2025年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)創(chuàng)新試題考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題要求：請(qǐng)從下列各題的四個(gè)選項(xiàng)中，選擇一個(gè)最符合題意的答案。1.下列關(guān)于項(xiàng)目管理中的關(guān)鍵路徑法的說法，錯(cuò)誤的是：A.關(guān)鍵路徑法可以幫助確定項(xiàng)目完成的最短時(shí)間B.關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)稱為關(guān)鍵活動(dòng)C.關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)不能延遲，否則會(huì)導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目延遲D.關(guān)鍵路徑法僅適用于大型項(xiàng)目2.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目管理中的五大過程組：A.啟動(dòng)過程組B.規(guī)劃過程組C.執(zhí)行過程組D.控制過程組E.收尾過程組3.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪項(xiàng)不是有效的溝通工具：A.會(huì)議B.報(bào)告C.問卷調(diào)查D.電子郵件E.溝通軟件4.以下關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，說法錯(cuò)誤的是：A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化分析C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃是針對(duì)已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)制定的應(yīng)對(duì)措施D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行持續(xù)的跟蹤和評(píng)估5.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的工具和技術(shù)：A.標(biāo)準(zhǔn)化B.質(zhì)量審計(jì)C.流程圖D.帕累托圖E.魚骨圖6.以下關(guān)于項(xiàng)目采購管理，說法錯(cuò)誤的是：A.采購管理包括采購和供應(yīng)商管理B.采購管理的主要目的是確保項(xiàng)目所需資源的及時(shí)供應(yīng)C.采購管理包括需求分析、供應(yīng)商選擇、合同管理和交付D.采購管理不包括合同變更管理7.以下關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)度管理，說法錯(cuò)誤的是：A.進(jìn)度管理包括進(jìn)度規(guī)劃、進(jìn)度控制和進(jìn)度報(bào)告B.進(jìn)度管理的主要目的是確保項(xiàng)目按計(jì)劃完成C.進(jìn)度管理不包括進(jìn)度偏差分析D.進(jìn)度管理包括資源分配和進(jìn)度優(yōu)化8.以下關(guān)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理，說法錯(cuò)誤的是：A.團(tuán)隊(duì)管理包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)溝通B.團(tuán)隊(duì)管理的主要目的是提高團(tuán)隊(duì)績效C.團(tuán)隊(duì)管理不包括團(tuán)隊(duì)沖突管理D.團(tuán)隊(duì)管理包括團(tuán)隊(duì)績效評(píng)估9.以下關(guān)于項(xiàng)目成本管理，說法錯(cuò)誤的是：A.成本管理包括成本估算、成本預(yù)算和成本控制B.成本管理的主要目的是確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成C.成本管理不包括成本偏差分析D.成本管理包括資源分配和成本優(yōu)化10.以下關(guān)于項(xiàng)目合同管理，說法錯(cuò)誤的是：A.合同管理包括合同簽訂、合同履行和合同變更B.合同管理的主要目的是確保合同條款得到履行C.合同管理不包括合同糾紛解決D.合同管理包括合同風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和合同風(fēng)險(xiǎn)管理二、判斷題要求：請(qǐng)判斷下列各題的正誤。1.項(xiàng)目管理中的五大過程組是相互獨(dú)立的。（）2.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃是對(duì)已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)制定的應(yīng)對(duì)措施。（）3.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制是對(duì)項(xiàng)目成果進(jìn)行檢驗(yàn)和評(píng)估的過程。（）4.項(xiàng)目采購管理中的采購管理包括需求分析、供應(yīng)商選擇、合同管理和交付。（）5.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的進(jìn)度控制是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整的過程。（）6.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)是通過培訓(xùn)、激勵(lì)和溝通提高團(tuán)隊(duì)績效的過程。（）7.項(xiàng)目成本管理中的成本控制是對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整的過程。（）8.項(xiàng)目合同管理中的合同變更管理是對(duì)合同條款進(jìn)行修改和補(bǔ)充的過程。（）9.項(xiàng)目溝通管理中的溝通工具包括會(huì)議、報(bào)告、問卷調(diào)查和電子郵件。（）10.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證是對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控和改進(jìn)的過程。（）四、簡答題要求：請(qǐng)根據(jù)所學(xué)知識(shí)，簡要回答以下問題。4.簡述項(xiàng)目溝通管理中的溝通模型及其主要組成部分。五、論述題要求：結(jié)合實(shí)際案例，論述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估過程，并說明如何制定有效的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃。六、計(jì)算題要求：根據(jù)以下數(shù)據(jù)，計(jì)算項(xiàng)目的總浮動(dòng)時(shí)間（TF）和總浮動(dòng)時(shí)間（FF）。項(xiàng)目活動(dòng)|預(yù)計(jì)工期（天）|最早開始時(shí)間（ES）|最早完成時(shí)間（EF）|最晚開始時(shí)間（LS）|最晚完成時(shí)間（LF）---|---|---|---|---|---A|5|0|5|0|5B|3|5|8|8|11C|4|8|12|12|16D|2|12|14|16|18E|6|14|20|20|26本次試卷答案如下：一、選擇題1.D解析：關(guān)鍵路徑法適用于所有類型的項(xiàng)目，包括大型、中型和小型項(xiàng)目。