軍隊(duì)文職人員招聘《管理學(xué)》預(yù)測(cè)試卷五[單選題]1.下列各選項(xiàng)中，不屬于合理組織社會(huì)化大生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)管理方法科學(xué)化的理論基礎(chǔ)的是()。A.系統(tǒng)論B.信息論C.協(xié)同論D.控制論正確答案：C參考解析（江南博哥）：系統(tǒng)論、信息論和控制論是合理組織社會(huì)化大生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)管理方法科學(xué)化的理論基礎(chǔ)之一。這三者之間，既互相區(qū)別，又互相聯(lián)系、互相交叉。故本題選C。[單選題]2.新公共管理運(yùn)動(dòng)肇始于()。A.英國(guó)B.美國(guó)C.德國(guó)D.新西蘭正確答案：A參考解析：新公共管理運(yùn)動(dòng)以20世紀(jì)70年代末80年代初英國(guó)撒切爾政府改革為標(biāo)志率先發(fā)起，之后許多國(guó)家跟進(jìn)。所以新公共管理運(yùn)動(dòng)肇始于英國(guó)。答案：A[單選題]3.在溝通網(wǎng)絡(luò)中，組織的集中化程度及主管人員的預(yù)測(cè)程度均很低的形態(tài)是()。A.鏈?zhǔn)綔贤˙.輪式溝通C.Y式溝通D.全通道式溝通正確答案：D參考解析：全通道式溝通是一個(gè)開(kāi)放式的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，其中每個(gè)成員之間都有一定的聯(lián)系，彼此了解。此網(wǎng)絡(luò)中組織的集中化程度及主管人的預(yù)測(cè)程度均很低。[單選題]4.有效的控告涉及的內(nèi)容必定是()。A.馬上會(huì)發(fā)生的事件B.很久以后才可能發(fā)生的事件C.已經(jīng)發(fā)生而且影響已經(jīng)消退的事件D.已經(jīng)制定但還遠(yuǎn)未運(yùn)行的制度正確答案：A參考解析：有效控告通常是針對(duì)當(dāng)下存在問(wèn)題或已發(fā)生且有一定影響的事件。A選項(xiàng)馬上會(huì)發(fā)生還未實(shí)際發(fā)生；B選項(xiàng)很久以后才可能發(fā)生缺乏現(xiàn)實(shí)緊迫性；C選項(xiàng)影響已消退不利于有效控告；D選項(xiàng)還未運(yùn)行的制度不存在實(shí)際影響，而已經(jīng)發(fā)生且有影響的事件才適合控告。所以選D不合適，正確答案應(yīng)是與已發(fā)生且有一定影響的事件相關(guān)，這里最符合的是馬上會(huì)發(fā)生的事件相對(duì)更有控告必要性（因?yàn)榧磳a(chǎn)生影響），選A。正確答案：A[單選題]5.尊重憲法意昧著尊重()。A.長(zhǎng)官的意志B.公眾的意志C.個(gè)體的意志D.組織的意志正確答案：B參考解析：憲法是國(guó)家的根本大法，它集中體現(xiàn)了人民的意志。公眾意志代表人民意志。而長(zhǎng)官意志、個(gè)體意志、組織意志都不能完全等同于人民意志。答案：B[單選題]6.《黨政機(jī)關(guān)公文格式》對(duì)印發(fā)公文的字體和字號(hào)的要求為：如無(wú)特殊說(shuō)明，公文格式各要素一般用()。A.3號(hào)仿宋體字B.4號(hào)仿宋體字C.3號(hào)宋體字D.4號(hào)宋體字正確答案：A參考解析：《黨政機(jī)關(guān)公文格式》規(guī)定，如無(wú)特殊說(shuō)明，公文格式各要素一般用3號(hào)仿宋體字。故本題答案選A，[單選題]7.市場(chǎng)拉動(dòng)型技術(shù)創(chuàng)新的最早動(dòng)力是()。A.基礎(chǔ)科學(xué)的研究B.利益的驅(qū)動(dòng)C.市場(chǎng)的需求D.技術(shù)的成熟正確答案：B參考解析：市場(chǎng)拉動(dòng)型技術(shù)創(chuàng)新的最早動(dòng)力是直接受到利益驅(qū)動(dòng)，是由于消費(fèi)者占據(jù)了市場(chǎng)拉動(dòng)型創(chuàng)新的主導(dǎo)地位，技術(shù)專家跟隨市場(chǎng)需求做出反應(yīng)。其源頭是根據(jù)市場(chǎng)需求，開(kāi)發(fā)應(yīng)用技術(shù)，試制產(chǎn)品，批量生產(chǎn)直至市場(chǎng)銷(xiāo)售，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)值。故本題選B。[單選題]8.動(dòng)機(jī)具有三種機(jī)能：一是始發(fā)機(jī)能、二是導(dǎo)向和選擇機(jī)能、三是()機(jī)能。A.矯正B.提升C.過(guò)濾D.強(qiáng)化正確答案：D參考解析：動(dòng)機(jī)的三種機(jī)能中，始發(fā)機(jī)能引發(fā)行為，導(dǎo)向和選擇機(jī)能指引行為方向，強(qiáng)化機(jī)能則對(duì)行為起加強(qiáng)或減弱作用，符合動(dòng)機(jī)機(jī)能的完整性描述。而矯正、提升、過(guò)濾并非動(dòng)機(jī)的常見(jiàn)機(jī)能表述。答案：D[單選題]9.義務(wù)論認(rèn)為，人的快樂(lè)與幸福是一種感覺(jué)，這種苦樂(lè)感覺(jué)與道德善惡無(wú)關(guān)，行為的善惡只與意志所遵循的原則相關(guān)，具有如此約束力的原則就是()。A.功利原則B.工具理性C.絕對(duì)命令D.實(shí)踐理性正確答案：C參考解析：義務(wù)論強(qiáng)調(diào)行為善惡與意志遵循的原則相關(guān)，其中具有強(qiáng)大約束力的原則是康德提出的“絕對(duì)命令”。“絕對(duì)命令”是無(wú)條件的、具有普遍必然性的道德法則。功利原則是功利主義的核心，強(qiáng)調(diào)行為后果帶來(lái)的功利；工具理性側(cè)重于通過(guò)理性手段實(shí)現(xiàn)特定目的，與義務(wù)論強(qiáng)調(diào)的道德原則關(guān)聯(lián)不大；實(shí)踐理性是一個(gè)寬泛概念，不是義務(wù)論中這種特定的有約束力原則。答案：C[單選題]10.交易成本大小與談判的復(fù)雜程度()。A.呈正相關(guān)B.呈負(fù)相關(guān)C.無(wú)關(guān)D.以上說(shuō)法都錯(cuò)誤正確答案：A參考解析：談判成本是指組織在契約談判活動(dòng)中所付出的成本。交易談判過(guò)程往往表現(xiàn)為一場(chǎng)曠日持久的戰(zhàn)爭(zhēng)，需要投入相當(dāng)多的人力、物力和財(cái)力，這些構(gòu)成了組織交易的成本。交易成本大小與談判的復(fù)雜程度呈正相關(guān)。所以選A。[單選題]11.在黨政機(jī)關(guān)公文的承辦環(huán)節(jié)，()公文應(yīng)當(dāng)根據(jù)公文內(nèi)容、要求和工作需要確定范圍后分送。A.普發(fā)性B.閱知性C.批辦性D.咨詢性正確答案：B參考解析：根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第24條規(guī)定，閱知性公文應(yīng)當(dāng)根據(jù)公文內(nèi)容、要求和工作需要確定范圍后分送。批辦性公文應(yīng)當(dāng)提出擬辦意見(jiàn)報(bào)本機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批示或者轉(zhuǎn)有關(guān)部門(mén)辦理。故選B。[單選題]12.關(guān)于打造品牌，正確的說(shuō)法是()。A.只要掌握了高新技術(shù)，就能打造品牌B.打造品牌，核心任務(wù)是加強(qiáng)廣告等媒體宣傳工作的力度C.員工具有敬業(yè)精神和強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感是打造企業(yè)品牌的內(nèi)在力量D.只有價(jià)高才能打造品牌正確答案：C參考解析：A選項(xiàng)說(shuō)法太絕對(duì)，掌握高新技術(shù)只是打造品牌的一個(gè)方面，并非唯一條件；B選項(xiàng)打造品牌核心不是單純加強(qiáng)廣告宣傳，宣傳只是手段之一；D選項(xiàng)品牌價(jià)值并非單純由價(jià)格決定。