2025年全國導游考試政策法規(guī)真題匯編與解析一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.下列哪項不屬于《中華人民共和國旅游法》規(guī)定的旅游者權利？A.安全權B.知情權C.評價權D.損害賠償權2.根據(jù)《旅行社條例》，下列哪項不屬于旅行社應當承擔的責任？A.保障旅游者人身、財產(chǎn)安全B.按照約定提供旅游服務C.隱瞞與旅游活動相關的信息D.及時處理旅游者提出的合理要求3.下列哪項不屬于《旅游法》規(guī)定的旅游經(jīng)營者義務？A.依法經(jīng)營B.誠實守信C.侵犯旅游者合法權益D.按時提供旅游服務4.根據(jù)《旅行社條例》，旅行社組織旅游活動，應當向旅游者提供哪些信息？A.旅游行程安排B.旅游服務項目C.旅游費用D.以上都是5.下列哪項不屬于《旅游法》規(guī)定的旅游者義務？A.遵守旅游行程安排B.保護旅游環(huán)境C.侵犯旅游經(jīng)營者合法權益D.按時支付旅游費用6.根據(jù)《旅行社條例》，旅行社應當依法取得哪些許可證件？A.旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證B.旅行社分支機構設立許可證C.旅行社導游證D.以上都是7.下列哪項不屬于《旅游法》規(guī)定的旅游經(jīng)營者責任？A.保障旅游者人身、財產(chǎn)安全B.按照約定提供旅游服務C.侵犯旅游者合法權益D.及時處理旅游者提出的合理要求8.根據(jù)《旅行社條例》，旅行社組織旅游活動，應當向旅游者提供哪些服務？A.交通、住宿、餐飲等B.導游、講解等C.旅游保險等D.以上都是9.下列哪項不屬于《旅游法》規(guī)定的旅游者權利？A.安全權B.知情權C.評價權D.侵犯旅游經(jīng)營者合法權益10.根據(jù)《旅行社條例》，旅行社應當依法取得哪些許可證件？A.旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證B.旅行社分支機構設立許可證C.旅行社導游證D.以上都是二、多項選擇題（每題3分，共30分）1.根據(jù)《旅游法》，旅游者享有哪些權利？A.安全權B.知情權C.評價權D.損害賠償權2.旅行社應當承擔哪些責任？A.保障旅游者人身、財產(chǎn)安全B.按照約定提供旅游服務C.隱瞞與旅游活動相關的信息D.及時處理旅游者提出的合理要求3.旅游經(jīng)營者應當依法履行哪些義務？A.依法經(jīng)營B.誠實守信C.侵犯旅游者合法權益D.按時提供旅游服務4.旅行社組織旅游活動，應當向旅游者提供哪些信息？A.旅游行程安排B.旅游服務項目C.旅游費用D.旅游保險5.旅游者應當履行哪些義務？A.遵守旅游行程安排B.保護旅游環(huán)境C.侵犯旅游經(jīng)營者合法權益D.按時支付旅游費用6.旅行社應當依法取得哪些許可證件？A.旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證B.旅行社分支機構設立許可證C.旅行社導游證D.旅行社質(zhì)量保證金7.旅游經(jīng)營者應當承擔哪些責任？A.保障旅游者人身、財產(chǎn)安全B.按照約定提供旅游服務C.侵犯旅游者合法權益D.及時處理旅游者提出的合理要求8.旅行社組織旅游活動，應當向旅游者提供哪些服務？A.交通、住宿、餐飲等B.導游、講解等C.旅游保險等D.旅游紀念品銷售9.根據(jù)《旅游法》，旅游者享有哪些權利？A.安全權B.知情權C.評價權D.損害賠償權10.旅行社應當依法取得哪些許可證件？A.旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證B.旅行社分支機構設立許可證C.