2.E解析：項(xiàng)目管理中的五大過程組包括啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾。3.E解析：溝通軟件是一種工具，而不是溝通工具本身。4.D解析：風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行持續(xù)的跟蹤和評(píng)估，包括偏差分析和糾正措施。5.A解析：標(biāo)準(zhǔn)化是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的一個(gè)原則，而不是工具和技術(shù)。6.E解析：合同變更管理是合同管理的一部分，包括對(duì)合同條款的修改和補(bǔ)充。7.C解析：進(jìn)度偏差分析是進(jìn)度控制的一部分，用于分析項(xiàng)目進(jìn)度偏差的原因。8.C解析：團(tuán)隊(duì)沖突管理是團(tuán)隊(duì)管理的一部分，用于解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突。9.C解析：成本偏差分析是成本控制的一部分，用于分析項(xiàng)目成本偏差的原因。10.C解析：合同糾紛解決是合同管理的一部分，用于解決合同執(zhí)行過程中的糾紛。二、判斷題1.×解析：項(xiàng)目管理中的五大過程組是相互關(guān)聯(lián)的，而不是獨(dú)立的。2.√解析：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃是對(duì)已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)制定的應(yīng)對(duì)措施，旨在減輕或消除風(fēng)險(xiǎn)的影響。3.√解析：質(zhì)量控制是對(duì)項(xiàng)目成果進(jìn)行檢驗(yàn)和評(píng)估的過程，以確保成果符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.√解析：采購管理包括需求分析、供應(yīng)商選擇、合同管理和交付，確保項(xiàng)目所需資源的及時(shí)供應(yīng)。5.√解析：進(jìn)度控制是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整的過程，以確保項(xiàng)目按計(jì)劃完成。6.√解析：團(tuán)隊(duì)建設(shè)是通過培訓(xùn)、激勵(lì)和溝通提高團(tuán)隊(duì)績效的過程，是團(tuán)隊(duì)管理的一部分。7.√解析：成本控制是對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整的過程，以確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成。8.√解析：合同變更管理是對(duì)合同條款進(jìn)行修改和補(bǔ)充的過程，是合同管理的一部分。9.√解析：溝通軟件是一種工具，用于輔助項(xiàng)目溝通，包括會(huì)議、報(bào)告、問卷調(diào)查和電子郵件。10.√解析：質(zhì)量保證是對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控和改進(jìn)的過程，確保項(xiàng)目成果符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。四、簡答題4.簡述項(xiàng)目溝通管理中的溝通模型及其主要組成部分。答案：項(xiàng)目溝通管理中的溝通模型通常指的是“溝通金字塔”模型，它包括以下主要組成部分：（1）信息發(fā)送者：負(fù)責(zé)將信息編碼并發(fā)送出去的人。（2）信息接收者：接收并解碼信息的人。（3）信息內(nèi)容：發(fā)送者希望傳達(dá)的具體信息。（4）渠道：信息傳遞的媒介，如面對(duì)面交流、電話、電子郵件等。（5）反饋：接收者對(duì)信息的回應(yīng)，可以是正面的、負(fù)面的或中性的。（6）干擾：在信息傳遞過程中可能出現(xiàn)的干擾因素，如噪聲、誤解等。五、論述題論述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估過程，并說明如何制定有效的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃。答案：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的兩個(gè)關(guān)鍵過程。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過程包括以下步驟：1.收集項(xiàng)目信息：了解項(xiàng)目背景、目標(biāo)、范圍、資源等。2.分析項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)：識(shí)別可能導(dǎo)致項(xiàng)目目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素。3.記錄風(fēng)險(xiǎn)：將識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)記錄在風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)中。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估過程包括以下步驟：1.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)中的信息，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性。2.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的影響：評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響程度。3.確定風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度，確定風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先級(jí)。制定有效的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃：1.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略：針對(duì)不同優(yōu)先級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。2.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施：針對(duì)具體風(fēng)險(xiǎn)，制定具體的應(yīng)對(duì)措施。3.分配責(zé)任：明確風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的責(zé)任人。4.監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施：跟蹤風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的實(shí)施情況，確保其有效性。六、計(jì)算題計(jì)算項(xiàng)目的總浮動(dòng)時(shí)間（TF）和總浮動(dòng)時(shí)間（FF）。答案：根據(jù)給出的數(shù)據(jù)，計(jì)算如下：活動(dòng)A：TF=0，F(xiàn)F=0（因?yàn)锳是起始活動(dòng)）活動(dòng)B：TF=LF-EF=11-8=3，F(xiàn)F=LF-LS=11-8=3活動(dòng)C：TF=LF-EF=16-12=4，F(xiàn)F=LF-LS=16-12=4活動(dòng)D：T