C選項(xiàng)，員工的敬業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感確實(shí)是企業(yè)打造品牌的內(nèi)在動(dòng)力，能從根本上推動(dòng)企業(yè)以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)塑造品牌。答案：C[單選題]13.感覺(jué)經(jīng)驗(yàn)是證明功利主義原則普遍有效的一個(gè)重要依據(jù)，為此功利主義理論家訴諸于()。A.經(jīng)驗(yàn)主義方法論B.聯(lián)想心理學(xué)原理C.實(shí)證主義方法D.科學(xué)主義方法正確答案：B參考解析：功利主義常借助聯(lián)想心理學(xué)原理來(lái)解釋感覺(jué)經(jīng)驗(yàn)與功利原則的聯(lián)系，比如通過(guò)聯(lián)想將快樂(lè)等感覺(jué)與功利結(jié)果相聯(lián)系。答案：B。[單選題]14.公文處理工作中主要責(zé)任不包括()。A.政治責(zé)任B.法律責(zé)任C.紀(jì)律責(zé)任D.賠償責(zé)任正確答案：D參考解析：公文寫(xiě)作要保證公文內(nèi)容在政治上的正確性，公文處理工作責(zé)任首先包括政治責(zé)任：公文的作者是法定的，因此公文處理工作責(zé)任還包括法律責(zé)任；黨政機(jī)關(guān)有上下級(jí)的隸屬關(guān)系，因此公文處理工作責(zé)任還包括紀(jì)律責(zé)任，但是不包括賠償責(zé)任。故本題答案選D。[單選題]15.公文份號(hào)是指()。A.同一文稿印制若干份時(shí)每份公文的順序號(hào)B.由發(fā)文機(jī)關(guān)代字、年份、發(fā)文順序號(hào)組成C.公文頁(yè)數(shù)順序號(hào)D.公文附件的順序號(hào)正確答案：A參考解析：《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第9條規(guī)定表明，公文的份號(hào)是指公文印制份數(shù)的順序號(hào)。故本題答案選A。[單選題]16.義務(wù)論認(rèn)為，人的善良意志的最高表現(xiàn)是()。A.相對(duì)命令B.絕對(duì)命令C.道德D.價(jià)值正確答案：B參考解析：義務(wù)論中，康德提出人的善良意志的最高表現(xiàn)是絕對(duì)命令。絕對(duì)命令是無(wú)條件的道德法則，出自人自身的理性，強(qiáng)調(diào)行為本身的正當(dāng)性，而非基于結(jié)果或其他相對(duì)條件。相對(duì)命令是基于特定目的或結(jié)果的，不符合善良意志最高表現(xiàn)；道德是一個(gè)寬泛概念，不是善良意志最高表現(xiàn)的特定表述；價(jià)值也并非善良意志最高表現(xiàn)的準(zhǔn)確表述。答案：B[單選題]17.20世紀(jì)，90年代梅耶和艾倫提出的()三因素具體包括情感承諾、連續(xù)承諾和規(guī)范承諾。A.員工承諾B.上司承諾C.組織承諾D.職業(yè)承諾正確答案：C參考解析：20世紀(jì)90年代梅耶和艾倫提出的組織承諾三因素包括情感承諾、連續(xù)承諾和規(guī)范承諾，這是組織行為學(xué)中關(guān)于組織承諾的重要理論知識(shí)。答案：C[單選題]18.3個(gè)月到2年的預(yù)測(cè)是()。A.長(zhǎng)期預(yù)測(cè)B.短期預(yù)測(cè)C.中期預(yù)測(cè)D.微觀預(yù)測(cè)正確答案：C參考解析：長(zhǎng)期預(yù)測(cè)一般在5年以上；中期預(yù)測(cè)，預(yù)測(cè)時(shí)間為3個(gè)月到2年；短期預(yù)測(cè)，預(yù)測(cè)時(shí)間在3個(gè)月以內(nèi)，一般是一周或一個(gè)月。[單選題]19.下列公文標(biāo)題中，正確的一項(xiàng)是()。A.××關(guān)于請(qǐng)求購(gòu)買(mǎi)復(fù)印機(jī)的請(qǐng)求報(bào)告B.××關(guān)于鋪張浪費(fèi)的請(qǐng)示C.××政府精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)的請(qǐng)示D.××關(guān)于增加干部編制名額的請(qǐng)示正確答案：D參考解析：標(biāo)題由發(fā)文機(jī)關(guān)名稱、事由和文種組成。A項(xiàng)文種使用不規(guī)范，一個(gè)標(biāo)題中只能包含一種文種。B項(xiàng)文種使用錯(cuò)誤.C項(xiàng)缺少“關(guān)于”二字。故本題答案選D。[單選題]20.()不具有法律效力。A.立法解釋B.任意解釋C.司法解釋D.行政解釋正確答案：B參考解析：對(duì)已經(jīng)生效的勞動(dòng)法律、行政法規(guī)等規(guī)范性文件，任何人都可以根據(jù)自己的理解作出解釋，律師、語(yǔ)文學(xué)家、法學(xué)家、公民個(gè)人的解釋屬于任意解釋，任意解釋不具有法律效力。[單選題]21.市政府把省政府的文件以通知的形式發(fā)至縣政府，這種形式叫作()。A.印發(fā)B.批轉(zhuǎn)C.翻印D.轉(zhuǎn)發(fā)正確答案：D參考解析：轉(zhuǎn)發(fā)性通知是指用來(lái)轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)、同級(jí)機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)的公文的通知。本題適用轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)的文件。印發(fā)是將文件印制下發(fā)，批轉(zhuǎn)適用于上級(jí)機(jī)關(guān)批復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)下級(jí)機(jī)關(guān)的公文。故本題答案選D.[單選題]22.從衛(wèi)生事業(yè)活動(dòng)的表現(xiàn)形式和結(jié)果——產(chǎn)品的角度看，衛(wèi)生事業(yè)產(chǎn)品最突出的特點(diǎn)就是()。A.準(zhǔn)公共性B.公共性C.綜合性D.社會(huì)性正確答案：A參考解析：衛(wèi)生事業(yè)產(chǎn)品具有公共性、準(zhǔn)公共性等特點(diǎn)，從產(chǎn)品角度，其最突出特點(diǎn)是準(zhǔn)公共性，兼具公共產(chǎn)品和私人產(chǎn)品特性，并非完全公共。答案：A[單選題]23.美國(guó)學(xué)者安德魯·J杜布林在他的著作()中寫(xiě)道：“組織行為學(xué)是系統(tǒng)研究組織環(huán)境中所有成員的行為，以成員個(gè)人、群體、整個(gè)組織及其外部環(huán)境的相互作用所形成的行為作研究對(duì)象的一門(mén)科學(xué)。”A.《組織行為學(xué)基礎(chǔ)》B.《組織行為學(xué)原理》C.《個(gè)性與組織》D.《企業(yè)的人的方面》正確答案：B參考解析：這是一道關(guān)于著作與對(duì)應(yīng)內(nèi)容匹配的記憶題，需準(zhǔn)確記憶安德魯·J·杜布林在哪部著作中有此關(guān)于組織行為學(xué)的表述。答案：B[單選題]24.“事由政養(yǎng)”“以政代事”“以事代政”的體制必然造成()。A.政事不分B.管理行政化C.布局不合理D.社會(huì)屬性缺位正確答案：A參考解析：由于我國(guó)的事業(yè)單位基本上是由國(guó)家出資興辦的，所以形成了國(guó)家辦事業(yè)、國(guó)家管事業(yè)、國(guó)家養(yǎng)事業(yè)的格局。這種“事由政養(yǎng)”“以政代事”“以事代政”的體制必然造成政事不分。故選A。[單選題]25.“有權(quán)不用，過(guò)期作廢”之說(shuō)形象地說(shuō)明了某些腐敗行為源自于行政權(quán)力的().A.手段性B.時(shí)效性C.一元性D.膨脹性正確答案：B參考解析：“有權(quán)不用，過(guò)期作廢”強(qiáng)調(diào)權(quán)力如果不在一定時(shí)間內(nèi)使用就會(huì)失去效力，突出了時(shí)間特性，這體現(xiàn)了行政權(quán)力的時(shí)效性。答案：B[單選題]26.下列關(guān)于職業(yè)道德的說(shuō)法中，正確的是()。A.社會(huì)分工和專業(yè)化程度的增強(qiáng)，對(duì)職業(yè)道德提出了更高要求B.職業(yè)道德的穩(wěn)定性特征，說(shuō)明職業(yè)道德是穩(wěn)定而不變化的C.職業(yè)選擇屬于個(gè)人權(quán)利的范疇，不屬于職業(yè)道德的范疇D.