站名：站名：年級專業：姓名：學號：凡年級專業、姓名、學號錯寫、漏寫或字跡不清者，成績按零分記。…………密………………封………………線…………第1頁，共1頁重慶青年職業技術學院《國際商務（英語）》

2023-2024學年第二學期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、就現代企業的宗旨而言，（）是現代企業的經營目的。A.公司收益最大化B.股東利益最大化C.公司價值最大化D.企業利益相關者的利益最大化2、要進行供應鏈的全局性優化和控制，必須采用（）。A.供應商管理庫存B.聯合庫存管理C.多級庫存優化與控制D.第三方庫存管理3、某公司股票的風險系數為1.3，市場平均報酬率為12％，無風險報酬率為5％。使用資本資產定價模型計算的該公司普通股籌資的資本成本率為（）。A.14.1％B.14.7％C.17.0％D.18.3％4、為了識別與確定市場需求，更好地選擇目標市場，引導企業商品和服務盡快地流向目標消費者，企業應建立良好的（）。A.生產管理制度B.營銷管理制度C.研發管理制度D.員工管理制度5、下列各項屬于多元化成長戰略的類型的是（）。A.轉向戰略B.相關多元化戰略C.調整性戰略D.放棄戰略6、下列屬于訪談法優點的是（）。A.全面深入B.調查數據可直接由計算機處理C.可控性強、適用面廣D.避免遺漏7、六西格瑪管理工作程序DMAIC,A是表示（）。A.界定B.測量C.分析D.改進8、下列各項中，不屬于原始企業制度特征的是（）。A.責任的無限性B.資本的多元性C.規模的局限性D.管理的經驗性9、下列各項關于質量認證的說法，正確的是（）。A.在質量認證中，通常把產品的采購者稱為“第一方”B.在質量認證活動中，第三方與第一方、第二方存在行政上的隸屬關系和經濟上的利害關系C.質量認證的對象是生產者D.有適用的標準是開展質量認證活動必須具備的基本條件10、六西格瑪管理流程中確定流程底線，對有效性進行評價是指（）。A.界定B.測量C.分析D.改進11、股東實質性地掌握企業的控制權，經理人員只負責企業的日常經營活動的是（）。A.經理控制型治理結構B.股東和員工共同控制型治理結構C.主銀行相機治理結構D.股東控制型治理結構12、某游樂場規定，購買通票量小于50張，單價是500,；購買通票量大于50張包括50張，單價是400元。這種折扣折讓定價策略為（）。A.數量折扣定價B.現金折扣定價C.功能折扣D.季節折扣13、在企業生產物流管理的目標中，（）是指減少生產物料裝運的頻率和縮短搬運的距離，降低企業生產物流運作的成本和費用。A.效率性目標B.適應性目標C.經濟性目標D.風險性目標14、下列企業生產計劃中，屬于執行性計劃的是（）。A.企業的1周生產計劃B.企業長期生產運營計劃C.企業的3年發展計劃D.企業的10年發展計劃15、下列各項中，不屬于建立企業組織制度應當遵循的原則的是（）。A.目標統一原則B.責權利相一致原則C.精簡、高效原則D.利益最大化原則16、關于產品質量認證，下列說法錯誤的是（）。A.認證對象為特定產品B.認證目的是證明供方的特定產品符合規定標準要求C.產品質量認證要滿足ISO9000族要求和必要的補充要求D.證書不能用于產品，標志可用于獲準認證的產品上17、（）是圍繞核心企業，通過對信息流、物流、資金流的控制，將供應商、制造商、分銷商、零售商以及最終消費者連成一個整體的功能網鏈結構。A.生產線B.供應鏈C.供應鏈管理D.區塊鏈18、作為國際化經營的市場進入模式之一，許可模式又稱（）。A.