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文檔簡介
寵物定期回訪協議書?甲方(寵物主人):姓名:__________________身份證號碼:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________乙方(寵物服務機構):名稱:__________________統一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方擁有寵物,并希望乙方提供定期回訪服務,乙方具備提供該服務的專業能力和資質,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規的規定,就寵物定期回訪事宜達成如下協議:一、服務內容及標的物描述1.回訪周期乙方將按照以下約定的周期對甲方的寵物進行回訪:每[X]周/月/季度進行一次定期回訪,具體回訪時間由雙方提前協商確定。2.回訪方式乙方將通過上門回訪、電話回訪、視頻回訪等方式對甲方寵物的健康狀況、生活情況等進行了解。上門回訪時,乙方工作人員將攜帶必要的專業設備,如聽診器、體溫計等,對寵物進行基本的身體檢查。3.回訪內容健康狀況:檢查寵物的精神狀態、食欲、體溫、呼吸、大小便等情況,觀察是否有異常癥狀,并給予相應的健康建議。生活情況:了解寵物的日常飲食、運動、睡眠等生活習慣,詢問是否有行為異常或新的健康問題出現。飼養環境:查看寵物的居住環境是否清潔、舒適、安全,是否存在可能影響寵物健康的因素,并給予飼養環境改善的建議。疫苗接種及驅蟲情況:確認寵物的疫苗接種和驅蟲記錄,提醒甲方按照免疫程序及時為寵物進行疫苗接種和驅蟲。其他服務:根據甲方的需求,提供寵物護理知識培訓、寵物營養咨詢等相關服務。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定的回訪周期和內容提供服務。有權對乙方的回訪服務質量進行監督,并提出合理的意見和建議。有權了解乙方回訪過程中發現的寵物健康問題及相關建議。2.義務向乙方提供寵物的詳細信息,包括品種、年齡、性別、健康狀況、過敏史等,確保乙方能夠全面了解寵物情況,提供準確的回訪服務。配合乙方的回訪工作,按照約定的時間和方式安排回訪。如因特殊原因無法按時接受回訪,應提前通知乙方,并協商確定新的回訪時間。按照乙方的建議,及時為寵物提供必要的醫療護理、飲食調整、環境改善等措施,保障寵物的健康和生活質量。按照本協議約定向乙方支付服務費用。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取服務費用。在回訪過程中,如發現寵物存在健康問題或異常情況,有權根據專業知識給予相應的建議和意見。有權要求甲方配合提供回訪所需的相關信息和協助。2.義務組建專業的回訪服務團隊,確保回訪工作人員具備相應的寵物護理知識和技能,能夠提供專業、準確的回訪服務。按照本協議約定的回訪周期和內容,按時、全面地對甲方寵物進行回訪,并做好回訪記錄。回訪記錄應包括回訪時間、回訪方式、寵物健康狀況、發現的問題及建議等詳細信息,回訪記錄將保存[X]年,以備甲方查詢。在回訪過程中,如發現寵物存在健康問題或緊急情況,應及時通知甲方,并提供必要的初步處理建議和指導。如情況嚴重,應協助甲方聯系合適的寵物醫療機構進行診治。對甲方提供的寵物信息嚴格保密,不得泄露給任何第三方,除非法律法規另有規定或經甲方書面同意。定期對回訪服務質量進行評估和改進,不斷提高服務水平,以滿足甲方的需求。三、服務費用及支付方式1.服務費用甲方應向乙方支付的寵物定期回訪服務費用為每次[X]元,按照回訪周期計算,每[X]周/月/季度支付一次。服務費用總計為每年[X]元(大寫:__________________元整)。2.支付方式甲方應在每個回訪周期開始前[X]個工作日內,將當期服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定的銀行賬戶信息如下:開戶銀行:__________________銀行賬號:__________________賬戶名稱:__________________四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權暫停回訪服務,并要求甲方支付已產生的服務費用及違約金。若甲方未按照乙方的建議及時為寵物提供必要的醫療護理、飲食調整、環境改善等措施,導致寵物健康問題加重或出現其他不良后果,甲方應自行承擔全部責任,乙方不承擔任何賠償責任。若甲方違反保密義務,將乙方提供的寵物信息泄露給第三方,給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定的回訪周期和內容對甲方寵物進行回訪,每逾期一次,應按照當次服務費用的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]次的,甲方有權解除本協議,并要求乙方退還已支付的未履行部分的服務費用及支付違約金。若乙方回訪工作人員在回訪過程中因故意或重大過失導致寵物受到傷害或造成其他損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。若乙方違反保密義務,將甲方提供的寵物信息泄露給第三方,給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。五、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續[X]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。
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