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洗護和解協議書?甲方:姓名:__________________身份證號:__________________地址:__________________聯系電話:__________________乙方:公司名稱:__________________統一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方與乙方就洗護服務相關事宜產生糾紛,經雙方友好協商,達成如下和解協議:一、糾紛概述甲方在乙方處接受了[具體洗護服務項目,如衣物清洗、皮具護理等]服務,但甲方認為乙方提供的服務未達到雙方約定的標準,存在[詳細說明服務問題,如衣物染色、皮具損壞等情況],遂與乙方產生糾紛。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利甲方有權要求乙方按照本協議約定履行義務,保障甲方在洗護服務中的合法權益。若乙方未按約定提供服務或服務質量不符合標準,甲方有權要求乙方采取補救措施或給予相應賠償。2.義務甲方應如實向乙方提供待洗護物品的詳細信息,包括但不限于材質、污漬情況、特殊要求等,以便乙方準確評估服務難度和風險。甲方應按照本協議約定的時間和方式支付服務費用。甲方在收到乙方交付的洗護后的物品時,應及時進行驗收。如發現問題,應在合理期限內通知乙方。(二)乙方權利義務1.權利乙方有權按照本協議約定收取服務費用。乙方有權根據甲方提供的物品信息和實際情況,選擇合適的洗護方式和材料,但應確保不損害甲方物品的原有價值。2.義務乙方應按照雙方約定的服務標準和流程,為甲方提供專業、優質的洗護服務。乙方應妥善保管甲方交付的待洗護物品,在服務過程中如因乙方原因導致物品損壞、丟失等,應承擔相應賠償責任。乙方在完成洗護服務后,應及時通知甲方驗收,并按照甲方要求進行必要的調整或處理。三、服務內容及標準(一)服務內容乙方為甲方提供的洗護服務包括但不限于以下項目:1.[具體衣物清洗項目,如襯衫清洗、西裝干洗等]2.[具體皮具護理項目,如皮包清潔、皮鞋保養等]3.[其他相關服務項目,如衣物熨燙、污漬去除等](二)服務標準1.衣物清洗應達到以下標準:洗凈污漬,恢復衣物原有色澤,無明顯色差。衣物無變形、縮水、損壞等情況,保持原有版型和質地。熨燙平整,無褶皺,線條流暢。2.皮具護理應達到以下標準:皮具表面清潔光亮,無污漬殘留。修復皮具磨損、劃痕等問題,恢復皮具原有外觀。保養皮具,防止皮革干裂、老化,延長使用壽命。3.其他服務項目應符合行業通用標準和雙方約定的具體要求。四、服務費用及支付方式(一)服務費用經雙方協商確定,甲方本次接受乙方提供的洗護服務,應支付服務費用共計人民幣[大寫金額]元(小寫:¥[具體金額]元)。(二)支付方式甲方應在本協議簽訂之日起[X]個工作日內,將服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶:開戶銀行:__________________賬戶名稱:__________________賬號:__________________五、驗收與交付(一)驗收1.甲方應在收到乙方通知后的[X]個工作日內對洗護后的物品進行驗收。2.驗收方式:甲方應仔細檢查洗護后的物品是否符合本協議約定的服務標準。如發現問題,應立即與乙方聯系,并以書面形式詳細說明問題所在。(二)交付1.若甲方驗收合格,乙方應在甲方驗收后的[X]個工作日內將洗護后的物品交付給甲方。交付方式可選擇快遞郵寄或甲方自提,費用由[雙方協商確定承擔方]承擔。2.若甲方驗收不合格,乙方應根據甲方提出的問題,及時采取補救措施。補救措施完成后,乙方應再次通知甲方驗收,直至達到本協議約定的標準。在此期間,乙方應承擔因補救措施產生的額外費用。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權解除本協議,并要求甲方支付已產生的服務費用及違約金,同時甲方應返還乙方已交付的洗護后的物品(如有)。2.若甲方在驗收過程中故意刁難或提出不合理要求,導致乙方無法正常履行協議的,甲方應承擔因此給乙方造成的損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務標準和流程為甲方提供服務,或服務質量不符合要求,乙方應根據甲方的實際損失進行賠償。賠償方式包括但不限于退還服務費用、修復或更換物品、賠償物品價值損失等。2.若乙方未在約定的時間內完成洗護服務或交付物品,每逾期一日,應按照服務費用的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的服務費用及違約金,同時乙方應賠償甲方因此遭受的損失。3.若乙方在服務過程中因保管不善導致甲方物品損壞、丟失等,乙方應按照物品的實際價值進行賠償。物品價值難以確定的,雙方可協商委托有資質的評估機構進行評估,評估費用由責任方承擔。七、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關法律法規的規定。如雙方在本協議履行過程中發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議

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