職業(yè)道德與法律分屬不同領(lǐng)域，二者沒(méi)有關(guān)聯(lián)性正確答案：A參考解析：隨著社會(huì)分工和專業(yè)化程度增強(qiáng)，職業(yè)活動(dòng)更復(fù)雜，所以對(duì)職業(yè)道德要求更高，A正確；職業(yè)道德有穩(wěn)定性但也會(huì)隨時(shí)代等因素變化，B錯(cuò)誤；職業(yè)選擇也關(guān)乎職業(yè)道德，如要考慮是否符合道德準(zhǔn)則，C錯(cuò)誤；職業(yè)道德與法律相互關(guān)聯(lián)相互補(bǔ)充，D錯(cuò)誤。答案：A[單選題]27.下列關(guān)于勞動(dòng)法的監(jiān)督檢查制度的說(shuō)法，不正確的是()。A.它規(guī)定了勞動(dòng)合同關(guān)系的調(diào)整規(guī)則B.它是實(shí)施勞動(dòng)監(jiān)督檢查的職權(quán)劃分和行為規(guī)則C.它規(guī)定了以何種手段實(shí)現(xiàn)和保證各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度的實(shí)施D.各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度的范圍與勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度的范圍是一致的正確答案：A參考解析：勞動(dòng)法的監(jiān)督檢查制度與其他各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度的區(qū)別之一是，其他各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度主要規(guī)定勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)容、運(yùn)行規(guī)則和調(diào)整原則與方式，而勞動(dòng)法的監(jiān)督檢查制度主要是規(guī)定以何種手段實(shí)現(xiàn)和保證各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度的實(shí)施。故A項(xiàng)錯(cuò)誤。[單選題]28.關(guān)于公文使用，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.F級(jí)答復(fù)上級(jí)的詢問(wèn)用“報(bào)告”B.下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)工作用“決議”C.上級(jí)的工作意圖、要求告知給下級(jí)用“通知”D.上級(jí)答復(fù)下級(jí)的請(qǐng)示用“批復(fù)”正確答案：B參考解析：下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)工作用“報(bào)告”，“決議”適用于會(huì)議討論通過(guò)的重要事項(xiàng)及重要精神等。故本題答案為B。[單選題]29.關(guān)于勤勞節(jié)儉，正確的是()。A.勤勞節(jié)儉僅僅是中華民族的傳統(tǒng)美德B.勤勞節(jié)儉與擴(kuò)大消費(fèi)相矛盾C.勤勞節(jié)儉有利于增產(chǎn)增收D.勤勞節(jié)儉不能防止腐敗正確答案：C參考解析：A選項(xiàng)，勤勞節(jié)儉不只是中華民族傳統(tǒng)美德，很多國(guó)家和民族都倡導(dǎo)這一品質(zhì)，該選項(xiàng)說(shuō)法過(guò)于狹隘，錯(cuò)誤。B選項(xiàng)，勤勞節(jié)儉并不與擴(kuò)大消費(fèi)矛盾，合理的勤勞節(jié)儉有助于積累財(cái)富，在適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行理性消費(fèi)，二者可以協(xié)調(diào)，該選項(xiàng)錯(cuò)誤。C選項(xiàng)，勤勞能增加勞動(dòng)產(chǎn)出，節(jié)儉能降低成本，所以有利于增產(chǎn)增收，該選項(xiàng)正確。D選項(xiàng)，保持勤勞節(jié)儉的作風(fēng)，有助于約束自身行為，對(duì)防止腐敗有一定作用，該選項(xiàng)錯(cuò)誤。答案：C[單選題]30.在勞動(dòng)關(guān)系中，由于勞動(dòng)力是人體中的一種機(jī)能，它只能寓寄在活的人體中，因而勞動(dòng)關(guān)系就其本來(lái)意義上說(shuō)是一種()關(guān)系。A.權(quán)利義務(wù)B.法律C.人身D.財(cái)產(chǎn)正確答案：C參考解析：由于勞動(dòng)力是人體中的一種機(jī)能，勞動(dòng)力只能寓寄在活的人體之中，勞動(dòng)力具有顯著的生理性特征，其存在和消費(fèi)與勞動(dòng)者人身須臾不可分離，雇員向雇主提供勞動(dòng)，實(shí)際上就是將其人身在一定限度內(nèi)交給雇主，因而勞動(dòng)關(guān)系就其本來(lái)意義上說(shuō)是一種人身關(guān)系。[單選題]31.在()的情況下，比較不合適采用雜志刊登招聘廣告。A.流失率較高的行業(yè)或企業(yè)B.空缺崗位的地區(qū)分布較廣C.空缺崗位并非迫切需要補(bǔ)充D.候選人相對(duì)集中在某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)正確答案：A參考解析：雜志接觸目標(biāo)群體的概率比較大，便于保存，紙質(zhì)和印刷質(zhì)量比報(bào)紙好，但廣告的預(yù)約期較長(zhǎng)，申請(qǐng)崗位的期限也會(huì)比較長(zhǎng)，同時(shí)發(fā)行的地域可能較為分散。因此，在一般情況下，雜志招聘廣告比較適合于尋找的崗位合格候選人相對(duì)集中在某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的情況、適合空缺崗位并非迫切需要補(bǔ)充且地區(qū)分布較廣的情況。[單選題]32.義務(wù)論認(rèn)為，道德原則的約束性的根據(jù)存在于人的()。A.自然本性B.外界環(huán)境C.實(shí)踐理性D.理論理性正確答案：C參考解析：義務(wù)論強(qiáng)調(diào)道德原則基于人的內(nèi)在理性。實(shí)踐理性側(cè)重于指導(dǎo)行為實(shí)踐，義務(wù)論的道德原則約束性根源與之相關(guān)。理論理性主要關(guān)乎認(rèn)知層面。自然本性和外界環(huán)境不符合義務(wù)論對(duì)道德原則約束性根源的觀點(diǎn)。所以答案選C。[單選題]33.第一位將一般的系統(tǒng)原理引入政治哲學(xué)研究的政治科學(xué)家是()。A.韋伯B.羅爾斯C.高斯D.伊斯頓正確答案：D參考解析：伊斯頓第一位將一般系統(tǒng)原理引入政治哲學(xué)研究。答案：D[單選題]34.泰勒的科學(xué)管理理論出現(xiàn)在()。A.19世紀(jì)末20世紀(jì)初B.20世紀(jì)30年代C.20世紀(jì)40年代D.20世紀(jì)60年代正確答案：A參考解析：科學(xué)管理理論，由科學(xué)管理之父——弗雷德里克·溫斯洛·泰勒在他的主要著作《科學(xué)管理原理》(1911年)中提出。所以A正確。[單選題]35.《紅樓夢(mèng)》中的薛寶釵則是()的人物。A.多血質(zhì)B.黏液質(zhì)C.膽汁質(zhì)D.抑郁質(zhì)正確答案：B參考解析：黏液質(zhì)的人安靜穩(wěn)重、踏實(shí)、反應(yīng)性低、交際適度、自制力強(qiáng)。薛寶釵穩(wěn)重平和、行為豁達(dá)、隨分從時(shí)，符合黏液質(zhì)特點(diǎn)。答案：B[單選題]36.根據(jù)國(guó)家的有關(guān)規(guī)定，()的費(fèi)用應(yīng)列入工資總額中。A.出差伙食補(bǔ)助費(fèi)B.稿費(fèi)、講課費(fèi)及其專門(mén)工作報(bào)酬C.支付給參加企業(yè)勞動(dòng)的在校學(xué)生的補(bǔ)貼D.