旅行社導游證D.旅行社質(zhì)量保證金三、判斷題（每題2分，共20分）1.旅行社可以不按照約定提供旅游服務。（）2.旅游者有權要求旅行社提供虛假信息。（）3.旅行社應當將旅游費用用于旅游活動。（）4.旅游者有權要求旅行社退還已繳納的旅游費用。（）5.旅行社應當為旅游者購買旅游保險。（）6.旅游者有權要求旅行社提供免費導游服務。（）7.旅行社應當為旅游者提供安全、舒適的旅游環(huán)境。（）8.旅游者有權要求旅行社提供免費住宿。（）9.旅行社應當為旅游者提供免費餐飲。（）10.旅游者有權要求旅行社提供免費交通。（）四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述《旅游法》中關于旅游者人身、財產(chǎn)安全保障的規(guī)定。2.簡述旅行社在組織旅游活動時，應當履行的告知義務。3.簡述旅游者因旅行社違約行為遭受損害時，可以要求旅行社承擔的違約責任。五、論述題（10分）論述旅行社在組織旅游活動中的安全保障義務及其法律后果。六、案例分析題（10分）案例分析：某旅行社在組織旅游活動中，未按照旅游合同約定提供交通服務，導致旅游者人身安全受到威脅。請分析旅行社應承擔的法律責任。本次試卷答案如下：一、單項選擇題1.D解析：根據(jù)《中華人民共和國旅游法》第九條規(guī)定，旅游者有權獲得安全、健康、舒適、方便的旅游服務，并有權要求旅游經(jīng)營者提供真實、準確、完整的旅游信息。損害賠償權是旅游者的權利之一。2.C解析：《旅行社條例》第二十八條規(guī)定，旅行社應當依法經(jīng)營，不得有虛假宣傳、誤導旅游者等違法行為。隱瞞與旅游活動相關的信息屬于違法行為，不屬于旅行社應當承擔的責任。3.C解析：《旅游法》第四條規(guī)定，旅游經(jīng)營者應當依法經(jīng)營，誠實守信，不得侵犯旅游者合法權益。侵犯旅游者合法權益不屬于旅游經(jīng)營者的義務。4.D解析：《旅行社條例》第十六條規(guī)定，旅行社組織旅游活動，應當向旅游者提供旅游行程安排、旅游服務項目、旅游費用等信息。5.C解析：《旅游法》第十六條規(guī)定，旅游者應當遵守旅游行程安排，保護旅游環(huán)境，不得侵犯旅游經(jīng)營者合法權益。6.D解析：《旅行社條例》第十七條規(guī)定，旅行社應當依法取得旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證、旅行社分支機構設立許可證、旅行社導游證等相關許可證件。7.C解析：《旅游法》第三十六條規(guī)定，旅游經(jīng)營者應當依法履行保障旅游者人身、財產(chǎn)安全、按照約定提供旅游服務、及時處理旅游者提出的合理要求的義務。8.D解析：《旅行社條例》第十八條規(guī)定，旅行社組織旅游活動，應當向旅游者提供交通、住宿、餐飲等旅游服務。9.D解析：《旅游法》第十六條規(guī)定，旅游者有權獲得安全、健康、舒適、方便的旅游服務，并有權要求旅游經(jīng)營者提供真實、準確、完整的旅游信息。侵犯旅游經(jīng)營者合法權益不屬于旅游者的權利。10.D解析：《旅行社條例》第十七條規(guī)定，旅行社應當依法取得旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證、旅行社分支機構設立許可證、旅行社導游證等相關許可證件。二、多項選擇題1.A,B,C,D解析：《旅游法》第九條明確規(guī)定了旅游者的安全權、知情權、評價權和損害賠償權。2.A,B,D解析：《旅行社條例》第二十八條規(guī)定了旅行社應當保障旅游者人身、財產(chǎn)安全，按照約定提供旅游服務，及時處理旅游者提出的合理要求。