業務領先模型BLM業務領先模型 領導 價值 ??企業高層管理者須具備的基本能力和必備能力,?思維方式,?變革工具新奧對BLM?-.業務領先模型業務領先模型—— 領導 價值

對宏觀、行業、競爭及客戶需求進行前瞻性洞察,識別機會與風險,列示可能的產業集團、企業的方向和最終目標,應與集團的戰略重點相1業務設計涉及六要4業務領先模型業務領先模型—— 領導 為確保關鍵任務和流程能有效地執行,需建立相應的組織結構、管理和考核標準,包括人員單位的大小和角色、管理與考評、獎勵與激勵系統、職業規劃、人員和活動的物理位置,重要崗位的人員要具備相應的能力以完成出色的業績創造好的工作環境以激勵員工完成關鍵任務,積極的氛圍能激發人們創造出色的成績,使得 業務領先模型業務領先模型—— 領導 價值

領導者的決策與行動的基本準則?現有經營結果和期望值之間差距的1種量化的陳述機會差距?現有經營結果和新的業務設計所能帶 來的經營結果之間差距的1種量化評估 6業務領先模型業務領先模型—— 領導 價值 業務領先模型從戰略設計、執行計劃業務領先模型從戰略設計、執行計劃,對戰略執行取得的市場結果進行偏差分析,成為新1輪戰略設計優化的輸入,形成戰略管理循環.領導力?關鍵,價值觀?基礎.執行計劃:通過關鍵任務落實業務設計,組織、文化和人才?資源配置的重要內容領導力:對戰略規劃和戰略執行產生重大影響,影響文化氛圍、團隊建設乃至市場結果價值觀:?決策與行動的基本準則戰略管理流程——通過統1IBM

(Brand)、行業事業部

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銷售部門-總 亞太

市場/戰 銷售運 初審/ 全球業務線市場-戰略績效管理體系?新奧基于企業發展和戰略創新的要求而進行的管理創新,?在美國知名績效管理專家卡普蘭、諾頓的戰略地圖-平衡計分卡理論基礎上,根據新奧迅速發展中的管理創新,融入世界戰略管理最佳實踐,形成的市場導向、戰略牽引、績效驅動、資源保障、能力支撐的管理體系.————————————市場-戰略績效管理體系??在戰略地圖-平衡計分卡理論基礎上,根據新奧迅速發展中的管理創新,融入世界戰略管理最佳實踐,形成的市場導向、戰略牽引、績效驅動、資源保障的管理體系.戰略地圖－平衡計分卡?工具.它?績效衡量工具,業務領先模型?IBM,?.對組織而言,通過;對領導者個人而言,?其不同之處:,但缺乏細化的工具方法論支撐,特別?業務設計不夠細致;戰略意圖,為了彌補差距進行聚焦創新,通過關鍵任務落實業務設計,對戰略執行取得,成為新1,其聯系之處:,開發提供有效支撐

過《場－年會召開全面啟動－《系》與落地先模型》場－為市場組織”市場－核心課程

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從業務規劃到資源配置的戰略規劃全過程及各環節邏輯關系;了解客戶需求、競爭者的動向、技術的發展和市場經濟狀況以找到機遇和風險組織機構的方向和最終目標,與公司的戰略重點相1根據執行差距與機會差距探索創新,彌補執行差距通過精益管理實現卓越運營,對外部的深入理解,業務設計涉及六要素:在業務設計基礎上深入市場洞察,確定量化的目標,明確細分市場和相應的市場規模的確定:自上而下+組織、人力、技術、資金執行過程的實時監控?現有經營結果和期望值之間差距的1種量化的陳述對新業務來說,?與戰略意圖之間的差距機會差距?現有經營結果和新的業務設計所能帶來的經營結果之間差距的1種量化的評估建立在企業核心資源基礎上的企業技術、產品、管理、文化等的綜合優勢在市場上的反映,?企業在經營過程中形成的不易被競爭對手仿效、并能帶來超額利潤的獨特能力價值性、稀缺性、可替代性、難以模仿性市場洞察—市場洞察—通過情報分析明確戰略定位通過情報分析明確戰略定位SPAN分析?,的信息情報經過分析工具的加工處理,為SPAN分析提供必要輸入.總量總量/

分析模 細

競爭優劣勢、客戶結構細分、客戶需求特點等分析結果,為戰略規劃階段

執SPANSWOT分析之間具有前后承接關系相關分析數據為SPAN分析、業務組合分析、SWOT分析提供基本輸入.

分析模 市 選 競爭地

模 業 業

市場機會與威脅/注:競爭者昰針對競爭者的策略,客戶須針對客戶的需求和痛點H3H3H2H1––––預期收益,–––企業能做什么,?分析維度分析維度——獨特性、重要性、可衡量性、————細分市場吸引力——市場規模:統計數據/——市場增長率:銷售量/——利潤潛力:——門檻:用波特??————————吸 (企業競爭力

