客梯事故賠償協議書?甲方：[甲方姓名/名稱]，[甲方性別/性質]，[甲方民族]，[出生年月日/成立日期]，住址/營業地址：[詳細地址]，身份證號碼/統一社會信用代碼：[具體號碼]，聯系電話：[電話號碼]。乙方：[乙方姓名/名稱]，[乙方性別/性質]，[乙方民族]，[出生年月日/成立日期]，住址/營業地址：[詳細地址]，身份證號碼/統一社會信用代碼：[具體號碼]，聯系電話：[電話號碼]。鑒于：在[具體日期]，乙方在乘坐甲方所有/管理的位于[客梯所在具體位置]的客梯時，發生了客梯事故（對事故經過進行簡要描述，例如：客梯突然失控，導致乙方摔倒受傷等），致使乙方身體受到傷害（詳細說明受傷情況，如骨折、軟組織損傷等）。為妥善解決乙方受傷賠償事宜，甲乙雙方根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上，經友好協商，達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.客梯情況該客梯為[客梯品牌及型號]，由[生產廠家名稱]生產，于[安裝日期]安裝在[建筑物名稱及地址]。客梯的運行維護由[負責維護方名稱]承擔，其具備相應的特種設備維護資質。客梯定期進行檢驗，最近一次檢驗日期為[檢驗日期]，檢驗結果為[合格/不合格及具體情況說明]。2.服務內容甲方為建筑物內的業主、租戶及其他人員提供客梯乘坐服務，旨在方便人員垂直通行。客梯應正常、安全運行，確保乘客的人身安全和財產安全。在客梯運行過程中，應保持平穩、舒適，避免出現突然加速、減速、晃動、驟停等異常情況。同時，客梯內應配備必要的安全設施，如緊急呼叫按鈕、通風裝置、照明設備等，并確保其功能正常。二、權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權對乙方提出的賠償要求進行合理審查，并根據法律法規及本協議的約定確定賠償責任和賠償金額。在乙方違反本協議約定的情況下，有權要求乙方承擔違約責任，如返還已支付的賠償款項、賠償因此造成的損失等。2.義務向乙方提供客梯的相關信息，包括但不限于客梯的品牌、型號、生產廠家、維護情況、檢驗記錄等。積極協助乙方辦理與客梯事故相關的保險理賠事宜，提供必要的證明材料和協助手續。按照本協議約定及時、足額向乙方支付賠償款項。對客梯事故進行調查，采取措施防止類似事故再次發生，并將事故調查結果和改進措施告知乙方。承擔因客梯事故給乙方造成的人身傷害和財產損失的賠償責任，但以本協議約定的賠償范圍和金額為限。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定支付賠償款項，以彌補因客梯事故造成的損失。有權要求甲方提供與客梯事故相關的信息和資料，以便了解事故原因和處理情況。在甲方違反本協議約定的情況下，有權要求甲方承擔違約責任，如繼續履行協議、支付違約金、賠償損失等。2.義務向甲方如實陳述客梯事故發生的經過和自身受傷情況，提供真實、有效的證明材料，如醫院診斷證明、病歷、檢查報告、費用清單等。積極配合甲方進行事故調查和處理，按照甲方要求提供相關協助。按照醫生的建議進行治療，合理安排休息時間，避免因自身原因導致損失擴大。在收到甲方支付的賠償款項后，簽署收款確認書，并承諾不再就本次客梯事故向甲方提出任何其他賠償要求，但本協議另有約定或法律法規另有規定的除外。三、賠償范圍及金額1.醫療費用乙方因客梯事故受傷而產生的所有醫療費用，包括但不限于掛號費、檢查費、治療費、藥費、住院費、手術費等，憑醫院出具的正規票據，經雙方核實后，甲方予以賠償。截至本協議簽訂之日，乙方已產生的醫療費用共計人民幣[X]元，具體費用明細見附件《醫療費用清單》。對于乙方后續因本次事故受傷需要繼續治療而產生的合理醫療費用，甲方將根據實際發生金額，在乙方提供有效票據和相關證明后，按照本協議約定予以賠償。2.