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客運(yùn)班車進(jìn)站協(xié)議書(shū)?甲方(客運(yùn)站方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(客運(yùn)班車運(yùn)營(yíng)方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于乙方作為客運(yùn)班車運(yùn)營(yíng)方,有意愿將其運(yùn)營(yíng)的客運(yùn)班車駛?cè)爰追剿鶎俚目瓦\(yùn)站進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng),為明確雙方的權(quán)利義務(wù),依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)雙方充分協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.客運(yùn)班車信息乙方運(yùn)營(yíng)的客運(yùn)班車具體信息如下:車牌號(hào):____________________車輛類型及等級(jí):____________________座位數(shù):____________________車輛運(yùn)營(yíng)證號(hào):____________________始發(fā)站:____________________終點(diǎn)站:____________________途經(jīng)站點(diǎn):____________________2.服務(wù)內(nèi)容乙方同意將上述客運(yùn)班車駛?cè)爰追娇瓦\(yùn)站,按照甲方的相關(guān)規(guī)定和要求,為旅客提供安全、便捷、舒適的客運(yùn)運(yùn)輸服務(wù)。乙方應(yīng)遵守甲方制定的客運(yùn)站運(yùn)營(yíng)管理制度,包括但不限于進(jìn)站車輛停放管理、旅客候車秩序維護(hù)、車輛安全檢查等方面的規(guī)定。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方客運(yùn)班車進(jìn)站經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和管理,檢查乙方車輛的安全狀況、服務(wù)質(zhì)量等,乙方應(yīng)予以配合。有權(quán)根據(jù)客運(yùn)站的運(yùn)營(yíng)情況和相關(guān)規(guī)定,對(duì)乙方客運(yùn)班車的進(jìn)站安排、發(fā)班時(shí)間等進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前合理時(shí)間通知乙方。在乙方違反本協(xié)議約定或客運(yùn)站相關(guān)規(guī)定時(shí),有權(quán)采取相應(yīng)的措施,包括但不限于警告、罰款、暫停發(fā)班、取消進(jìn)站資格等。2.義務(wù)為乙方客運(yùn)班車提供必要的進(jìn)站經(jīng)營(yíng)條件,包括但不限于停車場(chǎng)地、候車室、售票窗口等設(shè)施,并確保其正常使用。按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)客運(yùn)站進(jìn)行安全管理,保障站內(nèi)設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行,為乙方車輛及旅客提供安全的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。協(xié)助乙方做好旅客運(yùn)輸組織工作,包括但不限于提供票務(wù)銷售、旅客引導(dǎo)、信息發(fā)布等服務(wù)。按照約定的結(jié)算方式,及時(shí)與乙方進(jìn)行客運(yùn)經(jīng)營(yíng)收入的結(jié)算。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供相應(yīng)的進(jìn)站經(jīng)營(yíng)條件和服務(wù)。在甲方違反本協(xié)議約定或損害乙方合法權(quán)益時(shí),有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任并賠償損失。按照約定的時(shí)間、路線、站點(diǎn)等從事客運(yùn)班車運(yùn)營(yíng)活動(dòng),自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧。2.義務(wù)嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及甲方制定的客運(yùn)站運(yùn)營(yíng)管理制度,合法、規(guī)范經(jīng)營(yíng)。確保運(yùn)營(yíng)車輛符合國(guó)家安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和安全檢查,保證車輛技術(shù)狀況良好,配備必要的安全設(shè)施設(shè)備,并按照規(guī)定購(gòu)買(mǎi)足額的保險(xiǎn)。安排具備相應(yīng)從業(yè)資格的駕駛員從事客運(yùn)班車駕駛工作,駕駛員應(yīng)遵守交通法規(guī)和職業(yè)道德,文明駕駛、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。按照甲方的要求,提前報(bào)送客運(yùn)班車的班次計(jì)劃、運(yùn)行時(shí)間等信息,并配合甲方做好旅客運(yùn)輸組織工作。按照約定的結(jié)算方式,及時(shí)向甲方支付相關(guān)費(fèi)用,包括但不限于場(chǎng)地使用費(fèi)用、服務(wù)費(fèi)用等。做好客運(yùn)班車的衛(wèi)生清潔工作,保持車內(nèi)環(huán)境整潔,為旅客提供良好的乘車環(huán)境。三、進(jìn)站安排1.乙方應(yīng)提前[X]日向甲方提交客運(yùn)班車進(jìn)站申請(qǐng),包括車輛信息、班次計(jì)劃、運(yùn)行時(shí)間等內(nèi)容。甲方應(yīng)在收到申請(qǐng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核,審核通過(guò)后通知乙方辦理進(jìn)站手續(xù)。2.乙方應(yīng)按照甲方指定的位置停放客運(yùn)班車,并遵守甲方的車輛停放管理規(guī)定。未經(jīng)甲方書(shū)面同意,乙方不得擅自變更車輛停放位置。3.乙方客運(yùn)班車應(yīng)按照甲方安排的發(fā)班時(shí)間準(zhǔn)時(shí)發(fā)班,不得擅自提前或推遲發(fā)班。