醫院行風監督員協議書?甲方：[醫院名稱]統一社會信用代碼：[具體代碼]地址：[醫院地址]聯系方式：[聯系電話]乙方：[行風監督員姓名]身份證號碼：[具體號碼]地址：[常住地址]聯系方式：[聯系電話]鑒于甲方為依法設立并運營的醫療機構，為加強醫院行風建設，規范醫療服務行為，提高醫療服務質量，維護患者合法權益，甲方決定聘請乙方作為醫院行風監督員；乙方愿意接受甲方聘請，履行行風監督員職責。雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方擔任甲方行風監督員事宜達成如下協議：一、協議目的本協議旨在明確甲乙雙方在行風監督工作中的權利義務，確保醫院行風監督工作的順利開展，促進醫院依法執業、規范服務，提升醫療行業形象。二、服務內容與期限（一）服務內容1.對甲方及其工作人員在醫療服務過程中的依法執業情況進行監督，包括但不限于是否存在超范圍執業、使用非衛生技術人員從事醫療衛生技術工作等違法行為。2.監督甲方醫療服務質量，檢查醫療行為是否規范，醫療文書書寫是否準確、完整，醫療護理操作是否符合規范要求等。3.關注甲方工作人員的職業道德和廉潔自律情況，監督是否存在收受紅包、回扣、開單提成等違規違紀行為。4.收集患者及家屬對甲方醫療服務的意見和建議，及時反饋給甲方，并跟蹤整改情況。5.對甲方行風建設工作提出意見和建議，協助甲方完善行風建設制度和措施。（二）服務期限本協議有效期自[起始日期]起至[結束日期]止。協議期滿前，雙方如無異議，則自動延續[延續期限]。三、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定履行行風監督員職責。有權對乙方的監督工作進行指導和管理。有權根據乙方的工作表現，決定是否繼續聘請乙方擔任行風監督員。2.義務向乙方提供開展行風監督工作所需的相關資料和信息，包括醫院規章制度、醫療服務流程等。為乙方履行職責提供必要的工作條件和協助，如安排工作場所、提供交通便利等。認真對待乙方提出的意見和建議，及時進行調查處理，并將處理結果反饋給乙方。按照本協議約定向乙方支付報酬（如有）。（二）乙方權利與義務1.權利有權查閱甲方與行風監督工作相關的文件、資料、記錄等。有權就行風監督工作中發現的問題向甲方相關部門和人員進行詢問、調查。有權獲得甲方為履行監督職責提供的必要工作條件和協助。有權按照本協議約定獲得報酬（如有）。2.義務遵守國家法律法規和甲方的各項規章制度，誠實守信，客觀公正地履行行風監督員職責。定期參加甲方組織的行風監督工作會議和培訓活動，了解行風建設工作要求和動態。認真履行監督職責，對發現的問題及時進行記錄，并以書面形式向甲方反饋。反饋內容應包括問題描述、涉及人員或部門、可能產生的影響等。保守在監督工作中知悉的甲方商業秘密、患者隱私等信息，不得泄露給任何第三方。不得利用行風監督員身份謀取私利，不得從事與甲方利益相沖突的活動。四、報酬及支付方式（一）報酬甲方同意向乙方支付行風監督工作報酬，報酬標準為每月[X]元。（二）支付方式甲方于每月[具體支付日期]將上月報酬支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到報酬后[X]個工作日內提供合法有效的發票給甲方。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定向乙方提供開展工作所需的資料、信息或工作條件，導致乙方無法正常履行職責的，甲方應承擔相應的責任，并賠償乙方因此遭受的損失。2.若甲方未按照本協議約定支付報酬，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權解除本協議，并要求甲方支付已完成工作對應的報酬及違約金。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定履行監督職責，或未按時、準確地向甲方反饋監督情況，導致甲方行風建設工作受到影響的，乙方應承擔相應的責任，并賠償甲方因此遭受的損失。2.若乙方泄露在監督工作中知悉的甲方商業秘密、患者隱私等信息，乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失，并向甲方支付違約金[X]元。如乙方的行為給甲方造成嚴重影響或損失的，甲方有權追究乙方的法律責任。3.若乙方利用行風監督員身份謀取私利，或從事與甲方利益相沖突的活動，甲方有權解除本協議，要求乙方返還已支付的報酬，并要求乙方支付違約金[X]元。乙方的行為給甲方造成損失的，還應承擔賠償責任。如乙方的行為構成違法犯罪的，甲方將依法移交司法機關處理。六、保密條款1.雙方應對在履行本協議過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、患者隱私等信息予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[X]年。七、協議變更與解除（一）協議變更本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。（二）協議解除1.經雙方協商一致，可以解除本協議。2.若一方違反本協議約定，另一方有權解除本協議，并要求違約方承擔違約責任。3.在服務期限內，若乙方因自身原因無法繼續履行職責，應提前[X]日書面通知甲方。甲方在收到通知后，有權根據實際情況決定是否解除本協議。如甲方同意解除，乙方應按照本協議約定完成已開展工作的交接，并返還甲方提供的相關資料。八、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。