保健性和技術(shù)性津貼正確答案：D參考解析：根據(jù)國(guó)務(wù)院發(fā)布的有關(guān)規(guī)定頒發(fā)的發(fā)明創(chuàng)造獎(jiǎng)、自然科學(xué)獎(jiǎng)、科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)和支付的合理化建議和技術(shù)改進(jìn)獎(jiǎng)以及支付給運(yùn)動(dòng)員、教練員的獎(jiǎng)金；稿費(fèi)、講課費(fèi)及其他專門(mén)工作報(bào)酬；出差伙食補(bǔ)助費(fèi)、誤餐補(bǔ)助、調(diào)動(dòng)工作的旅費(fèi)和安家費(fèi)；支付給加工工人的加工費(fèi)和按加工訂貨辦法支付給承包單位的發(fā)包費(fèi)用；支付給參加企業(yè)勞動(dòng)的在校學(xué)生的補(bǔ)貼；計(jì)劃生育獨(dú)生子女補(bǔ)貼等不列入工資總額范圍。[單選題]37.人的實(shí)踐理性能力使人具有一種可作為道德出發(fā)點(diǎn)的()。A.善良意志B.勇敢意志C.完美意志D.堅(jiān)強(qiáng)意志正確答案：A參考解析：在道德相關(guān)理論中，康德認(rèn)為人的實(shí)踐理性能力使人具有善良意志，善良意志是道德的出發(fā)點(diǎn)。而勇敢意志、完美意志、堅(jiān)強(qiáng)意志并非道德出發(fā)點(diǎn)的典型表述。答案：A[單選題]38.根據(jù)盧因理論，人的行為是由()決定的，其是由需要支配的。A.需要B.感覺(jué)C.動(dòng)機(jī)D.知覺(jué)正確答案：C參考解析：盧因理論指出人的行為是由動(dòng)機(jī)決定，動(dòng)機(jī)由需要支配。答案選C。[單選題]39.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)是()。A.企業(yè)目標(biāo)B.權(quán)責(zé)利關(guān)系C.分工合作關(guān)系D.-項(xiàng)管理職能正確答案：A參考解析：組織設(shè)計(jì)是管理者為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而對(duì)組織活動(dòng)和組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)的活動(dòng)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)是組織的目標(biāo)和任務(wù)，所以A項(xiàng)正確。[單選題]40.組織系統(tǒng)中權(quán)力效應(yīng)的決定性因素是()。A.組織的人數(shù)規(guī)模B.成員的學(xué)歷水平C.領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人風(fēng)格D.個(gè)人的從屬地位正確答案：D參考解析：在組織系統(tǒng)中，權(quán)力效應(yīng)并非由組織人數(shù)規(guī)模、成員學(xué)歷水平、領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人風(fēng)格等決定，個(gè)人在組織中的從屬地位決定了其權(quán)力的大小和權(quán)力效應(yīng)的發(fā)揮。從屬地位涉及到層級(jí)關(guān)系、職責(zé)范圍等關(guān)鍵要素，對(duì)權(quán)力效應(yīng)起決定性作用。答案：D[單選題]41.公正倫理觀認(rèn)為，行為的道德價(jià)值不取決于目的之現(xiàn)實(shí)，而是取決于()。A.成本與效益B.善良的動(dòng)機(jī)C.時(shí)間與效率D.目標(biāo)與效果正確答案：B參考解析：公正倫理觀強(qiáng)調(diào)行為道德價(jià)值基于內(nèi)在的道德動(dòng)機(jī)，而非行為帶來(lái)的實(shí)際目的、成本效益、時(shí)間效率、目標(biāo)效果等。善良的動(dòng)機(jī)是判斷行為道德價(jià)值的關(guān)鍵。答案：B[單選題]42.個(gè)體在社會(huì)化的過(guò)程中，不斷地被灌輸和強(qiáng)調(diào)這樣一種觀念從而影響個(gè)體遵從組織的程度叫做()。A.連續(xù)承諾B.規(guī)范承諾C.職業(yè)承諾D.情感承諾正確答案：B參考解析：規(guī)范承諾強(qiáng)調(diào)的是個(gè)體受社會(huì)規(guī)范、組織期望等觀念影響，從而產(chǎn)生對(duì)組織的遵從。題干提到個(gè)體在社會(huì)化過(guò)程中被灌輸觀念影響遵從組織程度，符合規(guī)范承諾概念。答案：B[單選題]43.公共行政環(huán)境的()首先表現(xiàn)在各種公共行政環(huán)境之間的差異性上。A.特殊性B.復(fù)雜性C.不穩(wěn)定性D.約束性正確答案：A參考解析：公共行政環(huán)境的特殊性首先表現(xiàn)在各種公共行政環(huán)境之間的差異性上。各種公共行政環(huán)境之間有自然地理、政治制度、經(jīng)濟(jì)制度、意識(shí)形態(tài)、文化傳統(tǒng)、宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣的差別。就是在同一種政治制度、經(jīng)濟(jì)制度和文化傳統(tǒng)的前提下，公共行政環(huán)境也有區(qū)別。[單選題]44.下列關(guān)于按年度將文件進(jìn)行歸檔的描述，不正確的一項(xiàng)是()。A.不同年度的文件不能放在一起歸檔B.一般以文件的簽發(fā)年度為準(zhǔn)C.專業(yè)部門(mén)的文件應(yīng)按專門(mén)的年度(如學(xué)年)劃分歸檔D.跨年度的請(qǐng)示與批復(fù)，一律歸入請(qǐng)示年度正確答案：D參考解析：跨年度的請(qǐng)示與批復(fù)，一并歸入批復(fù)年度；沒(méi)有批復(fù)的，歸入請(qǐng)示年度。故本題答案選D。[單選題]45.目標(biāo)管理適合于管理()。A.管理者B.一般員工C.組織D.工作正確答案：A參考解析：目標(biāo)管理的最大優(yōu)點(diǎn)也許是它使得一位經(jīng)理人能控制自己的成就。目標(biāo)管理的主要貢獻(xiàn)之一就是它使得我們能用自我控制的管理來(lái)代替由別人統(tǒng)治的管理，因此，它適用于管理管理者。[單選題]46.美國(guó)學(xué)者肯尼迪和迪爾認(rèn)為，企業(yè)文化除了價(jià)值觀、英雄人物、文化網(wǎng)絡(luò)因素外，還包括()。A.組織結(jié)構(gòu)B.領(lǐng)導(dǎo)方式C.禮儀和慶典D.企業(yè)行為正確答案：C參考解析：美國(guó)學(xué)者阿倫·肯尼迪和特倫斯·迪爾在合著的《西方企業(yè)文化》中認(rèn)為企業(yè)文化包括五要素：企業(yè)環(huán)境、價(jià)值觀、英雄人物、禮儀和慶典、文化網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)環(huán)境是形成某種文化時(shí)最大的影響因素；價(jià)值觀是基石，是成功哲學(xué)的精髓；英雄人物是價(jià)值觀的人格化和組織力量的集中體現(xiàn)者；禮儀和慶典是傳播和強(qiáng)化公司文化的重要形式；文化網(wǎng)絡(luò)是公司價(jià)值觀和英雄軼事的“載體”，是通道。[單選題]47.為了實(shí)現(xiàn)功能目標(biāo)，組織必須對(duì)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行規(guī)劃和決策，以高效有序地完成目標(biāo)任務(wù)；組織也必須對(duì)其內(nèi)部的各種要素進(jìn)行協(xié)調(diào)，以化解矛盾，減少內(nèi)耗；組織也要對(duì)整個(gè)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行控制，以防止和糾正偏差等，這些都體現(xiàn)了組織的()。A.凝聚功能B.整合功能C.管理功能D.服務(wù)功能正確答案：C參考解析：為了實(shí)現(xiàn)功能目標(biāo)，組織必須對(duì)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行規(guī)劃和決策，以高效有序地完成目標(biāo)任務(wù)；組織也必須對(duì)其內(nèi)部的各種要素進(jìn)行協(xié)調(diào)，以化解矛盾，減少內(nèi)耗；組織也要對(duì)整個(gè)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行控制，以防止和糾正偏差。這些都體現(xiàn)了組織的管理功能。所以選C。[單選題]48.美國(guó)行為學(xué)家麥格雷戈在著作()中提出了X理論。A.《工業(yè)管理和一般管理》B.《管理的要素》C.《車(chē)間管理》D.