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文檔簡介
酒店合作景區協議書?甲方(酒店方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(景區方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方擁有酒店經營場所及相關設施資源,乙方擁有景區運營及旅游項目資源,雙方經友好協商,達成如下合作協議:一、合作背景與目的1.雙方基于優勢互補的原則,旨在共同整合資源,打造具有特色的旅游住宿與景區聯動產品,提升雙方的市場競爭力,為游客提供更優質、全面的旅游體驗,實現互利共贏。二、合作標的物及服務具體描述1.合作標的物甲方提供其位于[酒店具體地址]的酒店,包括但不限于酒店的客房、餐飲設施、會議室、休閑娛樂設施等,作為合作期間接待游客的住宿及相關服務場所。乙方提供其位于[景區具體地址]的景區,包括但不限于景區內的自然景觀、人文景點、游樂項目、導覽服務等,作為合作期間游客游覽的目的地。2.服務內容甲方負責為入住酒店的游客提供優質的住宿服務,包括但不限于客房的清潔、整理、設施維護,餐飲的供應與服務,會議及休閑娛樂設施的正常運營等。乙方負責為進入景區的游客提供專業的導覽講解服務,確保游客能夠深入了解景區的歷史文化、自然風貌等特色;保障景區內各景點、游樂項目的安全運營,并根據游客流量合理安排景區內的人流疏導;定期對景區內的設施進行維護和更新,保持景區的良好環境和運營狀態。雙方共同設計并推廣針對游客的旅游套餐產品,包括但不限于"酒店+景區門票"、"酒店+景區一日游"、"酒店+景區特色體驗項目"等組合產品,為游客提供便捷、優惠的旅游選擇。三、雙方權利與義務甲方權利與義務1.權利有權按照本協議約定獲取合作收益。有權對乙方在景區運營管理方面提出合理的意見和建議,以保障游客在酒店與景區之間的連貫體驗。2.義務按照行業標準和酒店服務規范,為游客提供高質量的住宿及相關配套服務,確保游客在酒店的住宿體驗舒適、安全。在酒店顯著位置宣傳乙方景區,包括但不限于設置景區宣傳海報、提供景區宣傳資料、在酒店前臺及客房內放置景區介紹手冊等,協助乙方進行景區推廣。及時向乙方反饋入住酒店游客對景區的需求和意見,以便乙方改進景區服務。根據雙方共同制定的旅游套餐產品,為游客辦理預訂、入住、退房等手續,并負責游客在酒店內的接待與服務銜接工作。配合乙方做好景區活動在酒店的宣傳與組織工作,如在酒店大堂、餐廳等區域協助乙方布置活動宣傳物料,根據需要安排場地用于景區活動的展示或小型發布會等。乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定獲取合作收益。有權對甲方在酒店服務與合作推廣方面提出合理的意見和建議,以提升游客的整體體驗。2.義務按照景區管理規定和旅游服務標準,為游客提供優質、安全、有序的景區游覽服務,確保游客在景區內的游覽體驗愉快、滿意。在景區顯著位置宣傳甲方酒店,包括但不限于設置酒店宣傳海報、提供酒店宣傳資料、在景區入口及游客服務中心放置酒店介紹手冊等,協助甲方進行酒店推廣。及時向甲方反饋進入景區游客對酒店的需求和意見,以便甲方改進酒店服務。根據雙方共同制定的旅游套餐產品,為預訂景區門票及相關旅游項目的游客提供服務,并負責游客在景區內的接待與服務銜接工作。配合甲方做好酒店活動在景區的宣傳與組織工作,如在景區內協助甲方布置活動宣傳物料,根據需要安排場地用于酒店活動的展示或小型推介會等。定期對景區內的設施設備進行檢查和維護,確保其正常運行,保障游客安全。如遇設施設備突發故障或安全事故,應及時采取措施進行處理,并通知甲方協助做好游客的安置和溝通工作。四、合作期限本協議合作期限自____年__月__日起至____年__月__日止。協議期滿前,雙方如無異議,則自動延續____年。五、合作收益分配1.對于雙方共同推廣的旅游套餐產品所產生的收益,按照以下方式進行分配:甲方獲得住宿部分收益的____%,乙方獲得景區部分收益的____%。具體收益結算以實際銷售金額為準。每月____日前,雙方應核對上月的合作收益數據,并按照上述比例進行結算。結算完成后,乙方應在____個工作日內將甲方應得收益支付至甲方指定賬戶。2.除旅游套餐產品外,雙方各自獨立開展的與對方合作相關的增值服務收益,由各自享有。例如,甲方通過酒店平臺為乙方景區單獨售賣門票所獲得的額外收益歸甲方所有;乙方通過景區渠道為甲方酒店單獨預訂房間所獲得的額外收益歸乙方所有。但雙方應及時向對方通報此類增值服務的開展情況及收益數據。六、違約責任1.若一方未履行本協議約定的義務,導致對方遭受損失的,違約方應承擔相應的賠償責任。賠償范圍包括但不限于直接經濟損失、可得利益損失以及因違約行為而產生的合理費用(如律師費、訴訟費等)。2.如甲方未按照協議約定為游客提供服務,影響游客體驗,導致乙方景區聲譽受損或游客數量減少,甲方應采取積極措施進行補救,并根據實際情況向乙方支付違約金,違約金金額按照因甲方違約行為給乙方造成的直接經濟損失的____%計算。3.如乙方未按照協議約定為游客提供服務,影響游客體驗,導致甲方酒店聲譽受損或游客入住率下降,乙方應采取積極措施進行補救,并根據實際情況向甲方支付違約金,違約金金額按照因乙方違約行為給甲方造成的直接經濟損失的____%計算。4.若一方擅自變更、解除或終止本協議,應向對方支付違約金____元,并賠償對方因此遭受的全部損失。5.如因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致一方無法履行本協議約定的義務,該方不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后,雙方應協商恢復本協議的履行;若因不可抗力導致本協議無法繼續履行或部分無法履行,雙方應協商解決善后事宜,互不承擔違約責任。七、保密條款1.雙方應對在合作過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協議生效之日起____年。八、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關法律法規。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力,如補充協議與本協議有沖突之處,以補充協議為準。
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