技術授權B.管理授權C.商標授權D.銷售授權19、組織流水生產的條件不包含（）。A.產品結構和工藝要相對穩定B.產量要足夠大C.生產面積足夠小D.工藝能同期化20、關于國際海洋運輸的班輪運輸經營方式，下列說法錯誤的是（）。A.服務對象是特定的、集中的眾多貨主B.具有固定航線、固定港口、固定船期和相對固定的費率C.承托雙方不計滯期費和速遣費D.貨物由承運人負責配載裝卸二、多選題（本大題共15小題，每小題2分，共30分．有多個選項是符合題目要求的．）1、產品的生命周期包括（）個階段。A.介紹期B.成長期C.競爭期D.成熟期E.衰退期2、現代企業制度的特征是（）A.遵紀守法B.產權清晰C.權責明確D.政企分開E.管理科學3、傳統物流管理的主要特點表現為（）。A.供需關系不穩定，缺乏合作B.資源利用率低，未充分利用企業有用的資源C.過程同步D.滿意服務E.需求信息扭曲現象嚴重4、企業外部招聘的形式主要有（）。A.媒體廣告招聘B.校園招聘C.晉升D.獵頭公司招聘E.人才招聘會招聘5、根據技術來源的不同分類，技術創新戰略可以分為()A.技術領先戰略B.技術跟隨戰略C.自主創新戰略D.模仿創新戰略E.合作創新戰略6、企業的經營目標主要是()。A.滿足社會需要B.促進自由競爭C.完成政府指令D.實現充分就業E.獲取利潤7、市場營銷組織分為專業化組織和結構性組織，下列屬于專業化組織的有（）。A.金字塔型組織B.市場型組織C.產品型組織D.矩陣型組織E.地域型組織8、影響企業生產能力的因素中，固定資產設備的數量包括（）。A.正在運轉的和正在檢修的B.封存待調的設備C.安裝或準備檢修的設備D.企業備用的設備E.因暫時沒有任務而停用的設備9、按照變革力度和解決問題的徹底程度，可以將組織變革分為（）。A.主動性變革B.漸進性變革C.被動性變革D.結構變革E.激進性變革10、網絡營銷的特點包括（）。A.經濟性B.交互式C.個性化D.封閉性E.多維性11、以下屬于企業管理職能的有（）。A.計劃職能B.組織職能C.生產職能D.協調職能E.激勵職能12、生產商可以借助以下（）權力對中間商進行管理。A.強制力B.向心力C.專長力D.創造力E.感召力13、股東的權利包括（）。A.選舉權B.股利權C.執行權D.監督權E.表決權14、關于質量認證作用的說法，正確的有()。A.有利于保護生產者利益B.節約大量社會檢驗費用C.有利于保護消費者利益D.促進企業完善質量管理體系E.有利于企業增強國際市場的競爭能力15、市場營銷計劃主要包括（）。A.執行概要和目錄B.機會與問題分析C.確立營銷目標D.執行控制E.制定營銷方案三、簡答題（本大題共6個小題，共30分)1、（本題5分）簡述企業在進行質量管理體系認證時的意義和流程，包括認證標準選擇、文件準備、審核過程等，以及如何通過認證提升企業質量管理水平。2、（本題5分）闡述企業的創新文化，包括創新文化的特征、培育創新文化的方法和途徑，分析創新文化對企業創新活動的推動作用。3、（本題5分）在企業的項目管理中，如何有效地進行項目資源分配和項目團隊建設，以確保項目按時、按質、在預算范圍內完成？4、（本題5分）什么是企業的國際化戰略？企業實施國際化戰略的動機和風險有哪些？并舉例說明。5、（本題5分）分析企業在進行市場競爭分析時應關注哪些方面，如競爭對手的產品、價格、渠道、促銷策略等，以及市場競爭分析對企業制定競爭策略的重要性。6、（本題5分）分析企業在進行服務補救時需要遵循的原則和方法，如快速響應、誠懇道歉、補償顧客損失等，并說明如何將服務補救轉化為提升服