《企業(yè)的人性方面》正確答案：D參考解析：美國(guó)著名的行為科學(xué)家道格拉斯-麥格雷戈1957年在其著作《企業(yè)的人性方面》一書(shū)中提出了有關(guān)人性的兩種截然不同的觀點(diǎn)：一種是基本上消極的X理論，另一種是基本上積極的Y理論。[單選題]49.人腦對(duì)客觀事物綜合整體的反映是()。A.感覺(jué)B.知覺(jué)C.社會(huì)知覺(jué)D.自我知覺(jué)正確答案：B參考解析：感覺(jué)是對(duì)事物個(gè)別屬性的反映；知覺(jué)是人腦對(duì)客觀事物綜合整體的反映；社會(huì)知覺(jué)是對(duì)社會(huì)對(duì)象的知覺(jué)；自我知覺(jué)是個(gè)體對(duì)自己的認(rèn)識(shí)。所以答案是知覺(jué)。答案：B[單選題]50.所有的管理者都具有()的角色，包括雇用、培訓(xùn)、激勵(lì)、懲戒雇員。A.信息傳遞B.領(lǐng)導(dǎo)者C.企業(yè)家D.人際關(guān)系正確答案：B參考解析：雇用、培訓(xùn)、激勵(lì)、懲戒雇員這些行為都體現(xiàn)了對(duì)人員的管理與領(lǐng)導(dǎo)，是領(lǐng)導(dǎo)者角色的典型職責(zé)。答案：B[單選題]51.在現(xiàn)代社會(huì)，機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事，甚至無(wú)限越權(quán)，成為腐敗的重要源頭，這源自于行政權(quán)力的()。A.時(shí)效性B.手段性C.一元性D.膨脹性正確答案：D參考解析：題干中提到機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事、無(wú)限越權(quán)等，這些都體現(xiàn)了行政權(quán)力不合理地?cái)U(kuò)張，而行政權(quán)力的膨脹性就會(huì)導(dǎo)致這些現(xiàn)象。A選項(xiàng)時(shí)效性強(qiáng)調(diào)時(shí)間方面特性，與題干現(xiàn)象無(wú)關(guān)；B選項(xiàng)手段性側(cè)重于權(quán)力實(shí)現(xiàn)方式，不符合題意；C選項(xiàng)一元性主要說(shuō)權(quán)力來(lái)源單一等，也與題干描述的現(xiàn)象不相關(guān)。答案：D[單選題]52.()是指對(duì)某個(gè)被考核對(duì)象而言期望達(dá)到的水平，是每個(gè)被考核對(duì)象經(jīng)過(guò)努力都能夠達(dá)到的水平。A.卓越標(biāo)準(zhǔn)B.基本標(biāo)準(zhǔn)C.絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)D.相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)正確答案：B參考解析：在設(shè)定績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，通常需要考慮兩類標(biāo)準(zhǔn)：基本標(biāo)準(zhǔn)與卓越標(biāo)準(zhǔn)。其中，基本標(biāo)準(zhǔn)是指對(duì)某個(gè)被考核對(duì)象而言期望達(dá)到的水平，是每個(gè)被考核對(duì)象經(jīng)過(guò)努力都能夠達(dá)到的水平。所以選B。[單選題]53.某企業(yè)上個(gè)季度的工時(shí)定額下降20個(gè)百分點(diǎn)，那么相應(yīng)的產(chǎn)量定額提高率為()。A.15%B.20%C.25%D.30%正確答案：C參考解析：工時(shí)定額和產(chǎn)量定額是勞動(dòng)定額的兩種基本表現(xiàn)形式，它們?cè)跀?shù)值上互成倒數(shù)關(guān)系。工時(shí)定額越低，產(chǎn)量定額也就越高；反之亦然。則當(dāng)企業(yè)上季度的工時(shí)定額Q下降20個(gè)百分點(diǎn)時(shí)，相應(yīng)的產(chǎn)量定額T=1/Q=1/0.8=1.25，所以提高率為：125%-100%=25%。[單選題]54.行政人員在履行制度性責(zé)任時(shí)，逐漸形成某種“內(nèi)在責(zé)任”，這類責(zé)任就是()。A.制度性責(zé)任B.外在責(zé)任C.集體責(zé)任D.非制度性責(zé)任正確答案：D參考解析：題干表明是在履行制度性責(zé)任時(shí)形成的“內(nèi)在責(zé)任”，并非制度性責(zé)任本身，A排除；外在責(zé)任與“內(nèi)在責(zé)任”表述相悖，B排除；集體責(zé)任強(qiáng)調(diào)集體層面，與形成內(nèi)在責(zé)任關(guān)聯(lián)不大，C排除。在履行制度性責(zé)任過(guò)程中形成的內(nèi)在責(zé)任屬于非制度性責(zé)任。答案：D[單選題]55.古德諾提出行政人員的“責(zé)任行為”就是()。A.執(zhí)行政治的決策B.進(jìn)行大量的道德選擇C.表達(dá)國(guó)家意志D.制定政治的決策正確答案：A參考解析：古德諾認(rèn)為政治是表達(dá)國(guó)家意志，行政是執(zhí)行國(guó)家意志，行政人員的“責(zé)任行為”就是執(zhí)行政治的決策。答案選A。[單選題]56.由兩套組織部門(mén)聯(lián)合構(gòu)成的雙重組織結(jié)構(gòu)，其中一套是在組織職能基礎(chǔ)上形成的部門(mén)，另一套是在組織特定業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上形成的部門(mén)，這兩個(gè)部門(mén)在組織中以縱橫兩個(gè)方向設(shè)置所構(gòu)成的狀態(tài)稱為()。A.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.部門(mén)直線組織結(jié)構(gòu)D.矩陣組織結(jié)構(gòu)正確答案：D參考解析：矩陣式組織即“在一個(gè)機(jī)構(gòu)之機(jī)能式組織形態(tài)下，為某種特別任務(wù)，另外成立專案小組負(fù)責(zé)，此專案小組與原組織配合，在形態(tài)上有行列交叉之式，即為矩陣式組織。”在組織結(jié)構(gòu)上，它是把職能劃分的部門(mén)和按產(chǎn)品(項(xiàng)目)劃分的小組結(jié)合起來(lái)組成一個(gè)矩陣，一名管理人員既同原職能部門(mén)保持組織與業(yè)務(wù)上的聯(lián)系，又參加項(xiàng)目小組的工作。職能部門(mén)是固定的組織，項(xiàng)目小組是臨時(shí)性組織，完成任務(wù)以后就自動(dòng)解散，其成員回原部門(mén)工作。[單選題]57.用于表彰先進(jìn)，批評(píng)錯(cuò)誤，傳達(dá)重要精神或情況的文種是()。A.公報(bào)B.通報(bào)C.通知D.通告正確答案：B參考解析：通報(bào)適用于表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神和告知重要情況。故本題答案選B。[單選題]58.下列關(guān)于總結(jié)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。A.總結(jié)是事后撰擬，總結(jié)規(guī)律，指導(dǎo)下一階段的工作B.總結(jié)要與計(jì)劃相呼應(yīng)C.總結(jié)的結(jié)尾應(yīng)留有余地，為下一階段工作作鋪墊D.總結(jié)應(yīng)以事實(shí)為依據(jù)，真實(shí)反映工作情況，正確分析成績(jī)和缺點(diǎn)正確答案：C參考解析：總結(jié)的結(jié)尾應(yīng)用簡(jiǎn)短、堅(jiān)定的語(yǔ)言，表明工作信心和努力方向，收束全文。C項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。故本題答案選C。[單選題]59.從創(chuàng)新的組織程度上看，創(chuàng)新分為有組織的創(chuàng)新和()。A.自發(fā)創(chuàng)新B.自覺(jué)創(chuàng)新C.自上而下的創(chuàng)新D.自下而上的創(chuàng)新正確答案：A參考解析：從創(chuàng)新的組織程度上看，創(chuàng)新分為自發(fā)創(chuàng)新和有組織的創(chuàng)新。故本題選A。[單選題]60.通報(bào)是在一定范圍表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要情況，以推動(dòng)面上工作的一種下行公文.