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文檔簡介

sqm質量保證協議書?甲方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方為[甲方業務領域描述]的企業,乙方為專業從事[乙方業務領域描述],具備提供高質量[標的物或服務名稱]的能力。為明確雙方在質量保證方面的權利和義務,根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,甲乙雙方經友好協商,達成如下協議:一、標的物或服務具體描述(一)標的物或服務名稱[詳細準確的標的物或服務名稱](二)規格與標準1.乙方提供的[標的物或服務]應符合以下規格要求:[詳細列舉規格參數,可分點羅列,如尺寸、材質、性能指標等]2.同時,應遵循以下標準:[注明所適用的國家標準、行業標準、企業標準等,若有特殊標準需單獨說明](三)交付內容1.乙方應向甲方交付的具體內容包括但不限于:[詳細描述交付的產品或服務所包含的各項要素,如產品本身、配套的說明書、合格證、安裝工具等,服務的話包括服務報告、操作手冊等]2.交付時間:[明確規定每次交付的具體時間節點,可按階段或批次分別列出]3.交付地點:[詳細寫明交付的具體地點,精確到具體地址]二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定的規格、標準及交付要求提供[標的物或服務]。在乙方提供的[標的物或服務]出現質量問題時,有權要求乙方采取相應的補救措施,包括但不限于更換、維修、退款等。有權對乙方提供的[標的物或服務]進行檢驗和驗收,如發現不符合約定,有權拒絕接收或要求乙方整改。2.義務按照本協議約定的時間和方式向乙方支付價款。向乙方提供與[標的物或服務]相關的必要信息和資料,協助乙方順利履行協議。在接收乙方交付的[標的物或服務]時,應按照約定的程序進行檢驗和驗收,如無正當理由不得拖延。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定支付價款。在甲方未按照協議約定履行義務,影響乙方正常履行協議時,有權要求甲方采取補救措施或解除協議,并要求甲方承擔相應的賠償責任。2.義務嚴格按照本協議約定的規格、標準及交付要求提供高質量的[標的物或服務]。對所提供的[標的物或服務]的質量負責,在質量保證期內,如出現質量問題,應免費提供更換、維修等服務。在交付[標的物或服務]前,應進行全面的自檢,確保其符合質量要求,并向甲方提供質量合格證明文件。向甲方提供必要的技術支持和售后服務,包括但不限于培訓、技術咨詢、故障排除等。接受甲方對[標的物或服務]的檢驗和驗收,對甲方提出的質量問題應及時響應并采取有效措施解決。三、質量保證期(一)質量保證期的起始時間自甲方驗收合格之日起計算,質量保證期為[X]年/月/日。(二)質量保證期內的責任1.在質量保證期內,乙方應對所提供的[標的物或服務]的質量負責。如出現任何質量問題,乙方應在接到甲方通知后的[X]個工作日內做出響應,并在[X]個工作日內到達現場進行處理(如需要現場處理)。2.對于一般性質量問題,乙方應在[X]個工作日內完成維修或更換;對于嚴重質量問題,乙方應在[X]個工作日內提出解決方案,并經甲方認可后盡快實施,確保甲方的正常使用不受影響。3.因質量問題給甲方造成的損失,乙方應承擔全部賠償責任,包括但不限于直接損失、間接損失、甲方為處理質量問題而支出的合理費用等。(三)質量保證期屆滿后的處理質量保證期屆滿后,乙方應繼續為甲方提供一定期限的技術支持和售后服務,具體方式和費用由雙方另行協商確定。如甲方在質量保證期屆滿后發現質量問題與乙方提供的[標的物或服務]有關,且該質量問題是由于乙方在生產或服務過程中的潛在缺陷所致,乙方仍應承擔相應的責任。四、檢驗與驗收(一)檢驗標準與方法1.甲方按照本協議約定的規格、標準及交付要求對乙方提供的[標的物或服務]進行檢驗。2.檢驗方法包括但不限于:[詳細說明檢驗所采用的手段,如抽樣檢驗、全檢、試驗檢測等,并注明具體的操作流程和依據的標準](二)驗收程序1.乙方在交付[標的物或服務]前,應提前通知甲方驗收時間和地點。2.甲方在接到通知后,應在約定的時間內組織相關人員對[標的物或服務]進行驗收。驗收過程中,甲方有權要求乙方提供必要的技術資料和協助。3.如驗收合格,甲方應簽署驗收報告;如驗收不合格,甲方應向乙方出具書面整改通知,明確指出不合格的內容和整改要求,乙方應按照整改通知的要求進行整改,并在規定的時間內重新申請驗收,直至驗收合格為止。(三)隱蔽工程驗收對于涉及隱蔽工程的[標的物或服務]部分,乙方應在隱蔽前通知甲方進行驗收。甲方驗收合格后方可進行隱蔽施工,如甲方未能按時驗收,乙方可自行組織驗收,但應做好記錄并保存相關資料,以備甲方查驗。隱蔽工程驗收合格并不免除乙方對該部分工程質量應承擔的責任。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付價款,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權暫停提供[標的物或服務],并要求甲方支付已到期價款及違約金,同時承擔因甲方違約給乙方造成的損失。2.如甲方無正當理由拒絕接收乙方交付的[標的物或服務],或在驗收后無正當理由提出質量異議,應承擔乙方因此而遭受的損失,并按照協議總金額的[X%]向乙方支付違約金。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的規格、標準及交付要求提供[標的物或服務],或提供的[標的物或服務]質量不符合約定,應負責免費更換、維修或采取其他補救措施,直至達到質量要求為止。如乙方逾期履行上述義務,每逾期一日,應按照協議總金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權解除協議,并要求乙方返還已支付的價款,同時乙方應按照協議總金額的[X%]向甲方支付違約金,并承擔甲方因此而遭受的全部損失。2.乙方違反質量保證期的相關約定,未及時處理質量問題或處理結果不符合要求,應按照質量問題所涉及金額的[X%]向甲方支付違約金,并承擔甲方因此而遭受的全部損失。如因乙方質量問題導致甲方無法正常使用[標的物或服務],乙方應按照協議總金額的[X%]向甲方支付違約金,并負責賠償甲方因此而遭受的直接和間接損失。3.乙方擅自變更[標的物或服務]的規格、標準、交付內容等,應按照協議總金額的[X%]向甲方支付違約金,并承擔甲方因此而遭受的全部損失。如甲方不同意乙方的變更要求,乙方應按照原協議約定履行義務,否則視為乙方違約,承擔相應的違約責任。六、保密條款(一)保密信息范圍雙方在履行本協議過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、產品信息、客戶信息等均屬于保密信息范圍。(二)保密義務1.雙方應采取合理措施保護保密信息,防止保密信息被泄露、使用或不當披露給任何第三方。2.未經對方書面同意,任何一方不得將保密信息用于本協議以外的其他目的。3.本協議終止或解除后,雙方仍應繼續承擔保密義務,直至保密信息不再具有商業價值或已為公眾所知悉為止。(三)違約責任如一方違反保密條款,應向對方支付違約金[X]元,并賠償對方因此而遭受的全部損失。如違約行為給對方造成重大損失,受損方有權追究違約方的法律責任。七、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。2.在履行本協議過程中,如一方提出解除協議,應提前[X]日書面通知對方,并經對方書面同意。協議解除后,雙方應按照協議約定進行結算和清理,各自承擔因解除協議而產生的責任。(二)不可抗力1.本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.因不可抗力事件導致一方無法履行本協議約定的義務,該方不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后,雙方應協商決定是否繼續履行本協議或變更協議內容。(三)協議生效與份數1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.

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