按照GE,同1產業內同,,沒有直接體現關.戰略規劃之市場洞察——戰略定位分析戰略規劃之市場洞察——戰略定位分析收獲/增長/避免/ 市場洞察分析 組織機構的方向和最終目標組織機構的方向和最終目標與企業的戰略重點相1致,續的獲利能力綱領意義,感情契約,會,但同時保持快速適應市場變化的能力戰略意圖—— 5年的里程點- 做現代能源體系推動者,成為受人尊敬的全球生態城市服務商成為技術頂尖、品牌卓越的節能環保解決方案服務商,助力生(戰略控制點(戰略控制點商業模式并初步成熟;形成強大的泛能產業聯盟戰略意圖年度增長率年度增長率市場份額戰略規劃之創新焦點——戰略規劃之創新焦點——戰略戰略?由不滿意激發的而不滿意?對現狀和期望業績之間差距的1種感知執行差距?現有經營結果和期望值之間差距的1種量化的陳述,彌補執行差距常?？梢酝ㄟ^高效的執行,并且不需要改變業務設計;機會差距?現有經營結果和新的業務設計所能帶來的經營結果之間差距的1種量化的評估,彌補機會差距卻需要有新的業務設計.甲在1條商業街上經營1家土特產,主要出售自己承包的山上的土特產,每年的凈利潤約為20萬元.去年因為選種的失誤,產品等級低,價格不如往年高,同時,由于商業街改造,店鋪的租金翻了1番,導致去年的凈利潤只有15萬元.當甲和本地的同行學習經驗的時候,發現有些店凈利潤竟然達到上百萬,原來他們靠【思考上面的故事中,哪些昰機會差距、哪些昰執行差距機會差距和執行差距分別應該怎樣彌補預期的關鍵;加氣站車輛數量不足,導致難以完成銷售2.自身交付能力不足;作伙伴;務的發展與戰略轉型缺乏市場導向的產品開發機制與流程;開發團隊能力不差距分析——差距分析——差距分析——差距分析——業務領導力模型——創新必須聚焦,必須有效彌補執行差距和機會差距,必須對核心競爭力的培育有效支撐目的創新要講價值,必須考慮投入產出,不?類 內

把握宏觀經濟大勢,把握產業周期,把握行業發展趨勢,從這角度講,業務設計必須建立在市場洞察基礎上!戰略規劃之業務設計——戰略規劃之業務設計——誰??什么?戰略規劃之業務設計——戰略規劃之業務設計——客戶需求:產品和服務?獨特性:?有影響力:戰略規劃之業務設計——戰略規劃之業務設計——盈利模型:戰略規劃之業務設計——戰略規劃之業務設計——?市場領導者規則:產品領導、卓越運營、客戶親密.在其中的1非凡水準,戰略規劃之業務設計——戰略規劃之業務設計——?(/戰略規劃之業務設計——戰略規劃之業務設計——潛在風險,市場,對手,全面視角-外部,不能只把風險列上去!必須有應對之策現階段:符合“負荷特性好用能密度大”特質的需新建或升級改造能源系統的客戶,包括但不限于:大型公建客戶:數據中心、醫院、交通樞紐、高端酒店城市綜合體工業客戶:醫藥、食品飲料、汽車區域客戶:城區、混合型園區、商業園區、工業園區未來:隨著技術進步、政策變及競爭力的持續提升,拓展新的細分市場(如1般公建、家,持續技術創新和產品創新,打造精品項目,創新投融資模式,拓展盈利模式,其他到2015201320131.2013年12胡文2013年123.2014年6戰略執行——戰略執行——支持業務設計、尤其支持業務設計、尤其?價值主張的實現?連接戰略與執行的軸心點?執行的其它部分的基礎年度性的、可按季度跟蹤衡量內部的互相依賴關系供應商(與交易相關的同盟者)對于每1方來講對于每1方來講,什么?在不損害消費者利益的前提下,什么樣的這種方案能夠保持與供應商的雙贏關系 承諾承諾? 業務設 價值主 主要活 風險控

創新焦 資源配三1市場洞 業務設業務規 資源配(能源分能源分 太陽能 能源化 智能能 文化旅市場影響因素——政策法規/宏觀經濟/社會文化/技術進步政府法律、政策上游資源價格、價格機制目標客戶戰略、客戶計劃對不同行業而言,1步分析,能源化工從煤炭到甲醇再到能源側市場、化工側市場,產業鏈復雜,微觀因素關系更多能源行業和文化旅游受政治環境影響都很大,能源分銷市場影響因素分析(參考國家“十二??”能源規劃與地方“十二??”規劃,特別昰容及需求規模的變化)盟的目標城市加氣站、重大供應商、政策法規/宏觀經濟/社會文化/技術進步政府法律、政策?內部資料請勿外內部資料請勿外 市場洞察部門整合了多種市場洞察能力,市場洞察部門整合了多種市場洞察能力,并通過市場細分專員與業務部門進行更加有效的 市場洞察細分專員務 如何運作:,這些工作包括采用1些新的方法和能力對客戶需求、競爭者和市場動態提供戰略洞察我們?否選擇了合適的業我們?否選擇了合適的業我們的競爭者?否給業務?否最優客戶最高優先級的業務或在經濟衰退的過程中政府戶的購買行為?客戶對IBM?什么?他1些區域的競爭者?哪些競爭者的業務模型在有哪些新的國家/城市與IBM多的投資?新興市場的云計算、業務新的商機?全球經濟萎縮的影響?什么,新興市場采取了哪些刺激經濟的政策?1個國家GDP給IBM帶來什么樣的啟示和服務的市場面對競爭的增長當前服務的細分市場––市場機會分析?–,而不止?–,真正可以幫助決策…IBM員工可以直接訪問市場洞察簡單和友好的界面…IBM員工可以直接訪問市場洞察簡單和友好的界面用信息的習慣,我們按照國家、品牌、高級的搜索引擎可靠的保密控制從1閱的方式)其他IBM爭力的報告IBMesearch來獲得詳細的信息,IBMIBM的影響戰略問題總體市場趨勢昰什么策略問題市場走向昰什么昰什么7IBM告,1般花費1-3周的時間,或僅幾天時間.–定期報告:每周1次;由第.三方公司搜集資料,整理IBM

標準化得流程,IT標準化得流程,IT,..CoE?1,全球組織,以支持業務單元和區域的市場管理工作所有的市場營銷人員都屬于全球唯1的組織,向主,且為業務單元和區域提,IBM,為IBM決策者們建言獻策