通報(bào)的作用不包括()。A.嘉獎(jiǎng)作用B.告誡作用C.交流作用D.指示作用正確答案：D參考解析：通報(bào)可表彰先進(jìn)即有嘉獎(jiǎng)作用，批評(píng)錯(cuò)誤有告誡作用，傳達(dá)重要情況有交流作用。而指示作用一般是通知、命令等文種的特點(diǎn)，通報(bào)通常不具備指示作用。答案：D[單選題]61.()是公文的生效時(shí)間，是公文生效的重要標(biāo)志。A.成文日期B.印制日期C.發(fā)文日期D.定稿日期正確答案：A參考解析：成文日期也稱作制文日期，是公文生效時(shí)間的根據(jù)，因此成文日期是公文的生效時(shí)間。故本題答案選A。[多選題]1.無(wú)論你從事的工作有多么特殊，它總是離不開(kāi)一定的()的約束。A.崗位責(zé)任B.家庭美德C.規(guī)章制度D.職業(yè)道德正確答案：ACD參考解析：工作會(huì)受到所在崗位責(zé)任、單位規(guī)章制度以及所在行業(yè)職業(yè)道德的約束，而家庭美德主要適用于家庭生活，與工作關(guān)聯(lián)不大。答案：ACD[多選題]2.與貨幣相聯(lián)系的標(biāo)準(zhǔn)有()標(biāo)準(zhǔn)。A.實(shí)物B.費(fèi)用C.資金D.收入正確答案：BCD參考解析：價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)具體分為費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、資金標(biāo)準(zhǔn)和收入標(biāo)準(zhǔn)，是貨幣化的標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)是與貨幣標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)來(lái)說(shuō)的，是非貨幣化標(biāo)準(zhǔn)。[多選題]3.根據(jù)我國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，勞動(dòng)者不必繳納的保險(xiǎn)費(fèi)用有()。A.養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)B.工傷保險(xiǎn)費(fèi)C.失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)D.生育保險(xiǎn)費(fèi)E.醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)正確答案：BD參考解析：B項(xiàng)，工傷保險(xiǎn)費(fèi)由企業(yè)按照員工工資總額的一定比例繳納，員工個(gè)人不繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)；D項(xiàng)，生育保險(xiǎn)基金根據(jù)“以支定收，收支平衡”的原則籌集資金，由企業(yè)按照其工資總額的一定比例向社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)繳納生育保險(xiǎn)費(fèi)建立生育保險(xiǎn)基金。[多選題]4.管理者對(duì)員工行為偏差采取直接控制手段可由于某些因素而減少，它們包括()。A.企業(yè)文化B.獎(jiǎng)勵(lì)C.培訓(xùn)D.參與管理正確答案：AC參考解析：管理者對(duì)員工行為偏差采取直接控制的手段可由于企業(yè)文化和培訓(xùn)的因素而減少。故本題A、C兩項(xiàng)正確。[多選題]5.企業(yè)為贏得經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上的先機(jī)，要占領(lǐng)的制高點(diǎn)包括()。A.政策制高點(diǎn)B.資本制高點(diǎn)C.技術(shù)制高點(diǎn)D.市場(chǎng)制高點(diǎn)E.法律制高點(diǎn)正確答案：BCD參考解析：在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)為了贏得經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上的先機(jī)，至少要占領(lǐng)五個(gè)制高點(diǎn)，即人才的制高點(diǎn)、資本的制高點(diǎn)、技術(shù)的制高點(diǎn)、產(chǎn)品的制高點(diǎn)和市場(chǎng)的制高點(diǎn)，而人才的制高點(diǎn)或者說(shuō)智力資本的制高點(diǎn)則是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。[多選題]6.從行政權(quán)力中蘊(yùn)含的雙重特征可以看出，行政腐敗源于權(quán)力的()。A.概念界定B.管理客體C.結(jié)構(gòu)D.運(yùn)行規(guī)律正確答案：CD[多選題]7.傳統(tǒng)的控制方法主要依賴()。A.統(tǒng)計(jì)資料B.現(xiàn)場(chǎng)分析C.預(yù)算D.管理審核正確答案：ABC參考解析：傳統(tǒng)的控制方法主要依賴于統(tǒng)計(jì)資料、現(xiàn)場(chǎng)分析和預(yù)算。故本題選ABC。[多選題]8.決策制定角色有四種，它們是()。A.企業(yè)家角色B.談判者角色C.混亂駕馭者角色D.信息傳遞角色E.資源分配者角色正確答案：ABCE參考解析：決策制定角色包含企業(yè)家角色、混亂駕馭者角色、資源分配者角色和談判者角色，而信息傳遞角色屬于信息傳遞方面的角色，并非決策制定角色。答案：ABCE[多選題]9.下列屬于勞動(dòng)法律淵源的有()。A.國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)B.勞動(dòng)法律C.憲法中關(guān)于勞動(dòng)問(wèn)題的規(guī)定D.個(gè)案判例E.我國(guó)立法機(jī)關(guān)批準(zhǔn)的相關(guān)國(guó)際公約正確答案：ABCE參考解析：我國(guó)勞動(dòng)法律淵源包括：①憲法中關(guān)于勞動(dòng)問(wèn)題的規(guī)定；②勞動(dòng)法律；③國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)；④勞動(dòng)規(guī)章；⑤地方性勞動(dòng)法規(guī)；⑥我國(guó)立法機(jī)關(guān)批準(zhǔn)的相關(guān)國(guó)際公約；⑦正式解釋。[多選題]10.關(guān)于社會(huì)人假設(shè)觀點(diǎn)正確的有()A.“社會(huì)人”假設(shè)是梅奧等人依據(jù)霍桑試驗(yàn)的結(jié)果提出來(lái)的B.交往需要是人們行為的主要?jiǎng)訖C(jī)C.非正式組織影響力比正式組織的影響力更大D.管理人員應(yīng)當(dāng)致力于建立融洽的人際關(guān)系而非完成任務(wù)E.為了達(dá)到組織目標(biāo)必須靠外力的強(qiáng)制正確答案：ABCD參考解析：“社會(huì)人”假設(shè)由梅奧根據(jù)霍桑試驗(yàn)提出，該假設(shè)強(qiáng)調(diào)交往需求是行為主要?jiǎng)訖C(jī)，非正式組織影響力大于正式組織，管理人員應(yīng)注重建立融洽人際關(guān)系。E選項(xiàng)靠外力強(qiáng)制不符合“社會(huì)人”假設(shè)理念。答案：ABCD[多選題]11.技術(shù)創(chuàng)新的特征有：技術(shù)創(chuàng)新的市場(chǎng)性、()等。A.技術(shù)創(chuàng)新的收益的非獨(dú)占性B.技術(shù)創(chuàng)新的系統(tǒng)性C.技術(shù)創(chuàng)新的低風(fēng)險(xiǎn)性D.技術(shù)創(chuàng)新的不確定性正確答案：ABD參考解析：技術(shù)創(chuàng)新具有五個(gè)特征，即技術(shù)創(chuàng)新的市場(chǎng)性、技術(shù)創(chuàng)新收益的非獨(dú)占性、技術(shù)創(chuàng)新的系統(tǒng)性、技術(shù)創(chuàng)新的不確定性以及投資的高風(fēng)險(xiǎn)性。故本題正確答案選ABD。[多選題]12.()屬于正式溝通。A.組織的定期會(huì)議B.按組織系統(tǒng)逐級(jí)上報(bào)C.私下議論D.