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文檔簡介
做績效考核方案的流程,大致如下:
L研究分析企業目標及財報
這部分數據如何加工,何以得知?誰來設定?
2.圈出KPI指標并進行關聯度驗算
所謂的關聯度演算就是指標與業務的契合度,也即指標是否與業務相
匹配。
3.設計含風險值的企業KPI考核指標并分解到各分公司及業務部門,
并再次進行關聯度驗算
將企業目標劃分到各個業務或職能部門,共同承擔。
4,設計非業務部門KPI考核指標,并對其與企業KPI考核指標的關聯
度驗算或評估
職能部門要有與業務部門相配合和支持的指標。比如共同承擔企業利
潤增長指標。
5.設計提升和保障企業KPI考核指標的措施及方案(如創新贏利模式
和優化一業務模式等等),并把目錄編入方案加以說明。
激勵措施,只獎不懲。
6.設計考核流程,包括新的工作(業務)流程
這一點很重要,順暢的流程是考核成功的一半。其中需要考慮,數據
的提交流程、審核審批流程、成績公布流程、成績通知流程、績效面
談流程。
7.完成方案初稿,與企業決策團隊溝通并完成評估,決定實施方案和進
程
考核指標的初稿,評分的尺度和計算公式需要和業務部門溝通確定。
8.組織企業員工進行心態內訓
企業績效培訓文檔,用于績效實施的培訓,涉及指標提取、評分尺度、
計算公式、績效溝通等。
9.組織各分公司及各部門核心員(中層擴大)討論部門KPI考核指標,
并視必要進行修訂
每月績效成績公布后,部門內部需要針對考核指標進行溝通討論,以
確定下月績效目標和修正調整績效指標。
10.設計各項配套流程和報表,列入方案附件,最好能ISO化
制作統一格式的報表,涉及數據統計表、結果匯總表。
1L制作企業文件,發布方案、實施時間、變更程序等文件,并以企
業名義發布
績效管理制度
12.安排企業各級全體員工大會宣導方案,邀請企業最高領導參加
績效方案的發布平臺和方式
13.派出輔導人員對各部門實施前、實施中、階段后進行輔導
通過績效培訓的方式,對各部門評分人員進行培訓,包括績效方法、
算法、績效獎勵、懲罰、尺度、標準、修訂等內容。
二、幾點說明
1.你必須對設計的方案的每一個細節都吃得很透,對每一個說法都能
道出為什么;
主要體現在績效指標上,指標的設定,涵蓋的內容,評分的尺度,計
算的公式。
2.你將會獲得來自各方面的意見,對于這些意見你要仔細評估和判斷,
不一定采納,但必須重視。來自領導和企業骨干員工的意見要尤其重
視,如果你不同意他們的意見,你一定要說服他們,若他保留意見,
至少要他們與方案保持一致;
3.你必須體現出你的專業、責任、溝通等人格方面的魅力,并對企業
各方面的專一業人員給予尊重,這對你推廣方案是有利的
4.在整個過程中,你對企業的理解和了解決定了你的方案是否可行,
而行業內和行業外的相關知識則會決定你的思路及方法是否具有創
意。換句話說,你在企業內外的經驗積累和認知水平決定了你設計方
案的水平;
5.績效考核方案的設計涵蓋范圍可視自身的能力而設定,這里介紹的
流程涵蓋范圍較廣,大致可視為企業的運營方案;
6.有關KPI指標的確定也不盡一樣,我
溫馨提示
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