關于淘寶運營協議書?甲方：姓名：______________________身份證號：______________________聯系地址：______________________聯系電話：______________________乙方：公司名稱：______________________統一社會信用代碼：______________________法定代表人：______________________聯系地址：______________________聯系電話：______________________鑒于甲方擁有淘寶店鋪（店鋪名稱：______________________，店鋪鏈接：______________________），希望通過專業(yè)運營提升店鋪業(yè)績；乙方具備淘寶運營專業(yè)能力和經驗，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)，就甲方委托乙方進行淘寶店鋪運營事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述（一）運營服務內容1.店鋪整體規(guī)劃乙方負責對甲方淘寶店鋪進行全面規(guī)劃，包括但不限于店鋪風格設計、頁面布局優(yōu)化、商品分類整理等，以提升店鋪的視覺效果和用戶體驗，吸引更多潛在客戶。2.商品上架與優(yōu)化乙方根據市場需求和店鋪定位，負責挑選甲方提供的商品進行上架，并對商品標題、描述、圖片等進行優(yōu)化，提高商品的搜索排名和轉化率。同時，乙方將定期對商品進行更新和調整，確保商品信息的準確性和時效性。3.營銷推廣策劃乙方制定個性化的淘寶店鋪營銷推廣方案，包括但不限于直通車推廣、鉆展推廣、淘寶客推廣、活動策劃與執(zhí)行等，以增加店鋪流量和銷售額。乙方將根據店鋪運營數據和市場變化，及時調整推廣策略，確保推廣效果最大化。4.客戶服務支持乙方負責處理店鋪的客戶咨詢、訂單管理、售后處理等工作，及時回復客戶消息，解決客戶問題，提高客戶滿意度和忠誠度。乙方將定期對客戶服務數據進行分析，總結經驗教訓，不斷優(yōu)化客戶服務流程。5.數據分析與報告乙方定期對淘寶店鋪的運營數據進行收集、整理和分析，包括但不限于流量數據、銷售數據、轉化率數據等，為甲方提供詳細的數據分析報告。乙方將根據數據分析結果，提出針對性的運營建議和改進措施，幫助甲方優(yōu)化店鋪運營策略。（二）運營期限本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年，自______年______月______日至______年______月______日。協議期滿前，雙方如無異議，則自動延續(xù)______年。二、權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權了解淘寶店鋪的運營情況，包括但不限于流量數據、銷售數據、推廣費用支出等。有權對乙方的運營工作提出意見和建議，要求乙方進行改進。在乙方違反本協議約定或未能達到預期運營效果時，有權解除本協議，并要求乙方承擔相應的違約責任。2.義務向乙方提供真實、準確、完整的店鋪運營所需資料，包括但不限于店鋪賬號密碼、商品信息、供應商信息等。按照本協議約定及時向乙方支付運營費用。配合乙方完成店鋪運營過程中需要甲方協助的工作，如商品發(fā)貨、售后處理等。尊重乙方的運營成果，不得擅自更改乙方制定的店鋪運營策略和方案。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取運營費用。根據店鋪運營需要，有權要求甲方提供必要的支持和協助。在法律法規(guī)允許的范圍內，自主制定淘寶店鋪的運營策略和方案。2.義務按照本協議約定的運營服務內容和標準，為甲方提供專業(yè)、高效的淘寶店鋪運營服務。定期向甲方匯報店鋪運營情況，提交數據分析報告和運營建議。保守甲方店鋪運營過程中的商業(yè)秘密，不得向任何第三方泄露。遵守淘寶平臺的規(guī)則和政策，確保店鋪運營活動的合法性和合規(guī)性。三、運營費用及支付方式（一）運營費用甲方應向乙方支付的運營費用為每月人民幣______元（大寫______元整）。（二）支付方式甲方應在每月______日前將當月運營費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后______個工作日內為甲方開具正規(guī)發(fā)票。四、保密條款雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密及其他敏感信息予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用該等信息。本條款的保密期限為自本協議生效之日起______年。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定及時支付運營費用，每逾期一日，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權暫停店鋪運營服務，直至甲方支付全部費用及違約金。2.若甲方違反本協議約定，擅自更改乙方制定的店鋪運營策略和方案，導致店鋪運營出現問題或損失的，甲方應承擔全部責任，并賠償乙方因此遭受的損失。3.若甲方違反保密條款，向第三方披露或使用乙方的商業(yè)秘密等敏感信息，甲方應向乙方支付違約金人民幣______元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的運營服務內容和標準提供服務，或未能達到預期運營效果，乙方應采取措施進行改進，并在______個工作日內完成。若仍未達到要求，甲方有權扣除相應的運營費用，并要求乙方承擔違約責任。2.若乙方未定期向甲方匯報店鋪運營情況，提交數據分析報告和運營建議，每逾期一次，應向甲方支付違約金人民幣______元。逾期超過______次的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已收取的部分運營費用。3.若乙方違反保密條款，向第三方披露或使用甲方的商業(yè)秘密等敏感信息，乙方應向甲方支付違約金人民幣______元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。4.若乙方違反淘寶平臺的規(guī)則和政策，導致店鋪被處罰或遭受其他損失的，乙方應承擔全部責任，并賠償甲方因此遭受的損失。六、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充