3.A,B,D解析：《旅游法》第四條規(guī)定了旅游經(jīng)營者應當依法經(jīng)營、誠實守信、不得侵犯旅游者合法權益、按時提供旅游服務。4.A,B,C,D解析：《旅行社條例》第十六條規(guī)定了旅行社組織旅游活動時，應當向旅游者提供旅游行程安排、旅游服務項目、旅游費用等信息。5.A,B,D解析：《旅游法》第十六條規(guī)定了旅游者應當遵守旅游行程安排，保護旅游環(huán)境，按時支付旅游費用。6.A,B,D解析：《旅行社條例》第十七條規(guī)定了旅行社應當依法取得旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證、旅行社分支機構設立許可證、旅行社導游證等相關許可證件。7.A,B,D解析：《旅游法》第三十六條規(guī)定了旅游經(jīng)營者應當依法履行保障旅游者人身、財產(chǎn)安全、按照約定提供旅游服務、及時處理旅游者提出的合理要求的義務。8.A,B,C,D解析：《旅行社條例》第十八條規(guī)定了旅行社組織旅游活動，應當向旅游者提供交通、住宿、餐飲等旅游服務。9.A,B,C,D解析：《旅游法》第九條明確規(guī)定了旅游者的安全權、知情權、評價權和損害賠償權。10.A,B,D解析：《旅行社條例》第十七條規(guī)定了旅行社應當依法取得旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證、旅行社分支機構設立許可證、旅行社導游證等相關許可證件。三、判斷題1.×解析：《旅游法》第二十一條規(guī)定，旅行社應當按照旅游合同約定，為旅游者提供旅游服務。不按照約定提供旅游服務屬于違約行為。2.×解析：《旅游法》第九條規(guī)定，旅游者有權獲得真實、準確、完整的旅游信息。要求旅行社提供虛假信息屬于違法行為。3.√解析：《旅游法》第二十一條規(guī)定，旅行社應當按照旅游合同約定，為旅游者提供旅游服務，并保證旅游費用的合理使用。4.√解析：《旅游法》第三十八條規(guī)定，旅游者因旅行社違約行為遭受損害的，可以要求旅行社承擔違約責任，包括退還已繳納的旅游費用。5.√解析：《旅游法》第三十九條規(guī)定，旅行社應當為旅游者購買旅游保險，保障旅游者的人身、財產(chǎn)安全。6.×解析：《旅游法》第九條規(guī)定，旅游者有權獲得安全、健康、舒適、方便的旅游服務。要求旅行社提供免費導游服務不屬于旅游者的權利。7.√解析：《旅游法》第二十一條規(guī)定，旅行社應當按照旅游合同約定，為旅游者提供旅游服務，并保證旅游環(huán)境的安全、舒適。8.×解析：《旅游法》第九條規(guī)定，旅游者有權獲得安全、健康、舒適、方便的旅游服務。要求旅行社提供免費住宿不屬于旅游者的權利。9.×解析：《旅游法》第九條規(guī)定，旅游者有權獲得安全、健康、舒適、方便的旅游服務。要求旅行社提供免費餐飲不屬于旅游者的權利。10.×解析：《旅游法》第九條規(guī)定，旅游者有權獲得安全、健康、舒適、方便的旅游服務。要求旅行社提供免費交通不屬于旅游者的權利。四、簡答題1.解析：《旅游法》第二十一條規(guī)定，旅行社應當按照旅游合同約定，為旅游者提供旅游服務，并保證旅游者的人身、財產(chǎn)安全。旅行社應當采取必要措施，防止旅游者的人身、財產(chǎn)安全受到威脅。2.解析：《旅行社條例》第十六條規(guī)定，旅行社組織旅游活動，應當向旅游者提供旅游行程安排、旅游服務項目、旅游費用等信息。旅行社應當確保提供的信息真實、準確、完整。3.解析：《旅游法》第三十八條規(guī)定，旅游者因旅行社違約行為遭受損害的，可以要求旅行社承擔違約責任，包括退還已繳納的旅游費用、賠償損失等。五、論述題解析：旅行社在組織旅游活動中的安全保障義務包括：保障旅游者的人身、財產(chǎn)安全；提供符合約定的旅游服務