同學(xué)聚會(huì)正確答案：AB參考解析：組織的定期會(huì)議、按組織系統(tǒng)逐級(jí)上報(bào)屬于正式溝通。[多選題]13.關(guān)于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)觀點(diǎn)正確的有()A.麥格雷戈將該“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)稱為X理論B.大多數(shù)人都是懶惰的，他們盡可能逃避工作C.大多數(shù)人的個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)都是矛盾的D.將管理工作的重點(diǎn)放在如何提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，完成任務(wù)方面E.泰勒制是“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的典型代表正確答案：ABCDE參考解析：“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)相關(guān)知識(shí)要點(diǎn)：麥格雷戈把“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)稱為X理論，A正確；該假設(shè)認(rèn)為多數(shù)人懶惰，逃避工作，B正確；多數(shù)人個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)矛盾，C正確；基于此假設(shè)，管理重點(diǎn)在提高生產(chǎn)率、完成任務(wù)，D正確；泰勒制是“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)典型代表，E正確。答案：ABCDE[多選題]14.內(nèi)容型激勵(lì)理論包括()理論。A.需求層次B.激勵(lì)強(qiáng)化C.激勵(lì)需求D.雙因素正確答案：ACD參考解析：內(nèi)容型激勵(lì)理論包括需求層次理論、激勵(lì)需求理論、雙因素理論等。B選項(xiàng)不屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論。[多選題]15.下列不屬于決策中后果預(yù)測(cè)的基本方法的是()。A.時(shí)間序列法B.經(jīng)驗(yàn)判斷法C.回歸分析法D.“決策樹(shù)”技術(shù)正確答案：BD參考解析：B、D兩項(xiàng)屬于方案抉擇的基本方法，方案抉擇除此兩種方法之外，還有試驗(yàn)法及模擬法。[多選題]16.凝聚力的高低，在很大程度上決定著群體行為的()。A.效用B.效率C.效果D.效能E.效價(jià)正確答案：BD[多選題]17.對(duì)于管理而言，創(chuàng)新思維的作用表現(xiàn)在()等方面。A.創(chuàng)新思維是管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的源泉B.創(chuàng)新思維是提高管理水平的有效途徑C.創(chuàng)新思維可以開(kāi)辟管理活動(dòng)新局面D.創(chuàng)新思維可以直接提升管理經(jīng)濟(jì)效益正確答案：ABC參考解析：創(chuàng)新思維的重要作用有：(1)創(chuàng)新思維是一切管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的源泉；(2)創(chuàng)新思維是提高管理水平的有效途徑；(3)創(chuàng)新思維可以開(kāi)辟管理活動(dòng)的新局面。故本題正確答案選ABC。[多選題]18.管理控制必要性的原因有()。A.管理權(quán)力的分散B.環(huán)境變化C.利益的差別D.工作能力的差異正確答案：ABD參考解析：管理控制必要性的原因，除了環(huán)境變化以外，還有管理權(quán)力的分散和工作能力的差異。[多選題]19.職權(quán)的類型有()。A.直線職權(quán)B.跨度職權(quán)C.參謀職權(quán)D.職能職權(quán)正確答案：ACD參考解析：職權(quán)分為三種形式，即直線職權(quán)、參謀職權(quán)和職能職權(quán)。直線職權(quán)是指給予一位管理者指揮其下屬工作的權(quán)力，也就是通常所說(shuō)的指揮權(quán)。顯然，每一管理層的主管人員都具有這種職權(quán)，只不過(guò)每一管理層次的功能不同，其職權(quán)的大小及范圍不同而已。參謀職權(quán)是指管理者擁有某種特定的建議權(quán)或?qū)徍藱?quán)，可以評(píng)價(jià)直線方面的活動(dòng)情況，進(jìn)而提出建議或提供服務(wù)。職能職權(quán)是指參謀人員或某部門(mén)的主管人員所擁有的原屬直線主管的那部分權(quán)力。在純粹參謀的情形下，參謀人員所具有的僅僅是輔助性職權(quán)，并無(wú)指揮權(quán)。但是，隨著管理活動(dòng)的日益復(fù)雜，主管人員僅依靠參謀的建議還很難做出最后的決定，為了改善和提高管理效率，主管人員就可能將職權(quán)關(guān)系作某些變動(dòng)，把一部分原屬于自己的直線職權(quán)授予參謀人員或某個(gè)部門(mén)的主管人員，這便產(chǎn)生了職能職權(quán)。[多選題]20.計(jì)劃工作的基本原理包括()。A.限定因素原理B.許諾原理C.靈活性原則D.改變航道原理正確答案：ABCD參考解析：計(jì)劃工作的基本原理包括限定因素原理、許諾原理、靈活性原則、改變航道原理。[多選題]21.為了加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理，對(duì)績(jī)效管理進(jìn)行的定期總結(jié)主要應(yīng)圍繞()展開(kāi)。A.為企業(yè)提供薪酬方面的相關(guān)信息B.為員工晉升、調(diào)動(dòng)等人事計(jì)劃的制定提供依據(jù)C.對(duì)員工士氣和工作氛圍進(jìn)行評(píng)估，完成企業(yè)文化建設(shè)D.對(duì)部門(mén)及員工的業(yè)績(jī)做出評(píng)估，提出改進(jìn)的方針和措施E.挖掘員工的潛力，探索實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展的途徑和方法正確答案：ABCDE參考解析：為了加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理，對(duì)績(jī)效管理進(jìn)行定期的總結(jié)是十分必要的，主要應(yīng)圍繞以下重點(diǎn)展開(kāi)：①為企業(yè)提供薪酬方面的相關(guān)信息；②為員工的晉升、調(diào)動(dòng)等人事計(jì)劃的制訂提供依據(jù)；③對(duì)企業(yè)員工士氣和工作氛圍進(jìn)行評(píng)估，完善企業(yè)文化建設(shè)；④對(duì)部門(mén)及員工的業(yè)績(jī)做出評(píng)估，提出改進(jìn)的方針和措施；⑤不斷挖掘企業(yè)員工的潛力，探索實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展的途徑和方法；⑥分析員工總體素質(zhì)狀況，進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，提出員工技能開(kāi)發(fā)的改進(jìn)措施和計(jì)劃。[多選題]22.公共管理的基本特點(diǎn)包括()。A.以公共組織為依托B.公共權(quán)力的運(yùn)用過(guò)程C.以公共利益的實(shí)現(xiàn)為目標(biāo)D.具有獨(dú)占性正確答案：ABCD參考解析：公共管理是以公共組織為依托，運(yùn)用公共權(quán)力，為有效實(shí)現(xiàn)公共利益而進(jìn)行的管理活動(dòng)。公共管理具有五大基本特點(diǎn)是：(1)公共管理以公共利益的實(shí)現(xiàn)為目標(biāo)；(2)公共管理以公共組織為依托；(3)公共管理過(guò)程是公共權(quán)力的運(yùn)用過(guò)程；(4)公共管理具有獨(dú)占性；(5)公共管理接受公眾監(jiān)督。所以選ABCD。[判斷題]1.在預(yù)測(cè)過(guò)程中，如果缺乏或難以獲取足夠的數(shù)據(jù)資料，而主要運(yùn)用個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)進(jìn)行判斷，這時(shí)需要采用定性預(yù)測(cè)法。