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文檔簡介

淘寶取消協議書?甲方:[甲方姓名/名稱],身份證號碼/統一社會信用代碼:[具體號碼],地址:[詳細地址],聯系方式:[聯系電話]。乙方:淘寶(中國)軟件有限公司,統一社會信用代碼:91330100768227833E,地址:浙江省杭州市余杭區五常街道文一西路969號3幢5層506室,聯系方式:[客服電話]。鑒于甲方與乙方通過淘寶平臺建立了相關業務關系,現經雙方友好協商,就取消在淘寶平臺上的相關協議事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.店鋪信息甲方在淘寶平臺上擁有店鋪,店鋪名稱為:[店鋪具體名稱],店鋪ID為:[店鋪ID號碼]。該店鋪主要從事[店鋪經營的商品或服務類別詳細描述,例如:服裝類商品的銷售,包括但不限于各類男女款式的上衣、褲子、裙子等,風格涵蓋時尚潮流、休閑舒適等多種類型]的經營活動。2.交易記錄截至本協議簽訂之日,甲方店鋪在淘寶平臺上存在尚未完成的交易訂單,訂單數量為[X]筆,訂單總金額為人民幣[X]元。具體訂單信息如下(可詳細列舉部分訂單示例,包括訂單編號、買家信息、商品名稱、數量、價格等):訂單編號:[訂單編號1],買家姓名:[買家姓名1],商品名稱:[商品名稱1],數量:[X1],單價:[X1單價],總價:[X1總價]。......3.店鋪運營相關服務乙方為甲方提供了一系列店鋪運營相關服務,包括但不限于店鋪搭建、推廣工具使用、數據分析支持等。其中,店鋪搭建服務包括為甲方提供店鋪頁面模板、商品展示區域設置等功能,幫助甲方展示商品;推廣工具使用方面,甲方可使用乙方提供的直通車、超級推薦等推廣工具,以提高店鋪及商品的曝光度和銷量;數據分析支持服務則通過乙方平臺提供的數據統計和分析功能,幫助甲方了解店鋪運營情況、消費者行為等信息,以便甲方進行針對性的運營調整。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定及淘寶平臺規則,協助甲方完成與已付款買家的交易,確保交易順利進行。在符合淘寶平臺規則的前提下,有權自主決定對店鋪內商品進行下架、刪除等操作。對乙方提供的店鋪運營相關服務質量有異議時,有權向乙方提出反饋和改進建議。2.義務按照本協議約定及淘寶平臺規則,妥善處理與已付款買家的交易,履行發貨、退換貨等相關義務,確保買家權益得到保障。不得利用淘寶平臺從事任何違法違規活動,包括但不限于銷售假冒偽劣商品、侵犯他人知識產權等行為。在協議取消后,配合乙方完成店鋪相關數據的清理、交接等工作,確保乙方平臺數據的準確性和完整性。按照乙方要求,及時提供與店鋪經營及交易相關的各類資料和信息,以便乙方進行后續處理。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定及淘寶平臺規則履行相關義務,包括但不限于交易處理、店鋪運營規范等方面的義務。有權根據淘寶平臺規則及自身運營需要,對甲方店鋪進行必要的管理和監督,如對違規行為進行處罰等。在甲方違反本協議或淘寶平臺規則時,有權暫停或終止為甲方提供部分或全部店鋪運營相關服務。2.義務按照本協議約定及淘寶平臺規則,為甲方提供必要的店鋪運營相關服務支持,確保甲方店鋪能夠正常運營。協助甲方完成與已付款買家的交易,包括但不限于提供交易流程指導、支付結算支持等服務,保障交易的順利進行。在協議取消后,按照相關法律法規及平臺規則,妥善處理甲方店鋪的后續事宜,包括但不限于交易糾紛處理、數據保存等工作。對甲方提供的店鋪經營及交易相關資料和信息予以保密,不得泄露給任何第三方,但法律法規另有規定或經甲方書面同意的除外。三、違約條款1.甲方違約若甲方違反本協議約定或淘寶平臺規則,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。賠償范圍包括但不限于乙方因甲方違約行為而支付的賠償金、違約金、訴訟費、律師費等一切費用。如甲方未按照本協議約定妥善處理與已付款買家的交易,引發買家投訴、糾紛或索賠等情況,給乙方造成不良影響或損失的,甲方應積極配合乙方解決問題,并承擔因此給乙方造成的全部損失。若甲方在協議取消后,未按照乙方要求配合完成店鋪相關數據的清理、交接等工作,導致乙方數據出現錯誤或缺失等情況的,甲方應負責采取措施進行糾正,并承擔相應的賠償責任。2.乙方違約若乙方違反本協議約定,未按照約定為甲方提供店鋪運營相關服務支持,或擅自暫停、終止服務,給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。賠償范圍包括但不限于甲方因乙方違約行為而遭受的直接經濟損失、預期利益損失等。如乙方未按照相關法律法規及平臺規則妥善處理甲方店鋪的后續事宜,導致甲方遭受損失或產生糾紛的,乙方應負責解決問題,并承擔由此給甲方造成的全部損失。若乙方泄露甲方提供的店鋪經營及交易相關資料和信息,給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任,并采取措施消除不良影響。四、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。五、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至雙方在淘寶平臺上的所有業務關系完全終止且相關事宜處理完畢之日止。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力,如補

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