呆死

料,削減缺貨成本。

2）通過及研發、QA等部門合作，了解內部需求，并及關鍵供應商建立長

期的合作伙伴關系，獲得選購競爭優勢。

3）及供應商談判已獲得盡可能實惠的商務條件以執行合同。

4）培訓和指導選購員解決問題，處理及其他部門的接口關系和突發問

題。

5）合理支配選購資源，評估選購主管，不斷提升績效以達成公司整體

對部門的要求（CompanyMatrix）o

6）組織供應商評估，督促供應商持續改善。

2、選購主管

1）幫助選購經理領導選購人員保證物料持續供應，避開缺貨和高庫

存。

2）組織選購員參及PC部門召集的物料例會，跟蹤訂單完成狀況，指導選

購員解決缺料和質量問題。

3）建立對選購員的考核指標，定期評估選購員的績效，確保部門整體

績效的完成。

4）培訓和指導選購員，處理及其他部門的接口關系和突發問題。

5）參及供應商評估，并監督供應商實施改善。

3、選購業務人員

1)從公司業務角度分析客戶需求，交貨支配和選購合同，依據

要求來選購產品或服務

2)依據MRP要求，將PR轉為P0,并發放給供