如因特殊情況需要變更發(fā)班時(shí)間,乙方應(yīng)提前[X]小時(shí)通知甲方,并經(jīng)甲方同意。四、服務(wù)質(zhì)量要求1.乙方應(yīng)確保客運(yùn)班車的服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,為旅客提供安全、舒適、便捷的運(yùn)輸服務(wù)。乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)駕駛員和乘務(wù)人員的培訓(xùn)教育,提高服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。2.乙方應(yīng)建立健全旅客投訴處理機(jī)制,及時(shí)處理旅客的投訴和建議。對(duì)于旅客的投訴,乙方應(yīng)在接到投訴后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理,并將處理結(jié)果反饋給旅客。如旅客對(duì)處理結(jié)果不滿意,乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)一步協(xié)調(diào)解決。3.甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,如發(fā)現(xiàn)乙方存在服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,甲方有權(quán)要求乙方限期整改。乙方應(yīng)按照甲方的要求及時(shí)整改,整改期間甲方有權(quán)采取相應(yīng)的措施,如暫停發(fā)班、減少班次等。五、安全管理1.乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),建立健全安全生產(chǎn)管理制度,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,確保客運(yùn)班車運(yùn)營(yíng)安全。2.乙方應(yīng)按照規(guī)定對(duì)運(yùn)營(yíng)車輛進(jìn)行安全檢查,確保車輛安全設(shè)施設(shè)備齊全有效。在車輛進(jìn)站時(shí),乙方應(yīng)主動(dòng)配合甲方進(jìn)行安全檢查,接受甲方的安全管理。3.甲方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)站的安全管理,制定安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案,定期組織安全檢查和應(yīng)急演練,確保站內(nèi)設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行,保障旅客生命財(cái)產(chǎn)安全。4.如發(fā)生安全事故,乙方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行救援和處理,并及時(shí)向甲方和相關(guān)部門(mén)報(bào)告。乙方應(yīng)承擔(dān)事故的相應(yīng)責(zé)任,并按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和保險(xiǎn)合同的約定進(jìn)行賠償。甲方應(yīng)積極配合乙方做好事故處理工作。六、費(fèi)用及結(jié)算1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)向甲方支付以下費(fèi)用:場(chǎng)地使用費(fèi)用:每月[X]元,按季度支付。服務(wù)費(fèi)用:根據(jù)乙方客運(yùn)班車的實(shí)際營(yíng)收情況,按照[X]%的比例向甲方支付。其他費(fèi)用:如因乙方原因產(chǎn)生的水電費(fèi)、設(shè)備維修費(fèi)用等,由乙方按照實(shí)際發(fā)生額支付給甲方。2.結(jié)算方式場(chǎng)地使用費(fèi)用:乙方應(yīng)在每季度末的最后一個(gè)工作日前,將下一季度的場(chǎng)地使用費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。服務(wù)費(fèi)用:甲方應(yīng)在每月[X]日前,根據(jù)乙方上一個(gè)月的客運(yùn)班車營(yíng)收情況,計(jì)算并向乙方出具服務(wù)費(fèi)用結(jié)算清單。乙方應(yīng)在收到結(jié)算清單后的[X]個(gè)工作日內(nèi),將服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。其他費(fèi)用:甲方應(yīng)在費(fèi)用發(fā)生后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方出具費(fèi)用清單,乙方應(yīng)在收到清單后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付費(fèi)用。七、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供相應(yīng)的進(jìn)站經(jīng)營(yíng)條件和服務(wù),導(dǎo)致乙方無(wú)法正常經(jīng)營(yíng)的,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的損失。2.若乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù),包括但不限于未按時(shí)支付費(fèi)用、未遵守安全管理規(guī)定、未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量要求等,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方有權(quán)采取相應(yīng)的措施,如暫停發(fā)班、取消進(jìn)站資格等,并要求乙方支付違約金。違約金的金額按照本協(xié)議約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的[X]%計(jì)算,如乙方的違約行為給甲方或第三方造成損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若一方違反本協(xié)議約定,給對(duì)方造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于直接損失、間接損失、可得利益損失等。八、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方
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