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：A參考解析：定性預(yù)測(cè)是指預(yù)測(cè)者依靠熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)、具有豐富經(jīng)驗(yàn)和綜合分析能力的人員與專家，根據(jù)已掌握的歷史資料和直觀材料，運(yùn)用個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和分析判斷能力，對(duì)事物的未來(lái)發(fā)展做出性質(zhì)和程度上的判斷，然后，再通過(guò)一定形式綜合各方面的意見(jiàn)，作為預(yù)測(cè)未來(lái)的主要依據(jù)。定性預(yù)測(cè)的特點(diǎn)在于：①著重對(duì)事物發(fā)展的性質(zhì)進(jìn)行預(yù)測(cè)，主要憑借人的經(jīng)驗(yàn)以及分析能力。②著重對(duì)事物發(fā)展的趨勢(shì)、方向和重大轉(zhuǎn)折點(diǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)。[判斷題]2.近因效應(yīng)指的是在交往過(guò)程中離自己最近人的印象對(duì)社會(huì)知覺(jué)者的影響作用。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B參考解析：所謂近因效應(yīng)，指的是在交往過(guò)程中最近一次接觸給人留下的印象對(duì)社會(huì)知覺(jué)者的影響作用。近因效應(yīng)所指并非“離自己最近的人”，而是指“最近一次接觸給人留下的印象”。故題干說(shuō)法錯(cuò)誤。[判斷題]3.組織戰(zhàn)略制定在整個(gè)戰(zhàn)略管理過(guò)程中居于首要地位，是戰(zhàn)略活動(dòng)的起點(diǎn)。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：A參考解析：組織戰(zhàn)略制定是確定組織發(fā)展方向和目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，只有先制定戰(zhàn)略，后續(xù)才能?chē)@其開(kāi)展實(shí)施、評(píng)價(jià)等活動(dòng)，所以它在戰(zhàn)略管理過(guò)程中確實(shí)居于首要地位，是起點(diǎn)。[判斷題]4.在公共行政倫理學(xué)中，“責(zé)任”與“職責(zé)”是完全等同的。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B參考解析：“責(zé)任”范圍更廣，涵蓋道德、法律等多方面應(yīng)盡義務(wù)；“職責(zé)”側(cè)重于職務(wù)范圍內(nèi)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，二者有區(qū)別并非完全等同。[判斷題]5.管理人員的選拔，無(wú)論內(nèi)升還是外聘，都要鼓勵(lì)公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：A參考解析：公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)有利于為崗位找到合適的人才。[判斷題]6.美國(guó)著名領(lǐng)導(dǎo)學(xué)家伯恩斯認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者可以分為交易型領(lǐng)導(dǎo)者和變革型領(lǐng)導(dǎo)者，他是從領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格、作風(fēng)以及營(yíng)造出來(lái)的組織、群體氛圍角度來(lái)理解領(lǐng)導(dǎo)的。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：A參考解析：伯恩斯強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格，領(lǐng)導(dǎo)者營(yíng)造出來(lái)的組織氛圍。[判斷題]7.羅爾斯認(rèn)為，為正義原則的選擇者設(shè)定一種“原始狀態(tài)”，讓選擇原則的個(gè)人戴上“無(wú)知之幕”的面紗，是為了使選擇的過(guò)程與結(jié)果可以偏向特殊的愛(ài)好與利益。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B參考解析：羅爾斯設(shè)定“原始狀態(tài)”和“無(wú)知之幕”，目的是為了排除特殊愛(ài)好與利益干擾，保證選擇過(guò)程和結(jié)果的公平公正，并非偏向特殊愛(ài)好與利益。[判斷題]8.控制是確保組織行為與組織計(jì)劃相一致的過(guò)程。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B參考解析：控制是按照計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)，衡量所取得的成果，并糾正所發(fā)生的偏差，以確保計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。題目說(shuō)法錯(cuò)誤。[判斷題]9.公共管理是以公共組織為依托，運(yùn)用行政權(quán)力，為有效實(shí)現(xiàn)公共利益而進(jìn)行的管理活動(dòng)。一()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B參考解析：公共管理是以公共組織為依托，運(yùn)用公共權(quán)力，為有效實(shí)現(xiàn)公共利益而進(jìn)行的管理活動(dòng)。題干中“行政權(quán)力”不能等同于“公共權(quán)力”，公共權(quán)力包含但不限于行政權(quán)力，所以題干說(shuō)法錯(cuò)誤。[判斷題]10.公文正文后帶有多個(gè)附件的，序號(hào)用阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)注，并對(duì)齊，附件名稱后不加標(biāo)點(diǎn)。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：A參考解析：《黨政機(jī)關(guān)公文格式》規(guī)定，如有附件，在正文下空一行左空二字編排“附件”二字，后標(biāo)全角冒號(hào)和附件名稱。如有多個(gè)附件，使用阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)注附件順序號(hào)(如“附件：1.××××××”)；附件名稱后不加標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。附件名稱較長(zhǎng)需回行時(shí)，應(yīng)當(dāng)與上一行附件名稱的首字對(duì)齊。故本題判斷正確。[判斷題]11.戰(zhàn)略管理時(shí)代的程序特點(diǎn)是周期性。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B參考解析：戰(zhàn)略管理時(shí)代的程序特點(diǎn)是周期性和靈活性。[判斷題]12.被撤銷(xiāo)的公文，自撤銷(xiāo)之日起失效。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B參考解析：《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第33條規(guī)定，公文的撤銷(xiāo)和廢止，由發(fā)文機(jī)關(guān)、上級(jí)機(jī)關(guān)或者權(quán)力機(jī)關(guān)根據(jù)職權(quán)范圍和有關(guān)法律法規(guī)決定。公文被撤銷(xiāo)的，視為自始無(wú)效；公文被廢止的，視為自廢止之日起失效。故本題判斷錯(cuò)誤。[判斷題]13.工作報(bào)告和工作總結(jié)的主要區(qū)別是：前者重在回答做了什么，怎么做的；后者重在尋找規(guī)律性認(rèn)識(shí)。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：A參考解析：工作報(bào)告?zhèn)戎赜谙蛏霞?jí)匯報(bào)工作進(jìn)