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文檔簡介
公園秩序管理協議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方負責[公園名稱](以下簡稱"公園")的運營管理,為維護公園內的秩序,保障游客的安全和公園的正常運營,甲方決定委托乙方提供公園秩序管理服務。根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上,經友好協商,就乙方為甲方提供公園秩序管理服務事宜達成如下協議:一、服務內容及范圍1.公園出入口秩序維護負責公園各出入口的人員和車輛進出管理,查驗門票(如有)或其他入園憑證,防止未經許可人員和車輛進入公園。引導游客和車輛有序通行,維護出入口的交通秩序,確保道路暢通。2.園內巡邏按照規定的巡邏路線和時間間隔,對公園內進行定時巡邏,包括但不限于廣場、步道、游樂設施區域、綠化區域等。及時發現并制止園內的各類違法違規行為,如打架斗毆、盜竊、破壞公共設施等,維護公園內的治安秩序。留意園內游客的動態,及時發現并處理游客突發疾病、走失等緊急情況,協助相關部門進行救援和處理。3.游樂設施安全管理在游樂設施開放期間,安排專人在設施周邊進行秩序維護,引導游客有序排隊等候,監督游客正確使用游樂設施,確保游客安全。協助游樂設施運營方對設施進行日常檢查,發現安全隱患及時報告,并配合采取相應的措施。4.停車管理負責公園內停車場的車輛停放管理,引導車輛按照規定的車位有序停放,確保停車場內交通秩序良好。對停車場內的車輛進行巡查,防止車輛被盜、被刮擦等情況發生,協助處理車輛停放糾紛。5.活動秩序維護在公園內舉辦各類活動期間,協助甲方做好活動現場的秩序維護工作,包括但不限于設置警戒區域、引導觀眾入場和退場、維持現場秩序等,確保活動的順利進行。協助活動主辦方做好安全防范工作,防止發生意外事故和突發事件。二、服務標準1.乙方應配備足夠數量的秩序管理人員,且所有人員應經過專業培訓,具備良好的職業道德和業務素質,熟悉公園秩序管理的相關規定和流程。2.秩序管理人員應統一著裝,佩戴明顯的工作標識,保持良好的形象和精神風貌,禮貌待人,熱情服務。3.乙方應建立健全的秩序管理工作制度和應急預案,確保能夠及時、有效地處理各類突發事件和緊急情況。4.在服務期間,乙方應保證公園內秩序良好,無重大違法違規事件發生,游客滿意度達到[X]%以上。5.乙方應定期對服務質量進行自查自糾,不斷改進服務方式和方法,提高服務水平,確保服務質量符合本協議及相關法律法規的要求。三、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方的服務質量進行監督檢查,提出意見和建議,并要求乙方及時整改。有權根據實際情況調整服務內容和范圍,但應提前通知乙方。有權了解乙方的工作進展情況,要求乙方定期匯報工作。2.義務向乙方提供公園秩序管理所需的相關資料和信息,協助乙方了解公園的基本情況和管理要求。為乙方開展工作提供必要的工作條件和支持,如提供辦公場所、通訊設備等。按照本協議的約定及時支付服務費用。協調公園內其他相關部門與乙方的工作關系,共同做好公園秩序管理工作。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議的約定提供必要的工作條件和支持。有權根據本協議的約定收取服務費用。有權對甲方提出的不合理要求提出異議,并要求甲方進行解釋和調整。2.義務按照本協議約定的服務內容、范圍和標準,為甲方提供優質、高效的公園秩序管理服務。遵守國家法律法規和公園的各項規章制度,依法履行職責,不得從事違法違規活動。定期對秩序管理人員進行培訓和考核,提高其業務能力和服務水平,確保人員素質符合工作要求。妥善保管甲方提供的相關資料和信息,不得泄露給第三方。接受甲方的監督檢查,對甲方提出的意見和建議及時整改,并將整改情況及時反饋給甲方。在服務期間,如因乙方原因導致公園內發生安全事故或其他糾紛,乙方應承擔相應的法律責任,并負責處理相關事宜,減少甲方的損失。四、服務費用及支付方式(一)服務費用1.經雙方協商一致,甲方應向乙方支付的服務費用為每月人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。2.服務費用包含乙方為履行本協議約定的服務內容所需的全部費用,包括但不限于人員工資、福利、培訓費用、設備購置費用、辦公費用等。(二)支付方式1.甲方應在每月的[具體支付日期]前,將當月的服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應在收到服務費用后的[X]個工作日內,向甲方提供合法有效的發票。五、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協議生效之日起[X]年。六、違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。2.若乙方未按照本協議約定的服務內容、范圍和標準提供服務,或因乙方原因導致公園內秩序混亂、發生安全事故或其他糾紛,乙方應承擔相應的賠償責任,并負責采取措施消除影響。同時,甲方有權扣除當月服務費用的[X]%作為違約金。若乙方的違約行為給甲方造成重大損失的,乙方還應承擔全部賠償責任。3.任何一方違反本協議的保密條款,應向對方支付違約金人民幣[X]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的,違約方還應繼續賠償對方超出部分的損失。4.如一方違反本協議的其他條款,應承擔因此給對方造成的全部損失,并按照本協議約定向對方支付違約金。七、協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。2.在履行本協議過程中,如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協議無法繼續履行或部分無法履行的,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關證明文件。雙方應協商解決因協議無法履行或部分無法履行而產生的問題。3.若一方提出解除本協議,需提前[X]日書面通知對方,并經對方書面同意。因解除協議給對方造成損失的,提出解除方應承擔相應的賠償責任。八、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協議期滿后,雙方如無異議,則本協議自動延續[X]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。甲方(蓋
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