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信訪事項化解協議書?甲方(信訪人):姓名:__________________性別:__________________身份證號碼:__________________地址:__________________聯系方式:__________________乙方(責任主體):名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯系方式:__________________鑒于甲方就[具體信訪事項]向乙方提出信訪訴求,為妥善化解該信訪事項,維護社會和諧穩定,甲乙雙方經平等、自愿、充分協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,達成如下協議:一、信訪事項概述甲方反映的信訪事項為[詳細描述信訪事項的具體內容,包括起因、經過、現狀等]。該信訪事項涉及[說明信訪事項所關聯的具體問題或領域,如土地征收補償、環境污染、勞動糾紛等],對甲方的合法權益造成了[闡述信訪事項給甲方帶來的具體影響,如經濟損失、生活困擾等]。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方對信訪事項進行認真調查、處理,并及時反饋處理結果。有權對乙方的處理過程和結果進行監督,提出意見和建議。在協議履行過程中,如發現乙方未按照約定履行義務,有權要求乙方承擔違約責任。2.義務如實向乙方提供與信訪事項有關的全部資料和信息,不得隱瞞、歪曲事實。積極配合乙方開展信訪事項的調查、處理工作,按照乙方要求提供相關協助。接受乙方對信訪事項的處理結果,并承諾不再就該信訪事項以同一事實和理由重復信訪。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方提供與信訪事項有關的真實、完整的資料和信息,以便準確了解情況。根據調查結果和相關法律法規,對信訪事項作出合理的處理決定。在協議履行過程中,如甲方違反協議約定,有權要求甲方承擔違約責任。2.義務依法依規對甲方提出的信訪事項進行調查核實,在規定的期限內作出處理決定,并及時向甲方反饋。處理信訪事項過程中,應遵循公正、公平、公開的原則,保障甲方的合法權益。按照本協議約定,履行相關義務,積極推動信訪事項的化解。三、信訪事項化解措施及期限(一)化解措施1.針對信訪事項的具體情況,乙方采取以下化解措施:[措施一詳細內容][措施二詳細內容]......2.在實施上述化解措施過程中,乙方應定期向甲方通報工作進展情況,確保甲方知情權。(二)期限乙方應在本協議簽訂之日起[X]個工作日內啟動信訪事項的化解工作,并在[X]個工作日內完成全部化解工作(因不可抗力等特殊原因導致無法按時完成的除外,但乙方應及時通知甲方并說明原因)。如乙方未能在規定期限內完成化解工作,應向甲方說明情況并提出解決方案,經甲方同意后適當延長工作期限。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方違反本協議約定,未如實提供相關資料或信息,導致乙方無法正常開展信訪事項調查處理工作,甲方應承擔因此給乙方造成的全部損失。2.若甲方不配合乙方工作,干擾、阻礙乙方對信訪事項的處理,乙方有權暫停工作,由此導致的信訪事項處理期限延長及其他后果由甲方承擔。3.若甲方違反不再重復信訪的承諾,就同一事實和理由再次信訪,乙方有權停止對本協議約定事項的履行,并要求甲方返還已取得的相關利益。同時,甲方應承擔乙方為處理該信訪事項所支付的全部費用,包括但不限于調查費、律師費、差旅費等。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的期限和要求開展信訪事項化解工作,每逾期一日,應按照協議標的金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的相關費用,同時乙方應按照協議標的金額的[X%]向甲方支付違約金。2.若乙方在處理信訪事項過程中存在違法違規行為,給甲方造成損失的,乙方應依法承擔賠償責任。3.若乙方未按照本協議約定的處理結果履行義務,應繼續履行,并承擔違約責任,向甲方支付協議標的金額的[X%]作為違約金。如因乙方違約行為導致甲方產生其他損失的,乙方還應承擔相應的賠償責任。五、費用承擔1.處理信訪事項過程中產生的調查費、鑒定費、評估費等費用,由[具體承擔方]承擔。2.如因一方違約導致對方為維護自身權益而產生的律師費、差旅費等合理費用,由違約方承擔。六、保密條款1.雙方應對在協議履行過程中知悉的對方商業秘密、個人隱私等信息予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[X]年。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式[X]份,甲乙雙方各執[X]份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議不一致

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