誤工費根據乙方的誤工時間和收入狀況確定誤工費。誤工時間根據乙方接受治療的醫療機構出具的證明確定。乙方因傷誤工期間的收入按照乙方受傷前[具體時間段]的平均工資計算，月平均工資為人民幣[X]元。乙方誤工時間共計[X]天，誤工費共計人民幣[X]元。乙方應提供勞動合同、工資單、誤工證明等相關材料，以證明其誤工時間和收入情況。如乙方無法提供充分證明材料，雙方可協商確定誤工費金額。3.護理費鑒于乙方受傷情況，需要專人護理。護理費按照當地護工從事同等級別護理的勞務報酬標準計算。經雙方協商，護理費標準為每天人民幣[X]元。乙方護理期限為[X]天，護理費共計人民幣[X]元。乙方應提供護理人員的身份證明、護理費支付憑證等相關材料，以證明護理費的實際發生情況。如乙方聘請護工護理，應提供正規的護理費發票；如由家屬護理，應提供家屬因護理而減少收入的證明材料。4.交通費乙方因就醫、復查等實際發生的交通費用，憑有效票據予以賠償。交通費應與就醫時間、地點、次數相符合。經雙方核實，乙方已產生的交通費用共計人民幣[X]元，具體票據見附件《交通費用清單》。對于乙方后續因就醫需要繼續產生的合理交通費用，甲方將根據實際發生金額，在乙方提供有效票據后，按照本協議約定予以賠償。5.營養費根據乙方的受傷情況，參照醫療機構的意見確定營養費。營養費標準為每天人民幣[X]元，乙方營養期限為[X]天，營養費共計人民幣[X]元。6.殘疾賠償金（如構成殘疾）若乙方因本次客梯事故導致身體殘疾，根據乙方的傷殘等級，按照受訴法院所在地上一年度城鎮居民人均可支配收入或者農村居民人均純收入標準，自定殘之日起按二十年計算。但六十周歲以上的，年齡每增加一歲減少一年；七十五周歲以上的，按五年計算。乙方的傷殘等級經[專業鑒定機構名稱]鑒定為[具體傷殘等級]，受訴法院所在地上一年度城鎮居民人均可支配收入/農村居民人均純收入為人民幣[X]元。因此，殘疾賠償金共計人民幣[X]元。乙方應提供有效的傷殘鑒定報告作為計算殘疾賠償金的依據。7.精神損害撫慰金考慮到本次客梯事故給乙方身體和精神造成的傷害，甲方同意向乙方支付精神損害撫慰金人民幣[X]元。精神損害撫慰金的支付并不免除甲方在其他賠償項目上的責任。綜上所述，甲方應向乙方支付的賠償款項共計人民幣[大寫金額]元（小寫：￥[X]元）。四、賠償款項支付方式及時間1.支付方式甲方以銀行轉賬方式向乙方支付賠償款項。乙方應提供本人名下的銀行賬戶信息，包括開戶銀行名稱、賬號、戶名等，確保轉賬信息準確無誤。2.支付時間本協議簽訂之日起[X]個工作日內，甲方向乙方支付賠償款項的[X]%，即人民幣[大寫金額]元（小寫：￥[X]元）。乙方提交完整的后續醫療費用票據及相關證明材料后[X]個工作日內，甲方向乙方支付剩余賠償款項，即人民幣[大寫金額]元（小寫：￥[X]元）。五、違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和金額向乙方支付賠償款項，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權解除本協議，并要求甲方一次性支付全部賠償款項及違約金，同時承擔乙方因此遭受的其他損失。2.若乙方未按照本協議約定如實陳述事故經過、提供虛假證明材料或違反本協議其他約定，甲方有權拒絕支付或追回已支付的賠償款項，并要求乙方返還已獲得的不當利益。乙方應按照甲方已支付賠償款項的[X]%向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成其他損失的，乙方還應承擔相應的賠償責任。3.任何一方違反本協議約定，導致對方為實現債權而產生的合理費用，包括但不限于律師費、訴訟費、差旅費等，由違約方承擔。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。補充協議與本協議不一致的地方，以補充協議為準。